4/10 â MĂ©diocre
Rémi F.
8 déc. 2025
Appartement agrĂ©able et bien situĂ©.Toutefois, plusieurs points ont posĂ© problĂšme durant le sĂ©jour. La rĂ©servation a Ă©tĂ© effectuĂ©e via Abritel, mais la gestion sur place dĂ©pendait en rĂ©alitĂ© dâune agence externe (Belvilla / Checkmyguest), ce qui a rendu la comprĂ©hension des responsabilitĂ©s et la gestion des rĂ©clamations compliquĂ©es.Ă lâarrivĂ©e, Ă 20 h, plusieurs dysfonctionnements ont Ă©tĂ© constatĂ©s :âą La box ne fonctionnait pas, ce qui empĂȘchait lâaccĂšs au wifi et Ă la tĂ©lĂ©vision.âą Le store occultant Ă©tait hors service, rendant la chambre lumineuse la nuit et le matin.âą Une forte odeur dâĂ©gout persistait dans la salle de bain.âą La porte de la douche fermait mal, entraĂźnant des fuites dâeau sur le parquet.âą Le rĂ©frigĂ©rateur Ă©tait difficilement utilisable en raison dâune porte de compartiment congĂ©lateur cassĂ©e.Les signalements ont Ă©tĂ© effectuĂ©s, mais les solutions n'ont pas Ă©tĂ© apportĂ©es durant notre sĂ©jour.Une demande de remboursement est en cours auprĂšs dâAbritel, Belvilla et Checkmyguest, lâidentification du bon interlocuteur nâĂ©tant pas claire.

Rémi F.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025





























