Stella Residence Club

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles au bord de la mer avec déjeuner gratuit tous les jours

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Stella Residence Club

Terrasse/patio
Chambre Standard double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort
Suite | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort
Aire de séjour | Téléviseur à écran plat
Pilates

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Spa

Explorez la région

Afficher sur la carte
Vanniy Lane 3, Odesa, 65016
  • Plage d'Arcadia
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Plage de Zolotyi Bereh
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Rue Deribasovskaya
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Odessa (ODS-AĂ©roport international d'Odessa)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 lit jumeau

Suite

  • 70 mÂČ
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 trĂšs grand lit

Studio

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Odessa

SĂ©jour au bord de la mer.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel du quartier District de Prymors'kyi, vous serez Ă  moins de 3 km de Plage d'Arcadia et de Plage de Zolotyi Bereh. De plus, MonastĂšre UspensÊčkyy Cholovichyy est Ă  moins de 5 km et Panteleymonivsky Church est Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Plage d'Arcadia - 4 min en voiture - 2.5 km
  • Plage de Zolotyi Bereh - 6 min en voiture - 3.2 km
  • MarchĂ© Privoz - 9 min en voiture - 8.8 km
  • Rue Deribasovskaya - 11 min en voiture - 9.1 km
  • Plage de Lanzheron - 11 min en voiture - 8.8 km

Transport

  • Odesa-Holovna Station : Ă  20 min en voiture
  • Odessa (ODS-AĂ©roport international d'Odessa) : Ă  24 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCoffe - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘĐšĐŸĐșĐŸ-Đ‘Đ°Đœ - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘBron&Di - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘĐ’Đ”Ń€Đ°ĐœĐŽĐ° - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘZebra - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Stella Residence Club

HÎtel 4 étoiles au bord de la mer avec déjeuner gratuit tous les jours
Stella Residence Club offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. A sauna, spa services, and a terrace are also featured at the business-friendly Stella Residence Club. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. For a fee, parking is available.

This 4-star Odesa hotel is smoke free.

  • 15 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2009
  • Continental breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • BBQ grill(s)
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Stella Residence Club possÚde 15 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel à Odessa offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Stella Residence Club comprend 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, allemand, italien, russe, ukrainien

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Stationnement sur place (175 UAH par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h Ă  midi
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar-salon

Activités

  • Centre d’entraĂźnement
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Piscine intĂ©rieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 600 UAH par animal de compagnie, par nuit
  • Poids maximal : 13 lb par animal
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 40.00 UAH par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 400 UAH par vĂ©hicule (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 175 UAH par nuit
  • Animaux de compagnie : 600 UAH par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Si l’entrĂ©e au pays exige un visa, l’établissement pourrait ĂȘtre en mesure de vous aider Ă  obtenir certaines piĂšces justificatives nĂ©cessaires Ă  l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associĂ©s Ă  ces services, et ce, mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toutes les modalitĂ©s sont convenues entre l’établissement et vous-mĂȘme. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 6 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Maristella Club
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Maristella Club Hotel Odessa
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Avis pour Stella Residence Club

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 18 avis sur 39.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 13 avis sur 39.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 3 avis sur 39.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 39.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 4 avis sur 39.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Andreas

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Sehr gutes Hotel direkt zum Strandzugang

Sehr schönes Hotel in 2 Linie. Freundlich sauber und guter Service, Die FrĂŒhstĂŒcksterrasse ist sehr schön mit super Blick auf das schwarze Meer. Der SPA Bereich ist Hervorragend !!! Beste Massage in ODS !!!
Séjour de 10 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bra
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Keith

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Stay at Stella Residence

Absolutely delightful stay Everyone so helpful Facilities very good Location ideal next to beach with free access and free sunbed / umbrella Definitely return again
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

personlig o vÀlkomnande service

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités
Spa & Gym facilities were very nice. Dinner and service was excellent. Room interior an old fashioned one and balcony should be cleaned as well.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
1. Das Servicepersonal ist nicht freundlich und nicht höflich, aber abstoßend, arrogant. 2. Es gibt nur 4 Arten von FrĂŒhstĂŒck (siehe MenĂŒ). Oft nicht frisch, nicht lecker und wenn Sie lĂ€nger als ein paar Tage dort bleiben, möchten Sie es einfach nicht einmal essen. 3. Die Zimmer fĂŒr ein 4 Sterne Hotel sind sehr dreckig. 4. Der Innenraum ist billig, alt und abgenutzt. Siehe Foto. 5. Das Highlight dieser Einrichtung ist jedoch das Badezimmer: Die Toilettendeckel (natĂŒrlich ohne Automatisierung) sind von so schlechter QualitĂ€t, dass sie sich seitlich bewegen und die Halterungen so dĂŒnn sind, dass der Kreis und der Deckel praktisch in der Luft hĂ€ngen. Und das Schlimmste ist, dass dieser billige Kunststoff es nicht aushĂ€lt und am zweiten Tag des Aufenthalts in diesem Zimmer einfach beim Toilettenbesuch platzt. Völlige Schande und Albtraum. Nachdem wir entsetzt waren ĂŒber das, was passiert war, wurde uns das Cover in Höhe von umgerechnet 30 € in Rechnung gestellt und durch dasselbe ersetzt, aber noch Ă€lter, schmutzig und offen, siehe Video. 6. Alles, angefangen von einer gekröpften Seifenkiste, die schließlich auch runterfiel und deren Rechnung ungefĂ€hr 25 € betrug, bis hin zu einem Toilettenpapierhalter, ist sehr wackelig, taumelnd und rasselnd. Übrigens ist das Papier so niedrig 7. Die Dusche ist alt, es fehlen Teile (siehe Foto) und der Strom fließt in die falsche Richtung. 8. Das Waschbecken im Doppelzimmer ist einfach nur eine Miniatur von denen, die normalerweise in den GĂ€st
Séjour de 7 nuits en août 2019

2/10 – Terrible

arthur

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Terrible Hotel, stay away, not a 5 star.

Terrible room, no view Not as advertised. I was put in room 204 with body sized carpet stains. I refused to stay there, they offered an upgrade, the room was falling apart, carpet was old and torn, the bathroom stunk, the sheets had holes in them. The staff was not helpful at all and charged us for everything even after we voiced our concerns.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

2/10 – Terrible

Dean

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Disgusting smell and appalling service

Appalling. Service leaves a lot to be desired. Bathroom that smelt like a sewer and what makes matters worse the shear lack of concern for your customers stay. No electricity on 2 occasions. This is not a hotel I could possibly recommend to anyone. You state it’s a 4 star hotel and I’ve stayed in 2 star hotels with better service and having travelled to over 50 countries in the last 30 years including many trips to the Ukraine this perhaps rates as one of my worst experiences. Problems do arise ,granted however to have management completely disregard the customer experience tells it’s own story. Very very poor
Séjour de 5 nuits en juin 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Stan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great place to relax.

Great place! More room and more private than the big hotel. Overlooking the beach. Spa and 24hr room service. Helpful and friendly staff. I arrived early and they put my luggage in storage and I went to the outdoor dining room and bar and relaxed until my room was ready.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel had a beautiful setting right on the Sea. Everyone in the staff was super friendly and even took a little extra time knowing that i did not speak the local langueage. I look forward to going back again soon.
Séjour de 6 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Der Aufbau des Hotels mit Großen Poll und Fitness Areal ist sehr einzigartig. Arcadia ist gut zu erreichen. Ein Stand ist auch nur sehr nahe am Hotel. Leider im ganzen Hotel etwas Chlore Geruch aus dem Schwimmbad. Die Hotel Bar wird durch das Schwimmbad sehr aufgeheizt im Sommer eventuell ein Vorteil wenn die bar durch das Schwimmbad gekĂŒhlt wird.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property. Was good generally the room had a number points which did work shower. I had to use the hand shower the carpet was dirty and not clean any day I was there. Lights bulbs also needed replacement But the staff in the restaurant were Excellent The pool is fantastic
Séjour de 6 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Marcus

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Marcus

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Mazin, Stockholm

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice hotel near the beach

Exellent location . Nice View+++++++++++++++++++++++++++
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

6/10 – Acceptable

Lesya

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Not worth the money

Not worth the money. Dirty area, construction noise, super overcrowded, smoke filled and loud beach. Restaurant prices sky high with lower than average food quality. My best advise, bring your own towels in case you choose this hotel because if anything happens to theirs, you'll be charged some decent price worth 1 night at the hotel.. Overall, not a family friendly hotel due unsafe setting and construction. Would not recommend this hotel to other travelers.
Séjour de 5 nuits en juin 2017

8/10 – Bien

Martin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Ideal for wasting time on the beach.Clean,silent ,very nice and helpful staff.Unfortunately there's nothing to do for tourist around hotel and view from other side of hotel is quite boring (very close big building area). Breakfast is so and so...
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 – Excellent

Rahmetullah

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Andreas, Chemnitz

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hotel in sehr guter Lage und super Terrasse !!!

Hotel hat eine sehr gute Lage. Wenige Meter bis zum grössten Strandgebiet von Odessa. Wunderschöne grosse Terrasse zum FrĂŒhstĂŒck und Abendessen. Hotel kann mit gutem Gewissen gebucht werden.

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté

Not so good at all

I booked three nights in this hotel hoping to get the kind of service I was looking for. I've stayed in many different hotels around the World. I've stayed in a Stella hotel had a very nice rating and customer reviews, but in reality here's what happened: 1) Phone was not working. Technician came in and spoke to me in a very impolite way like I was somebody who owed him a lot of money. 2) Safe was closed and password was unknown. Security guard came in and opened it with his key. They guy looked like a criminal. Technician also told me they change their security guards quite often. I guess you know what I mean... 3) Safe was not notebook (even netbook) friendly as it was shown on the website. 4) Shower was not working properly and technician said he could not fix it. 5) All in all service from the staff was around 3.5/5 6) Wifi was really slow Free breakfast was fine. View was not so good because of construction site nearby. I think I will try Mozart Hotel next time and will certainly never come back to this hotel.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

lungt och fridfullt för billig peng

NyÄrs firande med bad och avkoppling bra för pengarna

10/10 – Excellent

Not Provided, Australia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

A great place to stay in Odessa

The Hotel is very safe and well cared for in all respects. it is a great place to combine work with a swim or a gym session. Food is very good from restaurant .

2/10 – Terrible

Dmitry, Kiev, Ukraine

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Stayed in Hotel Maristella Club in late August.

Our vacation was spoiled by the staff of this hotel. Cost of accommodation in this hotel - dramatically overstated! In general, the layout of the room is quite comfortable, except of the shared balcony zone, overlooking the construction site, where sometimes there were other people. Room service - terrible! On the TV set - a layer of dust. Blinds of conditioner and fan cover in the bathroom - not clean, and have a distinctive gray dust. On the floor in the shower - mold. Towels in the bathroom are changed daily, but most of the towels had the spots. Free WIFI works disgusting. About the restaurant: There are several options of the breakfast included. You must order breakfast the day before. Once we ordered breakfast at 9:00 and we got it at 10:00. The hotel restaurant is too expensive for the dishes quality and service! Tea and coffee made from bad quality tap water. Once, I accidentally poured on the bed with a glass of plain water. We asked the maid to change the bed. Everything was done, but at the checkout - we got an extra bill for 400 Hryvnia for the hotel damages. It turns out, after a glass of water - on the mattress, there were two yellow spots and a mattress had to take to the special cleaner. The hotel staff refused all our comments, as well as provide evidence that the "damage" was caused precisely by us, talked with us in a very rude and unacceptable form, giving us psychological pressure and forcibly held us in the lobby until the payment of «injury» was done.