"3.5-4* Good value for your money We were at the Family Club in Aug/2019. The Family Club is worth it. My daughter (5) very much enjoyed the water park ... " Plus
Vacances à la plage
Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya et Plage de Punta Esmeralda se trouvent à moins de 5 km de cet établissement à Playa del Carmen. Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course et Parc écologique Tres Rios se trouvent également à moins de 5 km.
Tout inclus
En réservant une chambre à cet établissement tout inclus, vous pourrez profiter de la station santé complète, de la boîte de nuit et des 12 piscines extérieures sur place. Profitez des chaises longues et des parasols et rafraîchissez-vous au bar sur la plage de l'établissement. Un club pour enfants gratuit, une piscine pour enfants et une glissade d'eau se trouvent sur place : toute la famille est certaine de s'amuser!
Baignoire à remous et accès à Internet sans fil (gratuit)
Les 144 chambres de cet établissement disposent d'une baignoire à remous et offrent également l'accès à Internet sans fil gratuit et articles de minibar gratuits. De plus, balcon ou patio, une station d'accueil pour iPod et un téléviseur à écran plasma avec la télévision par câble sont à votre disposition.
10 sept. 2019 par Sandra Galvan
Dear guest, thank your feedback. Is very important for us know that we need to improve in some areas, and we're really sorry if you had a bad moment, we hope that you can give us a second chance, so we can change your perspective. Best Regards
30 avr. 2018 par Raul Gomez - Front Office Manager
Dear guest & family: we are sorry that you found the food to be subpar on what you were expecting - this is not our common, and we are working daily to improve ourselves, in all our areas. We will share your comments with the rest of the managing staff. Warmest regards,
29 juill. 2017 par Pilar Orti
Dear jackie, We truly appreciate your feedback and have shared it internally. We work diligently in providing guests with excellent services. We have talked to the hotel management in order to keep improving. We hope you give us the chance to continue offering you unforgettable experiences with a high-quality service. Best regards,
Cet établissement est fermé du 2 avril 2020 au 15 mai 2020 (ces dates ne sont pas définitives).
Cet établissement est un établissement tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les taxes sont incluses.
Repas et boissons
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).
Activités sur la terre ferme
Divertissement
Non inclus
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement libre-service gratuit
Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive propose 144 chambres dotées de : une station d'accueil pour iPod et un lecteur de DVD. Les chambres ont un balcon ou patio. Téléviseur au plasma de 32 po avec chaînes par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : cafetière-théière et articles de minibar gratuits. Les salles de bains sont dotées de baignoire à remous, peignoirs et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : bureau et coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et ventilateur de plafond. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Le buffet déjeuner est servi gratuitement tous les jours de 7 h à 10 h.
Restaurant sur place - Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale.
Verde - Ce service de restauration de type restaurant à buffet propose une cuisine internationale. Ouvert tous les jours
Naranja - Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. Ouvert tous les jours
Mama Mía - Ce restaurant thématique propose une cuisine italienne. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
La Vaquería - Ce restaurant thématique propose une cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours
Le service aux chambres (24 heures) est disponible.
On trouve sur place : 12 piscines extérieures de même qu'une piscine pour enfants. Les installations récréatives comprennent également : terrain de tennis extérieur, glissade d'eau et centre de conditionnement physique.
Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.
Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet établissement qui propose une gamme complète de soins (Spa Princess). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam.
Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :
Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.
