4/10 â MĂ©diocre
Roxane
25 nov. 2025
Ă notre arrivĂ©e la fenĂȘtre de la chambre nâavait pas de poignĂ©e on ne pouvait donc pas la fermer. Pour une chambre au rez de chaussĂ©e dans une ville comme Mexico ça craint carrĂ©ment.
Nous avons utilisĂ© le numĂ©ro WhatsApp pour signaler le problĂšme et demander Ă changer de chambre il a fallu deux jours pour avoir une rĂ©ponse. Ne pouvant pas attendre (nous voulions pouvoir quitter notre chambre et visiter la ville en laissant nos affaires en sĂ©curitĂ©) nous avons demandĂ© le le demain au personnel dâentretien. Il nous ont dit que ce nâĂ©tait pas possible de changer de chambre mais que ça ne craignait rien. Comme nous avons insistĂ© il on finit par proposer de rĂ©parer la poignĂ©e! Mais heureusement! Câest le minimum ! La rĂ©paration a eu lieu seulement le lendemain.
La chambre Ă©tais plus petite que les photos le laisse penser. Tout semblait usĂ©. Le robinet Ă©tait cassĂ© et le bouton de la chasse dâeau aussi. Pas de Clim.
Pas de bureau dâaccueil.
Trop cher pour ce que câest.
réponse.
Roxane
Séjour de 5 nuits en novembre 2025




























