Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles est tout indiqué pour découvrir Puerto Varas

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas

2 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper
2 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper
Extérieur
Suite Junior | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Téléviseur à écran plat de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

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Del Salvador 21, Puerto Varas, Los Lagos, 5550000
  • Place, Casino Dreams Puerto Varas
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Place d'armes de Puerto Varas
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage de Puerto Varas
    ‪2 min à pied‬
  • Airport, Puerto Montt (PMC-Tepual)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Standard Twin

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Puerto Varas

Vacances au centre-ville de Puerto Varas.Hôtel est à quelques pas de Casino Dreams Puerto Varas et de Place d'armes de Puerto Varas. Lac Llanquihue et Plage de Puerto Varas se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Casino Dreams Puerto Varas - 1 min à pied - 0.0 km
  • Place d'armes de Puerto Varas - 1 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Puerto Varas - 2 min à pied - 0.2 km
  • Église du Sacré-Cœur - 7 min à pied - 0.7 km
  • Demeure historique Casa Kuschel - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Puerto Varas Station : à 8 min de marche
  • Puerto Montt (PMC-Tepual) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Café Mawen - ‬4 min à pied
  • ‪Cassis - ‬2 min à pied
  • ‪El Barista Caffé - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurant Pizzería ER - ‬3 min à pied
  • ‪La Fête Chocolat - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas

Hôtel 4 étoiles est tout indiqué pour découvrir Puerto Varas
Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas offers its guests a seasonal outdoor pool, an indoor pool, a health club, and a hot tub. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and a meeting room. Event space at this hotel measures 7965 square feet (740 square meters) and includes conference space. A sauna, spa services, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This 4-star Puerto Varas hotel is smoke free.

  • 50 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 dining venues
  • 7965 sq ft of conference space
  • 740 sq m of conference space
  • Built in 2005
  • Buffet breakfast (free)
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas propose 50 chambres dotées de : une baignoire à remous privée et lecteur de DVD. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Puerto Varas offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent minibar et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des salles de massage et de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lecteur de DVD
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 15000 CLP par personne (aller-retour)
  • Navette de l'aéroport - enfant : 15000 CLP (aller-retour)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Dreams de los Volcanes Puerto Varas
Dreams los Volcanes
Dreams Puerto Varas Hotel
Hotel Dreams de los Volcanes Puerto Varas
Hotel Dreams los Volcanes
Hotel Dreams Puerto Varas
Hotel Dreams Volcanes Puerto Varas
Puerto Varas Dreams
Volcanes Puerto Varas
Hotel Dreams los Volcanes Puerto Varas
Dreams los Volcanes Puerto Varas
Hotel Dreams de los Volcanes Puerto Varas
Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas Hotel
Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas Puerto Varas
Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas Hotel Puerto Varas

Foire aux questions

How close is Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas to the airport?

Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas is 19 mi (30-min drive) away from the Puerto Montt (PMC-Tepual) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas have an airport shuttle?

Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of CLP 15000 per person, roundtrip.

How close is Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas to the beach?

This hotel is a short 2-minute walk from Puerto Varas Beach and 11.6 mi (20-min drive) from Venado Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas offer free breakfast?

Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Dreams Puerto Varas (1-min walk) is nearby.

What time is check-in at Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas have a pool?

Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas features an indoor pool and a seasonal outdoor pool.

Does Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer facials and body treatments.

How close is Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas to downtown Puerto Varas?

Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas is 0.2 mi away from Puerto Varas.

Avis pour Hotel Dreams de los Volcanes - Puerto Varas

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 62 avis sur 97.
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 97.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 97.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 97.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 97.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good experience

The hotel is very well located, the suite was great, very good bed and bathroom. Wifi was good most of the time. The hot pool and spa were good. Everything was clean and the staff helpful. The hotel would need a bit of refurbishment in particular the room magnetic key card have a life time of 24 hours (somertimes even less), which is a pain. The breakfast was fine excepting the staff cleaning dishes there every day, with a maximum of noise.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

PASCAL.M

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

HOTEL FANTASTIQUE , VUES SUPERBES

TRES BON HOTEL , PERSONNEL PRO, BON BUFFET PETIT DEJEUNER , RESTAURANT MOYEN ,
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mariana

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Excelente ubicación en centro de Puerto Varas

Ubicación excelente, habitación cómoda y buen baño. Nuestra habitación tenía un grato balcón (al que le faltaba mantención en temas de pintura a la baranda). El Spa agradable, aunque por pandemia pudimos disfrutar sólo de la piscina. El desayuno bien, la pastelería no tanto
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Alex Ramón

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Decepcionante

Decepcionante, es evidente la falta de mantenimiento de las instalaciones e infraestructura. No resulta acogedor ni hay ambiente que invite a estar. Su distribución de los espacios comunes es estrecha y de mucho recoveco. La tarifa ni se condice con el nivel del hotel. No volvería.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joaquín

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Calidad internacional

Excelente servicio, muy buena recepción, los anfitriones fueron muy amables, excelente medidas de higiene, buen desayuno buffet.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Telma

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfeito!

Hotel muito bem localizado, próximo a tudo, de frente para o lago. A vista do nosso quarto maravilhosa, em todos os horários. Gostei da forma como é servido o café da manhã e que o estacionamento era no prédio o que facilita.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rosemarie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Maravillosa vista

Siempre es agradable estar en Dreams Puerto Varas. La vista y ubicación son insuperables.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

MALA ESTADIA

FUE BIEN HASTA EN ULTIMO DIA CUANDO LLEGUE EN LAHABITACION A LAS 9:30 PM Y TENIA AGUA EN EL PISO - TUVE QUE CAMBIAR DE HABITACION PARA OTRO PUNTO DEL HOTEL, CON UNA MALA VISTA. POR TODO ESTO QUE PASO Y LO TIEMPO PARA IDENTIFICAR O QUE ESTABA PASANDO Y EL TIEMPO PARA CAMBIAR DE HABITACION, PERDI LA CENA QUE TENIA RESERVADO, TODO ESTO PASO POR FUGA DE AGUA EN OTRA HABITACION. PERDI MAS DE 2 HORAS CON ESTE TEMA TODO Y AL DIA DE SALIR DEL HOTEL, PASADO 30 MIN DEL HORARIO DE CHECK-OUT ME LLAMAN PARA BAJAR QUE LA ESTADIA HABIA ACABADO. MUY MOLESTO CON TODO ESTO.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great spot

Phenomenal location
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ANDERSON

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente

Excelente, muy cómodo y hermosa vista
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marcelo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Reclamo

No tan buena como esperaba, no está la clave wifi en la habitación, yo contraté la habitación con tina de hidromasaje y no la tenía, llamé para cambio y no tenian disponibilidad, decepcionante
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The condiciones in the room esa not working. The rest excellent
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ricardo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente estadía

Bellisimo hotel y excelente ubicación, agradezco mucho la preocupación y los detalles, en especial a Pamela de recepción.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Todo bien salvo que la tina no tiene hidromasaje como lo ponen en la descripción
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Sebastián

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Las habitaciones se encuentran armoniosamente ubicadas frente al lago Llanquihue, con una hermosa vista a la bahìa, pero se ve que no han sido remodeladas en bastante tiempo. Las alfombras se ven algo sucias y la calefacción/aire acondicionado presentó problemas durante nuestra estadía, la pieza estaba extremadamente caliente. El estacionamiento es muy pequeño, incluso vimos una camioneta que rompiò su antena y tuvo que retirarse. Finalmente, la comida del restaurante no es de buen nivel, bastante estándar, así como el desayuno. Se ve que falta personal en el lugar, las filas de espera para la comida, etc, son muy largas y lentas. El personal es muy atento y tiene muy buena actitud, lo que soluciona bastante de la mala experiencia por las instalaciones.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paola

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muy recomendable

Hotel en excelentes condiciones, limpio, cómodo, buena ubicación, vista extraordinaria. El desayuno increíble, la atención es perfecta todos muy amables.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Monica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Noche inolvidable

Llegar a este hotel fue fantástico!!! La vista de la hab maravillosa!!! Lo único que extrañé fue una cafetera
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rodrigo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Todo bien Servicio ágil en la recepcion
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Victoria Del Carmen

1 día en el Hotel Dreams Los Volcanes Pro. Varas

Nos fue bien, pero yo pasé mucho frío y no supe regular la temperatura. Nos acostamos después de las 10 de la noche. Por tal motivo, no pude pedir ayuda ya que nos informaron que el personal estaba solo hasta las 22 horas. Por el Paso a Paso no se contaba con los entretenimientos que hacen cobrar esa tarifa de 4 estrellas. No tuvimos casino, ni sauna ni piscina temporada, pero el valor no se adecuó a la situación de pandemia. El personal de comedor fue escaso y se demoró el servicio. Me tocó la habitación 511 dónde había polvo en lámpara y mueble. Gracias.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente

Gran hotel, todo perfecto.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Camila

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente

Cómo profesional del área, mi estadía está acorde con el tipo de alojamiento.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Deborah C

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect jump-off place to visit Los Lagos

This is a great place to jump start your visit to Los Lagos. It's a quick (20-30 minute) ride from the Puerto Montt airport. The property is perfectly situated along the bay/shoreline of the town. The vistas from the hotel are stunning: you get perfect views of Osorno and Calbuco from almost everywhere. You can easily walk to town, to shop, to eat, to visit historic places (like the church of the Sacred Heart). We did not visit the casino, we enjoyed the buffet breakfast in the restaurant. The desk clerk upgraded us on our last night stay to an executive suite (601) in the garret on the top floor. It was awesome.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Deborah C

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect spot to enjoy spectacular views of Osorno

Hotel de los Volcanes is perfectly situated on the shore with spectacular views of Osorno and Calbuco. You can walk everywhere (to the Church of the Sacred Heart, to the market, along the harbor, to restaurants, etc.) Staff is friendly, junior and executive suites are very comfortable with an array of amenities. We did not use the pool or spa; we enjoyed breakfast buffet in the restaurant. Our last night, we were pleasantly surprised by an upgrade to an executive suite. Thank you!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

werner

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente estadía de una semana, hermosa vista

Estuvo excelente destacando la ubicación, el casino, la atención de los empleados, en especial de Joanna y Luis del Restaurant y de Eduardo de la recepción del Hotel. La habitación enorme e incluso con Jacuzzi para dos personas, espectacular y dos baños aparte. El aseo impecable. De lo corregible, sin posibilidad de late check- out, aunque igual nos acomodaron en la sala Bussiness con baño, las puerta de los baños del Restaurant que hay que reparar, ya que el seguro está malo (casetas), sobre todo la comida no fue nota 10, creo que falta un buen Chef y aunque sea Buffet debe ser de mejor calidad para este hotel.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jag

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing views

A hotel with a casino! Quite a surprise but the breakfast service (gentleman) was great however not enough was made of the hotel facilities in advising guests. However, when it wasn’t raining you got the MOST amazing view of the volcano and that is what we were there for.
Séjour de 2 nuits en mai 2019