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Hotel Hacienda Paradise

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles de style colonial près de Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Hacienda Paradise

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
Vue du balcon
Chambre, balcon | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique
Chambre, au bord de la piscine | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique
Extérieur

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Réception ouverte 24 heures
  • Déjeuner compris
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager
  • Spa

Explorez la région

Map
Ave 10 Entre Calle 20 Y 22 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪2 min à pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪6 min à pied‬
  • Mamitas Beach Club
    ‪6 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪59 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple, au bord de la piscine

Chambre quadruple, au bord de la piscine | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre quadruple, au bord de la piscine

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple, balcon

Chambre quadruple, balcon | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre quadruple, balcon

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, au bord de la piscine

Chambre, au bord de la piscine | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre, au bord de la piscine

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, balcon

Vue du balcon

Chambre, balcon

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue aérienne

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  • Piscine
  • Baignoire à remous
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  • Spa
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Le prix est de 570 $ CA
570 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 juin au 1 juill.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous serez à quelques pas de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et à 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 6 min à pied - 0.6 km
  • Mamitas Beach Club - 6 min à pied - 0.6 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 19 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min à pied
  • ‪Señor Frogs - ‬2 min à pied
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬2 min à pied
  • ‪McCarthy's Irish Pub - Playa del Carmen - ‬2 min à pied
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Hacienda Paradise

Hôtel 3,5 étoiles de style colonial près de Rue commerçante Quinta Avenida
Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces. An outdoor pool, spa services, and a library are also featured at Hotel Hacienda Paradise.

Smoking is allowed in designated areas at this Colonial Playa del Carmen hotel.

  • 1 building
  • 33 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • ATM
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Hotel Hacienda Paradise possède 33 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les chambres ont la télévision par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits). De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie.

Langues

Anglais, espagnol

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  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
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Casa Kaoba Hotel & Suites

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Matériel d’artiste
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible entre 10 h et 22 h (150 MXN par jour)
  • Stationnement dans la rue disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à haute définition avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Hacienda Paradise n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 7 years old or younger stays free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 56.57 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais de stationnement à proximité : 150 MXN par jour (à 16 pi; ouvert de 10 h à 22 h)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 7 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place. Les enfants pourraient ne pas avoir droit au déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Avis pour Hotel Hacienda Paradise

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 248 avis sur 504.
Note de 8 – Bien, d’après 159 avis sur 504.
Note de 6 – Acceptable, d’après 49 avis sur 504.
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 504.
Note de 2 – Terrible, d’après 28 avis sur 504.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

louis

Séjour de 10 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Marylene

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
We were redirected to another hotel. Our room was not available for renovation. The other hotel was worst rhan an hostel!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

JUDITH

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Normal

Hôtel et service normal, mais petit déjeuner à éviter. Car nous avons payer une chelbte avec petite déjeuner inclus. On nous a informé que le petit déjeuner était juste de la confiture, beurrée et ice, the et du pain je ne says quoi, s’il fallait du lait ou du saké c’est en extra, or je n’ai l’as été informée par hôtel .com je commence en avoir marre de ses prestations proposées aux clients sans en informer ke client lors de la réservation
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Clémence

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nightmare at Playa del Carmen

We arrived at 22h to the hotel, traveling with a baby for a reservation we had previously paid. The hotel made us pay additional fees because they were a "new administration". Meanwhile, the baby was crying because she wanted to sleep and these people said either we paid or we went elsewhere. We had also requested a baby bed, which they did not have (would have been nice to know 3 months earlier when we booked the hotel). As we had a baby we had no choice but to pay. The room was horrible: broken window (which allowed mosquitos and lizards to get into the room), the floor was dirty, the sheets were stained with who knows what, the lamps did not work, there was no hot water... and the noise! There was very loud music playing until 2 am. A horrible stay and a horrible welcome from Gerardo and his team. We will not stay again here. We requested a refund from hotels.com and this hotel never answered to their calls.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Olivia, Lévis

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Le MEILLEUR: service au déjeuner de l'hôtel et la piscine (même si un peu maganée) : IMPECCABLE particulièrement Pedro et Luis. Service à la réception : ça dépendait de quel employé. Certains merveilleux (comme Mario) d'autres un peu l'air bête et pas envie de bouger pour nous aider. EXÉCRABLE : salle de bain avec douche qui coule à la GRANDEUR du plancher (porte non étanche), il a fallu mettre des serviettes pour empêcher de vivre dans l'eau et s'électrocuter avec le séchoir à cheveux. La toilette qui "flush" une fois sur trois. La douche à l'eau froide une fois sur deux. Le changement de serviette de plage UNE SEULE FOIS...ça a pris 4 heures parce que je suis retourné gueuler au comptoir sinon on les attendrait encore !!! Bref on ne me reverra pas dans cet hôtel et je ne le recommanderait pas non plus. Pas cher mais ça vaut pas cher !
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
petit hôtel au top proche de la 5 eme avenue au calme sauf le vendredi soir. Petit déjeuner correct et possibilité d avoir des box personnel très serviable et agréable hôtel très propre très contente de notre séjour je recommande
Séjour de 12 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

dida, aix en provence

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel impeccable et proche de tout

Hôtel propre, proche de la plage et de la rue principale, personnel souriant, à l'écoute et toujours aux petits soins, nous avons passé 14 jours là bas et c'était un plaisir

10/10 – Excellent

Maxime, Lille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top. Superbe accueil. Situé à une rue de la Quinta Avenida et à 10 minutes à pied du terminal Ado. Au calme. Personnel arrangeant

8/10 – Bien

Peter, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bien mais un peu bruyant

Très belle hôtel assez bien situé, proche centre-ville et plage, cependant l'insonorisation laisse à désirer.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hacienda Paradise est à l'ombre d'un autre hotel tres imposant et bruyant

L'hôtel voisin vous empêchera de dormir même avec des bouchons dans les oreilles, les fenêtres fermées et l'air climatisé à fond. L'hôtel voisin organise régulièrement des soirées thématiques sur le toit jusqu'à 4 heures du matin. Le son de la musique house est infernale et la réverbération de la musique se fera sentir dans votre chambre. Vous êtes informés maintenant.

8/10 – Bien

Sonia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a beautiful and charming hotel. The best part was having breakfast in the palapa overlooking the courtyard with the pool and all the tropical plants. Included breakfast is only coffee and toast with margarine and jam, but they have menu option you can pay for which were delicious and economical.The room was clean, the shower was good, and the bed was comfy. The only issue was that our patio door did not have a functioning lock. Although they said they would send someone to fix it, they never did, so we had an unlocked door for our whole stay. The beach is a 15 minure walk away. The area is close to shops, bars and restos so be prepared to hear music well into the night. This did not bother us. However, there was also construction noise all night which was more annoying, though not enough to interfere with our ability to sleep. All in all it was a good value.
Séjour de 5 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

DANIEL

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
HOTEL TERRIBLE, LAS INSTALACINOES SON VIEJAS, NOLES HA DADO MANTENIMIENTO, MUCHOS DE LOS SERVICIOS COMO INTERNET, TELEVISION Y AIRE ACONDICIONADO NO SIRVEN, NO SE REALIZA LIMPIEZA DE LOS CUARTOS, EL PERSONAL NO ES AMABLE, NO HAY LUGAR PARA ESTACIONARSE Y TIENES QUE ESTAR PENDIETE DEL PARQUIMETRO PARA QUE NO TE MULTEN, LO UNICO RESCATABLE ES LA ZONA DE ALBERCA, PERO NO LES RECOMENDARIA RESERVAR EN ESTE HOTEL
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Never again

Very loud! The staff does nothing about people playing loud music in their rooms late at night or being out in the pool after closing. The internet is beyond awful. They advertise high speed internet and it barely worked the whole time I was there. Their "breakfast included" is stale toast and water or tea. The housekeeping staff is amazing and my room was kept very clean but that's the only good thing I can say about the hotel.
Séjour de 28 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sandra

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Yuilma Gisel

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Matt

Points forts : Commodités
Awesome
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Jennifer J

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Centrally located and walkable. Hotel was clean but no frills. Free breakfast was toast and coffee but you can order full breakfast at minimal cost.
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Mayela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy bonito y cómodo lugar , muy agradable
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Alexander

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The property is located close to la Quinta ave which is convenient but loud as the bar down the road plays loud music until 1:30am ish. The hotel has a lot of potential to be good. Rooms need to be updated, wifi connection on the second floor was spotty. Front desk wasn’t very welcoming or pleasant. The cleaning staff was nice. They offered complimentary coffee, tea and toast in the morning. The pool and garden area was nice but doesn’t get a lot of sun throughout the day.
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Xochitl

La música de los restaurantes o bares cercanos es muy fuerte y no se duerme bien por el ruido
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 – Terrible

Gloria luz

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel está en muy malas condiciones, tienen muebles viejísimos que se están despedazando, el baño huele a caño, la limpieza es mala, las toallas se ven todas nejas, y el desayuno continental solo es un café rancio y un pan de caja súper duro, no lo recomiendo. No tiene equilibrio entre precio y calidad y el hotel no es como se ve en las fotos
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Lety

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
La habitación pésima, , el desayuno pobre, solo café y pan tieso, poca limpieza!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Zacharie

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024