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Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles pour la famille avec 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Fazenda Pocos de Caldas

2 piscines intérieures, 2 piscines extérieures, 9 h à 22 h, parasols
Terrain de tennis
Triplo com Sacada | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie
Réception
Salle de jeux

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Avenida do Contorno s/n Km 7,5, Zona Rural, Jardim Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306
  • Place, Parc de loisirs Walter World
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Fonte dos Macacos (fontaine)
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Fontaines Antonio Carlos
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

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Deluxe | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Deluxe

  • Vue sur la vallée
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

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Standard Quádruplo | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Standard Quádruplo

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

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Triplo com Sacada | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Triplo com Sacada

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

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Family | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Family

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux

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Luxo Triplo Condomínio | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Luxo Triplo Condomínio

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

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Chalé Super Luxo | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Chalé Super Luxo

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la vallée
  • 55 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 lit double, 4 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

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Standard Casal | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Standard Casal

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Standard Triplo | Vue de la chambre

Standard Triplo

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

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Vue de la chambre

Quádruplo com Sacada

  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

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Quíntuplo com Sacada | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Quíntuplo com Sacada

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux

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Standard Quíntuplo | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Standard Quíntuplo

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux

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Master | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Master

  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux

À propos du quartier

Poços de Caldas

Séjour au Jardim Philadelphia.En séjournant à hôtel du quartier Jardim Philadelphia, vous serez à moins de 5 km de Parc de loisirs Walter World et à moins de 10 km de Fonte dos Macacos (fontaine). Fontaine des Roses et Cathédrale Nossa Senhora da Saude se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc de loisirs Walter World - 5 min en voiture - 4.0 km
  • Fonte dos Macacos (fontaine) - 11 min en voiture - 7.9 km
  • Fontaines Antonio Carlos - 11 min en voiture - 7.9 km
  • Palace Casino - 11 min en voiture - 8.2 km
  • Place Pedro Sanches - 11 min en voiture - 8.2 km

Restaurants

  • ‪Doces Tatitania - ‬7 min en voiture
  • ‪Sorvetes Nevada - ‬8 min en voiture
  • ‪Restaurante Fazenda - ‬5 min en voiture
  • ‪Pizzaria M&M Paradiso - ‬7 min en voiture
  • ‪Fabiano's Bar - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Hôtel 3,5 étoiles pour la famille avec 2 piscines extérieures
Hotel Fazenda Pocos de Caldas offers its guests 2 outdoor swimming pools and 2 indoor swimming pools along with outdoor tennis courts, a waterslide, and a sauna. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. A children's pool, a fitness center, and spa services are also featured at the family-friendly Hotel Fazenda Pocos de Caldas.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Poços de Caldas hotel.

  • 162 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 10 buildings
  • Meeting rooms
  • Built in 2005
  • Buffet breakfast (free)
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Hotel Fazenda Pocos de Caldas possède 162 climatisées dotées de : minibar et séchoir à cheveux. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. De plus, les chambres comprennent articles de toilette (gratuits) et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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Réception
Palace Hotel
Centre
  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
4.3 sur 5, Excellent, 960 avis
Le prix est de 82 $ CA
86 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 août au 3 août
Palace Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • 2 piscines intérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 piscines intérieures
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Équitation/location de chevaux
  • Glissade d’eau
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Climatisation
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 14 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 180 BRL par animal de compagnie, par séjour
  • Poids maximal : 33 lb par animal
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 180 BRL par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Hotel Fazenda Pocos Caldas Pocos de Caldas
Hotel Fazenda Pocos Caldas
Fazenda Pocos Caldas Pocos de Caldas
Fazenda Pocos Caldas
Hotel Fazenda Pocos De Caldas Brazil
Hotel Fazenda Pocos de Caldas Poços de Caldas
Hotel Fazenda Pocos de Caldas Agritourism property

Foire aux questions

How close is Hotel Fazenda Pocos de Caldas to the airport?

Hotel Fazenda Pocos de Caldas is 164 mi (231-min drive) away from the São Paulo (CGH-Congonhas) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

En date du 2 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Fazenda Pocos de Caldas le 26 juill. 2026 commencent à 241 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Fazenda Pocos de Caldas have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Fazenda Pocos de Caldas.

Does Hotel Fazenda Pocos de Caldas offer free breakfast?

Hotel Fazenda Pocos de Caldas offers free buffet breakfast every day from 8:00 AM to 10 AM.

Is there a casino at Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

No, there is no casino at this hotel, but Palace Casino (9-min drive) is nearby.

What time is check-in at Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Check-in start time: 4 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Free parking is not available at this hotel.

Does Hotel Fazenda Pocos de Caldas have a pool?

Hotel Fazenda Pocos de Caldas features 2 indoor pools, 2 outdoor pools, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 10:00 PM.

Does Hotel Fazenda Pocos de Caldas have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Fazenda Pocos de Caldas have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Hotel Fazenda Pocos de Caldas to downtown Poços de Caldas?

Hotel Fazenda Pocos de Caldas is 3.5 mi away from Poços de Caldas.

Avis pour Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 95 avis sur 174.
Note de 8 – Bien, d’après 48 avis sur 174.
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 174.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 174.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 174.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice property, ideal for couples with children
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Maria

Points faibles : Service et personnel
This hotel is located in a farm property could be much updated it says they have a swim up pool bar and wasnt even functioning the pool was full of dead mosquitos and flies they could have someone cleaning it at least twice a day the service was terrible we had to do everything on our own to reserved activities they couldn’t call from the front desk and ask what hours available the food was from days before hard bread and for lunch they had one plate that had gone bad already tasted spoiled they said it was all inclusive but then they charged for all the drinks feom water to beer we Have stayed at plenty all inclusive and all inclusive means exactly that ALL INCLUSIVE not just the food. After we checked out we asked if we could use the pool for at least an hour and then we could leave because we came in late the night before and didn’t enjoy the pool that much just a few hours the day before when we checked in and their answer was no i have Stayed at all inclusive hotels where after your check out time you can use their amenities until your departure time i enjoyed The horse back riding activity that to me was the best part of the whole stay. Expedia mentioned i stayed At a VIP section there was no VIP about it didn’t get any extra perks or special attention the coffee on the lobby was not replenished they kept it from two day before and even when we left it wasn’t updated this hotel can do a lot better on customer service and the food service as well
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Herminia

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
O chuveiro não funcionava, a porta da sacada não trancava. Pedi a manutenção e não foi feita quando necessario.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Luiz Antonio

Points forts : Commodités
Bom quarto, equipe gentil, porém houve grande atraso no check-in por conta da não arrumação do quarto.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Fabio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
O hotel é muito bom pra crianças e super tranquilo pra ir com pets
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Paulo

Points faibles : Propreté, commodités
Recepção normal, quarto sujo, camas desconfortáveis, banheiro sujo e cheio de problemas nos rejuntes, espelho enferrujado, toalhas finas e de qualidade ruim, muitos pernilongos, refeições em grande quantidade e variedade porém, nada especial, animais lindos e em cuidados, local muito bonito necessário cuidados.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Halyê

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estadia agradável, com boas atividades para as crianças.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Roselaine

Points forts : Service et personnel

Boa estadia

Para um hotel fazenda é de boa estrutura, gostamos das refeições, tudo bem saborosa, o quarto que pedimos foi dentro do esperado, observei que estão ampliando mais o local, pessoas bem educadas e acolhedoras... Para os donos seria interessante um treinamento com o pessoal para lidar com detalhes que ficam a desejar, para o melhoramento ainda mais desse hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Danilo jose

Points forts : Service et personnel

Não compriu com o combinado

Faltou combinado deixar quarto enfeitado
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Isabela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Festa caipira horrível

A comida é muito gostosa. A festa caipira é péssima! O jantar normal no sábado é muito melhor do quê festa caipira
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Lucas

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

VIP DE TIGELA E PESSIMA PRIMEIRA IMPRESSÃO

A primeira impressão é quem fica né ! A minha foi pessima ! Me colocaram num quarto (5) … puro mofo e parede caindo e um cheiro horroso … depois de muita briga e conversa e muitos pedidos de paciência por parte dos funcionários me trocaram de quarto. Esse episódio até me deixou esquecer que fomos barrados na portaria junto a uns 20 carros até eu reclamar e conseguirmos entrar uma hora de nosso check in !!! Isso pq me disseram que sou VIP nesse app e poderia fazer check in antecipado
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Raphael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muito bom!!

Muito bom o hotel, pontos positivos que valem o destaque: almoço e jantar, comida deliciosa, café da manhã padrão, e a limpeza do quarto excelente!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rodrigo

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Bom

Simples que atende bem mas precisa de manutenção. Pelo valor pago foi justo.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Simone

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fim de semana com a família

Adoramos nossa estadia , funcionários super atenciosos , recreadores, garçons em especial o Garson Rodolfo muito atencioso ! Limpeza , shows ao vivo , tudo perfeito ,voltaremos em breve !!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Wagner

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Hospedagem honesta. O hotel é bastante grande numa área não totalmente plana, fazendo os hóspedes andarem até as áreas comuns como o restaurante por exemplo. Isso dependendo de onde está hospedado. Quando cheio, tem filas no restaurante para todas as refeições. Os monitores são excelentes. A comida é ok. Não recomendo o passeio de "trenzinho" puxado por trator porque foi muito desconfortável levando até um lago muito distante sem paradas ou coisas para ver. As instalações do hotel precisam ser mais bem cuidadas.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Organização piorou muito

O hotel fazenda é rústico e agradável. A monitoria é EXPECIONAL, pessoas maravilhosas que chamam as crianças, são carinhosas e muito dedicadas! Também ofereceram cerveja o dia todo grátis, achei fantástica a iniciativa. Eu fui em 2021 no hotel e agora, infelizmente não volto enão recomendo porque a organização está muito RUIM. Fila no café da manhã, fila no almoço, fila no jantar, fila no lanche da tarde. A qualidade do café da manhã também caiu muito: pães secos, sem sabor bom, pão de queijo duro e achar 1 bolo é raridade. Em todas as refeições, além das filas terríveis (me senti humilhada pagando para ficar em longas filas) a reposição das comidas não era feita e toda hora acabava algo. Isso piorava ainda mais a fila e fazia comer comida fria, aguardando a reposição chegar. O café da tarde era melhor não ter, colocavam uma mesa pequena para uma multidão ficar em fila e não tinha reposição = horrível! Os horários das refeições são apenas durante 2 horas, se chega na primeira hora pega filas gigantescas e se chega na segunda hora já pega coisas sem reposição, apenas os restos. A festa junina de 2021 foi ótima e a desse ano péssima, não tinha onde sentar para comer (espaço super restrito) e filas kilométricas até para pegar um simples doce. Apesar de gostar do lugar e da monitoria, não volto e não recomendo pela péssima organização. Me senti humilhada ficando em filas, esperando comida.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rafaela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Maravilhoso!!! E agora com cerveja Teresópolis inclusa! Muita recreação e a comida perfeita!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Neemias

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel fazenda muito aconchegante

A comida é muito boa, várias opções de lazer, quadra de tênis, Beach tenis, vôlei, como tava frio, a água não estava aquecida o suficiente, a hidromassagem tava em manutenção e a outra tinha pouca água, senti falta. Quarto com wi-fi, tv com alguns canais por assinatura, faz muita diferença à noite. A primeira vez que fui, faz 11 anos, sinto que precisa de uma melhor manutenção as opções de lazer, restaurante e quarto em excelente estado. Um ótimo lugar pra descansar e se divertir com a família.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Decepcionada

Os funcionarios sao muito atenciosos, mas nao sabem dar informacoes. Falta treinamento. O setor de reservas é confuso, cada hora dá uma informacao. Tentam cobrir o preço dos sites oferecendo beneficios, mas nao informam que só valem se fecharmos com eles. Tinha poucos funcionarios para a demanda do réveillon e os mesmos trabalharam ate às 5:30 da manhã na noite da virada e começaram a trabalhar no dia 1 às 7. Deveria haver um rodizio. Mas o lugar é muito gostoso, só desorganizado.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Glauber

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Não vale o que cobra. Péssimo serviço.

No ano passado, em 2022, tive uma ótima experiência, porém, esse ano fiquei extremamente decepcionado. A decepção começou na entrada, chegamos às 14h do dia 24/12 (checkin é às 16hs). E logo disseram que se passássemos a cancela, teríamos que pagar 150,00 por pessoa (exceto criança). Como estava com minha esposa e filhos, ficar 2 horas esperando no carro não era uma boa opção. Escolhemos pelo pagamento da taxa de 150,00 (total 300,00). Assim que chegamos na recepção, vimos que o “papai noel” ia começar a entrega dos presentes às 15h. Agora imagina se nós tivéssemos optado por não pagar a taxa de 150,00 por pessoa: os meus filhos não teriam participado da entrega do presente pelo papai noel, sendo que o meu filho estava esperando ansiosamente pelo momento desde que falamos que iríamos para o Natal no hotel fazenda. No ano passado, a entrega foi em um salão amplo e nesse ano, em uma sala pequena com a orientação de que só as crianças poderiam entrar. Os pais teriam que ficar de longe ou olhar pela janela. Situação péssima! A decepção continuou quando entramos no quarto. A torneira da pia da “sala” estava com vazamento, que molhou toda a pia. Avisamos por dois dias seguidos a recepção e nada foi feito. A próxima decepção foi a ceia. No ano passado, as mesas tinham taças e a decoração estava linda, neste ano, a taça foi trocada por copo descartável (aquele em que bebemos água na recepção de consultório médico). As comidas nas refeições iam acabando e não eram repostas. Continua..
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel

Pelo valor cobrado, deixou a desejar!!!

Já nos hospedamos outras vezes no hotel, grande variedade de comidas, mas dessa vez não sei se por conta de ser feriado (Corpus Christi), o hotel estava bem cheio, e não tinha a mesma variedade de comidas que tinham da outra vez (pizzas, ilha de massas)… achei bem fraca a comida, porém com o preço da diária bem alto. Muitos monitores para as crianças, porém eles sempre no meio das programações de adultos passando com elas com correria, atrapalhando quem não tem filhos, com gritaria, extremamente desagradável. A piscina que era para ser “aquecida” nesse frio absurdo em Junho, não aquece o suficiente para você aguentar ficar dentro dela. Tem uma placa dizendo que ela fica de 26 a 32 graus, mas se chegar nos 24 graus é muito. Ou seja, não dá para usar, sem contar que uma delas estava tão suja que não dava para ver o pé dentro da água. Não recomendo o hotel no inverno. Dizem que a piscina externa é climatizada, mas só se for para Pinguins usarem, porque ela é congelada. Enfim o que “salvou o feriado” foram as boas músicas ao vivo, porque fora isso não tem o que se fazer no hotel (para um casal sem filhos). Não sei se retorno mais, porque fiquei bem chateada com a mudança brusca de variedades do cardápio. Chegamos na quarta feira dia 07 de junho e o jantar realmente não tinha opção. Lembrando que a última vez que fomos (Março 2022), não era assim, mas dessa vez nos decepcionamos demais.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alysson

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Passeio delicioso e relaxante

Foi a nossa segunda vez no hotel e novamente a estadia foi uma delícia! Meu filho curtiu muito com os monitores, aproveitamos os eventos que o hotel promoveu no feriado e ainda pudemos estar com nosso filho de patas ao nosso lado. Com certeza voltaremos!
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

VERA L C L

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

lugar maracilhoso

O hotel e mto maravilho, com atendimento dos funcionarios e ajudante em todos os setores, cafe da manhâ, almoço, lanche da tarde e o jantar, todas as refeiçoes mto boas. voltarei com certeza
Entrada do hotel
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Eder L

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Hotel fazenda top!

No geral , um hotel muito bom para ir com a família. Muitas atividades para todas as idades, piscinas muito boas, acomodações , tanto quanto ao conforto, como pela limpeza, ok! Comida show de bola. Toda tarde tem um lanchinho. A festa de ano novo foi um capítulo a parte. Muito capricho! No geral, bem satisfatório. Com certeza voltaria.
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Paulo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tranquilidade e bem estar

Hotel agradavel para passar alguns dias com a familia. Animais soltos (galinhas, cães) e bastante natureza. Funcionarios educados e prestativos. Excelente alimentação (café, almoço, lanche da tarde e jantar). Voltaremos com certeza.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022