Je rĂ©serve Ă lâavance une chambre dans lâhĂŽtel de berne pour 5 nuits, jâarrive le jour J en soirĂ©e pour rĂ©cupĂ©rer mes clĂ©s. Je vais dans ma chambre, regarde les draps et vois qu'effectivement, ceux-ci ont Ă©tĂ© faits mais pas changĂ©s.
Je me retrouve donc avec les draps de la personne ayant prĂ©cĂ©demment dormi dans cette chambre (touffes de cheveux + taches sur les draps). Je vais Ă lâaccueil prĂ©senter le problĂšme, suite Ă quoi on me rĂ©pond que l'on peut me ramener des draps, mais pas les changer.
J'ai dĂ» me charger de les changer moi-mĂȘme, car lâĂ©quipe de mĂ©nage nâest plus lĂ Ă cette heure-ci et la personne prĂ©sente Ă lâaccueil est seule et ne peut pas quitter son poste. Je me retrouve donc Ă faire mon lit Ă lâhĂŽtel.
Attention d'ailleurs, puisqu'ici, les draps sâarrĂȘte Ă housse de couette et draps housse, j'ai dĂ» revenir rĂ©clamer des taies dâoreiller et ne les ai jamais eu. Jâai donc demandĂ© au veilleur de nuit afin d'en avoir mais celui ci nâavait pas les clĂ©s du local.
Soit, je demande donc si je peux avoir une compensation financiĂšre Ă©tant donnĂ© que je paye aussi pour le service et, dans ce cas-lĂ , il nâa pas Ă©tĂ© fourni. Ce Ă quoi le rĂ©ceptionniste me rĂ©pond que je vais devoir attendre le lendemain matin pour voir un supĂ©rieur parce que lui ne peut pas faire ça.
Donc lendemain matin je vais voir, demande s'il peut faire quelque chose : eh bien non, parce que « à 30⏠la chambre on ne peut pas faire ça ».
De plus les draps sont tous tachĂ©s, mĂȘme les propres, si vous comptez