Hotel Casa PalopĂł - Relais & Chateaux

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles pour adultes seulement prÚs de Lac Atitlån

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Casa PalopĂł - Relais & Chateaux

Suite (Santa Catarina Master) | Vue de la chambre
Vidéo de créateur, soumise par Sveta's Favorite Stays
DĂ©tail de l’extĂ©rieur
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Kilometro 6.8, Carretera a San Antonio PalopĂł, Santa Catarina Palopo, Solola, 7011
  • Place, Lac AtitlĂĄn
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Peindre Santa Catarina PalopĂł
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Église Santa Catarina Palopo
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, Quetzaltenango (AAZ-AĂ©roport de Los Altos)
    â€Ș96 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe (San Marcos)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le lac

Chambre Deluxe (San Juan)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Vue sur le lac

Chambre Deluxe (San Lucas)

  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Vue sur le lac

Suite Junior (San Pablo)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le lac

Suite (Santa Catarina Master)

  • 44 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le lac

Suite (Atitlan Master)

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le lac

Suite (San Antonio)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 44 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le lac

Suite (Toliman)

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le lac

San Rafael Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue partielle sur le lac

Santiago Junior Suite

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur la montagne

San Francisco Superior

  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Vue partielle sur le lac

San Pedro Jr Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue partielle sur le lac

San Andres Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue partielle sur le lac

Santa Clara Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 48 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le lac

Cerro de Oro Grand Master Suite

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le lac

Villa (Palopo)

  • 6 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

À propos du quartier

Santa Catarina PalopĂł

À Santa Catarina PalopĂł .En sĂ©journant ici, vous serez Ă  moins de 3 km de Peindre Santa Catarina PalopĂł et Ă  moins de 10 km de Église Saint-François. MarchĂ© municipal de Panajachel et Centre artistique de Casa Cakchiquel sont Ă©galement Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Lac AtitlĂĄn - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Peindre Santa Catarina PalopĂł - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Église Santa Catarina Palopo - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Centre artistique de Casa Cakchiquel - 12 min en voiture - 5.3 km
  • MarchĂ© municipal de Panajachel - 13 min en voiture - 5.3 km

Transport

  • Quetzaltenango (AAZ-AĂ©roport de Los Altos) : Ă  134 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCrossroads Caffee - ‬8 min en voiture
  • â€ȘDelhi 6 - ‬8 min en voiture
  • â€ȘRestaurante El Atitlan - ‬8 min en voiture
  • â€Ș6.8 PalopĂł - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante El Cayuco - ‬8 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Casa PalopĂł - Relais & Chateaux

HÎtel 4 étoiles pour adultes seulement prÚs de Lac Atitlån
Hotel Casa PalopĂł - Relais & Chateaux offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. WiFi is free in public spaces.

Spa services, a library, and a terrace are also featured at the luxury Hotel Casa PalopĂł - Relais & Chateaux. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This 4-star Santa Catarina Palopo hotel is smoke free.

  • 15 guestrooms or units
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • Continental breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux propose 15 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Le décor des chambres est unique. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des manucures et pédicures.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Relais & ChĂąteaux ».

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h
  • 2 restaurants
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar-salon

Activités

  • BibliothĂšque
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • Tours d’avion ou d’hĂ©licoptĂšre

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 14 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 6 h à 21 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Hotel Casa PalopĂł - Relais & Chateaux n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 10 are not allowed at this adults-only property. All guests 10 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 75.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller-retour, capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 400 USD par vĂ©hicule
  • Lit d’appoint : 75.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est ouverte entre janvier et dĂ©cembre.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 18 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

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Casa Palopo Panajachel
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Hotel Casa Palopo Santa Catarina Palopo
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Avis pour Hotel Casa PalopĂł - Relais & Chateaux

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 181 avis sur 235.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 28 avis sur 235.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 13 avis sur 235.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 6 avis sur 235.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 7 avis sur 235.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

remy

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Beatriz

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
O tratamento da equipe Ă© de outro mundo, todos muito educados e gentis o tempo todo, realmente nos faz nos sentir muito bem. O quarto e comodidades da casa sĂŁo impecĂĄveis. Foi uma experiĂȘncia incrĂ­vel. 10/10!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Sandra

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was clean and sparkling. Casa is a totally colonial experience with steps and cobblestones and the most amazing panoramic view of the Lake and three volcanoes.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Mayling

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy bonita ,el personal muy amable el desayuno no me gusto la frutas sin sabor y la mantequilla que ponen para el pan es ridicula,cenamos 1 noche y la verdad q fue carisimo una ensalada de lechuga que no era nada de especial incluso decia que venia con remolacha y nunca se la pusieron carisimo y sin calidad igual el pollo que pedimos sin nada que lo acomañaea y bien caro de verdad que el restaurante tienen que mejorar los platos ya que cobran los precios caros y no tienen mucha calidad Otra cosas que me parecio un poco abusivo es que a la hora de hacer el check outel hotel cobra una tarifa bastante alta de propinas para el personal que limpia las habitaciones entiendo que se deba dejar propina ya que son muy amables pero casi pagas extra como $15 de propina por noche y eso no te lo dicen al menos deberian decirlo cuando haces la reserva
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Reynalda Berenice

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Sara Corenstein

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Ariel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Incredible hotel. Extremely attentive and helpful staff. Beautiful views. Overall, amazing accommodation.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jimmy, Sterling

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Love , an amazing place perfect museum was beautiful .
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

MAURICIO

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Espectacular

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Miss Holly

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Casa PalopĂł was easily one of the best hotels we have ever stayed at! The staff were welcoming and helpful from the moment we arrived. They booked us tuktuks to travel around, and allowed us to preorder breakfast and take it early on the day we left. Each time we came back to our room, they had been in to tidy up and leave us a little gift! The hotel and grounds are gorgeous, and the views of Lake Atitlan are breathtaking. The hotel is a short walk from Santa Catarina PalopĂł, a beautiful Guatemalan town which felt authentic and friendly. We did find that it was easier to eat dinner at the hotel in the evenings, as it got dark very early and we did not want to walk back along the road from the town. It is very much a hideaway, perfect if you are looking for rest and escape. There are activities available at the hotel too, and a wonderful pool and jacuzzi at the villa in the grounds. The decor is truly beautiful, and everything is finished to an excellent standard. Thank you so much for a perfect stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Yashar

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

10/10 – Excellent

Karla Vanessa

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un lugar hermoso, todo limpio y bonito. Cada espacio tiene decoraciĂłn Ășnica. La comida denlos dos restaurantes esta deliciosa y la ubicaciĂłn con vista al lago es perfecta.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
It was great, had a lot of fun and everyone was helpful with planning my days. They also went out of their way to help out with weather conditions and others.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

JULIAN

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We have stayed at the hotel -prepandemia- in several ocassions. This time we got hold of the only room option available in the newer building above the main hotel, problem was too many stairs, which make it dependable on shuttle runs to reach dining options within the hotel.... walking up the hill to our room is risky for anyone not in good shape/health....also there are no hand rails, hence posing addionatl risk of falling. I did like the excellent service from all the staff, always ready to help and assist ieven on nonhotel matters. The newer part, once solved the issue mentioned above should provide a good choice for staying in the future, is quite, nice pool and jaccuzzi and good spacious rooms.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Amy Ellen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Julio cesar

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Super
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Carlos Enrique, Mexico DF

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
todo de 10
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 – Terrible

Arturo, Toluca

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Che Wei

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Byron, Guatemala

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Julian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Vista al Lago Expectacular
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

RAYMOND, Orange Park

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
First time visitor. Our room had a beautiful view. It was a very relaxing location. Everyone was beyond professional and accommodating. We did have an issue with our room AC unit which leaking water from a clogged drain line... they were prompt to address and gave us a remedy. We were there for an overnight stay otherwise I may have asked for another room. The weather was cooler and refreshing so the AC at that moment was not a big deal. Thank you to all the staff at Casa Palopo.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ellen

Séjour de 2 nuits en septembre 2025