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Casa Dona Susana

Hébergement 3.5 étoiles
HĂŽtel 3,5 Ă©toiles au bord de la mer prĂšs de Playa de los Muertos

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Casa Dona Susana

Restaurant
Bar (sur place)
Extérieur
RĂ©ception
Literie de qualitĂ©, coffre-fort, dĂ©cor unique, rideaux d’obscurcissement

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Tout inclus
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres

Explorez la région

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Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
  • Place, Olas Altas
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Playa de los Muertos
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Los Muertos Pier (jetĂ©e)
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, dĂ©cor unique, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(66 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Vue aérienne

Conrad Punta de Mita

Punta de Mita
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 479 avis
Le prix est de 344 $ CA
454 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 nov. au 17 nov.
Conrad Punta de Mita

À propos du quartier

Puerto Vallarta

Séjour au Zone romantique.En séjournant à hÎtel du quartier Zone romantique, vous serez à moins de 1 km de Playa de los Muertos et à 3 km de Malecón. Olas Altas et Los Muertos Pier (jetée) se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Olas Altas - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Playa de los Muertos - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Los Muertos Pier (jetĂ©e) - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plage Olas Altas - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • MalecĂłn - 16 min Ă  pied - 1.3 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : Ă  29 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPancho's Takos - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks Zona RomĂĄntica - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘAndale's Restaurant & Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMargarita Grill - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLix : By Xocodiva - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Casa Dona Susana

HĂŽtel 3,5 Ă©toiles au bord de la mer prĂšs de Playa de los Muertos
Some rates at Casa Dona Susana are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a terrace, and multilingual staff are also featured at Casa Dona Susana. The hotel can provide concierge services and wedding services.

This 3.5-star Puerto Vallarta hotel is smoke free.

  • 42 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Deli
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Casa Dona Susana possÚde 42 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Le décor des chambres est unique. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). Cet hĂŽtel Ă  Puerto Vallarta offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Fer et planche Ă  repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire tout compris, tous les repas et boissons vous seront servis dans les restaurants et bars de l'établissement voisin.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • This property welcomes adults only.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 10 h jusqu’à 22 h.
  • Le bruit causĂ© par les travaux de construction Ă  proximitĂ© pourrait dĂ©ranger les clients.

Hébergement également appelé

Casa Dona
Casa Dona Susana
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
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Avis

Avis pour Casa Dona Susana

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 563 avis sur 1004.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 253 avis sur 1004.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 105 avis sur 1004.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 55 avis sur 1004.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 28 avis sur 1004.

Avis

10/10 – Excellent

Lyne

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Joli HÎtel boutique de style typiquement mexicain, trÚs bien situé dans la romantica zone, lit confortable, piscine sur le toit et cantine bar, juste dommage que le service bar termine à 17:30, ça aurait bien avoir happy hour jusqu'à 19:00, nous avions la formule tout inclus et les repas se prenaient au playa Los Arcos ainsi que l'espace plage, super endroit, je n'hésite pas à recommander l'endroit
Séjour de 23 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Suzanne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Plusieurs fois à cet hotel,toujours satisfaite d'autant plus avec un upgrade de la chambre. Le 24 au 27 decembre prochain nous sseronss à l'hÎtel Playa Los Arcos, meme groupe que Casa Donan Susana en esper que notre chambre sera également upgradé por Noël
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Alain

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

andré, Montreal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Roof pool was closed! Big construction just beside our rooms!
Séjour de 14 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Yannick

Points faibles : Confort de la chambre

Correcte

Hotel bien situé mais un peu vieux, chambres trÚs simples et vieillottes pour le prix. Petit déjeuner plutÎt pas mal, mais c'est vraiment l'usine, sans grand charme.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Luc

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bien situer
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location.Access to the Beach that is vert close. Quiet as this is adult only.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Je vous ecrirai pour vous donnez les details de mon départ de cet établissement aussitÎt mon arrivé. Un crédit ou remboursement sera exigé. Je n'ai pas séjourner à cet hotel .....Nathalie Joanis
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Bien situé et prÚs de tout les commodités (café, boutique, spa, marché)
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Janelle Anahi Perez

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I had an amazing stay and experience at this property. I got the all inclusive package which was really convenient and worth the price! The area is perfect and very walkable. Right across from the beach and the staff were very welcoming/ helpful. You are constantly greeted and there’s always staff on the property even at night so you feel very safe. The pool on the rooftop was nice and secluded if you prefer more privacy after a long day to relax. There’s many restaurants near by in case you want to try different foods and the nightlife did not disappoint. I would highly recommend staying here!! I will most certainly book again in the future.
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Amber

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

William

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
It was a great time again. The staff, location and service was awesome. We love visiting there and always recommend Casa Dona Susana to our friends.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Micah Joel

Points forts : Propreté, service et personnel
Great location. Nice pool. Room was a little more dated than pictured esp the bathroom.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Paris

Voyage en groupe

Adequate but great location.

The hotel is very cute and the roof top is nice, but this is downtown so noisy. There is a lot of hotel noise and street noise which is somewhat expected in DT. The beds are hard! The staff is very friendly. The hotel smells like mildew and pool times are coming off. I’ve stayed here before and loved it, but they put all the money into the remodel of the bar and front and didn’t deal with mildew and room comfort. Overall, the location is great if you want to be DT and walk to everything, but next time I will stay somewhere else for comfort and quiet and hopefully won’t smell like mildew.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Erin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great place to stay!

We loved it here! We have stayed across the street at Suites for the last 7 times. (Suites and Susana are with the Los Arcos group, we love Suites also). We decided to try Susana this time. It was great! Our room was very comfortable and we loved the 4th floor pool and area to sit and relax. The staff is fantastic and will definitely stay here again.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Minerva

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

ADRIANA

Séjour de 11 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel
El personal es muy bueno en su desempeño... Siento que un poco seco, sin embargo agradables, igualmente si pudieran hacer un poco mås estaría fabuloso. Las habitaciones, necesitan remodelación y un mejor servicio. Por fortuna abajo hay una farmacia y eso es conveniente, muy cerca hay Oxxos y tiendas. Los restaurantes estån muy buenos y el ambiente también si querés celebrar todo estå muy cerca de ahí también.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Angel

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Dino

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Yourself a favor, don’t be fooled by the high rating for this place. It is in the old Vallarta area. This is really dirty and the beach it’s filthy. The beach is super dirty and the dirty streets of the water is running into the beach abo
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

RaĂșl Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo bien.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Melanie

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Fiona Elizabeth

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
There were lots of pool tiles inside the pool that were either missing or loose both on the floor of the pool and surrounding the inside of the pool. The larger tiles were also extremely dirty and it felt like the pool could need a really good clean, although the water did appear to be clean and was a lovely tepid temperature
Séjour de 7 nuits en juillet 2025