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Porto Platanias Beach Resort & Spa

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage d'Agia Marina

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Galerie de photos de l’hébergement Porto Platanias Beach Resort & Spa

Un restaurant avec des tables dressées pour le service, un bar et une vue sur l’océan.
Vidéo de créateur
Un hôtel doté d’une piscine, de chaises longues et d’un bâtiment à deux étages avec un balcon.
Un hôtel moderne doté d’une façade en verre, d’un espace extérieur aménagé et d’un élément décoratif aquatique.
Un hall d’entrée spacieux avec un comptoir d’accueil, un espace salon et de grandes fenêtres.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Platanias, Platanias, Crete Island, 73014
  • Place, Place de Platanias
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plage d'Agia Marina
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Plage de Platanias
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, La Canée (CHQ-Ioannis Daskalogiannis)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room with Garden or Pool View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un balcon donnant sur la mer.

Double Room with Garden or Pool View

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room with Side Sea View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un balcon donnant sur la mer.

Double Room with Side Sea View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio with Garden or Pool View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau équipé d’un ordinateur, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Studio with Garden or Pool View

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with Private Pool

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une petite table avec une théière et une assiette de nourriture, et donnant sur la piscine et l’espace extérieur aménagé grâce à une cloison en bois.

Junior Suite with Private Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Suite with Private Pool and Sea View

Un salon moderne avec deux canapés, une table basse et un tableau accroché au mur.

Superior Suite with Private Pool and Sea View

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (doubles)
  • Accès Internet par câble inclus

D’autres options intéressantes

Publicité
Un portail en pierre en forme d’arc donne accès à une zone dallée de pierre, d’où l’on peut admirer une mer bleue et un paysage montagneux.

Mykonos Pantheon

Mykonos
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.0 sur 10, Merveilleux, 203 avis
Le prix est de 193 $ CA
223 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 sept. au 16 sept.
Mykonos Pantheon

À propos du quartier

Platanias

Séjour au bord de la plage.Plage d'Agia Marina et Plage de Platanias se trouvent à 10 minutes de marche de complexe hôtelier. Place de Platanias et Centre Commercial OLEA se trouvent également à moins de 1 km.
Afficher plus de complexes à PlataniasS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Place de Platanias - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plage d'Agia Marina - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Platanias - 7 min à pied - 0.6 km
  • Centre Commercial OLEA - 9 min à pied - 0.8 km
  • Abri de Platanias - 12 min à pied - 1.1 km

Transport

  • La Canée (CHQ-Ioannis Daskalogiannis) : à 47 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cool Cafe - ‬10 min à pied
  • ‪Eclipse - ‬7 min à pied
  • ‪Grapevine - ‬11 min à pied
  • ‪Cugini - ‬3 min à pied
  • ‪Incontro - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Porto Platanias Beach Resort & Spa

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plage d'Agia Marina
Some rates at Porto Platanias Beach Resort & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Porto Platanias Beach Resort & Spa, you'll find a full-service spa, a water park (surcharge), and a marina. 5 outdoor swimming pools, 6 indoor swimming pools, and 2 hot tubs are also on site. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars, a beach bar, and a bar/lounge.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Event space at this resort measures 8073 square feet (750 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a 24-hour fitness center, and a sauna are also featured at the luxury Porto Platanias Beach Resort & Spa. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 5-star Platanias resort is smoke free.

  • 322 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 4 buildings
  • 3 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • Meeting rooms
  • 8073 sq ft of conference space
  • 750 sq m of conference space
  • Built in 2001
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
Porto Platanias Beach Resort & Spa possède 322 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres ont la télévision par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Ce complexe hôtelier à Platanias offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Sparkling Spa comprend 9 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Option tout inclus offerte
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, 153 avis
Porto Platanias Village

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • 6 piscines intérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement non couvert sur place (5 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 3 terrains de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • 6 piscines intérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Glissade d’eau
  • Location de vélos
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 60 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant durant le dîner.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 4.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 15.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 50 EUR par véhicule
  • Stationnement non couvert libre-service : 5 EUR par jour
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 60 EUR
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1042Κ015A0002601

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 500 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Porto Platanias Beach
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Porto Platanias Beach Resort Spa
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Porto Platanias Beach Resort & Spa Resort
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Porto Platanias Beach Resort & Spa Resort Platanias

Foire aux questions

How close is Porto Platanias Beach Resort & Spa to the airport?

Porto Platanias Beach Resort & Spa is 21.9 mi (47-min drive) away from the Ioannis Daskalogiannis Airport (CHQ) airport, the closest popular airport to the property.

Does Porto Platanias Beach Resort & Spa have an airport shuttle?

Porto Platanias Beach Resort & Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 50 per vehicle, one-way.

How close is Porto Platanias Beach Resort & Spa to the beach?

This resort is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Porto Platanias Beach Resort & Spa offer free breakfast?

Porto Platanias Beach Resort & Spa does not offer free breakfast.

Is there a casino at Porto Platanias Beach Resort & Spa?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Porto Platanias Beach Resort & Spa?

Free parking is not available at this resort. Self parking is available for EUR 5 per day.

Does Porto Platanias Beach Resort & Spa have a pool?

Porto Platanias Beach Resort & Spa features 6 indoor pools, 5 outdoor pools, and a children's pool.

Does Porto Platanias Beach Resort & Spa have a restaurant?

Yes, there are 3 restaurants on site.

Does Porto Platanias Beach Resort & Spa have a spa?

Pamper yourself with a day at Sparkling Spa, where you can enjoy sports massages, detox wraps, and Ayurvedic treatments.

How close is Porto Platanias Beach Resort & Spa to downtown Platanias?

Porto Platanias Beach Resort & Spa is 0.2 mi away from Platanias Town.

Avis pour Porto Platanias Beach Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 104 avis sur 234.
Note de 8 – Bien, d’après 81 avis sur 234.
Note de 6 – Acceptable, d’après 33 avis sur 234.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 234.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 234.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kim

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel
Séjour de 11 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

grace

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extremely well managed hotel with friendly accommodating staff. Beautiful surroundings, excellent value for money.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was in a great location a lot of options .
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicola

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the resort, very convenient and clean. On a beautiful beach.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

In love with this place

Beautiful Hotel resort, just loved it.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Senayet

Points forts : Propreté, commodités
Beautiful ocean view and customer service excellent
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We love it the hotel is nice .
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel, clean, and very friendly staff. The area a bit too touristic for my taste, but that's ok.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Beautiful property. Very clean. All staff extremely helpful and polite. Looking forward to returning!
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Valbona

Points forts : Propreté, commodités
Rooms need some improvements but overall nice property.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sophia

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Was amazing
Séjour de 10 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jake

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Brian

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Average, not 5 star standard

Average stay. More top end 3 star / 4 star. Definitely not 5 star. Good location but everything else below expectation.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ayesha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff were great. But, the hotel is more like 4 stars rather than 5.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jones

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was great
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rosina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pool in the room was great!!! Staff is excellent. Amaryllis was so helpful and kind. She was so patience in booking our excursions. The only thing I would like to see if blue walls or tiles around the outdoor pool in our room. The beige is blah but otherwise we had a ball.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We came back for a second year with our 2 boys and loved our stay yet again. We were given a free upgrade to a superior family mezzanine room which was a fab start to the stay. Our balconies overlooked the harbour, our favourite pool and the mountains behind. The breakfast buffet was a highlight, as it was last year, the pools were always accessible and never overcrowded and the safety of the resort meant we were never worried about the boys (10 and 12) going between beach and pool. The room was ideal for our family. The hotel is situated in the middle of loads of family friendly restaurants all serving delicious food and we were able to rent a car for the day easily, with access to the hotel’s free parking also.
View from our balcony
The beach
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hotel was really clean, food lovely and can cater for all. Did not feel this hotel was value for money. Limited day time activities and a DJ once a week which was awful. For a 5 star hotel it should have better options for the evening. Also sevixe in dining rooms was poor.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Trine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good stay

Loved the room and the view we got. View to the lounge bar and the adult pool. Very nice. Loved the service from the bartender at Hermes lounge bar, he was so kind and gave excellent service! Worth visiting and chat with him!🌸 Also the location was perfect, close to the beach and the night life in Platanias ❤️
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

4 night stay

Family resort. feels like 1000's of people there. Crowded. If that does not bother you, ok place. Noise at night from pool or karioki irritating.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Taru

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice holiday with kids

We were traveling with two families, children 4, 5, 7 and 7. The hotel was great! Lots of great pools, great location and really nice two bedroom room. Animation team, which was responsible for the program and especially children / kids club was great. Our kid spent 1-2 hours each day (except one) in kids club and also joined the mini disco in the evening. There were lots of great people in the animation team and our kids loved those people there. There are also really many nice restaurants near by. I can only recommend and we are already planning another trip there next summer.
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Melissa

Points faibles : Service et personnel
The hotel is in a great location and has all the amenities necessary for a family holiday. Was disappointing that there was absolutely no guest/ customer service. All inclusive is terrible and confusing along with the processes and systems the hotel has. Such a shame for a property that could be amazing. A let down for our family holiday and won’t return in future.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Maya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff at the reception is very friendly and helpful but the room service doesn’t always respect the do not disturb sign and will not only walk in (more than once) whether you’re still in bed or in the shower but will insist to ask to clean the room even when you say no. It’s unfortunate because the rest of the experience, amenities, site, etc. Was excellent.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great food, great beach, clean and modern hotel

We stayed for four nights with all inclusive. Excellent buffets - three meals a day. Beach is very close and very kid-friendly. There are snorkelling opportunities along the stone pier on the left side of the beach. We also took a two-hour boat excursion to the nearby island, which is recommended. In general, a very comfortable and relaxing stay. Rooms are modern and clean, we had a maisonette for four persons with a small balcony. Just a few areas of improvement: a) the safety lockers should be included in the price, b) there were very few power outlets in the rooms for charging and there were nowhere to hang towels in the shower room. c) it would have been nice to get a few water bottles daily to the room, as part of the all inclusive deal.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Sefik

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Overpriced Hotel with Hidden Extra Charges

First of all, the hotel was definitely not worth the money we paid. Many services that should be included in a five-star hotel came with additional charges here. For example, even if you are an all-inclusive guest, you still have to pay 5 euros for one sunbed on the beach. Access to the indoor pools and sauna costs 20 euros per person, and the water park is also an extra charge. They told us that beach towels could only be changed every two days. Moreover, one of the reception staff members (not all, but this one in particular) was extremely rude. For the price we paid, we essentially just got a bed to sleep in and breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024