Note fondée sur 69 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Je recommande
Publié le 12 janv. 2024 sur HotelsService de nettoyage tous les jours, des linges propres, la chambre était assez grande, c'était un plaisir d'y retourner à chaque fois. Des soirées à thème tous les jours au restaurant rooftop, qui avait un superbe vue sur la ville, nous y avons pris le petit-déjeuner qui était bon. L'hôtel était très bien situé. Le seul point négatif c'est qu'on était juste en dessous du bar restaurant, les fenêtres n'étaient pas bien isolées on entendait tous les bruits et musique, claxons, pour dormir c'est pas facile, mais ont peut pas tout avoir.
par un voyageur
Décevant de bout en bout !
Publié le 11 févr. 2023 sur HotelsQue de déceptions !
Le personnel ne parle pas autre chose que l'espagnol, toutes les chambres sont borgnes (pas de vraie fenêtre), le tarif hotels.com n'est pas appliqué ... bref, nous ne déconseillons vivement !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2023 par Rudolph, Gestion de l’hôtel
Désolé pour la gêne occasionnée, nous apportons les modifications nécessaires pour améliorer l'expérience de nos clients.
par un voyageur
Court séjour a Puerto Plata
Publié le 17 déc. 2022 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2023 par Rudolph, Gestion de l’hôtel
Thanke you for visit us
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2022 sur Expedia
Hotel bien ubicado. Habitación amplia y comoda. Cama regular. Cuarto de baño comodo. Desayuno mejorable. Recepción amable. Terraza con una linda vista muy agradable para pasar una buena velada. Buena relación calidad-precio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2022 par Rudolph Gilbert (Manager), Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Jose por elegir nuestro hotel como su hogar vacacional, deseamos poder tener el honor de hospedarlo nuevamente y cada dia trabajaremos para dar u mejor servicio. Muchas gracias.
par un voyageur
Disastrous Accommodation
Publié le 15 févr. 2024 sur HotelsA disastrous accommodation... There is no hot water with a lot of mosquitoes in the room... Also, with a strong smell of anti-insect spray… I have killed at least 20ish mosquitoes since I checked in… From the wall of the room, you can see a lot of of dead mosquito bodies... When we requested a change of room, the staff said no room and just gave us a bottle of anti-insect spray... I will definitely never recommend this accommodation to anyone…
par un voyageur
Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
Need improvement in all areas
par un voyageur
Publié le 9 févr. 2024 sur Expedia
I could not get cable tv to work, something wrong with remote control !
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur de QUINCY
Publié le 28 janv. 2024 sur Expedia
Checking in was very easy staff was very helpful, the property is very clean. Area was very safe.