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The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plage de Nusa Dua

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Un hôtel à plusieurs étages doté d’une piscine centrale, d’un espace extérieur aménagé et d’une végétation luxuriante.
Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision à écran plat, d’un balcon avec vue et d’une grande fenêtre.
Un espace public intérieur moderne, doté de plusieurs niveaux, de coins salon et d’un bar.
Hall
Un balcon offrant une vue sur une étendue d’eau, de la verdure et un pont situé au loin.

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Jalan By Pass I Gusti Ngurah Rai No 88, Nusa Dua, Bali, 80363
  • Place, Veteran's Monument
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Bali Collection (centre commercial)
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Plage de Nusa Dua
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Deluxe Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement

Twin Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jacuzzi Suite Pool View

Un balcon avec une table, une bouteille de champagne et une fontaine ornée de fleurs.

Jacuzzi Suite Pool View

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Crystal Suite

Crystal Suite | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement

Crystal Suite

  • Vue sur la baie
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Loft Suite with Jacuzzi

Un salon moderne avec un escalier, un téléviseur à écran plat et une grande fenêtre agrémentée de rideaux.

Family Loft Suite with Jacuzzi

  • Vue sur la baie
  • 111 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2BR Penthouse Diamond

2BR Penthouse Diamond | Aire de séjour | Téléviseur ACL

2BR Penthouse Diamond

  • Vue sur l’océan
  • 111 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool View

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une table de chevet avec une lampe, d’une télévision et d’une porte coulissante donnant sur une salle de bain.

Deluxe Pool View

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool View

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement

Deluxe Pool View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Bay View

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision à écran plat, d’un balcon avec vue et d’une grande fenêtre.

Deluxe Bay View

  • Vue sur la baie
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Deluxe Room | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement

Deluxe Room

  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Nusa Dua

Séjour au Route Ngurah Rai.En séjournant à hôtel du quartier Route Ngurah Rai, vous serez à moins de 3 km de Puja Mandala et de Centre de congrès de Bali Nusa Dua. Centre de congrès Bali International Convention Center et Bali Collection (centre commercial) sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Veteran's Monument - 4 min en voiture - 2.3 km
  • Centre de congrès de Bali Nusa Dua - 7 min en voiture - 3.6 km
  • Bali Collection (centre commercial) - 8 min en voiture - 4.3 km
  • Plage de Nusa Dua - 9 min en voiture - 4.6 km
  • Plage de Pandawa - 17 min en voiture - 11.4 km

Transport

  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Honey & Bread Tea Room Mumbul - ‬7 min à pied
  • ‪25 : PM Coffee - Nusa Dua - ‬2 min en voiture
  • ‪Smaranala - ‬3 min en voiture
  • ‪Circle K - ‬3 min à pied
  • ‪Yakiniku Sama-Sama Restaurant - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plage de Nusa Dua
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a fitness center, and a children's pool. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Spa services, a library, and a terrace are also featured at the family-friendly The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This Mediterranean Nusa Dua hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 214 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 2 bars by the pool
  • Meeting rooms
  • Built in 2016
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua possède 214 climatisées dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Nusa Dua offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Le Crystal comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Le spa est ouvert tous les jours.

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3 piscines extérieures, accès possible de 7 h à 21 h, parasols
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Zone commerciale BTDC
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Formules tout inclus disponibles
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 003 avis
Ayodya Resort Bali

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 200 000 IDR par adulte et de 100 000 IDR par enfant
  • 2 bars attenants à la piscine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (70 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Conformément aux règlements locaux en vigueur, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (nouvel an balinais)/nouvel an hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 11 children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 450000.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 200000 IDR par adulte et 100000 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 350000 IDR par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 450000.0 IDR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Jusqu’à 11 enfants sont acceptés sans frais s’ils occupent la chambre de leurs parents ou tuteurs et utilisent la literie en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua
Crystal Luxury Bay Resort
Crystal Luxury Bay Nusa Dua
Crystal Luxury Bay
The Crystal Nusa Dua Nusa Dua
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Hotel
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Nusa Dua
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Hotel Nusa Dua

Foire aux questions

How close is The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua to the airport?

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua is 6.7 mi (16-min drive) away from the Ngurah Rai Intl. Airport (DPS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

En date du 19 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua le 26 juill. 2026 commencent à 73 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua have an airport shuttle?

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of IDR 350000 per vehicle, one-way.

How close is The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua to the beach?

This hotel is 2.6 mi (10-min drive) from Nusa Dua Beach and 7.4 mi (25-min drive) from Pandawa Beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua, but buffet breakfast is offered for a fee of IDR 200000 for adults and IDR 100000 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 5:30 AM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?

This hotel offers free self parking.

Does The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua have a pool?

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua features 2 outdoor pools and a children's pool.

Does The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua have a restaurant?

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua is home to Mangroves, which features local and international cuisine and a poolside location.

Does The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua have a spa?

Pamper yourself with a day at Le Crystal, where you can enjoy massages.

How close is The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua to downtown Nusa Dua?

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua is 1.6 mi away from Nusa Dua.

Avis pour The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 17 avis sur 64.
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 64.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 64.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 64.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 64.

7,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
For what we paid it was good value near where we needed to be for an event, Staff are very friendly and helpful especially in the kitchen, overall not a bad stay
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Muhammad

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Breakfast was nice,staff and propery was nice but bed sheets and chairs having stains all around cleaning needs a lot of improvement.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Maxine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are super polite and kind. Rooms and lobby area are very clean and well presented. It was quiet during our stay so had the pools to ourselves mist of the time. The restaurant food was nice but limited choice. The hotel is not near beach, shops or restaurants
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Meenu Marie

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This was the worst hotel I stayed at so far
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gregory

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
We were very disappointed, as this is definitely not a 5 star hotel as advertised on their website, the staff a very helpful and friendly, the hotel and room could do with a thorough cleaning and a lot of maintenence needs doing
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Kinjal

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wouldn't recommend this place to anyone ..bad service, dirty rooms, pool closes at 6pm..breakfast was horribe didnt even have butter NOTHING like the pictures you see as they have advertisied it. Not a good place to stay.very disappointed
Séjour de 8 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Joshua

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The room was spacious but fixtures and fittings in poor condition. The staff were friendly, the breakfast was the most disappointing of all.
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Janitha

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Does NOT represent 5stars at all. Worse hotel stay we ever done. Broken taps, toilets, dirty everywhere with bad odour. Need a major renovation over all. Please do not promote this any overseas visitors.thanks
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Darcy

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Expedia and this resort should be ashamed. The pictures on the booking site were taken probably 20 years ago and the resort is a mess,we attempted to cancel within hours of booking and were refused a refund or assistance from expedia and the resort itself. We willnever use expedia again and have advised all people we know about this experience. Disgraceful!!!
Séjour de 11 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

George

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
For $80 a night with brekfast great value. Beautiful view of Benoa Sea from rooftop pool spoilt by rotting facade. Whole pool area needs lots of TLC Pool both roof & below are clean ang large. But again roof was probably used for weddings and parties/functions but I doubt anyone can use it for that now. Gym - what a joke Treadmill Broken Cross Trainer Broken Bike Bike barely usable multoifunction machine is falling apart. But The Chrstal channel shows beautiful pool and great gym - obviously many years ago. But again for $80 the room was great, room service first class, breakfast good, staff great.
Séjour de 14 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It is disturbing to need to ask repeatedly for hand towels and bath towels when there were none in the suite. Similarly the remote for one of the air conditioners did not work. The one phone in the suite did not have contact instructions for anything. The drain in the shower/bath did not pop up and was not fixed during my stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Haifa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La music le matin est trop fort, à partir de 6:00 donc pour les lève tard c est un vrais problème. A part sa tous est super
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Varishna

Points faibles : Propreté
In de basis mooi penthouse maar qua hygiene en onderhoud heeft het hotel een slechte staat en heeft het veel aandacht nodig. Het personeel is niet zo vriendelijk als we gewend zijn in Bali. Er hing een nare geur in de lobby, bij het restaurant en in de hal. Zwembad beneden was prima, maar het bad op de rooftop was unsupervised en de bar was gesloten. Hotel heeft geen travel desk. Geen vier-sterrenhotel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Karin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had a pretty decent 2 nights stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Not worth

Rate only ONE for the room size only. Carpark and places / walkway had limited or no light. The selling point for this expensive property is the roof top sky pool. However the pool is closed and no light before the operation time is up 😡 The breakfast has only four choice AND the food is not thoroughly cook. The hotel entrance is not light up and the barrier is down resulting missing it and had to make a U turn. The staffs are not professional and careless attitude with reason/excuses after my feedback. NOT WORTH AND OVER RATING OF FIVE STAIRS.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best five star hotel I ever stayed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, commodités
I think it is an overrated hotel. We last with the bathroom block three days without solving. Inside the room many things are already old and ruined.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement
今回無料でスイートにアップグレードしていただけました。窓口のスタッフの方々は、英語があまり得意でない私にとても親切に対応していただけました。ここまでは120点なのですが、とても残念だったのは、他のアジアのある国の大人数のお客達が毎日とても騒々しく、朝食の場所や公共の場所でのマナーが悪く、あまりリラックスできなかったことです。仕方のない事ですが、ホテルの給仕のスタッフなどもとても疲れているように見えて、気の毒になりました。
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very disappointed with stay! Staff lacking. No clear process with basic room service ect! Menus lacking basic Include nye all you can eat and drink ended up with Bali belly nye day photos on site doses not clearly display property! Very cleaver photography! Very disappointed!
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

3 stjerner

Fik ikke det værelse som vi skulle have til at starte med hvilket var et 2 værelses penthouse. Første efter klage og et opkald til hotels.com blev der rettet op. Synes det er uacceptabelt at de til at starte med påstod at der ikke var privat svømmebassin i penthouse selvom det stod i reservationen. Så fik et andet værelse første nat og blev opgraderet dagen efter. Hotellet trænger et at blive renoveret. Beliggenheden er ikke god. Derudover stinker hver eneste dag af kloak lugt. Det er ikke overdrevet. De kalder det Bay men det er en sump.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Song Koon Alan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The food and rooms are good. The only problem is the button for the lifts, difficult in pressing
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Duran

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pools were awesome. The breakfast selection could be better. Not enough vegetarian varieties and fruit selection.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great quality hotel, with everything that you need. Service has been top notch. Will definitely recommend and stay here again when next in Bali
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aisha

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This was a great resort, it was beautiful and peaceful. Customer service was great and the hotel was always happy to help☺️
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Close to the airport. Allowed an earlier check in. Much appreciated. Prompt response to a maintenence issue.
Séjour de 1 nuit en juin 2019