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Grupotel Orient

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plage El Arenal

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Galerie de photos de l’hébergement Grupotel Orient

Piscine intérieure, piscine extérieure, chaises longues
Bar (sur place)
Terrasse/patio
Vue du balcon
Entrée de l’hébergement

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Carrer de la Duna, 3, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 7600
  • Place, Centre de Convention Hipotels
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Plage de Palma
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Plage El Arenal
    ‪18 min à pied‬
  • Airport, Palma de Majorque (PMI)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (2 Adults)

Minibar, coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit)

Chambre double (2 Adults)

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue partielle sur la mer (2 Adults)

Minibar, coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit)

Chambre double, vue partielle sur la mer (2 Adults)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double pour 1 personne, vue partielle sur la mer

Minibar, coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit)

Chambre double pour 1 personne, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Minibar, coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit)

Chambre simple

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double pour 1 personne

Minibar, coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit)

Chambre double pour 1 personne

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la piscine (2 Adults)

Minibar, coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit)

Chambre double, vue sur la piscine (2 Adults)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double pour 1 personne, vue sur la piscine

Minibar, coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit)

Chambre double pour 1 personne, vue sur la piscine

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Bar au bord de la piscine

Iberostar Selection Es Trenc

Ses Salines
  • Piscine
  • Spa
  • Formules tout inclus disponibles
  • Stationnement compris
9.2 sur 10, Merveilleux, 41 avis
Le prix est de 572 $ CA
644 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 juin au 28 juin
Iberostar Selection Es Trenc

À propos du quartier

Palma de Majorque

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel à Palma de Majorque, vous serez à moins de 3 km de Plage El Arenal et à moins de 15 km de Cathédrale Santa María de Palma. Casino de Mallorca et Porto Pi Centro Comercial sont à moins de 20 km.

À proximité

  • Centre de Convention Hipotels - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Palma - 8 min à pied - 0.7 km
  • Église La Porciuncula - 13 min à pied - 1.1 km
  • Plage El Arenal - 18 min à pied - 1.5 km
  • Port d'El Arenal - 6 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Gare de Son Fuster : à 18 min en voiture
  • Palma de Majorque (PMI) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bierkönig - ‬11 min à pied
  • ‪Megapark - ‬8 min à pied
  • ‪Abel's Rostbratwurst - ‬9 min à pied
  • ‪Burger King - ‬10 min à pied
  • ‪Restaurante Grupotel Taurus Park - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Grupotel Orient

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plage El Arenal
Some rates at Grupotel Orient are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Grupotel Orient offers its guests a full-service spa, outdoor tennis courts, and an indoor pool. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Event space at this hotel measures 2045 square feet (190 square meters) and includes conference space. An outdoor pool, a children's pool, and a hot tub are also featured at the family-friendly Grupotel Orient. You'll have access to the health club at a partner property.

This 4-star Palma de Mallorca hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 272 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 2045 sq ft of conference space
  • 190 sq m of conference space
  • Built in 1971
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Grupotel Orient possède 272 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Palma de Majorque offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

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Piscine intérieure, piscine extérieure
Grupotel Taurus Park
Palma de Mallorca
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
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Le prix est de 193 $ CA
223 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juill. au 2 juill.
Grupotel Taurus Park

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Golf miniature
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette locale (supplément)

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • Aire de nettoyage pour les vélos
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Boutique d’équipement pour le vélo
  • Entreposage de vélos
  • Excursions en vélo
  • Golf miniature
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Station de réparation pour les vélos
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Vélo de montagne

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par le gouvernement local et perçue par l’hébergement. La taxe est réduite de 50 % à partir de la huitième nuit du séjour et ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans. D’autres exemptions et réductions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 30 avril : 0.83 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 9 nuits, et 0.41 EUR par après. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 mai au 31 octobre : 3.30 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 9 nuits, et 1.65 EUR par après. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Veuillez noter que cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les espaces de restauration. En soirée, les hommes doivent porter des pantalons longs, des chemises à manches longues ou courtes et des chaussures appropriées.
Frais pour le Wi-Fi dans les chambres : 5 EUR par jour (frais sujets à modification). Frais pour le Wi-Fi dans les espaces communs : 5 EUR par jour (frais sujets à modification).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-PM-2155

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Grupotel Orient
Grupotel Orient Hotel
Grupotel Orient Hotel Playa de Palma
Grupotel Orient Playa de Palma
Grupotel Orient Playa De Palma, Majorca
Grupotel Orient Hotel
Grupotel Orient Palma de Mallorca
Grupotel Orient Hotel Palma de Mallorca

Foire aux questions

How close is Grupotel Orient to the airport?

Grupotel Orient is 4.8 mi (13-min drive) away from the Palma de Mallorca Airport (PMI) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grupotel Orient?

En date du 25 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grupotel Orient le 30 juin 2026 commencent à 257 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grupotel Orient have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Grupotel Orient.

How close is Grupotel Orient to the beach?

This hotel is a short 9-minute walk from Playa de Palma and 1.6 mi (9-min drive) from El Arenal Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Grupotel Orient offer free breakfast?

Grupotel Orient does not offer free breakfast.

Is there a casino at Grupotel Orient?

No, there is no casino at this hotel, but Mallorca Casino (15-min drive) is nearby.

What time is check-in at Grupotel Orient?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Grupotel Orient?

Free parking is not available at this hotel.

Does Grupotel Orient have a pool?

Grupotel Orient features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool.

Does Grupotel Orient have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Grupotel Orient have a spa?

Yes, this hotel has a spa.

How close is Grupotel Orient to downtown Palma de Mallorca?

Grupotel Orient is 0.5 mi away from Ses Cadenes.

Avis pour Grupotel Orient

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 109 avis sur 314.
Note de 8 – Bien, d’après 149 avis sur 314.
Note de 6 – Acceptable, d’après 40 avis sur 314.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 314.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 314.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

karam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean , organized hotel and near to bus station and beach
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nele

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff and perfect location!
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ria

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful hotel
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Liam

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely and relaxing stay

Clean hotel, friendly bar and reception staff. Pool was lovely (and quiet, during my stay!) Food was a little bit hit-and-miss with the all-inclusive, but there was generally a wide selection available.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely place to stay BUT very noisy especially at night.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Debra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Only a one night stay but comfortable & with a pleasant view - always a plus when you want to relax in the evening.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beds are very stiff and a little expensive for an all inclusive but the included drinks were good. The food was pretty good! Staff at the front desk was very friendly and the dining area staff were amazing.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jairo

Points forts : État et installations de l’hébergement
Everything excellent!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wayne Anthony

Excellent
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gina

Points forts : Propreté, commodités
Quiet rooms, great breakfast buffet but our air condition wasn’t working. This is innacceptable in a place where you have 33 degrees every day.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel
Houskeeping was very annoying and came into the room several times without really knocking
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Siegfried

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
💪
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jessica

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The property is ok, but a lot could be improved with the facilities and warmness of staff. Had to pay cash for a towel deposit which was unexpected and didn't have any.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Andre

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
War okay
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jo

On a positive note first we were happy with the room, house keeping, bar area and the bar staff. On a negative note, we weren’t impressed with the food or the waiting staff. The food hardly warm and the quality of the ingredients was a lot to be desired on certain items. The crockery and glass ware not up to a clean standard. Waiting staff were busy but we were disappointed not to be offered a drink with our meal even though we tried to attract their attention. This also happened at breakfast time so we did not have a hot drink. Everyone else seemed to be offered. To be woken at 4am on two occasions by people returning to their rooms, shouting and singing and banging around etc not acceptable, this lasted for between 45 and 60 minutes. All in all a disappointing experience. We were happy enough with the location etc but with the negatives we would not choose to return as we left disappointed.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Marco

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
i was alone. the hotel gave me a very small room, the wifi did not work and the air conditioning made loud noise from outside. in the morningat 8 AM the cleaning women were very loud, they screamed in front of my door, the buckets clattered. the rooms are very keen of hearing.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sylvia

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The restaurant and staff and choice of food was beyond my expectations, i would definitely rate that a 4 star. The spar facilities also fab! Hotel rooms i would rate a 3* as certain things are in need of an upgrade. Their was alot of noise all throughout the nights, "lots of knocking on doors, there was no consideration towards the other guests at all"! When notified reception, it was delt with very well however it's a constant turnover so the same problem with a different room, had minimal sleep over 2 of the nights. It was mentioned from a female member of reception staff that, we try and put all the old together on the same floor, "so what about young families with small children "do you also have a seperate floor for them"! Nobody likes to be put in a box only for you to accommodate the customer's you find matter the most!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ramona

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Grupotel Orient in Mallorca advertises itself as a four-star establishment, but in reality, it is more akin to a good three-star hotel. While it was clean, the facilities have clearly aged and no longer meet the standards one would expect from a four-star property. The hotel staff were quite authoritarian, creating the impression that they were looking for any opportunity to impose rules, which negatively affected the overall experience. Another downside was the air conditioning system, which could not be adjusted to the desired temperature but was instead set according to the hotel's preference. Additionally, the pool and sun loungers were insufficient for the size of the hotel, which has seven floors. Even at the pool's opening time at 10 a.m., there was already a queue for sun loungers. On the positive side, the hotel is well-located, just a 15-minute walk from the beach. The beach itself was a true oasis of relaxation, with a beautiful sea that made the effort worthwhile. In conclusion, the hotel does not live up to its four-star rating, and the overall experience was mixed, with both positive and negative aspects.
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jonathon

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
I’d rate this more as a 3-star than a 4-star hotel. Check in: The man on reception when we arrived was really nice and welcoming, no issues there. Don’t know his name but he was bald (sorry). Check out: Completely different story. There were three people on reception – a middle-aged brunette man, an older man sitting down, and an older woman – and they were honestly so rude. They tried to charge us an extra £1000, saying we hadn’t paid, even though we had the receipt right in front of them. Instead of even checking properly, the brunette guy and woman just kept repeating, “we wouldn’t have the bill if you’d already paid.” We had to message Expedia (who we booked through), and when Expedia called the hotel, the older guy answered and actually said, “I don’t know why the hell they’re calling you.” In the end, it turned out we were right and we had paid, but there were no apologies at all. They also tried to charge us for soft drinks during meals, even though we were all-inclusive. Again, once we pointed it out, they took it off, but still no apology. Other cons: Bed was really uncomfortable, food very repetitive, gym wasn’t great, and the pool was tiny. Pros: Room was clean, nice view, short 10 min walk to the beach. Most of the staff throughout our stay were actually really lovely – it was just the reception team on check-out that left a bad taste. Overall, I wouldn’t call this a 4-star experience and wouldn’t return.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chloé

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Bon hôtel

Bon hôtel si tu es proche de la plage, donc pratique. Le seul hic auquel je n’avais pas forcément fait attention au moment de ma réservation. Les doubles ne sont pas des doubles, mais deux lits simples, collées, pas très pratique et confortable. Au niveau de la restauration j’ai choisi la formule tout inclus et je ne regrette pas les plats variés en fonction des soirs, même si certains produits étaient là en continu, ça ne m’a pas dérangé. Par contre il faudrait peut-être voir le système de service des boissons car à chaque page, j’attendais au moins 10 ou 20 minutes avant qu’on vienne me demander ce que je voulais boire. Les chambres sont malheureusement pas très bien insonorisé, on entend les portes qui claquent la nuit des autres personnes de l’hôtel qui rentrent tard. Je recommande cependant, car grande piscine il y a souvent des transats.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Florence

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonjour séjour agréable par la météo mais il manque des informations en Français pour le dîner pour les excursions et surtout pour le manque de savoir vivre des Allemand ( bcp de bruit dans les couloirs a leur retour de sorties mais également à la piscine dommage je retournerais à Palma mais pas dans cet hôtel…
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Marie

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Mitigé

Sur le papier cet hôtel a tout pour plaire malheureusement notre expérience ne sait pas passé comme nous l’espérions. L’hôtel en lui même est très beau, pas loin de la plage, si vous parler espagnol ou allemand il n’y aura pas le moindre soucis pour communiquer avec le personnel. On a pris l’option demi pension pour organiser nos journées au mieux, hors ce qui n’est écrit nul part c’est que les boissons du soir que ça soit soft ou alcool sont payant lors du dîner… première surprise Sur le site on peut lire que l’hôtel offre beaucoup de services ( piscines intérieure et extérieure, spa, location de voiture, snack etc). Or si vous ne demandez pas où se situe toutes ces choses, comment ça fonctionne ou même où se trouve le restaurant personne ne vous le dit. D’habitude les réceptionnistes prennent toujours le temps de tout vous expliquer alors qu’ici on a du être constamment dans la demande de renseignements et je n’ai pas apprécié cela car j’avais l’impression de déranger le personnel. Niveau gastronomique beaucoup de choix le matin, un peu moins le soir mais la qualité n’est pas au rendez-vous. Il serait mieux de réduire les buffets et privilégier des produits de qualités. Gros gros point négatif on a passé de très mauvaises nuits à cause d’autres usagers qui se pensent tout seul et qui déambulent dans les couloirs tard dans la nuit. La sécurité est d’ailleurs intervenus à plusieurs reprises à cause de ces comportements répétitifs.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

GUILLAUME

Points forts : Propreté, service et personnel
Personnel serviable et avenant. Mais hôtel très bruyant. Chambre mal insonorisée. Fetards alcoolisés qui rentrent bruyamment toute la nuit. Peu reposant !
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gatillon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bon accueil, hôtel très agréable et propre.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrée

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour

Séjour agréable. Personnel globalement sympa, surtout au bar. Propreté irréprochable. Bon rapport qualité prix. Seuls bémols, lits jumeaux pour un couple, dont l'un se promenait seul ! et surtout pas possible de faire la grâce mat. malgré le "ne pas déranger", la femme de menage tape 1 fois et rentre. Mini 3 fois dans la matinée. Dommage, nous sommes venus nous reposer loin des contraintes d'une vie extrêmement active. A part ça, c'est top. Nous reviendrons.
Séjour de 4 nuits en avril 2023