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"The best family resort period. The staff is marvelous. " Plus

Par un voyageur vérifié le Sun 15 Sep 2019

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Description de l’hôtel

Établissement 4 étoiles sur la plage près de Plage d'Arena Gorda

Séjour au bord de la plage

En séjournant à cet établissement, vous serez à 1 km de Plage d'Arena Gorda et à moins de 5 km de Hard Rock Golf Club à Cana Bay. Iberostar Golf Course et Plage de Cortecito se trouvent également à moins de 10 km.

Tout inclus

Cet établissement tout inclus renferme un parc aquatique gratuit, un casino et une station santé complète. Profitez des chaises longues et des parasols et rafraîchissez-vous au bar sur la plage de l'établissement. Le divertissement est au rendez-vous avec un club pour enfants gratuit et une piscine pour enfants. De plus, une buanderie se trouve sur place.

Baignoire à remous et accès à Internet sans fil (gratuit)

Les 512 chambres de cet établissement disposent d'une baignoire à remous et offrent également l'accès à Internet sans fil gratuit et articles de minibar gratuits. Parmi les autres commodités offertes, on compte balcon ou patio, un coin salon distinct et service aux chambres (24 heures).

Junior Suite Deluxe

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 5 max.

Junior Suite Deluxe

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 5 max.

Junior Suite Deluxe Castle Front

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 5 max.

Junior Suite Deluxe Castle Front

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 5 max.

Junior Suite Deluxe Vistas al Castillo

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximum 5 max.

Junior Suite Deluxe Castle View

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 5 max.

Note de Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive fondée sur 13 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
3,4 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Évaluations des clients du Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive

Tout le monde (8) Couples (1) Famille (3)
5 sur 5

Publié par le 28 mars 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

31 mars 2020 par Online Reputation

Dear Guest, Thank you for your scoring, we would have liked to know more about your stay. In the same way, we thank you for choosing us as a vacation option. Always at your disposal, Adriana Peguero Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

5 sur 5
The best family resort period. The staff is marvelous.

Publié par le 15 sept. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

16 sept. 2019 par Customer Service

Dear Guest, Thank you for your scoring, we would have liked to know more about your stay. In the same way, we thank you for choosing us as a vacation option. Kind regards, Jorge Rijo Bahia Principe Bavaro Resort

5 sur 5
LOVED the property, entertainment, cleanliness, room, pools/water park. *Suggested a Coffee Bar for parents traveling with young kids (awake at 530a) that don’t want to go to buffet breakfast to get some coffee. Same for “Kid snack bar” for kids open longer than pool hours.

Publié par de Marlton, Nj, le 25 avr. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

26 avr. 2019 par Customer Service

Dear Sina, We are very pleased to know that you loved our property thanks to our entertainment, cleanliness, room, pools and water park. We are looking forward to welcoming you in your proximate vacations Punta Cana! Please do not hesitate to visit our website where you can find all information and update of our Hotels. Always at your dispsoal, Valentina Checo Bahia Principe Bavaro Resort

5 sur 5
Loved the room service and how exceptionally clean property is.

Publié par le 28 mars 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

28 mars 2019 par Customer Service

Dear Guest, Thank you for your rating! We are very pleased to know that you enjoyed an amazing experience thanks to our impressive beach, pool, restaurants, staff and our excellent service. We are looking forward to welcoming you in your proximate vacations Punta Cana! Kindest regards, Alondra Felipe B. Bahia Principe Bavaro Resort

4 sur 5
The hotel was very lovely and very clean! Food was good but not amazing but overall there was something that everyone liked to eat, our room was musty but clean! We Would go back to the resort again!! The only thing is you need to make reservations to the restaurant’s in advance before arriving to the resort we did not know this and were unable to eat at some of the restaurant’s do to this

Publié par , le 15 févr. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

15 févr. 2019 par Customer Service

Dear Damara, Thank you for taking the time to post a review of your recent stay at our hotel. It is through communications of this nature that our customers give us an opportunity to assess and evaluate our performance, as well as to ensure that we maintain and deliver the level of service expected from us. We offer you apologize for all the inconveniences presented during your stay. Regards from the Dominican Republic, Bolivar Arias Bahia Principe Bavaro Resort

3 sur 5

Trip Down With Family for Spring Break

Pros: Pools (awesome!), Beach (beautiful/spot on), Room (very decent and clean), overall location and weather was great!
Cons: The staff was not always friendly or helpful. The available cable channels were very limited. It was pretty noisy at night from inconsiderate guests.
This was a semi last minute trip with my 10 year old daughter for her spring break. We wanted to try something new and researched all inclusive resorts in the DR/Punta Cana area. We flew down from Kennedy/NY and arrived there without a hitch. Overall this is a beautiful resort with massive swimming pools, a beautiful ocean beach and very decent hotel rooms. They have buffet style dining with several on site 'restaurant' to choose from as an alternative to the main buffet dinner. We were very excited to sit down in one of these restaurants on our first night, but were shocked to learn that there was a strict time cutoff each day to book the table. This was the first sign of difficulty with the staff, as we were told no exceptions and that our only option was the buffet. We were able to get limited reservations on a couple of other nights, but not at the locations that we wanted. The bottom line is that you must schedule this way in advance of your trip, otherwise it will not work out to your satisfaction. The food is plentiful but not great, so if you are looking for fine dining, this might not be the best choice.

Publié par de New York, le 27 mars 2018

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3 sur 5
Food was cold for breakfast lunch and dinner. For most restaurants you had to make reservations for which you had to use an app that did not work most of the time. We arrived at 3pm for check in and were told that the restaurants opened at 6:30 for dinner and that if we wanted food that we could go to a snack bar. Which is unacceptable when you have little kids who are hungry and can’t understand what waiting to eat means. Most of the staff were nice, it was mostly the trolley drivers who were grumpy and quiet most of the time.

Publié par de tampa fl, le 13 janv. 2018

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4 sur 5

More pros than cons

Pros: Staff was AMAZING! Plenty of delicious food options! Great pools/very clean! Great water parks! Family friendly! Nice gym! Good signage. Good shuttles
Cons: Honoring requests made ahead of time for rooms to be in close proximity. WebAp & reservation process for a la cartes. Towel exchange. Faster WiFi.
Location: Location great! Easy to get to from the airport. We did not venture outside of the resort - so much to do - no need to do so unless you want to.
Most of the staff was amazing, helpful & friendly. Facility is great for families. Water parks were both great with options! Great variety of a la carte restaurant & food was awesome! Gym facility great! Drinks delicious! Buffet staff amazing-especially Alba & Levi at Larimar; they always remembered us. Levi made our foreign exchange student's birthday a BIG deal! Plenty of bigger tables (inside & outside) for larger groups. Plenty of pool chairs all over & pools were clean, as was the beach. Great pool bartenders. Plenty of covered areas by our pool to get out of sun. Loved the nightly show on the castle for our two granddaughters. Coco Loco drink delicious! Signage getting from resort to resort was well done. Hard to get lost. Shuttle service a plus! Plenty of activities for all ages. Great to be seated immediately for reservations at a la cartes. Highly recommend the Rodizio Resataurant Arrecife Brazilian-turkey was best ever! Family vacation-we asked ahead of time to have our rooms in close proximity.This was not done.Had to wait between 1 to 2 1/2 hours when we arrived. Disappointing. Crib ordered for our 21 month old granddaughter-never arrived. WebAp is not at all useful. We could not set up any reservations using the ap. Hard to set up reservations for our group of 11 when we arrived. Large groups need to do this long before arriving. Often times, no clean beach towels to exchange at stations. WiFi - slower than slow. Quicker on coffee refills at breakfast please!

Publié par de Wisconsin, le 3 déc. 2017

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4 sur 5

Too far from the beach

Pros: Large pool, food was better than expected, beautiful grounds,water park for kids,access to other hotel restaurants, and friendly staff.
Cons: Lobby front desk staff not very organized, issued us the wrong type of room,had to wait until 4 pm the next day to change our room, happened to others
A nice family resort, large beautiful pool area, very clean, decent rooms,friendly staff, but Spanish speaking is a plus. Too far from the beach, plus the entire beach was covered with sea weed,try to avoid coming down in July, they say the sea weed issue usually happens once a year. Could use more rooms with double beds, to avoid future problems with guests traveling with children. It seemed many people, especially other families in our large group of 31 guests didn't get the type of room they originally requested when they booked their trip.

Publié par de New york, le 20 juill. 2017

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1 sur 5

Horrible hotel.

Pros: Nothing
Cons: Everything has to be improved.
Location: Nothing
This hotel should be 2 stars, not 5. 1. The facility has marble on the floor and it is always wet. 2. They don't clean the rooms, change towels or sheets. Just take your dirty towels from the floor and fold them back. 3. The food is always the same 4. Cleaning crew steals money from the safe and management is non-responsive. 5. Hotel is very far from the beach and beach is very crowded. 6. Beach towels open at 8:00 am and they don't have any clean towels before noon. 7. They have 3 shows that repeat that are made by their staff in Spanish. If you don't speak Spanish, you are out of luck.

Publié par le 26 juin 2017

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À propos du Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive

Emplacement Carretera Arena Gorda, Punta Cana, 23000

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 27 mars 2020 au 28 avril 2020 (ces dates ne sont pas définitives).

Détails tout inclus

Cet établissement est un établissement tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Repas (buffet et à la carte), collations et boissons compris
  • Service aux chambres 24 heures
  • Minibar (toutes boissons incluses)

Non inclus

  • Transport aéroportuaire
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Soins de beauté et bien-être
  • Activités et services offerts par des organisations indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement
  • Transport aux activités à l'extérieur de l'établissement

  • Taxes comprises
  • Service aux chambres 24 heures
  • Repas en formule buffet et à la carte
  • Pourboires compris
  • Pourboires additionnels acceptés
  • Transport aéroportuaire non compris
  • La nourriture et les boissons sont comprises
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec non compris
  • Toutes les boissons offertes sont comprises.
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Installations et services de spa/salon de beauté non compris
  • Activités et services d’exploitants indépendants non compris
  • Transport vers les activités hors site non compris
  • Toutes les activités, les installations et l’équipement sur place sont compris
  • Excursions hors site non comprises

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Nombre de piscines extérieures –2
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie/dépanneur
  • Buanderie
  • Service de garde d'enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Terrain de jeu sur place
  • Berceaux/lits de bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit

Commodités de la chambre

Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive propose 512 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Choix d’oreillers. La commodité suivante est offerte dans les chambres : téléviseur à écran plat. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Cet établissement de Punta Cana fournit gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : téléphone et bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Balcon ou patio
  • Coin salon distinct
  • Baignoire à remous
  • Articles de minibar gratuits
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur à écran plat
  • Des chaînes spécialisées
  • Cafetière-théière
  • Choix d’oreillers
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Salle de bain privée

Nourriture et boissons

Le buffet déjeuner est servi gratuitement tous les jours de 7 h à 10 h 30.

Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive possède 4 restaurants sur place.

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : 2 piscines extérieures de même qu'une piscine pour enfants. Les installations récréatives comprennent également : parc aquatique gratuit et centre de conditionnement physique.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Plongée en apnée sur place
  • Équitation à proximité
  • Écotourisme sur place
  • Terrain de jeu sur place
  • Ski nautique à proximité
  • Cours de conditionnement physique sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Parachutisme sur place

Soins spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet établissement qui propose une gamme complète de soins (Bahia Spa). Les services proposés incluent des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 12 ans.

  • Sauna au spa
  • Baignoire à remous au spa
  • Bain de vapeur au spa
  • L’âge minimum pour accéder au spa est de 12
  • Manucures et pédicures

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Salle de bain adaptée
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
  • Lits de bébé gratuits!

Animaux

  • Les animaux sont interdits

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

  • Lits d’appoint non disponibles
  • Pas d’ascenseurs
  • Cartes de débit non acceptées
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.