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Fairmont The Norfolk

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Galerie de photos de l’hébergement Fairmont The Norfolk

Extérieur
Vidéo de l’hébergement
Terrasse/patio
Bar (sur place)
Bar-salon dans le hall

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Harry Thuku Road, PO Box 58581, Nairobi, 00200
  • Place, Université de Nairobi
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Théâtre national du Kenya
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre
    ‪18 min à pied‬
  • Airport, Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Courtyard)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un téléphone, une télévision, une chaise et une petite table avec un magazine.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Courtyard)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Veranda)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un téléphone, une télévision, une chaise et une petite table avec un magazine.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Veranda)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits simples, une chaise, une petite table avec un panier de fruits et deux lampes de chevet.

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un téléphone, une télévision, une chaise et une petite table avec un magazine.

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un téléphone, une télévision, une chaise et une petite table avec un magazine.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits simples, une chaise, une petite table avec un panier de fruits et deux lampes de chevet.

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un téléphone, une télévision, une chaise et une petite table avec un magazine.

Chambre, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 très grand lit

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite Signature, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 79 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Un lit bien fait, avec deux oreillers, flanqué de deux tables de chevet sur lesquelles sont posées des lampes, et une œuvre d’art encadrée au-dessus.

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 79 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 1 grand lit

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite supérieure, 1 grand lit

  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, un plateau avec du thé et du sucre, un ordinateur portable et une tasse de café sur une table.

Chambre familiale, Plusieurs lits

  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, Plusieurs lits

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Deluxe, Plusieurs lits

  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Commodité de l’hébergement

Radisson Blu Hotel Nairobi Upper Hill

Nairobi Upper Hill
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 255 avis
Le prix est de 220 $ CA
275 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 juill. au 12 juill.
Radisson Blu Hotel Nairobi Upper Hill

À propos du quartier

Nairobi

Vacances au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier Nairobi Central, vous serez à moins de 1 km de Université de Nairobi et à moins de 3 km de Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre. De plus, Centre commercial The Sarit Centre est à moins de 3 km et Yaya Centre est à moins de 10 km.

À proximité

  • Université de Nairobi - 1 min à pied - 0.0 km
  • Théâtre national du Kenya - 2 min à pied - 0.2 km
  • Marché de la ville - 8 min à pied - 0.7 km
  • Musée national de Nairobi - 13 min à pied - 1.2 km
  • Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre - 18 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Gare de Syokimau : à 27 min en voiture
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sno-Cream (Kenya House) - ‬7 min à pied
  • ‪Number 7 - ‬6 min à pied
  • ‪KBC bar (AFCO Base) - ‬4 min à pied
  • ‪Saapé - ‬7 min à pied
  • ‪Delta Mini Bar - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Fairmont The Norfolk

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre
Fairmont The Norfolk offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a health club. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center, meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 2196 square feet (204 square meters) and includes a conference center. A sauna, spa services, and a terrace are also featured at the luxury Fairmont The Norfolk. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Nairobi hotel.

  • 170 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 2196 sq ft of conference space
  • 204 sq m of conference space
  • Built in 1904
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Fairmont The Norfolk propose 170 chambres dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Pembo comprend 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Extérieur
Hyatt Place Nairobi Westlands
Highridge
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, 110 avis
Le prix est de 224 $ CA
280 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juill. au 24 juill.
Hyatt Place Nairobi Westlands

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 30 KES par adulte et de 15 KES par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis à long poil dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 5 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 30 KES par adulte et 15 KES par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 8000 KES par véhicule (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 5 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Fairmont Norfolk
Fairmont Norfolk Hotel
Fairmont Norfolk Hotel Nairobi
Fairmont Norfolk Nairobi
Norfolk Fairmont
Fairmont Hotel Nairobi
Fairmont Hotel Norfolk
Fairmont The Norfolk Hotel Nairobi
Norfolk Hotel Nairobi
Norfolk Nairobi
Fairmont The Norfolk Hotel
Fairmont The Norfolk Nairobi
Fairmont The Norfolk Hotel Nairobi

Foire aux questions

How close is Fairmont The Norfolk to the airport?

Fairmont The Norfolk is 3.9 mi (16-min drive) away from the Nairobi (WIL-Wilson) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Fairmont The Norfolk?

En date du 29 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Fairmont The Norfolk le 15 juill. 2026 commencent à 250 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Fairmont The Norfolk have an airport shuttle?

Fairmont The Norfolk offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of KES 8000 per vehicle, one way.

Does Fairmont The Norfolk offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Fairmont The Norfolk, but buffet breakfast is offered for a fee of KES 30 for adults and KES 15 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Fairmont The Norfolk?

No, there is no casino at this hotel, but Lucky 8 Casino (8-min drive) is nearby.

What time is check-in at Fairmont The Norfolk?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Fairmont The Norfolk?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Fairmont The Norfolk have a pool?

Fairmont The Norfolk features an outdoor pool.

Does Fairmont The Norfolk have a restaurant?

Fairmont The Norfolk is home to Lord Delamere Terrace, which features international cuisine.

Does Fairmont The Norfolk have a spa?

Pamper yourself with a day at Pembo, where you can enjoy massages, facials, and aromatherapy.

How close is Fairmont The Norfolk to downtown Nairobi?

Fairmont The Norfolk is 1 mi away from Nairobi.

Avis pour Fairmont The Norfolk

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 152 avis sur 217.
Note de 8 – Bien, d’après 41 avis sur 217.
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 217.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 217.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 217.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Timothy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the most wonderful places on the planet.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tobias

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing continental hotel with rich history
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Erdene

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Charming hotel with amazing staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté
So good I didn’t want to leave the hotel to tour.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast great, hotel amenities, decor, staff, room, patio excellent.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Historical building, wonderful, friendly staff, quick services; excellent food, beautiful landscape, well appointed rooms.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel and very good level of service.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, very friendly staff, great food
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anita

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Check in was easy. Staff was very friendly and answered all our questions. Rooms were clean and comfortable. Highly recommend.
Séjour de 8 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful oasis in busy Nairobi!

Superb service, lovely grounds, and very spacious and comfortable room!
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

enrique

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All the staff are great! Breakfast is great property is beautiful
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carl

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome staff great room and pool
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel and get staff
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We felt at home here. The staff was genuinely kind and attentive.
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hadrien

Excellent all round - especially the staff
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel in downtown Nairobi.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gerard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fabulous hotel….
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Phil

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A great place to stay in bustling Nairobi!

The hotel was really beautiful, with a dramatic lobby & manicured grounds! The staff couldn’t have been kinder & more helpful. Restaurants were very good, reasonable & offered lots of options! Only complaint was spotty internet, which was very frustrating!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Salim

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Norfolk Fairmont is easily the classiest and most beautiful hotel we have stayed in. Everything including staff and service are unparalleled. Plus it's Nairobi's oldest hotel, where US President Roosevelt, British royalty, Ernest Hemingway and a score of other historical figures have stayed - and loved.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andrew

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very nice, secure and well presented hotel. Expensive, slow service, and a very inflated view of how good it is.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

freddie

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Fantastic
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aldo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superb hotel in every respect: courtyard. People, service, rooms, dining, bar ( but skimpy hard liquor drink pours) location and attention to quality details.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vivek

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic stay - charming, helpful and efficient staff, clean and comfortable resort with all the modern offerings a good hotel should have, set in an old world setting in the heart of town. If I can help it - will always stay here when visiting Nairobi.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Guido

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Staff was excellent. Amenities in the room were not up to standard for a 5 stars hotel and overall, the feeling is that the hotel is living on its glory - but is not any longer that good. Hot/Warm water in the shower was not coming. Heating/AC was not working and the insulation of the rooms is of poor quality as well as the sound proofing. What is the point of having a terrace by the garden if you cannot use it as everything gets wet?
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jeremy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Like other Fairmont properties, the Norfolk did not disappoint. Excellent service and a breakfast buffet that will blow your mind. The staff are well trained and helpful. The hotel courtyard is beautifully manicured and serene. Suggestions: The room I was in could use a little updating, older TV with limited channels. The equipment in the gym needs refreshing and a deep clean (the gym is still better than most hotels, but I've stayed at many Fairmont Hotels and this one is not up to Fairmont standards).
Séjour de 4 nuits en novembre 2025