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Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

Hébergement 3.0 étoiles
HĂŽtel 3 Ă©toiles pour la famille prĂšs de Parc de loisirs Universal Orlando Resort

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

Terrasse/patio
1 chambre, coffre-fort, bureau
1 chambre, coffre-fort, bureau
Piscine extérieure, accÚs possible de 9 h à 23 h, parasols
Extérieur

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

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5916 Caravan Ct, Orlando, FL, 32819
  • Place, Parc de loisirs Universal Orlando Resort
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Orlando International Premium Outlets
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Parc de loisirs Universal Studios Florida
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Orlando, Floride (MCO-AĂ©roport international d'Orlando)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (High Floor)

Commodité de la chambre

Suite, 1 chambre (High Floor)

  • 67 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Commodité de la chambre

Suite, 1 chambre

  • 67 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits (High Floor)

Commodité de la chambre

Suite, Plusieurs lits (High Floor)

  • 98 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (High Floor)

Commodité de la chambre

Suite, 1 trĂšs grand lit (High Floor)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles

1 chambre, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles (High Floor)

Commodité de la chambre

Suite, 2 lits doubles (High Floor)

  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

1 chambre, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,0 sur 10
Bien
(52 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Commodité de la chambre

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 66 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits

1 chambre, coffre-fort, bureau

Suite, Plusieurs lits

7,2 sur 10
Bien
(28 avis)
  • 67 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Chambre Prestige | 1 chambre, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige

  • 33 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits

1 chambre, coffre-fort, bureau

Suite, Plusieurs lits

  • 98 mÂČ
  • 2 chambres
  • 10 personnes
  • 4 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Commodité de la chambre

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits

Commodité de la chambre

Suite, Plusieurs lits

  • 98 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, coffre-fort, bureau

Chambre Standard

  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Hall

Margaritaville Resort Orlando with H2O Waterpark

Kissimmee
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.5 sur 5, Merveilleux, 3 637 avis
Le prix est de 164 $ CA
256 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 oct. au 7 oct.
Margaritaville Resort Orlando with H2O Waterpark

À propos du quartier

Orlando

SĂ©jour au Florida Center.Parc de loisirs Universal Orlando Resort et Centre commercial Orlando International Premium Outlets se trouvent Ă  10 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Florida Center. Parc de loisirs Universal Studios Florida et Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Parc de loisirs Universal Orlando Resort - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Centre commercial Orlando International Premium Outlets - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Parc de loisirs Universal Studios Florida - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Parc de loisirs The Wizarding World of Harry Potterℱ - 3 min en voiture - 2.0 km

Transport

  • Gare d'Orlando : Ă  17 min en voiture
  • Station Sand Lake Road : Ă  25 min en voiture
  • AĂ©roport international d'Orlando (MCO) : Ă  28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘMiller's Ale House - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘTGI Friday's - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘKpot Korean Bbq & Hot Pot - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘAmerican Grill - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

HĂŽtel 3 Ă©toiles pour la famille prĂšs de Parc de loisirs Universal Orlando Resort
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

Business amenities include a 24-hour business center and 10 meeting rooms. Event space at this hotel measures 12754 square feet (1185 square meters) and includes a conference center. A terrace, a vending machine, and an arcade/game room are also featured at the family-friendly Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 3-star Orlando hotel is smoke free.

  • 390 guestrooms or units
  • 10 levels
  • Meeting rooms
  • 12754 sq ft of conference space
  • 1185 sq m of conference space
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG propose 390 chambres dotĂ©es de : console de jeux vidĂ©o et coffre-fort. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur ACL de 55 po avec chaĂźnes par cĂąble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Cet hÎtel à Orlando offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande).

HĂ©bergements similaires

Piscine extérieure

DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, TrÚs bien, 6 706 avis
Le prix est de 141 $ CA
159 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 oct. au 13 oct.
DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Navette gratuite entre l’hĂŽtel et le parc d’attractions
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Navette gratuite entre l’hĂŽtel et le parc d’attractions
  • Stationnement sur place (30,35 USD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs (supplĂ©ment) sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  10 h moyennant des frais de 25 USD par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 9 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 102 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (86 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • SoulĂšve-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Console de jeux vidĂ©o
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 55 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part sans contact offert
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 65 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais de destination : 17.95 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 25 USD par personne
  • Stationnement libre-service : 30.35 USD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 23 h.
  • Jusqu’à 3 enfants de 17 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Holiday Inn Orlando Universal
Holiday Inn Orlando Universal Hotel
Hotel Holiday Inn Orlando Universal
Holiday Inn Across Universal Orlando Hotel
Holiday Inn Across Universal Hotel
Holiday Inn Across Universal Orlando
Holiday Inn Across Universal
Holiday Inn Suites Across From Universal Orlando
Holiday Inn Suites Across From Universal Orlando an IHG Hotel
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG Hotel

Avis

Avis pour Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

7,0

Bien

7,2/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

6,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 599 avis sur 1721.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 322 avis sur 1721.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 303 avis sur 1721.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 205 avis sur 1721.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 292 avis sur 1721.

Avis

10/10 – Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

KĂ©vin

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Don't stay there, hotel is basically awful, leaking in the hallway, house keeping can't change towels more than twice in 12 days, some towels had yellow and red stains AVOID AT ALL COST
Séjour de 11 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Johar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Parfait séjour ! Transfert vers les parcs gratuits , il suffit juste de nous inscrire la veille ! Petit déjeuner au restaurant trÚs bon !
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Charles

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Sean, FREEHOLD

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Samantha

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lovely suite

We had a suite which was lovely & roomy. The lounge area & bedroom area was very clean & nice to relax in. We had two large flat screen TVs to choose from, a safe, a fridge & a microwave. The only downside to our suite was the bathroom. It is in need of an upgrade and the shower didn’t run hot and kept changing temperature throughout my showers.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Norma

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was great and the staff very helpful
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Timmy

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

Sameer

Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Michele

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
we were placed in a room where the toilet and bath tub is clogged up. I ask for a replacement room which they put us on other room but we have a lot of things that we already unload on the first room and we had to load it again to bring them to the next room. The hotel needs a total renovation. It is not anymore competitive to other hotels. Location is very nice because it is just near Universal Studio. Parking is not very spacious and needs to pay daily at 27 dollars something and no complimentary breakfast offered.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Diana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Poor communication

Horrible communication abiut parking & shuttle service. It was convenient location overshadowed by poor staff communication
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

George

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent distance to Universal Studios!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

Stephanie

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Don’t expect to get what you pay for


We booked a king room for our anniversary they “upgraded” us to a double queen suite, we said no tank you we prefer a king but they had none available. They did not communicate the change until we checked in and I said “no we were down for a king”. The hotel stink of marijuana on every floor. The hotel room barely any of the electrical slots worked, the desk in the room had bent legs so bad it’s a wonder it was even standing. We checked in at 330 (check in is at 4)and they said since we were a little early they would text/call us to let us know when the room was ready, after an hour of sitting in the parking lot with no communication we decided to cut our losses and go to the park. All in all won’t stay here again,
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

Kelsey

Voyage en famille
Staff was rude when trying to get to universal studios. The shower flooded every time we used it. We never got the right amount of towels if we even got towels. Breakfast was not included and was $18/person for mediocre food. Our first room the door would not even close so we had to request a different room.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Cynthia Rosa

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Staff was pleasant and courteous!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 – Terrible

MASAGEDREIAN

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room floors were dirty and bathroom tub looked like it hadn’t been cleaned. Saw bugs crawling on the floor. Checked out and reported the findings to front desk. The person just said oh sorry to hear that. I asked for receipt, she said she would send via email, I never received it and was charged the full price even though I only stayed until morning of 24th. Terrible hotel, wouldn’t recommend to anyone. Construction of lobby is going on; that can wait, they need to shut down and redo all those rooms!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre

Interesting stay.

Not perfect stay but doesn’t look good when construction is going on; no daily housekeeping was done, as informed at check in; also having to ask for towels n sheets for a suite that should be readily available already; Last, room furniture is dated and worn out, my kids felt uncomfortable sleeping on a pull out Sleeper. Also when the fire Alarm goes off, there was no process to ensure ALL guest are evacuated and safe, especially when it’s late at night, and no communication with guest whom keep asking questions and front desk has no answers.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Terry

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff met all our needs. Check in was fast. Close to attractions
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Oswaldo

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La ubicaciĂłn del lugar pefecto si van a universal studios
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Ginger

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Service was great and room was clean. The property is just a little run down. Some cracks in the counter tops, frayed carpet and bedding. We had 2 rooms and one was a little more updated than the other. They are remodeling so probably will all get updated soon.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Matthew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great place to stay if you want to be close to universal studios. Staff very friendly and helpful. My only issue was the room was a little outdated.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Claudia

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Estaba en remodelaciĂłn, asĂ­ que no estuvo disponible el ĂĄrea de juegos, la alberca de niños estaba frĂ­a, el buffet frĂ­o y todo duro, las habitaciones hĂșmedas , no recomiendo hospedarse aquĂ­ pues el hotel estĂĄ en remodelaciĂłn y no hay un buen servicio por parte del personal. It was under renovation, so the play area was unavailable, the children's pool was cold, the buffet was cold and everything was hard, the rooms were damp, I do not recommend staying here because the hotel is under renovation and the service from the staff is poor.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Monteia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice friendly staff rooms were clean
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Taylor

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
They are currently(June 2025) renovating the property so this is not a judgment of the construction areas. The room I was given immediately smelled like mildew/mold the moment I walked in. Also, the handle on the bathroom door fell off when I went to use it. I commented on these things to the staff I was told that a maintenance guy and a cleaner would be up to resolve the issues. They only came and fixed the bathroom door. And I got to smell the mold/mildew stench coming from the AC all night. I regularly seek out holiday inn’s when I have a choice and I would never go back to this one. Very overpriced strictly because of the location. I know that they are currently updating this property, but this experience was awful and I will never be back. Also the shuttle to universal is VERY limited.
Séjour de 1 nuit en juin 2025