Afficher tous les hébergements

Sheraton Grand Nashville Downtown

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles prĂšs de Broadway

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Sheraton Grand Nashville Downtown

RĂ©ception
Salle de réunion
2 bars-salons, bar sur le toit
Hall
Extérieur

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Buanderie
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Explorez la région

Map
623 Union St, Nashville, TN, 37219
  • Broadway
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Ryman Auditorium
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Bridgestone Arena (salle de sports)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Nashville, Tennessee (BNA-AĂ©roport international de Nashville)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(92 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(89 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(48 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 2 lits doubles

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre Premier, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre Premier, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(25 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 2 lits doubles

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Suite Club, 2 lits doubles

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 trÚs grand lit

Suite exécutive, 1 trÚs grand lit | Salle de séjour | Téléviseur ACL de 47 po avec télévision par cùble, téléviseur

Suite exécutive, 1 trÚs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Suite Club, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Extérieur

Conrad Nashville

Centre-ville de Nashville
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, 921 avis
Le prix est de 348 $ CA
410 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 août au 18 août
Conrad Nashville

À propos du quartier

Nashville

SĂ©jour au centre-ville.Broadway et Ryman Auditorium se trouvent Ă  10 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Centre-ville de Nashville. De plus, Bridgestone Arena (salle de sports) est Ă  moins de 1 km et Stade Nissan est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Broadway - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Ryman Auditorium - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Bridgestone Arena (salle de sports) - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Centre de conventions Nashville Music City - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Stade Nissan - 15 min Ă  pied - 1.3 km

Transport

  • Gare de Nashville Riverfront : Ă  14 min de marche
  • AĂ©roport international de Nashville (BNA) : Ă  15 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPuckett's Restaurant - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘD’Andrews Bakery & Cafe - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘSpeaker's Bistro at the Sheraton Downtown - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBarlines - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘFrothy Monkey - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Sheraton Grand Nashville Downtown

HĂŽtel 4 Ă©toiles prĂšs de Broadway
There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 9143 square feet (849 square meters) and includes a conference center. A fitness center, a library, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Sheraton Grand Nashville Downtown. The hotel can provide concierge services and wedding services. Parking is available for a fee.

This 4-star Nashville hotel is smoke free.

  • 482 guestrooms or units
  • 28 levels
  • 2 bars or lounges
  • 9143 sq ft of conference space
  • 849 sq m of conference space
  • Karaoke
  • Deli
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Sheraton Grand Nashville Downtown propose 482 chambres dotées de : console de jeux vidéo et coffre-fort. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 47 po avec chaßnes spécialisées par cùble et films payants. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits du lundi au vendredi et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande).

Langues

Anglais

HĂ©bergements similaires

Extérieur

Hyatt Place Nashville Downtown

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 5 325 avis
Le prix est de 221 $ CA
261 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juill. au 30 juill.
Hyatt Place Nashville Downtown

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (55 USD par nuit)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (73 USD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert tous les jours de 7 h Ă  13 h moyennant des frais de 20 Ă  30 USD par personne
  • 2 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • KaraokĂ©
  • Location de vĂ©los
  • Salle d’entraĂźnement
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 81 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (81 centimĂštres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (86 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Douche adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite avec systĂšme de transfert
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (86 centimĂštres de hauteur)
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©veil-matin vibrant pour l’oreiller
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Console de jeux vidĂ©o
  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 47 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 75 lb par animal)

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais de destination : 27.44 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 20 USD et 30 USD par personne
  • Stationnement libre-service : 55 USD par nuit
  • Service de voiturier : 73 USD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet Ă©tablissement utilise l'Ă©nergie solaire.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise l'Ă©nergie solaire. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • Les enfants de 18 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Sheraton Nashville Downtown
Nashville Downtown Sheraton
Sheraton Hotel Nashville Downtown
Sheraton Nashville Downtown
Sheraton Grand Nashville Hotel
Nashville Sheraton
Sheraton Nashville
Sheraton Grand Nashville Downtown Hotel
Sheraton Grand Nashville
Nashville Sheraton
Sheraton Nashville
Sheraton Grand Nashville Downtown Hotel
Sheraton Grand Nashville Downtown Nashville
Sheraton Grand Nashville Downtown Hotel Nashville

Avis pour Sheraton Grand Nashville Downtown

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 191 avis sur 286.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 65 avis sur 286.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 23 avis sur 286.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 286.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 4 avis sur 286.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

josee

Voyage de couple
Points forts : Commodités
It was perfect Thank you
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Richard

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

kevin

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very sastisfied
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

sandra

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrÚs bel endroit bien situé
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Dorothy

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The location is perfect. Close enough to Broadway to walk but back far enough that it is quiet and away from the action. The hotel was spotless and staff were cheerful and helpful. I would definitely stay there again
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Service et personnel
Great location!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

John

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful hotel-exceptionally clean and great staff! Loved it! The only thing I did not like was the hidden $25 a day “resort” fee which is somewhat offset with the $12.50 a day credit. However, all costs should be apparent up front.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Janessa

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great, with a couple of bits to mention

The hotel is lovely and the staff were friendly. The room was large, clean and comfortable. It had no windows, I'm guessing because we were on a lower floor, but that didn't bother us. As with a lot of hotels in the US, it is quite noisy in the room. We were opposite the lifts (elevators!) and heard all the conversations of everyone all night (very clearly!) and the dings as the lift arrived - so wasn't the best nights sleep. A lot of hotels in the US seem to be like this and have poor noise isolation in the rooms, but hoped a nicer hotel would have been a little quieter in the bedrooms. The lifts seem to take ages to arrive despite there being quite a few, but it is a busy hotel. Breakfast was tasty as well, the only (minor) issue being we had prepaid for it on here and it was a little confusing what we were meant to do. Turns out we had to charge it to our room and then they would deduct is at checkout up to a certain value - slightly odd way of doing it and don't think it mentioned that anywhere on hotels.com Would stay again if we could request a room in a quieter location.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Karen

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Really friendly staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sandy P

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Visiting from Toronto. The staff was amazing and very accommodating. Guest services responded immediately. The room was spacious and very comfortable. 10/10 and would visit again.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Margaret

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The water pressure was the only thing wrong with this beautiful hotel.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Andrea

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Melissa

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good location.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Reggie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Danny

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Close enough to downtown for fun, but far enough away to be nice and quiet when trying to sleep
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

stephanie

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Cheryl

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Gina

Points forts : Propreté
Close to all the action!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Jose

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
The property is walkable to most attractions.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Keanya, Clarksville

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I love everything about this hotel except the parking elevator. There is only one. Yep about 5-8 floors and 1 elevator
 ONE!!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Deanna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités
We visited during the time there was 2-3 tornado warnings. All other hotels around us notified their guests of the warning and had them shelter out of their respective rooms in a safe place within the hotel. NO one at our hotel bothered to notify guests or request us to shelter for safety. VERY disappointed and this is a MAJOR area of concern you should address. The hotel overall needs a good "touch up" not at all what it was when we visited 3 years ago. We had 16 persons staying at this hotel with us and we will NOT return to a Bonvoy property such as this since there is a lack of safety procedure. Very disappointing in Sheraton. After losing power and water we had to relocate to another hotel. The onsite manager was wonderful, helpful and we appreciated that. (Alex McCullough). There was an issue in having housekeeping clean our room.....they failed to do so for 2 days for no apparent reason. Alex was kind enough to give us a few points for this.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Dyane

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
Poor professionalism by staff, had to call to get room made up, tv issues, no water during power outage
Séjour de 3 nuits en avril 2025