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Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Great Bay

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Galerie de photos de l’hébergement Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Vue depuis l’hébergement
Suite, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
Sur la plage, sable blanc, cabana (supplément), parasol
4 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Little Bay Rd 19, Philipsburg
  • Place, Quartier de Front Street
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Promenade de Philipsburg
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Plage de Great Bay
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Philipsburg (SXM-Princess Juliana Intl.)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

À propos du quartier

Philipsburg

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus à Philipsburg, vous serez à quelques pas de Plage de Great Bay et à 5 minutes de marche de Quartier de Front Street. Promenade de Philipsburg et Plage de Petite Baie se trouvent également à moins de 1 km.
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À proximité

  • Quartier de Front Street - 3 min à pied - 0.3 km
  • Promenade de Philipsburg - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Great Bay - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Petite Baie - 10 min à pied - 0.9 km
  • Université de Sint Maarten - 17 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Philipsburg (SXM-Princess Juliana Intl.) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Water's edge - ‬1 min à pied
  • ‪Rum & Reggae Backyard Bar & Grill - ‬6 min à pied
  • ‪Freedom Fighter's Ital Shack - ‬9 min à pied
  • ‪The Pier - ‬10 min à pied
  • ‪Oranje Café - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Great Bay
Great Bay Beach Resort, Casino & Spa is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the cabanas (surcharge) and umbrellas for a relaxing day at the beach. At Great Bay Beach Resort, Casino & Spa you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served, and guests can also enjoy a free manager's reception. There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a 24-hour fitness center, and a hot tub. Self parking is free.

  • 257 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 2 buildings
  • 4 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Casino
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Great Bay Beach Resort, Casino & Spa propose 257 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Philipsburg offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (Serenity Spa). Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

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  • Spa
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Le prix est de 297 $ CA
383 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 juill. au 1 août
Divi Little Bay Beach Resort

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • 4 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Casino
  • Cours d’entraînement physique
  • Kayak
  • Magasinage
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et la carte Diners Club.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Cet établissement n’a pas été classé par le conseil du tourisme (Sint Maarten). Dans l’intérêt de nos clients, nous fournissons un classement selon notre propre système de classification.

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Great Bay Beach Resort, Casino & Spa Philipsburg
Great Bay Beach Resort, Casino & Spa All-inclusive property

Foire aux questions

How close is Great Bay Beach Resort, Casino & Spa to the airport?

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa is 6.5 mi (30-min drive) away from the Princess Juliana Intl. Airport (SXM) airport, the closest popular airport to the property.

Does Great Bay Beach Resort, Casino & Spa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Great Bay Beach Resort, Casino & Spa.

How close is Great Bay Beach Resort, Casino & Spa to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Great Bay Beach Resort, Casino & Spa offer free breakfast?

Yes, Great Bay Beach Resort, Casino & Spa offers free breakfast.

Is there a casino at Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Yes, there's a casino on site.

What time is check-in at Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: noon.

Is there free parking at Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

This property offers free self parking.

Does Great Bay Beach Resort, Casino & Spa have a pool?

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa features 3 outdoor pools.

Does Great Bay Beach Resort, Casino & Spa have a restaurant?

There are 4 onsite restaurants, offering options like seafood, ocean views, and al fresco dining.

Does Great Bay Beach Resort, Casino & Spa have a spa?

Pamper yourself with a day at Serenity Spa, where you can enjoy hot stone massages, body wraps, and aromatherapy.

How close is Great Bay Beach Resort, Casino & Spa to downtown Philipsburg?

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa is 0.6 mi away from Little Bay.

Avis pour Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 110 avis sur 486.
Note de 8 – Bien, d’après 201 avis sur 486.
Note de 6 – Acceptable, d’après 103 avis sur 486.
Note de 4 – Médiocre, d’après 45 avis sur 486.
Note de 2 – Terrible, d’après 27 avis sur 486.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

VIVIANE

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hôtel attention, vols dans les chambres

Attention j'ai subi un vol dans ma chambre. Mon sac avec tous mes papiers surtout identité et mes clés ont disparu. Les responsables de l’hôtel m'ont dit qu'ils ne sont pas responsables.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sylvain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

farniente et shopping

Séjour de 2 jours, en amoureux, parfait pour se détendre et se promener le long de la plage et de la Marina et de philipsburg, cuisine un peu basique, alcools à profusion, pas le meilleur à St Martin, mais pour une escale pourquoi pas, bien situé.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lionel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

À refaire

L'hôtel est à proximité de phillisburg, c'est pratique pour le shopping. La vue sur Great Bay est vraiment magnifique, on voit beaucoup de bateaux de croisières. Le personnel est dévoué à la clientèle. La langue prédominante est l'anglais mais certains employés parlent français. La nourriture est correcte et variée mais un peu grasse à la longue (les américains adorent). Très bon séjour !!
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gérard

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Hoêl très bien situé et agréable

bonne accueil La réception parfaite la disponibilité aussi
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Brigitte

Points forts : Propreté, service et personnel

Hotel très bien situé

Hotel proche commerce et aéroport, personnel très sympathique et très serviable, 3 restaurants de qualité et copieux, animations loto journée et musique le soir, tout pour être détendu, agent de sécurité a l entrée et sur la plage ! Si vous voulez avoir un transat le matin, allez mettre en place votre serviette et allez vous restaurez par la suite car tout est pris d assaut, c est dommage mais tout le monde fait comme ça. Vu de la plage sur les paquebots de croisière un peu dommage...descente vers l eau en pente et très peu pied (attention pour les personnes ne sachant pas nager) nous y étions en janvier avec beaucoup de vent, donc de fortes vagues.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Angela M

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Très bien

Bon accueil, personnel serviable et bienveillant, langue anglaise obligatoire Chambre au 1 er avec vue océan très restreinte All inclusive vrai: tous les repas, boissons, minibar Plage très belle Bonne localsation près de philipsburgh Location de voiture facile
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté

très bien situé

Hôtel bien situé. A proximité du centre de Philipsburg (10 minutes à pied) Environnement magnifique. Belle plage de sable blanc. Nourriture moyenne et chambre très mal isolée (isolation phonique) Salle de bain un peu vétuste (ne correspond pas à un 4 étoiles)
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sébastien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

3 jours au Sonesta au bord de Great Bay

Bonne situation au bord de Great Bay et à 2 pas de Philipsburg Le all in intéressant même si cela est "pension complète" (déjeuner, diner, souper) et pas de repas entre deux mais open bar. Activités nombreuses Inconvénients : pas d'arrêt de bus à proximité, beaucoup d'Américains et Canadiens (peu d'Européens)
Avis vérifié

8/10 – Bien

madaged

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Hotel is nice for a smaller hotel.

Food was great! A majority of the staff was great! Tried the rooms with Bali beds out front and that was a waste of money. No view and filled with ants. Get a higher room with an ocean view. The beach was useless as it is steep and ground seashells for sand. That said, you cannot beat the view of Simpson Bay. Great island and will be back when they rebuild. I would just stay at a sister property near the airport next time.
Séjour de 6 nuits en juin 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lauren

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel and amenities for the price!

My husband and I loved this resort. We stayed there for our anniversary and even though we flew in the Saturday before Hurricane Irma devastated the island, the hotel and the islanders made sure we had an amazing time. The resort pools and beach are both so relaxing and feel private as there aren't resorts right next door. Tons of local shops, restaurants etc are in walking distance. Even though the resort was preparing for Irma, they still made sure the guests were entertained and had excellent dining options. We tried each of the restaurants and loved all three of them as well as LaLa's food truck for lunch. We were lucky enough to get an early return flight back to the US the day before Irma hit and we do look forward to visiting this resort once they have recovered and rebuilt
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kelly

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Get the ocean view!

While the beach was really nice, the grounds well-kept, walking distance to town, and the staff was extremely friendly, if you stay here, make sure to get the ocean view. The rooms on the island side are okay, but there is the traffic and random roosters to constantly hear, which is a little annoying. Otherwise, this resort was simple and enjoyable.
Séjour de 4 nuits en septembre 2016
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Probably wouldn't recommend to a friend.

Hotel is very dated. Beds were not comfortable. Beach was cold, swimming pool was cold (May). Sand was more like pellets rather than real sand. All food is bland unless you go to the Lava Rock restaurant. The main buffet restaurant had roaches. Staff didn't save my reservation to the Lava Rock restaurant one night. Overpriced. Scene of beach is very beautiful. Similar to "Chilligan's Island"
Séjour de 6 nuits en avril 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Only a handful of employees there really care and do their job really well. The rest are not happy at all.
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joann

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel right on the beach ..

The beach is Amazing ! The staff is super friendly . Bar service extremely slow and there is no night life at this resort . The restaurants are good but they need to improve the Buffet at night because the food is the same everyday . The breakfast buffet is good and the pizza is pretty tasty too at Lala's for lunch . We loved how close this resort is next to town. We also visited the maho resort and this one is much better ! Would we stay here again YES!
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carlton

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Simply Relaxing and Well Worth it.

How do I Even start? The views? The island feel is abundant here. Arriving at the hotel you are greeted with open arms, staff was extremely welcoming, helpful and informative. The resorts views are breathtaking, the beach is literal steps away, several pools, jacuzzi, buffet, casino and restaurants. I'm not a party person so this resort was my exact speed, nice calm and quiet with nights with a band and people just interacting. If you're into the night life this may be too reserved but it was tranquility at its finest coming from a fast paced environment. I will most def return!
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

I'm coming back

Truly amazing staf, Truly amazing place. I'm definitely going back.
Séjour de 4 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

AISHA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Staff were very nice and informative. Entertainment was great, food was great, although Il Pescatore was disappointing.
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

feelzstar

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very old hotel. Room is dirty. Food is bad.

Staff is unprofessional! Food is very mediocre. One day I wanted a mojito, they had no mint, no lime and eventually found out they had no ice. We ate 2 breakfast there and the rest was outside the resort.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

IK

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Horrible dirty resort

It is the worst all inclusive resort we have stayed at. We did book cabana room beachfront which did cost extra money. The room was located right next to the trash container. Every night workers would go right by our cabana to throw trash away. The smell was horrible and we had a view of a green construction fence. One night we saw a huge RAT run under our cabana. We had roaches and water bugs in the room and they were all over the resort. When we tried to contact the manager about the room she never got back to us.The rooms are old but we could tell that from the pictures. However, the rooms are very dirty. Housekeepers just mop the floor with stinky mop and change the sheets. We stayed there 8 nights and they changed the cabana sheet once. Never cleaned around it. On the fourth night our room got flooded so we asked to change rooms. They moved us to a one bedroom(without cabana-just a small balcony)The room was dirty and the kitchen smelled like vomit.(And they refused to give us our money back) Food is very bad with very few selections Pool bar- they only have one or two bartenders working so be prepared to wait at least 10 minutes We have been to many all inclusive resorts(way cheaper than this one) and never complained.However, this resort is just horrible-you do not want to waste your money on it and ruin your vacation. Please look into a different all inclusive resort or you will be sorry.
Séjour de 8 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ljcv

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Needs updating

We stayed last year and loved it so much we came back . They cut back on staff and the food. The food was leftover from previous day and was just not as fresh .I always check beds by lifting mattresses up and while the mattresses were clean the box springs were stained and torn .
Séjour de 8 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ANNA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

NICE HOTEL AND NEAR THE BEACH,

WE HAD A VERY NICE EXPERIENCE. UPON ARRIVAL WE WERE GREETED AT THE FRONT DESK AND WERE OFFERED A GLASS OF CHAMPAGNE AND A WET COLD TOWEL TO WASH OUR FACE AND HANDS SINCE IT WAS HOT . WE ARRIVED ON A MONDAY AFTERNOON, WHICH AT NIGHT WERE GREETED TO A MANAGERS COCKTAIL HOUR. AND ALSO SAW THE DANCERS WHICH WERE VERY NICE AND POLITE. OUR STAY AT THE HOTEL WAS VERY FRIENDLY. THE ALL INCLUSIVE BUFFET FOR BREAKFAST, LUNCH AND DINNER WAS GREAT. THE HOST AND WAITERS AND WAITRESSES WERE FRIENDLY AND NICE. WE HAD LOVED THE WALKING DISTANCE TO DOWNTOWN PHILLIPSBURG FROM THE HOTEL WHICH WAS ONLY MAYBE 20 MINUTES GOING AND 20 MINUTES COMING BACK.
Séjour de 4 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

sandy

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Disappointed

Hotel is old and needs updating. Hallway and rooms have terrible musty smell. Food was just that..food. Nothing here with a wow factor. The Caribbean was beautiful as it is everywhere. On the up side we made the best of it and met some really nice people.
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

EJ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Staff!!!! I would stay there again

I stayed at Sonesta Great Bay from August 9-14th, 2017. I had a great time. I was lucky enough to get one of the end rooms which are much bigger than the regular rooms. The best thing about Sonesta Great Bay was its staff. I felt the staff went over and beyond to please my fiance and I. For example, the minibar in the room was only stocked with coke, diet coke, sprite and water. I did not want to mix my drinks with coke or sprite, I prefer Tonic. The staff stated no problem and made sure I got as much Tonic as I wanted in my minibar. If there was something you wanted the staff made sure you got it. The entertainment staff are terrific as well. I met two couples who were not happy with the Sonesta. They literally complained about everything from the food, the rooms, the drinks and several other things. One lady in her complaining was comparing the Sonesta Great Bay to the Westin and detailing everything the Westin had. Umm...then go stay at the Westin. I would never stay the Sonesta Great Bay is perfect but I do think you get your money's worth there.
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Dollfacee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Same thing everyday

This adult all inclusive is very small and limited. If you are looking for serenity, this is your place. If you want to do something other than lie on the beach and eat the same breakfast every morning then move along..... Many times we were told that a particular food item "was finished" during buffet hours/aka no intention of replenishing that item, this included decaffeinated coffee. No room service No beach service Food not allowed outside of the dining areas Few/limited entertainment if any Nothing is open 24/7 1 store No shuttle service to their other location in Maho that you are able to use free of charge-rather, pay your own way there and back which could run $20pp for a taxi OR ride a bus for $2 each way Found out on the very last day there that there were food trucks that were part of the hotel. Spa was okay We spoke to the General Manager (Alexander) on August 19,2017 to address our concerns. He promptly threw his boss "the new Jamaican man" under the bus for the changes in service, then had his "fitness director" take the blame for the lack of activities and notification thereof. He had her take my number, name and room number down so that the management would call me to address the same-NO ONE CALLED ME. All in all, we had a nice time in St Maarten because we'd rented a car and were able to enjoy the island on our own. I would suggest looking into another resort
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

L.

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Hotel buono, prezzo un po' troppo alto

Nel complesso l'hotel non è male, pulito, affacciato su una bella spiaggia, vicinissimo a philipsburg; il cibo è di buona qualità, cucinato bene anche se la scelta non è vastissima; pochissima frutta (strano visto che è un'isola caraibica). Il personale è prevalentemente giovane e cordiale, qualcuno abbastanza esperto, altri devono decisamente imparare. Lingua parlata: inglese. Animazione molto molto soft, alla sera un pochino di musica dal vivo ma nulla di più. La struttura è piuttosto vecchia, stile anni '70, avrebbe bisogno di un restauro, o almeno di un restyling generale. Alla fine si sta bene, ma non sfrutta appieno le sue potenzialità (con più attenzione ai piccoli dettagli potrebbe essere decisamente migliore); costa un po' troppo per quello che offre (è un bel 4 stelle, ma i prezzi sono da almeno 5 stelle.... dovrebbero o alzare la qualità generale oppure abbassare un po' le tariffe).