Hotel Hacienda Paradise

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles de style colonial prÚs de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Hacienda Paradise

Terrasse/patio
Extérieur
Réception
Chambre, balcon | Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, ameublement unique
Chambre, balcon | Balcon

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Ave 10 Entre Calle 20 Y 22 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș97 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, balcon

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre quadruple, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, au bord de la piscine

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre quadruple, au bord de la piscine

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hÎtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen, vous serez à quelques pas de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et à 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen sont également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Centre commercial Quinta AlegrĂ­a Shopping Mall - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Mamitas Beach Club - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Place centrale - 8 min Ă  pied - 0.7 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  49 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘSeñor Frogs - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMcCarthy's Irish Pub - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘEuro Grill - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLa Vaca Gaucha - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Hacienda Paradise

HÎtel 3,5 étoiles de style colonial prÚs de Plage principale de Playa del Carmen
Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces. An outdoor pool, spa services, and a library are also featured at Hotel Hacienda Paradise.

Smoking is allowed in designated areas at this Colonial Playa del Carmen hotel.

  • 1 building
  • 33 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • ATM
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Hotel Hacienda Paradise possĂšde 33 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : coffre-fort et eau embouteillĂ©e (gratuite). L'ameublement et le dĂ©cor des chambres sont uniques. Les lits sont dotĂ©s de literie de qualitĂ©. Les chambres ont la tĂ©lĂ©vision par cĂąble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits). De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : fer et planche Ă  repasser et sĂ©choir Ă  cheveux. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • MatĂ©riel d’artiste
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible entre 10 h et 22 h (150 MXN par jour)
  • Stationnement dans la rue disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Location de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Aucun ascenseur
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  haute dĂ©finition avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Hacienda Paradise n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 7 years old or younger stays free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 50.91 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Frais de stationnement Ă  proximité : 150 MXN par jour (Ă  16 pi; ouvert de 10 h Ă  22 h)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 7 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place. Les enfants pourraient ne pas avoir droit au dĂ©jeuner gratuit.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Boutique Paradise
Hacienda Boutique Hotel
Hacienda Paradise
Hacienda Paradise Boutique
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Hacienda Paradise Boutique Hotel Playa del Carmen
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Hacienda Paradise Boutique Hotel By Xperience Playa Del Carmen
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Hacienda Paradise Boutique Hotel Xperience Hotels
Hacienda Paradise Boutique Xperience Hotels Playa del Carmen
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Hotel Hacienda Paradise by BFH
Hotel Hacienda Paradise Playa del Carmen

Avis pour Hotel Hacienda Paradise

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 266 avis sur 571.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 170 avis sur 571.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 71 avis sur 571.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 27 avis sur 571.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 37 avis sur 571.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 – MĂ©diocre

Alain

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
1- pas de dejeuner , en faites cafe et roties froides dans un contenant metal , 2- la piscine avec son eau laiteuse louche ,la propete laisse vraiment a desirer ,jamais plus pour moi
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

MELANIE

Points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Maher

Voyage en famille

TrĂšs moyens

Le point positif de cet hĂŽtel c’est l’emplacement et proximitĂ© de la zone la plus vivante de Playa, del Carmen et la plage Le personnel n’est pas agrĂ©able hormis la personne qui nous a reçu le jour de notre arrivĂ©e. Le petit-dĂ©j’ est juste catastrophique Il y a trop de bruit vu l’emplacement de l’hĂŽtel, ce qui ont sommeil lĂ©ger, je vous recommande de choisir un autre hĂŽtel. La chambre est petite et les lits doubles ne sont pas aux normes
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

louis

Séjour de 10 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Marylene

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We were redirected to another hotel. Our room was not available for renovation. The other hotel was worst rhan an hostel!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

JUDITH

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Normal

HĂŽtel et service normal, mais petit dĂ©jeuner Ă  Ă©viter. Car nous avons payer une chelbte avec petite dĂ©jeuner inclus. On nous a informĂ© que le petit dĂ©jeuner Ă©tait juste de la confiture, beurrĂ©e et ice, the et du pain je ne says quoi, s’il fallait du lait ou du sakĂ© c’est en extra, or je n’ai l’as Ă©tĂ© informĂ©e par hĂŽtel .com je commence en avoir marre de ses prestations proposĂ©es aux clients sans en informer ke client lors de la rĂ©servation
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Clémence

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nightmare at Playa del Carmen

We arrived at 22h to the hotel, traveling with a baby for a reservation we had previously paid. The hotel made us pay additional fees because they were a "new administration". Meanwhile, the baby was crying because she wanted to sleep and these people said either we paid or we went elsewhere. We had also requested a baby bed, which they did not have (would have been nice to know 3 months earlier when we booked the hotel). As we had a baby we had no choice but to pay. The room was horrible: broken window (which allowed mosquitos and lizards to get into the room), the floor was dirty, the sheets were stained with who knows what, the lamps did not work, there was no hot water... and the noise! There was very loud music playing until 2 am. A horrible stay and a horrible welcome from Gerardo and his team. We will not stay again here. We requested a refund from hotels.com and this hotel never answered to their calls.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

4/10 – MĂ©diocre

Olivia, Lévis

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Le MEILLEUR: service au dĂ©jeuner de l'hĂŽtel et la piscine (mĂȘme si un peu maganĂ©e) : IMPECCABLE particuliĂšrement Pedro et Luis. Service Ă  la rĂ©ception : ça dĂ©pendait de quel employĂ©. Certains merveilleux (comme Mario) d'autres un peu l'air bĂȘte et pas envie de bouger pour nous aider. EXÉCRABLE : salle de bain avec douche qui coule Ă  la GRANDEUR du plancher (porte non Ă©tanche), il a fallu mettre des serviettes pour empĂȘcher de vivre dans l'eau et s'Ă©lectrocuter avec le sĂ©choir Ă  cheveux. La toilette qui "flush" une fois sur trois. La douche Ă  l'eau froide une fois sur deux. Le changement de serviette de plage UNE SEULE FOIS...ça a pris 4 heures parce que je suis retournĂ© gueuler au comptoir sinon on les attendrait encore !!! Bref on ne me reverra pas dans cet hĂŽtel et je ne le recommanderait pas non plus. Pas cher mais ça vaut pas cher !
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
petit hÎtel au top proche de la 5 eme avenue au calme sauf le vendredi soir. Petit déjeuner correct et possibilité d avoir des box personnel trÚs serviable et agréable hÎtel trÚs propre trÚs contente de notre séjour je recommande
Séjour de 12 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

dida, aix en provence

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HĂŽtel impeccable et proche de tout

HÎtel propre, proche de la plage et de la rue principale, personnel souriant, à l'écoute et toujours aux petits soins, nous avons passé 14 jours là bas et c'était un plaisir

10/10 – Excellent

Maxime, Lille

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Top. Superbe accueil. Situé à une rue de la Quinta Avenida et à 10 minutes à pied du terminal Ado. Au calme. Personnel arrangeant

8/10 – Bien

Peter, France

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bien mais un peu bruyant

TrÚs belle hÎtel assez bien situé, proche centre-ville et plage, cependant l'insonorisation laisse à désirer.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hacienda Paradise est Ă  l'ombre d'un autre hotel tres imposant et bruyant

L'hĂŽtel voisin vous empĂȘchera de dormir mĂȘme avec des bouchons dans les oreilles, les fenĂȘtres fermĂ©es et l'air climatisĂ© Ă  fond. L'hĂŽtel voisin organise rĂ©guliĂšrement des soirĂ©es thĂ©matiques sur le toit jusqu'Ă  4 heures du matin. Le son de la musique house est infernale et la rĂ©verbĂ©ration de la musique se fera sentir dans votre chambre. Vous ĂȘtes informĂ©s maintenant.

8/10 – Bien

Octavio

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
no tiene estacionamiento
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Arlettee Theressa

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El menĂș super excelente . Los alimentos riquĂ­simos y super econĂłmicos... La atenciĂłn de todo el personal fabulosa... La srita del restaurante tiene un excelente trato.. fabuloso todo . Lo recomiendo al 100%...
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Francisco

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Jose Rafael

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Dawn

Points forts : Service et personnel
Loved the property location, but the pool wasn't taking care of and for breakfast you only get toast and coffee when it says breakfast Included.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Braulio

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Reserve 4 habitaciones, una le salieron cucarachas, otra el baño se tapaba, otra se quedó sin luz, 3 sin servicio de caja fuerte El desayuno q ofrecen esta muy mal incluso el agua que ponen para beber con un anuncio de no llenar termos MUY MALA EXPERIENCIA lo reserve porque EXPEDIA lo califica bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Ayd

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Gracias
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Andrea

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
No me parecio que no prestan toallas para la playa, las que habia en la habitacion las cambiaron solo 1 ves en 5 dias y estaban feas de mala calidad, sucias o viejas, el baño no funciono un dia y la tv nunca la pudimos usar, el desayuno solo es pan tostado con cafe. Todo lo demas estuvo rescatable pero en concluision no me volveria a hospedar ahi
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Michael Raul

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice staff, clean rooms
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Joselin

Séjour de 1 nuit en septembre 2025