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Oriental Residency Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
HĂŽtel 3 Ă©toiles prĂšs de Jio World Convention Centre

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Oriental Residency Hotel

Salle de banquet
Vue depuis l’hĂ©bergement
Chambre classique, 1 trùs grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
VĂ©randa
Salle de banquet

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar

Explorez la région

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P D Hinduja Marg Off SV Rd, Khar (West), Mumbai, Maharashtra, 400052
  • Place, Linking Road
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Hill Road
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Place, Juhu Beach
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Airport, Mumbai (BOM-AĂ©roport international de Chhatrapati Shivaji)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Chambre Prestige | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Prestige

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 trÚs grand lit

Chambre luxueuse, 1 trùs grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 trÚs grand lit

Chambre classique, 1 trùs grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige avec lits jumeaux

Chambre Prestige avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Prestige avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, fumeur, terrasse

Chambre Prestige, fumeur, terrasse | Vue de la chambre

Chambre Prestige, fumeur, terrasse

  • Vue sur la ville
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Vue sur la mer, souper et cinq Ă  sept servis sur place

Courtyard By Marriott Navi Mumbai

Nerul
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
4.1 sur 5, TrÚs bien, 45 avis
Le prix est de 162 $ CA
191 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juin au 20 juin
Courtyard By Marriott Navi Mumbai

À propos du quartier

Mumbai

Séjour au Khar.En séjournant à hÎtel du quartier Khar, vous serez à moins de 1 km de Linking Road et à moins de 3 km de Hill Road. Carter Road Promenade et Jogger's Park sont à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Linking Road - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Rishi Dayaram National College - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Hill Road - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Carter Road Promenade - 5 min en voiture - 1.7 km
  • Juhu Beach - 8 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Gare Khar Road : Ă  7 min de marche
  • Dadar Western Station : Ă  6 min en voiture
  • AĂ©roport international de Chhatrapati Shivaji (BOM) : Ă  23 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMag Street CafĂ© - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘQuality Frankie - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘKhar Social - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘMutuswami, Khar - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘShiv Sagar - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Oriental Residency Hotel

HĂŽtel 3 Ă©toiles prĂšs de Jio World Convention Centre
There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and limo/town car service. Event space at this hotel measures 5000 square feet (465 square meters) and includes conference space. A terrace, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at the business-friendly Oriental Residency Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This 3-star Mumbai hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 44 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • 5000 sq ft of conference space
  • 465 sq m of conference space
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Oriental Residency Hotel possÚde 44 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL de 22 po avec chaßnes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits).

L’accĂšs Ă  Internet sans fil est disponible en supplĂ©ment dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un tĂ©lĂ©phone. De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : fer et planche Ă  repasser et sĂ©choir Ă  cheveux. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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Piscine extérieure
Ramee Techome
Khar
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.0 sur 5, TrÚs bien, 112 avis
Le prix est de 101 $ CA
121 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 juin au 25 juin
Ramee Techome

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (300 INR)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h
  • 2 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 22 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs minuit, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en rÚgle.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Internet sans fil dans la chambre : 300 INR (les tarifs peuvent varier)
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 1000 INR par vĂ©hicule (aller simple)
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Hotel Oriental Residency
Oriental Residency
Oriental Residency Hotel
Oriental Residency Hotel Mumbai
Oriental Residency Mumbai
The Oriental Residency Hotel Mumbai (Bombay)
Oriental Residency Hotel Hotel
Oriental Residency Hotel Mumbai
Oriental Residency Hotel Hotel Mumbai

Foire aux questions

How close is Oriental Residency Hotel to the airport?

Oriental Residency Hotel is 5.2 mi (23-min drive) away from the Chhatrapati Shivaji International Airport (BOM) airport, the closest popular airport to the property.

Does Oriental Residency Hotel have an airport shuttle?

Oriental Residency Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of INR 1000 per vehicle, one way.

How close is Oriental Residency Hotel to the beach?

This hotel is 1.6 mi (11-min drive) from Juhu Beach and 2 mi (12-min drive) from Mahim Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Oriental Residency Hotel offer free breakfast?

Oriental Residency Hotel offers free full breakfast every day from 7 AM to 10 AM.

Is there a casino at Oriental Residency Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Oriental Residency Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Oriental Residency Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Oriental Residency Hotel have a pool?

Oriental Residency Hotel does not have a pool.

Does Oriental Residency Hotel have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Oriental Residency Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Oriental Residency Hotel to downtown Mumbai?

Oriental Residency Hotel is 2.8 mi away from Mumbai.

Avis pour Oriental Residency Hotel

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 43 avis sur 143.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 54 avis sur 143.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 21 avis sur 143.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 16 avis sur 143.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 9 avis sur 143.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tony

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great lace to stay. Location perfectly situated to all bars and restuarant. I will definately xxx
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tony

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room was good for the price. Service was very good and professional. Lobby staff was very helpful and looked after anything I needed. Highly recommend. Great location near train station and many shops nearby.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kenneth

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
food and staff were excellent. my 3rd stay here
Séjour de 13 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Greg

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice place to stay and very nice staff
Séjour de 17 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ashutosh

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Go to hotel in Khar, Mumbai

Clean and very professional hotel. Rooms are cozy and offers a comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Srinivas

Staff is nice.
Séjour de 10 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

BRAD

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean room, outstanding service, host very friendly!
Séjour de 13 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DHRUV

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property was nice. Staff was courteous
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Constantino

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff were excellent always willing to help
Séjour de 15 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manojkuma

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Their SOUL Restaurant staff is simply amazing caring. We were stomach sick and Arun Shetty, Sunil Jadhav and their team took care of our custom recommended diet requirement. It was almost home away from home.
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Francis

Bathroom had mould Room needs renovation The 2nd floor was going through renovation so it was really noisy with drilling n banging Kitchen was average but Arun was a breath of fresh air He conversed in English n very helpful Food ordered room service was tasty Breakfast menu was repetitive and mainly Indian cuisine Considering the noise the rooms should have been cheaper Overall I would rate this hotel on the low scale but once it is renovated it will be a better place to stay
Séjour de 21 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Asif

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Awesome hotel in the heart of vibrant Mumbai! What a fantastic stay – the hotel is perfectly located in the middle of the bustling city, making it super convenient to explore Mumbai’s energy and charm. A big kudos to the entire team for their warm hospitality and excellent service. Special mention to Deepak, who truly goes above and beyond to make every guest feel welcomed and cared for. Thank you for a memorable experience – I’ll definitely be back!
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Benjamin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Arun S was polite and helped us with breakfast every morning. The reception staff were also very helpful. Good position.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rajesh

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great stay.

This is my third or fourth stay at Oriental Residency. The rooms are good. Comfortable. Breakfast is good. And staff is very friendly. Deepak and Supriya are great. Hotel needs a little upkeep. Center location.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Steven

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The Oriental Residency is a good hotel to consider when visiting Mumbai. The rooms are comfortable with aircon, wifi, and flat screen TV. The meals from The Soul Restaurant were delicious and the staff are courteous . Location was good for me as I was in Mumbai for dental surgery and it's 5 minutes walking distance to Dentzz Dental. For anyone on a budget, the Oriental Residency is a great hotel to consider.
Séjour de 19 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Akshay

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was very inappropriate and totally opposite which is seen in pictures. So, overall don't go for this hotel at all. There are many nearby hotels which much appropriate than this one. I would raise the complaint for complete refund of my amount which i feel is wasted for this hotel.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Viet

Points forts : Service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
If it wasn't for the customer services eg. reception lead by Deepak who was super efficient & the restaurant lead by Arun, we'd not have chosen the Oriental for our stay given its physical rundown condition. Arun & his team went above & beyond to accommodate our special dietary requirements while we were receiving extensive dental treatment. We're very grateful to him & his team. Thank you for looking after us!
Séjour de 13 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ayesha

Points forts : Service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Nice location. Courteous staff. Basic things like hand/face towels, hair dryer, ashtray etc had to be asked for. Room provided for triple occupancy was too small, with very little leg space and no space (as in chair/sofa etc) to sit.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

SAKSHI

Internet was not working and voucher regarding problem i faced with staff
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Would not recommend.

Not worth the price. Rooms are old and very small with a very dirty look and feel and we were apparently upgraded. Definitely will not stay here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Ravindra

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The property needs solid facelift. Most of the fixtures are loose or falling. Curtains were off the hooks. Bathroom has less light for shaving. Toilet pot was very dirty. Breakfast was so so with very limited spread. Over all it was not worth the price we paid.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Basel

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very bad and dirty and not worth a fraction of the price
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

BHARAT

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The photos are out of date! The room was filthy! THere were dead insects on the window seals. The toilet was badly stained. There was dirt and scale around the shower door. the walls of the shower were dirty. There was a smell in the room. The bin in the bathroom was rusty and dirty. We cleaned all the surfaces with Lyzol wipes, and the wipes were black with dirt and dust. Would NEVER stay here again! The management was also not firendly. We had booked a Luxury room and were shown 5 rooms which were all substandard. We settled for a premium room which was the best of the worst. The manager refused to refund the difference. A couple of the front desk staff would ignore us because we complained. The breakfast and staff in the morning at breakfast led by Arun Shetty were fantastic though!
Séjour de 20 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Shubhankar

Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I booked this hotel because I had a really good experience from my previous stay. Now this hotel staffer whoever was on duty on 3rd March night gave us the worst ever travel experience. In the middle of the night he simply said we dont have your reservation or booking and I cant help you. This happened when I had booked the hotel 2 months in advance. I never had seen the a Hotel did not get a booking after 2 months. I was carrying a 6 month old child and she was crying as we could get rest after traveling from us and he simply did not allow us on the hotel premises and was discourteous as well and when another hotel staffer or porter tried to help he asked him not to. We even asked if he could give us a room with extra payment and he even denied that and he was more concerned of entry door opening and closing as we were trying to calm our child and trying to book another hotel.$140 dollar wasted. My child cried for 3-4 hours as all the hotels 3 or 4 star were all full when we tried to book another hotel. When I asked for a refund through Expedia the management also did not pick the Customer service reps call and did not refund our booking. Please avoid this Hotel at all cost.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Murielle Cynthia

Points forts : Propreté, commodités
Lors de mon arrivée, l'employé à la réception insistait pour que paye mon séjour alors que le tout avait déjà été payé par Expedia 8 mois auparavant. AprÚs une attente de 10 minutes et un appel, il a compris que le tout avait bel et bien été payé. Ensuite j'ai passé 48h sans WiFi. Je devais demander constamment si ca fonctionnait car aucun suivi n'était fait de leur cÎté (pour m'informer). Et inévitablement... je n'ai eu aucun dédommagement. Le personnel du restaurant est #1 .