The Ritz-Carlton, Astana

Hébergement 5.0 étoiles
5-star luxury hotel near Parliament of Kazakhstan

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Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Astana

Extérieur
Piscine intérieure
Suite exécutive, 1 chambre (Club Lounge access) | Minibar, coffre-fort, bureau
Restaurant
Hall
Avis
9,8

Exceptionnel

Commodités populaires

  • SpaSpaSpa
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • PiscinePiscinePiscine
  • Déjeuner disponibleDéjeuner disponibleDéjeuner disponible
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris
  • BuanderieBuanderieBuanderie

Explorez la région

Carte
16 Dostyk Street, Astana, 010016
  • Lieu populaireTour d'observation Bayterek8 min à pied
  • Lieu populaireMinistère des affaires étrangères du Kazakhstan12 min à pied
  • Lieu populaireAmbassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan4 min en voiture
  • Aéroportà la pAéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)21 min en voiture

Options de chambre

Chambre Club, 2 grands lits, vue sur la ville

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur la ville

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite Club, 1 chambre

  • 270 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite Club, 1 chambre

  • 155 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive, 1 chambre (Club Lounge access)

  • 115.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, avec vue

  • 75 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre majestueuse, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Astana

Vacances au centre-ville de Astana.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Yesil District, vous trouverez Parlement du Kazakhstan et Singing Fountain (fontaine). Tour d'observation Bayterek et Salle de concert centrale du Kazakhstan sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Parlement du Kazakhstan - 7 min à pied
  • Tour d'observation Bayterek - 8 min à pied
  • Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan - 12 min à pied
  • Ambassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan - 4 min en voiture
  • Astana Arena - 6 min en voiture

Transport

  • Gare ferroviaire d'Astana : à 25 min en voiture
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks - 9 min à pied
  • Emiliya - 9 min à pied
  • Bao - 1 min à pied
  • Salter’s Fine Meats - 9 min à pied
  • Starbucks Reserve Bar - 1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Astana

5-star luxury hotel near Parliament of Kazakhstan
The Ritz-Carlton, Astana offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 15070 square feet (1400 square meters) and includes a conference center. A sauna, spa services, and a terrace are also featured at the luxury The Ritz-Carlton, Astana. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This 5-star Astana hotel is smoke free.

  • 157 guestrooms or units
  • 26 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 15070 sq ft of conference space
  • 1400 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
The Ritz-Carlton, Astana possède 157 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Un téléviseur à DEL avec films payants et Netflix. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Ritz Carlton Spa comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Langues

Anglais, russe

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 22 000 KZT par adulte et de 11 000 KZT par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Netflix
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur connecté

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 35000 KZT par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for KZT 20000.00 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 22000 KZT par adulte et 11000 KZT par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 30000 KZT par véhicule (aller simple)
  • Animaux de compagnie : 35000 KZT par séjour et par unité d’hébergement
  • Lit d’appoint : 20000.00 KZT par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte UnionPay et l’argent comptant. Un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Si l’entrée au pays exige un visa, l’établissement pourrait être en mesure de vous aider à obtenir certaines pièces justificatives nécessaires à l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associés à ces services, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités sont convenues entre l’établissement et vous-même. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
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Ritz-Carlton Astana Hotel
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The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
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Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana

Avis pour The Ritz-Carlton, Astana

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 28 avis sur 29." "
Note de 8 – Bien, d’après 0 avis sur 29." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 29." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 29." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 29." "

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Attentive staff, exceptionnal property; would definitely recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 – Excellent

Viktorija

Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Tatyana

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Valentina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel is amazing! The service and stuff outstanding!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

kanysh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good hotel,only minus is condition of curtains.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Hermann, Graz

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Probably the best option in Astana, especially if you want to be sure the quality is where you expect it. Not cheap, but you get what you pay for. Club Lunge is not worth the upgrade. Breakfast very good even on Ritz standards. Staff is very friendly and good wot work with. On-site restaurants are decent, Selfie on 18th worth mentioning for the impressive wine-list and splendid views of the city. Definately will be back when in Astana.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Narine

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Alexander

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel in Astana.
It is very good hotel from all sides. It is very clean. Personnel is very friendly. I have nothin negative to say.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

AIDAN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was such a wonderful stay!
Séjour de 1 nuit en septembre 2020