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Sterling Ooty Fern Hill

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 au Fern Hill

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Galerie de photos de l’hébergement Sterling Ooty Fern Hill

Vue aérienne d’un quartier résidentiel composé de plusieurs immeubles, entouré de verdure et de collines.
Un chef prépare des plats dans une cuisine moderne dotée de grandes fenêtres donnant sur un jardin.
Une entrée moderne avec une façade en verre, une grande colonne en bois et une enseigne.
Un vaste espace dédié à la salle à manger, avec de nombreuses tables et bancs en bois, disposés dans un espace central ouvert, doté de hauts plafonds et de rampes de protection en verre.
Une pièce dotée d’une grande fenêtre donnant sur une vallée boisée et des montagnes lointaines.

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires

Explorez la région

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73, Kungah House Road, Fern Hill, Ootacamund, Tamil Nadu, 643004
  • Place, Jardin des roses d'Ooty
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Mudumalai National Park
    ‪1 min en voiture‬
  • Place, Lac d'Ooty
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et un ventilateur de plafond.

Chambre classique, 1 lit double

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et un ventilateur de plafond.

Chambre Premier, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 1 lit double

Suite familiale, 1 lit double | Fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite familiale, 1 lit double

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 1 très grand lit

Une pièce dotée d’une grande fenêtre donnant sur une vallée boisée et des montagnes lointaines.

Chambre Premier, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’extérieur.

Suite familiale, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale double

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, un tableau au mur et une vue sur l’extérieur par une fenêtre.

Chambre familiale double

  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale double

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, un tableau au mur et une vue sur l’extérieur par une fenêtre.

Chambre familiale double

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Double Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, un miroir et une armoire en bois.

Classic Double Room

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room Double

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un fauteuil vert, une petite table ronde, une cheminée et un ventilateur de plafond.

Premier Room Double

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Ooty

Séjour au Fern Hill.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Fern Hill, vous trouverez Lady Canning's Seat et Second World War Memorial Pillar. Muniswarar Temple et Nilgiri Mountain Railway se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Lady Canning's Seat - 8 min à pied - 0.7 km
  • Second World War Memorial Pillar - 8 min à pied - 0.7 km
  • Jardin des roses d'Ooty - 16 min à pied - 1.4 km
  • Mudumalai National Park - 1 min en voiture - 1.1 km
  • Lac d'Ooty - 3 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Gare d'Ooty Udhagamandalam : à 16 min de marche

Restaurants

  • ‪Adyar Anandha Bhavan - ‬3 min en voiture
  • ‪Preethi Palace Hotel - ‬2 min en voiture
  • ‪Blooming Garden Cafe - ‬3 min en voiture
  • ‪Hotel Taj - ‬18 min à pied
  • ‪Shinkows Chinese Restaurant - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sterling Ooty Fern Hill

Hôtel 4 au Fern Hill
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. There's an onsite business center.

WiFi is free in public spaces. A steam room, spa services, and a terrace are also featured at Sterling Ooty Fern Hill. Self parking and valet parking are free.

This 4-star Ootacamund hotel is smoke free.

  • 175 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Deli
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Sterling Ooty Fern Hill propose 175 chambres dotées de : eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Un téléviseur à DEL de 43 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
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Le prix est de 131 $ CA
155 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 juill. au 29 juill.
Fortune Resort Sullivan Court, Ooty - Member ITC Hotels' Group

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 43 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 19 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 2360 INR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 66 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des bols de nourriture et d’eau et une litière sont disponibles.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 2360 INR par nuit et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

How close is Sterling Ooty Fern Hill to the airport?

Sterling Ooty Fern Hill is 54.7 mi (213-min drive) away from the Coimbatore (CJB) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sterling Ooty Fern Hill?

En date du 27 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sterling Ooty Fern Hill le 17 août 2026 commencent à 65 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Sterling Ooty Fern Hill have an airport shuttle?

Sterling Ooty Fern Hill offers an airport shuttle.

Does Sterling Ooty Fern Hill offer free breakfast?

Sterling Ooty Fern Hill does not offer free breakfast.

Is there a casino at Sterling Ooty Fern Hill?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Sterling Ooty Fern Hill?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM.

Is there free parking at Sterling Ooty Fern Hill?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Sterling Ooty Fern Hill have a pool?

Sterling Ooty Fern Hill does not have a pool.

Does Sterling Ooty Fern Hill have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Sterling Ooty Fern Hill have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Sterling Ooty Fern Hill to downtown Ootacamund?

Sterling Ooty Fern Hill is 0.6 mi away from Ooty.

Avis pour Sterling Ooty Fern Hill

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 76.
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 76.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 76.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 76.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 76.

7,6/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

SUSHIL

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location ambience and great staff
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ashwini

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Yes very good
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Neha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Food was overpriced and not worth the money, I spent 2800 per person for dinner and still got very bad food. Disappointed w.r.t. food and its pricing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

RAJESH

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
It's beautiful from outside but horrible inside Staff is useless and hopeless Amenities is very old, drain clogged every single day. Hot water is an issue. Tv not working and power cut anytime
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

theja

Excellent Service
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

RONAK B

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best Hotels with Best scenic view. Lots of Indoor games along with Adventure sports within Hotel Campus. Manojit was very helpful and very humble. Our food request was well taken care and overall experience was excellent.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Yagnesh

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Access road is really bad, Hot water is not available for the second person, need to wait 25 minutes to get enough hot water for the next person. All glasses for drinking water had a faint smell of kerosene. Great location, superb views, excellent breakfast and dinner buffet.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Hemanth

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Average stay experience

The choice of room provided to us was very average for the pricing. After spending 10k for a night we expect a balcony at the least. The room was big though. The view from the room was not that great. The kitchen closes at 3 pm with limited food options, taste wasn't great either.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Himani

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The services was pathetic. Most of the area was booked for private parties so we couldn't go anywhere. It was like staying in a hotel and not resort. Also, during checkout they took more amount from us. When I checked it, and asked for a refund, they said they have initiated the refund. But I never got it back. They are just thiefs who show you the correct bill. But in final bill which they don't show you they add many bills twice.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Aseem

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

A mixed bag of good, bad and ugly

The stay was a mixed bag really. While the location of the resort is excellent, the roads leading up to the resort are terrible. The same goes for the staff, a mixed bag. Some staff members were very kind and courteous while others were not. There were 3 of us staying in your privilege suite and I called in to request an additional duvet 3 times. The duvet was not provided and the Housekeeping, as well as the front desk, stopped answering calls from my room. Now, this behaviour will ensure that I do not ever come back despite a few good people working in your resort who were very kind and helpful throughout our stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Deepak

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
DO NOT BOOK THIS PROPERTY - NOT EVEN MATCH 2 star STANDARD. Recently stayed here with family for 2 days. To start with no staff to help in checkin process or luggage, have to ask multiple times. Then, room allocated was a pathetic dirty room with no view -- unless they consider teenshade as a view. Nothing, happened even after complaint, just the false promise to get the room changed next day (I already arrived in evening, then to pack luggage next morning doesnt make sense at all). Cherry on the cake was -- TV not working, kettle not working, for room service u have to wait for hours for just getting water refill. Bathroom drains were blocked. And, best part they serve in room food in disposable like pizza delivery which though was just coming from one floor below but was served cold with very high price. I have stayed in other Sterling properties during same trip as well in past, they are good but this property definetly has some issue so pls refrain from booking this unless u want to spoil ur holiday.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Patricia

Points faibles : Confort de la chambre

Un drôle d'hôtel.

J'ai beaucoup à dire ! J'habite en France, mais je suis anglophone, et c'est donc en anglais que je partage mes impressions. According to the information supplied by hotels.com, we had booked a room "donnant sur le jardin". However, on arrival we were informed that the hotel itself was full. We found ourselves in a little bungalow, set apart from the main hotel, and donnant sur…..un mur. We complained to the management, and were moved to another bungalow, even further from the main hotel. It had wonderful views, but it was damp and dirty. One night there was some sort of team-building event going on in the garden right outside our room - very loud music, and a great deal of shouting, that went on for hours. We had booked six days at the hotel, and were promised that on Day 4 we would be moved to the main hotel, to a room donnant sur le jardin. The promise was fulfilled, and we moved into a beautiful room, with wonderful views. However, due to the open-plan nature of the hotel, cooking smells from the kitchen filled the entire building, and drifted under our bedroom door. We love Indian cooking, but we don't want to smell it all day long. I had une intoxication alimentaire, and since using the bathroom involved going close to the door of the room, you may imagine the effect that the spicy smells had on me. Avec mon époux nous n'étions pas DU TOUT satisfaits de cet hôtel.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Deepti

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Location is good. Relationship manger started with his sales pitch even before I had checked in. Despite requesting to take this up later as I was tired, he continued to keep pitching. Cleanliness wasn't great and despite having a Premium suite the room had no view. Overall no value for money
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rohini

Points faibles : Propreté, service et personnel
Dinner buffet is too crowded. Delay in response of staff for anything.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Neha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

very Nice Property

Proverty is very Nice and hospitality is very good
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Sampath

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Absolutely horrible horrible access routes to this hotel. Pick any other place.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

nilesh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good location
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Access road to the property was horrible and similar was the parking situation. It took more than 45 minutes to get my car out. Room charges were exorbitant. The mattress was 'spring type' and hurt the back. Floor boards were squeaky. Staff was very helpful, especially the duty manager Mr. Arun. Food quality was great with a lot of variety.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Not a good one, basic amenities were not provided like hand towels, washroom was flooding though corrected later, very slow service restaurant
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Gaurav

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
The stay was not comfortable at all. 1. The rooms given to us didn't had a tea kettle and the room service didn't delivery tea as they were short of staff. 2. Got the TV working after multiple complaints. 3. Request for room heater was fulfilled after full 24 hrs of request 4. And to make the things ever more terrible, the security guard opened the side door of the room and came into our room at 11pm without even knocking or informing us. Ridiculous.. and to top it all answer given was that they were just checking the door lock
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Peaceful and relaxed place . Great food and staff General cleanliness was poor. Rooms were not cleaned on time . Bathroom was moldy
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

ARINDAM

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Family visit

Great stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Davinder

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Crowded Ooty

Ooty town and the surrounding slopes (other than tea gardens) are littered with plastic and garbage. Nightmare traffic, poor road maintenance, and surging crowds - not what you expect at a getaway hill destination. Fern Hill resort was mixed - crowded, little noisy. The facility is clean, but needs better maintenance. The plumbing needs an upgrade, the TV didn't work, the window stays were broken. The espresso machine was not working for many days.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Ken

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Disappointed.

Felt like a prison. 5km from town. No pool, nothing to they arranged a pickup but the taxi was no show which caused too much stress
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Praveen

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Average Hotel Experience

A very average stay to sum it up. Property - A very nice property far removed from the bustle of the city. Just about the only plus I must say. Rooms - Rooms are of decent size with good views. But upon checking-in I was told that the Hotel does not provide any toiletries. When I requested for Soaps, Shampoos etc., I was told to use the Shower gel instead. They finally provided me with the items after a lot of haggling. Also, special mention is to be made regarding the soiled and dirty linen/towels that they provided even after repeated complaints. Dining & Restaurant - The quality of food is below par. The breakfast buffet is barely passable and there aren't a lot of options to go A la carte even at dinner time. The dishes are inconsistent. Stayed there for a week and I ordered mutton dishes(Indian) on most of the days and at times I was served a different dish on different days even though I ordered the exact same Mutton Masala. It was also amusing to be told by different waiters that mutton was unavailable on some occasions. They would somehow oblige to check with the chef after I inform them that I did have mutton the previous day. Then there are the live counters that have people apologizing that they would try to make a dosa when you ask for one. Wonder why inexperienced chefs are preparing food that they aren't comfortable with. Service was commendable though and a few of the waiters like Radhakrishnan, Ramesh provided excellent service.