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The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles prĂšs de Rittenhouse Square

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia

Hall
Point d’intĂ©rĂȘt
Extérieur
1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
Couloir

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • Entretien mĂ©nager
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Explorez la région

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220 S 17th Street, Philadelphia, PA, 19103
  • Rittenhouse Square
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Pennsylvania Convention Center
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Liberty Bell Center
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Philadelphie, Pennsylvanie (PHL-AĂ©roport international de Philadelphie)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

7,0 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Espresso Maker)

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Espresso Maker)

  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Espresso Maker)

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Espresso Maker)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville (Larger Room)

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre majestueuse, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville (Larger Room)

  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 2 lits doubles, vue sur la ville (Larger Room)

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre majestueuse, 2 lits doubles, vue sur la ville (Larger Room)

  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Mobility Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 41 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, Plusieurs lits (2 Double, Sofa bed)

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite studio, Plusieurs lits (2 Double, Sofa bed)

  • 41 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Suite Signature, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Signature, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Salle de réunion

Element Philadelphia Downtown

Centre-ville
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 305 avis
Le prix est de 229 $ CA
266 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 sept. au 22 sept.
Element Philadelphia Downtown

À propos du quartier

Philadelphie

Au cƓur de Philadelphie.À 15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Centre-ville, vous trouverez Rittenhouse Square et Pennsylvania Convention Center. UniversitĂ© de Pennsylvanie et UniversitĂ© Drexel sont Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Rittenhouse Square - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Pennsylvania Convention Center - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • UniversitĂ© de Pennsylvanie - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Liberty Bell Center - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Philadelphia Museum of Art - 3 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Gare de Philadelphie - University City : Ă  3 min en voiture
  • 15th-16th & Locust Station : Ă  3 min de marche
  • AĂ©roport international de Philadelphie (PHL) : Ă  23 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCapital One CafĂ© - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘPietro’s Coal Oven Pizzeria - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘRouge - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘSpice Finch - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia

HĂŽtel 4 Ă©toiles prĂšs de Rittenhouse Square
There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms.

A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 17000 square feet (1579 square meters) and includes conference space. A 24-hour fitness center, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the business-friendly The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia. Parking is available for a fee.

This 4-star Philadelphia hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 301 guestrooms or units
  • 12 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 17000 sq ft of conference space
  • 1579 sq m of conference space
  • Built in 1926
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia propose 301 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits du lundi au vendredi). Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaßnes spécialisées par cùble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergĂ©nique.

HĂ©bergements similaires

Extérieur

Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 982 avis
Le prix est de 359 $ CA
462 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 sept. au 14 sept.
Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement couvert sur place (50 USD par nuit)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (59 USD par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental offert tous les jours de 7 h Ă  midi moyennant des frais de 10 Ă  20 USD par adulte et de 8 Ă  18 USD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 42 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 1 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

RĂ©novations et fermetures

Cet hĂ©bergement sera en cours de rĂ©novation du 15 juin 2025 au 15 juin 2026 (la date de fin des travaux n’est pas dĂ©finitive). Zones concernĂ©es par les rĂ©novations :
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Poids maximal : 50 lb par animal
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 75 USD par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : entre 10 USD et 20 USD par adulte et entre 8 USD et 18 USD par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 50 USD par nuit
  • Service de voiturier : 59 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75 USD par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 299176

À noter

  • Les enfants sont acceptĂ©s sans frais s’ils occupent la chambre de leurs parents ou tuteurs et utilisent la literie en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Hébergement également appelé

Philadelphia Radisson
Philadelphia Warwick Hotel
Radisson Blu Warwick
Radisson Blu Warwick Hotel
Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia
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Warwick Rittenhouse Square Philadelphia
Warwick Rittenhouse Square
Warwick Hotel Square
The Warwick Hotel Rittenhouse Square
Radisson Blu Warwick Hotel Philadelphia

Avis pour The Warwick Hotel Rittenhouse Square Philadelphia

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 670 avis sur 1509.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 342 avis sur 1509.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 234 avis sur 1509.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 142 avis sur 1509.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 121 avis sur 1509.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Nadine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great stay! The only down side was the air conditioned that was very noisy! Great place! Employees where very nice and suggested a good restaurant!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

jeremy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Jean-Louis

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personnel competent mais peu tourné vers l'accueil au desk
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 – Acceptable

Olivier

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté

Bien mais mérite une sérieuse rénovation.

HÎtel trÚs bien situé. Personnel trÚs aimable dans l'ensemble mais avec une exception. Grande chambre (mais pas sûr que nous ayons vraiment eu la "larger room" de la photo). MAIS : clim assourdissante, donc on l'a éteinte. Large déchirure sur la moquette, bouche d'aération de la salle de bain encrassée : indigne d'un hÎtel de ce standing !
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Benoit

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Jeff

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Frederick

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Good Food " Can't Be Warmed "

Stay was nice, only one issue. There was no micro-wave in entire hotel. Not a one
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel
The bathtub was very dirty. That was really our only complaint. We had already in packed our bag so did not want to call for a room change at that point.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

matthew

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 – MĂ©diocre

Scott

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Just out of date and uncomfortable. Room.was dirty. Wont stay again
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

tara

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Ann Marie

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 – MĂ©diocre

Eileen

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
To start, the front desk staff was always friendly and professional. However, from there things got progressively worse. Firstly, checking in took 45 minutes and I was fourth in line. By the time I got my room key , the check in line was all the way to the front entrance/ revolving door. Next I was told housekeeping was every other day. The day for the first room cleaning didn’t take place until 5:45 pm and there was no bar soap or shampoo left for our use. Two days later, the cleaning staff didn’t come at all spite of me calling the front desk to remind them AND going down to the front desk to remind them to make sure we were on the list— I saw the staff person write my room number down. The bathroom had urine stains on the floor around the toilet as well as peeling paint on the ceiling and rusty sink legs.Overall, not a pleasant stay.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

michelle

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Douglas

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 – MĂ©diocre

Victoria

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The first room given to us already had an occupant and we went into the room and saw other peoples luggage, etc.. The second and third room smelled moldy and were dirty. We left and went to another hotel nearby. The staff was understanding, agreed that the rooms smelled, and were embarrassed.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

Loretta

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Confort de la chambre
Staff is outstanding. Room smelled like too much carpet cleaner. The carpet smells very chemical. Room 529. Left windows open the entire stay and a/c on. Smell would wake me up and irritated my lungs. Alternate room offered smelled of bleach! Security guard smelled it before me. Bleach is a known carcinogen, but it is cheap. There are non toxic cleaners available to you that better hotels use so that your room is odor free. It’s unconscionable that you would have your staff using toxic carcinogenic products. I’m tired of hotels that smell bad. I shouldn’t have to pay $500+ per night to get a fresh smelling hotel room. Covid is not a pandemic anymore. You don’t need to be washing everything down with bleach and other stinky chemicals. The restaurant and bar were a great buy with good food. Again, your staff is well trained and just terrific. Keep it that way.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Peggy

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The staff including the valet were awesome. The rooms are dated and there was a struggle to get hot water for showers. The front desk staff were very accommodating! It’s ok, location great.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 – MĂ©diocre

Scott, Colorado Springs

Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Nice location but bad service. Toilet was running for all 3 days - told the front desk 4 times. Always sorry, but never fixed. Friend's room was not cleaned despite asking. Room had no soap. Called twice, finally went to CVS. Noisy in courtyard
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Edward

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nothing else really
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

JIE

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
æˆżé—Žæ€»äœ“èż˜æ˜ŻæŻ”èŸƒć€§ïŒŒç©șè°ƒć€Ÿć†·ïŒŒ
Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

Ling

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Extremely unprofessional front-desk staff. Two mistakes occurred during check-in and check-out respectively: 1. I booked a suite for 3 nights but was assigned a standard room, forcing 3 of us to squeeze into two double beds on the first night. Since my daughter handled the check-in and was unaware of the room type I booked, when I returned to the hotel that evening and questioned the front desk about the discrepancy, the staff showed no apology. Instead, she claimed we had "stayed in the wrong room for too long" as if it were our fault, and said no suites were available that night. When I requested a refund for the price difference between the suite and standard room, she refused to provide a reasonable solution. I haven’t received the refund yet and have no idea how much I’ll actually get. 2. At check-out, despite my full pre-payment, they charged my daughter’s credit card for 3 nights again. When we asked the front desk, the staff said he "didn’t understand the situation" and told us to contact our bank ourselves, forcing my daughter to file a dispute with the bank over the duplicate charge. I can’t understand how a hotel of high standards could make such mistakes. In short, I will never choose it again.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 – MĂ©diocre

Maria, Key Biscayne

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Old & rundiwn. A/c noisy
Séjour de 3 nuits en mai 2025