Le Berbere Palace

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Le Berbere Palace

Piscine extérieure
Terrasse/patio
Cour
Couloir
Terrasse/patio

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Quartier Mansour Eddahbi, Ouarzazate, 45000
  • Place, Studios Atlas Corporation
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Kasbah de Taourirt, Ouarzazat, Maroc
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Studios Atlas
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Ouarzazate (OZZ)
    â€Ș2 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 2 lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Prestige)

  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite présidentielle

  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Ouarzazate

Au cƓur de Ouarzazate.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel Ă  Ouarzazate, vous serez Ă  quelques pas de Studios Atlas Corporation et Ă  5 minutes de marche de Anti-Atlas. Kasbah de Taourirt, Ouarzazat, Maroc et MusĂ©e Théùtre MĂ©moire de Ouarzazate se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Studios Atlas Corporation - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Kasbah de Taourirt, Ouarzazat, Maroc - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Studios Atlas - 7 min en voiture - 7.2 km
  • Kasbah de Tifoultoute, Ouarzazat, Maroc - 12 min en voiture - 11.2 km
  • Oasis de Fint - 28 min en voiture - 17.7 km

Transport

  • Ouarzazate (OZZ) : Ă  5 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSaint Exupery - ‬3 min en voiture
  • â€ȘRestaurant Toudgha - ‬3 min en voiture
  • â€ȘThe Full Sun - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘLa Grilla - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘLa Kasbah Restaurant Etoile - ‬14 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Le Berbere Palace

HÎtel 5 étoiles pour la famille avec 3 restaurants
Le Berbere Palace offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a health club. There are 3 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center and a meeting room are available. Event space at this hotel measures 4306 square feet (400 square meters) and includes conference space. A children's pool, a hot tub, and a sauna are also featured at the luxury Le Berbere Palace.

This 5-star Ouarzazate hotel is smoke free.

  • 1 floor
  • 249 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • 2 coffee shops
  • 4306 sq ft of conference space
  • 400 sq m of conference space
  • Built in 1991
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Le Berbere Palace possÚde 249 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un patio. Un téléviseur ACL avec chaßnes par satellite.

Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et bidet. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Golf miniature
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h Ă  10 h moyennant des frais de 300 MAD par adulte et de 300 MAD par enfant
  • 2 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • 3 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • BibliothĂšque
  • Centre d’entraĂźnement
  • Golf miniature
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h 30.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivĂ©e normales doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs minuit, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 30.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 300 MAD par adulte et 300 MAD par enfant

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Berbere Palace
Berbere Palace Hotel
Berbere Palace Hotel Ouarzazate
Berbere Palace Ouarzazate
Le Berbere Palace Hotel Ouarzazate
Le Berbere Palace Ouarzazate
Le Berbere Palace Hotel
Le Berbere Palace Ouarzazate
Le Berbere Palace Hotel Ouarzazate

Foire aux questions

How close is Le Berbere Palace to the airport?

Le Berbere Palace is 1.1 mi (5-min drive) away from the Ouarzazate (OZZ) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Le Berbere Palace?

En date du 7 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Le Berbere Palace le 20 juin 2026 commencent Ă  307 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Le Berbere Palace have an airport shuttle?

Le Berbere Palace offers an airport shuttle.

Does Le Berbere Palace offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Le Berbere Palace, but buffet breakfast is offered for a fee of MAD 300 for adults and MAD 300 for children. It's available every day from 6:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Le Berbere Palace?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Le Berbere Palace?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Le Berbere Palace?

Free parking is not available at this hotel.

Does Le Berbere Palace have a pool?

Le Berbere Palace features an outdoor pool and a children's pool.

Does Le Berbere Palace have a restaurant?

Yes, there are 3 restaurants on site.

Does Le Berbere Palace have a spa?

This hotel has a spa, which features mani/pedis, body treatments, and massages.

How close is Le Berbere Palace to downtown Ouarzazate?

Le Berbere Palace is 1.7 mi away from Ouarzazate.

Avis pour Le Berbere Palace

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 71 avis sur 161.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 49 avis sur 161.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 26 avis sur 161.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 10 avis sur 161.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 5 avis sur 161.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roqi

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fantastic property!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very nice place , clean c beautiful hotel . The area also fantastic . We visited Ait Ben Haddou and will do the Atlas Studios
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

AMRIT

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent stay! Parking is included. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Evgenij

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The best stress free experience
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Melissa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
An overall good experience. Checking in was easy and fast. The property is pretty with orange and lemon trees everywhere. A bit of a walk for us to our room so if you have health challenges you may want to request something close to the lobby before you check in. Dinner at the Italian restaurant was just ok, but breakfast was fantastic and had a lot of good options. We also liked our room and the staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

very impressive!

very stylish - staff very helpful .
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

RAJESH

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Awesome, beautiful hotel. Thoroughly enjoyed our stay
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marco

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great hotel

Beautiful hotel in Ouarzazate. I wish we had stayed longer!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ashwani

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Mixed feeling about this property. It is a wonderful property but the has very impersonal touch. The gentleman who waited on us at the italian restaurant was wonderful. The bartender at bar was polite and courteous. But everyone seemed to be distracted.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jiten R

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
👌
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Earl

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Classy place

Sophisticated well run hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

sherri

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Beautiful property and rooms Little expensive
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Yasmeen

Points faibles : Service et personnel, commodités
Seriously overpriced! Paid way too much and no food included! $1050 for two nights CAD And buffet was overpriced and lacked in all aspects considering 550 MAD! Each person
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

annette

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It’s a lovely property very grand with two restaurants. But from my experience, the food is subpar.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Great in every respect.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Douglas

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was Moroccan personable, the room was clean and comfortable. All in all, a good, upscale place to stay. Didn't eat there because dining was considerably overpriced.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adam

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The bed was amazing. Best night’s sleep in years. Very clean casita style room. Dinner at Tabla Pizza was excellent. Staff very friendly and competent. The hotel grounds are lovely. Would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jean

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Just wow !!! The location is a 6 stars hotel !!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Larhzal

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Thank you very much for the warm reception.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarah Jane

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My companion & l stated for 4 nights at the Berbere Palace hotel. We were looking for a relaxing break & the hotel delivered just that. The room was clean & pleasant. Featuring all 5* amenities expected. Slippers, bathrobes, luxury toiletries. There was a coffee machine but we did not use it. The hotel was used mainly by Moroccan tour takers, many American & Japanese people. A lovely mix of nationalities weee present. Breakfast was amazing, during the day the pool was just about empty of guests so we took advantage of this & sunbathed most of the day. Drinks were pretty expensive, but this is often the case in Morocco. Staff were very nice, helpful & polite. The lady on reception ran our boarding cards when it was time to leave & translated the airline website-Thank you. It was a truly relaxing break in a beautiful place. I so want to return. Thank you Berbere Palace. Sjx
Pool
Beautiful gardens
Mint Tea Angel
Joanne
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Christopher

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great hotel with amazing staff and facilities. Peacefull oasis to recharge. We only ate on premise 1 time at lunch and food was average and overpriced. On day 3 we asked for in-room coffee pods to find out it was only included for the first night (of a 4 day stay). Based on price of hotel room, we found this is a bit cheap for a luxury hotel (at $3US per
 for Nepresso)
 little details amenitities are nice, but coffee is a simple miss. Pool service was amazing
 Hotel has a lot of bus tours staying but it doesn’t impact the tranquility of our stay

Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Athi

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The rooms are good but their service is poor. Charging $700 per night, they don't even replenish the items in the room on daily basis - coffe pods, shampoo, other basic things. Reception staff does not speak or understand English which was very difficult to us to communicate
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Not that impressed

This hotel is a bit overrated in my opinion. Pool area is ok-ish, found glass on the floor, and many bird droppings around the pool (this was a bit disgusting as it was then mixing with the pool water). Standard rooms are super small. Deluxe rooms much better. Breakfast was too expensive (35€/person). There is not much parking spots and cars have to stay outside (but it feels quite safe). Hotel store remained closed during the 2 days we were there, and access to the spa is limited. Service could be better for a 5-star hotel. Food at the pool was good (albeit with European prices). Ouarzazate in general is not that great, but it is super clean for a city in Morocco.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kamani

Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté, service et personnel
We stayed in the hotel room 209 for 3 days. It seems like this hotel is use for one night stay by tourist/visitors visiting the area by buses and move on to another are next day. We tried to purchase USD from the Reception, but it was too difficult because the staff member could not say the exact conversion rate. Day 2 and day 3, towels in our bathroom were not replaced even though it was on the bathroom floor. Last day, towels were on the rail were dirty. We noticed that the cleaners weren’t even vacuum cleaned the room floor. We had to report several Health & Safety issues to the reception, but most of the reception staff gave us the feeling that could not understand what we were saying in English... If the hotel need long staying visitors from UK, they may need to consider the way they treat the customers much better than now. There were only one or two staff members could speak English therefore, we had issues on day 2 & 3 of the stay however, the room 209 we stayed was a large room with a beautiful toilet/bathroom. Day 1, reception staff member (Amalal Soufiane) was very kind and pleasant. He was the only person who could speak to us in English that day and it made a big difference when compared to other days. We were so pleased to see him working after that in the reception area. Last day, we managed to speak to the Hotel General Manager and he seems to be very welcoming, kind and understanding therefore, we do sincerely hope he will make the required adjustments...
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ALIX

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre spacieuse, bonne literie , dĂ©coration au goĂ»t du jour, espace Personnel accueillant Repas variĂ©s, bon petit dej L’environnement au tour de la piscine trĂšs agrĂ©able, au calme HĂŽtel trĂšs propre À 11mns Ă  pied du centre ville et du souk
Séjour de 6 nuits en novembre 2025