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The Vale Niseko

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel-résidence avec accès direct aux pistes 4 étoiles près de Domaine skiable Grand Hirafu du mont Niseko

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Galerie de photos de l’hébergement The Vale Niseko

Bain public
Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation
Appartement Penthouse panoramique, 3 chambres, non-fumeur (Suite) | Terrasse/patio
Réfrigérateur, four à micro-ondes, cafetière-théière, grille-pain
Appartement Penthouse panoramique, 3 chambres, non-fumeur (Suite) | Vue de la chambre

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement disponible
  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Espace extérieur
  • Buanderie

Explorez la région

Map
166-9 Yamada, Kutchan, Hokkaido, 044-0081
  • Domaine skiable Grand Hirafu du mont Niseko
    ‪1 min à pied‬
  • Station de ski Niseko Hanazono Resort
  • Station de ski internationale Niseko Annupuri
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, non-fumeur (Yotei, Dual Key)

Suite, 3 chambres, non-fumeur (Yotei, Dual Key) | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Suite, 3 chambres, non-fumeur (Yotei, Dual Key)

  • 152.1 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bain
  • 8 personnes
  • 6 lits jumeaux ou 3 très grands lits

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Suite, 2 chambres, non-fumeur (with Onsen + Tatami Room) | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Suite, 2 chambres, non-fumeur (with Onsen + Tatami Room)

  • 110 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur (with Tatami Room)

Suite, 1 chambre, non-fumeur (with Tatami Room) | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Suite, 1 chambre, non-fumeur (with Tatami Room)

  • 83 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le complexe
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Studio (D)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Superior Studio (D)

  • 33 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (Superior Hotel Room, Lower Ground)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre supérieure, non-fumeur (Superior Hotel Room, Lower Ground)

  • 30 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau ou 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Superior Studio (A)

  • 33 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeur (with Tatami Room)

Réfrigérateur, four à micro-ondes, cafetière-théière, grille-pain

Suite, 2 chambres, non-fumeur (with Tatami Room)

  • 114 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, non-fumeur (Superior Hotel Room)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Chambre supérieure, non-fumeur (Superior Hotel Room)

  • 32 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, non-fumeur

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Studio, non-fumeur

  • 33 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Studio (C)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Superior Studio (C)

  • 33 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeur (with Bunk Room)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Suite, 2 chambres, non-fumeur (with Bunk Room)

  • 121 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • Vue sur le complexe
  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, non-fumeur (with Onsen)

Vue sur le complexe

Suite, 3 chambres, non-fumeur (with Onsen)

  • 114 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bain
  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 3 lits jumeaux ou 3 très grands lits

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Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Superior Studio (B)

  • 33 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeur (2 Bedroom Suite)

Suite, 2 chambres, non-fumeur (2 Bedroom Suite) | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Suite, 2 chambres, non-fumeur (2 Bedroom Suite)

  • 86 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Yotei Suite (A)

Téléviseur à écran plat, lecteur de DVD

2 Bedroom Yotei Suite (A)

  • 110 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeur (Yotei)

Suite, 2 chambres, non-fumeur (Yotei) | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Suite, 2 chambres, non-fumeur (Yotei)

  • 109 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeur

Vue sur le complexe

Suite, 2 chambres, non-fumeur

  • 114 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, non-fumeur (with Tatami Room, Dual Key)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Suite, 2 chambres, non-fumeur (with Tatami Room, Dual Key)

  • 121 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • Vue sur le complexe
  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur (with Bunk Room)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Suite, 1 chambre, non-fumeur (with Bunk Room)

  • 83 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le complexe
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 lits superposés (jumeaux) ou 1 très grand lit et 2 lits superposés (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, non-fumeur (Suite, with Murphy bed)

Appartement, 1 chambre, non-fumeur (Suite, with Murphy bed) | Cuisine privée | Réfrigérateur, four à micro-ondes, cafetière-théière, grille-pain

Appartement, 1 chambre, non-fumeur (Suite, with Murphy bed)

  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double) ou 2 lits jumeaux et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse panoramique, 3 chambres, non-fumeur (Suite)

Appartement Penthouse panoramique, 3 chambres, non-fumeur (Suite) | Détail de l’intérieur

Appartement Penthouse panoramique, 3 chambres, non-fumeur (Suite)

  • 2444 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bain
  • 8 personnes
  • 3 lits jumeaux ou 3 très grands lits

À propos du quartier

Kutchan

Vacances de ski.Vous trouverez Domaine skiable Grand Hirafu du mont Niseko et Niseko-Shakotan-Otarukaigan Quasi-National Park à 15 minutes de marche de hôtel-résidence à Kutchan. Station de ski d’Annupuri et Noasc se trouvent également à moins de 5 km.
Afficher plus d’hôtels-résidences à KutchanS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Domaine skiable Grand Hirafu du mont Niseko - 1 min à pied - 0.0 km
  • Station de ski d’Annupuri - 10 min en voiture - 7.8 km
  • Télécabine Annupuri - 12 min en voiture - 10.2 km
  • Station de ski internationale Niseko Annupuri - 17 min en voiture - 12.0 km
  • Station de Ski Niseko Moiwa - 17 min en voiture - 11.9 km

Transport

  • Kutchan Station : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Barn - ‬5 min à pied
  • ‪Shiki Niseko Lobby Lounge - ‬4 min à pied
  • ‪Bang-Bang - ‬4 min à pied
  • ‪% Arabica Niseko Hirafu188 - ‬3 min à pied
  • ‪Musu - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Vale Niseko

Hôtel-résidence avec accès direct aux pistes 4 étoiles près de Domaine skiable Grand Hirafu du mont Niseko
Have fun with onsite winter activities, including snow tubing, sledding, and snowmobiling. The Vale Niseko helps provide the perfect ski vacation with ski storage, skiing lessons, and ski equipment rentals.

There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Kutchan aparthotel.

  • 91 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Built in 2008
  • Childcare (surcharge)
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Ski equipment rentals
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Dining venue
The Vale Niseko propose 91 chambres dotées de : un lecteur de DVD et coffre-fort. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur, four à micro-ondes et cafetière-théière. La salle de bain comprend : pantoufles, toilette dotée d'un bidet électronique, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel-résidence à Kutchan offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré une fois par séjour.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel-résidence qui propose une gamme complète de soins (Reju Spa: 1:00pm to 10:00pm). Les services proposés incluent des massages thaï et des massages. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Les services de bain privé/onsen comprennent des sources chaudes minérales intérieures privées (onsen) dans une aire commune. Le bain public/onsen comprend un bain public intérieur (aucune source minérale). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 13 h à 21 h. Il y a des sources chaudes ouvertes entre 13 h et 22 h.

Langues

Anglais, japonais

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Studio | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chatrium Niseko

  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 148 avis
Le prix est de 201 $ CA
228 $ CA au total
Du 15 juin au 16 juin
Chatrium Niseko

Commodités de l’hébergement

Ski

  • Accès direct aux pistes
  • Cours de ski
  • Domaine skiable à proximité
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Pistes de ski à proximité
  • Remontées mécaniques à proximité
  • Service de navette pour les pistes de ski à proximité
  • Ski alpin à proximité

Piscine/spa

  • Aromathérapie
  • Bain intérieur public (sans minéraux)
  • Bain public ouvert de 13 h à 21 h
  • Massages thaïlandais
  • Onsen intérieur privé (sources minérales) dans une aire commune
  • Piscine extérieure en saison
  • Réflexologie
  • Services de massage dans la chambre
  • Source chaude
  • Sources chaudes ouvertes de 13 h et 22 h
  • Spa offrant tous les services
  • Température des sources chaudes : 39 °C

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale gratuit
  • Navette de ski à proximité
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place (max. de 2 places par unité)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Restaurants sur place

  • Vale Bar and Grill

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 2 600 JPY par personne
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis
  • Futon supplémentaire (supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing
  • Toilette avec bidet électronique

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat
  • Téléviseur dans les aires communes

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage
  • Ventilateur

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Sections fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Casiers
  • Coffre-fort
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager (une fois par séjour)
  • Réception ouverte à des heures restreintes
  • Services de concierge
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • Dans les montagnes
  • En zone rurale

Activités

  • Accès direct aux pistes
  • Cours de ski
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Glissade sur tube
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Motoneige
  • Traîneau
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Information générale

  • 6 étages
  • 91 unités
  • Construit en 2008
  • Insonorisation
  • Unités communicantes disponibles

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 18 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Il se peut que vous deviez changer de chambre durant votre séjour. Les surclassements de chambre sont soumis à disponibilité.
De juillet à septembre et de décembre à mars, les heures d’ouverture de la réception sont de 07 h 00 à 22 h 00. D’avril à juin et d’octobre à novembre, les heures d’ouverture de la réception sont de 09 h 00 à 18 h 00. Si vous pensez arriver en dehors de ces horaires, contactez l’hébergement à l’avance pour convenir des modalités d’enregistrement.
Les frais optionnels indiqués pour les lits bébé s’appliquent toutes les 4 nuits.
Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans les niveaux tarifaires Petit-déjeuner pour les enfants âgés de 5 ans et moins. Il peut être demandé sur place moyennant les frais indiqués pour le petit-déjeuner pour enfants.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année en juin, octobre, novembre et mai :
  • Sources chaudes
  • Piscine

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 5 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for JPY 11400.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Des exemptions ou des réductions pourraient s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit.
  • Un taux d’imposition municipal ou local de 2.00 % sera facturé.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 2600 JPY par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 34500 JPY par véhicule
  • Navette de l'aéroport - enfant : 34500 JPY (aller simple)
  • Frais pour le futon : 11400 JPY par nuit
  • Berceau (lit de bébé) : 11400.0 JPY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

Les frais pour le bain public intérieur s’élèvent à 1 500 JPY par adulte et à 1 000 JPY par enfant.
Les frais pour le bain privé intérieur s’élèvent à 30 000 JPY.

À noter

  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 30 novembre jusqu'au 13 avril.
  • Les sources thermales sont accessibles de 13 h à 22 h.
  • Les enfants de 5 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Vale Niseko Hotel Kutchan
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The Vale Niseko Kutchan
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Avis pour The Vale Niseko

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 32 avis sur 71.
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 71.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 71.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 71.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 71.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Liam James Whitley

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great onsen and ski-in/ski-out access.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Kipling

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Luxury at a reasonable price

The property is about 50 yards from the ski lift. The room is spacious and well appointed. We had a kitchenette with fridge and microwave as well as flatware. The Onsen is smaller but nice and comfortable / relaxing.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Ozge

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel itself is very nice—clean, spacious rooms with all the amenities you’d expect, including kimonos for the onsen. There’s a good restaurant, a ski rental shop, and the location is ideal as a true ski-in, ski-out hotel. However, I’m giving a low score due to the poor arrival experience. Before our trip, the guest experience team offered to help arrange rentals, transfers, and lift passes. After booking the airport transfer through them, they mentioned a complimentary shuttle from the drop-off point (5 minutes from the hotel). At the airport, we were early enough to catch an earlier transfer, but despite the bus being half empty, we were denied boarding. By the time another staff member offered to help, the bus had already left. Once we got to Hirafu, there was no hotel shuttle waiting for us as promised. We immediately emailed the guest experience employee who had arranged everything but never received a response. Without a Japanese SIM card and no WhatsApp contact, we were stuck outside in the snow with our luggage getting soaked until another hotel from the same group called on our behalf. Eventually, the shuttle arrived. On departure, the airport transfer also ran late, and we nearly missed our flight. We later found out there were more convenient transfer options, but the hotel likely promoted their affiliated company instead. Overall, the hotel is good, but service felt more like a push for their group’s packages rather than what was best for us.

8/10 – Bien

MINSANG

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Wiki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
View from the room and the distance to skii lift is fantastic. Hot water in bathroom hot for a while, cold for a while, very unpredictable and made showering not pleasant at all, and this happens in all the shower room in the unit I stayed in. Many bugs in the room, most of it dead, looks like house keeping didn't see underneath the sofa chairs. I stayed for 10 days, they only cleaned the room every 2 days, 1st and 3rd day they replenish the amenities for the facial lotion that comes in a small bag, after that, seems like they don't keep up the standard to replenish anymore. Concierge doesn't seems professional enough to know their maps well, each time I ask for nearby food, no particular brand, maybe just ask nearest ramen store, they have to take 20-30mins to see the map to give an answer.. dryer in unit is a very old model and old brand, you can smell the burnt smell on your hair after using it, for a 5 star hotel, I would really expected more on the standard. Feeling from this hotel.. everything is a no, there's no leeway, should be more accommodating and more open to customers to provide a better service and happy customers so that they will come back again in future.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Siu Kuen

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Modern comfort with convenience. Great location and easily accessible to many shops and restaurants.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Wa Wai David

Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

eurak

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Hop Woon

Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Shaun

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is conveniently located. Rooms are generous and suite had a small though useable kitchenette. Staff were most helpful. My partner had a ski accident and staff were exceptional in accommodating her requests for transport to hospital, crutches etc. we are most grateful. Thoroughly recommend this hotel.

2/10 – Terrible

TSz Wai gean

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very bad experience stay in vale in niesko , very disappointed! Not recommend

10/10 – Excellent

AI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Junya

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

RYOTA

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Akio, Megro-ku Megro Honcho

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Yusuke

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mars 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
The worst hotel experience, rude and
Séjour de 3 nuits en mars 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

不知變通，罔顧顧客安全

因應武漢肺炎，從旅遊警戒第二級到北海道被列為橘色警示，最後飛機停飛及日本被列為第三級旅遊警戒，一路以來寫信給飯店客服溝通，雖有回覆但都不退讓取消政策，堅持全額收取費用，對於這種全球特殊的危機也不知變通與體諒，連續兩年被列為最佳滑雪飯店卻這麼罔顧顧客健康安全，說是以顧客為優先說穿了也是營利為第一優先，即使再舒適再高級也拒絕去消費！
Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
hotel is nice, staffs are nice, ski rental is at the hotel, free shuttle to Hanazono is stopping at the front of hotel. everything is so convenience. only one thing has to improve is the wifi ---- soooooo weak that I cant upload or download any videos.
Séjour de 4 nuits en février 2020

2/10 – Terrible

Edward

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

武漢肺炎疫情嚴峻，竟然無法退費？！

因為武漢肺炎，北海道疫情嚴重！我長榮飛機也因為疫情嚴重而被取消。多次和旅館溝通，但是旅館竟然回覆說北海道很安全適合旅遊？！因為這樣所以無法退費！這樣無情無理的解釋本人無法接受！態度實在惡劣！說飛機雖然被取消可以改做其他航班？！這根本是請辭奪理！千萬不要再住這個集團下面的旅館了。我同行朋友原本要入住的其他旅館都可以全額退費！這家旅館實在是太惡劣！
Séjour de 3 nuits en février 2020

2/10 – Terrible

HSIAO TUNG

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
숙소가 깔끔하고 스키장과 가까워서 좋았습니다
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Vale is a well run clean , and located in a convenient location. Staffs are always willing to help.
Séjour de 3 nuits en février 2020