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"The atmosphere and property was well maintained, staff was very polite and friendly. The food at the restaurants were ok. You better off eating at the ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Tue 06 Aug 2019

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Description de l’hôtel

Établissement 4,5 étoiles sur la plage près de Plage d'Arena Gorda

Sur la plage

Cet établissement à Punta Cana est à moins de 1 km de Plage d'Arena Gorda et à moins de 5 km de Hard Rock Golf Club à Cana Bay. Iberostar Golf Course et Plage de Cortecito se trouvent également à moins de 10 km.

Tout inclus

Cet établissement tout inclus renferme un casino, une station santé complète et une boîte de nuit. Profitez des cabanas gratuites, des chaises longues et des parasols. Un club pour enfants gratuit, une piscine pour enfants et un terrain de jeu se trouvent sur place : toute la famille est certaine de s'amuser!

Internet gratuit et station d'accueil pour iPod

En plus de commodités telles qu'un coin salon distinct et une cafetière-théière, les 730 chambres de cet établissement offrent l'accès gratuit à Internet câblé et sans fil et un téléviseur à écran plat avec la télévision par câble. Parmi les autres commodités offertes, on compte balcon ou patio, une station d'accueil pour iPod et service aux chambres (24 heures).

Luxury Junior Suite Diamond Club

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Luxury Junior Suite Ocean View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Luxury Family Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Luxury Presidential One Bedroom Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 5 max.

Luxury Junior Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Luxury Junior Suite Swim Out

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Note de Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive fondée sur 15 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Évaluations des clients du Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive

Tout le monde (12) Couples (1) Famille (3)
4 sur 5
The atmosphere and property was well maintained, staff was very polite and friendly. The food at the restaurants were ok. You better off eating at the breakfast, lunch and dinner buffets. Wished the recreational area for the kids and teens was much bigger, space is limited and became overcrowded. Pools close at 6 kids became bored easily. Wished they had an arcade or bowling alley for nighttime fun with the kids. My only disappointment was the smell of the rooms. There was so much humidity in our room it gave the room a moldy smell. We requested a room change and the hotel did comply.The new room smelled about the same so we just dealt with it. Maybe a humidifier would had made a difference. It’s my third time in Punta Cana and the other hotels had the same issue. It’s definitely the area and not so much the hotel. Overall we had a great time, met some great and helpful people like Claritza “Mini Cooper” and Erickson.

Publié par de Queens, New York, le 6 août 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

8 août 2019 par TEAM RBVA

We would like to express our gratitude for choosing us in your last holidays and for the valuable time that you took to let us know your experiences concerning your stay. We sincerely appreciate your comments. They truly give us the opportunity to adjust and improve our services as well as the hotel facilities. Let us emphasize that due to our tropical climate and being a property facing the sea, humidity levels are high. Therefore, we recommend our guests to keep the air conditioner turned on and the balcony door closed. We ensure that our housekeeping department does its best effort to deliver all rooms scented, fresh and pleasant.

5 sur 5

Publié par le 29 juill. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

30 juill. 2019 par RBA Team

We would like to thank you for the time you took to let us know all these details about your recent stay. Our main goal is to provide a wonderful vacation experience to all our guests. We sincerely appreciate your comments. They truly give us the opportunity to adjust and improve our services as well as the hotel facilities.

3 sur 5
Gorgeous property that’s well laid out. Swim out suites are definitely worth it. Buffets were not that great but the restaurants were fabulous.

Publié par le 22 juill. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

22 juill. 2019 par TEAM RBVA

Thank you for giving us the opportunity to receive you at our wonderful hotel and for your kind review. We are very pleased to know that you had an excellent vacation.

5 sur 5
Amazing! We knew from the first hour we arrived it was going to be a great stay! If there are any bad reviews it must be a very rare reason! The Royalton Bravaro was beautiful, very clean, amazing staff, great English: no language barrier! Lazy river, flowrider! If your looking to stay here! Just book it and in my opinion you will not regret it! Enjoy!

Publié par le 31 janv. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

2 févr. 2019 par RBA Team

Receive exclusive regard from Royalton Bavaro Resort & Spa. Thank you for taking the time to share your experience with us. Warm Regards;

3 sur 5
Beautiful room and view. Maids missed some cleaning of liquids that were spilled on the wall. Hotel staff was friendly but could have spoken more bilingual. Made trying to communicate needs a bit difficult.

Publié par le 14 janv. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

18 janv. 2019 par RBA Team

Receive exclusive regard from Royalton Bavaro Resort & Spa. Thank you for taking the time to share your experience with us. Warm Regards;

5 sur 5
Hotel is excellent. All the top shelf alcohol you want. Bartenders are super friendly. Most of the food was average to good. Room service was prompt and the order was always correct and delivered quickly. Beach is very clean. Would highly recommend this hotel.

Publié par de Sun City, AZ, le 3 nov. 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

5 nov. 2018 par Royalton Bavaro Team

Dear D, Receive an exclusive regard from Royalton Bavaro Resort & Spa. Thank you for giving us the opportunity to host you and for such a kind review. It brings us great pleasure to hear that we went beyond your expectations to ensure that you had a flawless stay. We strive to deliver a great vacation to all of our guests and we appreciate very much your lovely feedback about our facilities, services, and entertainment options. Comments like yours are our best reward. Warm regards from paradise!

3 sur 5
The facility was beautiful but we had a very different experience than our stay at the Royalton in Jamaica. The beach at the Royalton Bavaro had tons of seaweed to the point where most people didn’t want to swim in it. The buffet food was below average but the restaurants were good. We were most disappointed with the service. On two occasions (bar & buffet) the treatment we received was unprofessional. We have not given up on Royalton because we love the facilities. We’re hopeful that our current experience was related to the resort being new and that the kinks will get worked out over time.

Publié par de Connecticut, le 7 août 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

9 août 2018 par RBA Team.

Dear Sharon. Receive a warm regard from Royalton Bavaro Resort & Spa. It is a tremendous regret that your recent stay at Royalton Bavaro Resort & Spa fell far short of meeting and exceeding your expectations. We sincerely apologize for the complications you encountered throughout your stay. Punta Cana is experiencing higher than normal amounts of seaweed along our breathtaking shoreline. During spikes like the ones we are having now, ocean currents naturally bring this seaweed to our shores, were our cleaning staff works diligently form the early morning hours each day to remove what washes up and keep our beautiful beaches clean for guests to enjoy. Our staff is working as quickly as possible to remove this extra seaweed as the ocean delivers it to us, also we implemented a mesh system in our beach, so this situation is completely solved. We appreciate your feedback with some important observations; we can pursuit the excellence through the comments of our guests and take the corrective measures of the areas to improve what you explained to us.

5 sur 5
Just perfect for family and friends. Awesome restaurants, staff and activities. Will go again.

Publié par de PR, le 2 juill. 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

2 juill. 2018 par RBA Team.

Dear Wiwi. Receive an exclusive regard from Royalton Bavaro Resort & Spa Thank you for giving us the opportunity to host you and for such a kind review. It brings us great pleasure to hear that we went beyond your expectations to ensure that you had a flawless stay. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again in our Hotel and assure you that you will enjoy superior services and facilities on your next visit. Warm regards from paradise.

5 sur 5
Great customer service! We had the pleasure of having max as our butler! Amazing. Only thing I would say is to go to Dominican Republic you would expect some Dominican food.

Publié par le 10 juin 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

10 juin 2018 par RBA Team

Dear Guest Receive a warm regard from Royalton Bavaro Resort & Spa. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us, and that our facilities and services offered to you by our collaborator Max were to your fullest satisfaction. We really appreciate your important feedback with the observation about the variety of food; it is only through the comments of our visitors that we can improve our facilities and services. We hope to see to welcome you again in our paradise.

4 sur 5
My friends and I had a absolutely wonderful time. The resort is beautiful I loved how every lounge chair has an umbrella near the pool. The pool closed extremely early 6:30pm I thought one of them should have stayed open later. The food was delicious the restaurants were very nice. The night entertainment was good. Most of the staff was nice and helpful. We had a problem with one of the excursions that we booked on cite with one of the company's, they misrepresented what was included in the tour. After arriving at the excursion and going back and forth with the hotel rep we took the tour but was very upset that they were not willing to work with us.

Publié par de Chicago, le 27 mars 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

4 avr. 2018 par RBA Team

Dear ReneeQ Receive a warm regard from Royalton Bavaro Resort & Spa. We heartily appreciate your taking the time to write such a kind review on our resort Royalton Bavaro Resort & Spa. We are sorry about the impressions that you may receive about the service from our staff and management; our objective is to provide an excellent service to our visitors and always ensure a quality holiday among our guests. We took a note about your point. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again in our Hotel and assure you that you will enjoy superior services and facilities on your next visit. Best regards. Juan Tuñon General Manager Royalton Bavaro Resort & Spa

À propos du Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive

Emplacement Arena Gorda Beach road, Macao, Punta Cana, La Altagracia 23000

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 23 mars 2020 au 30 avril 2020 (ces dates ne sont pas définitives).

Détails tout inclus

Cet établissement est un établissement tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Repas et boissons

  • Repas (buffet et à la carte), collations et boissons compris
  • Service aux chambres 24 heures
  • Minibar (toutes boissons incluses)

Non inclus

  • Transport aéroportuaire

  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Service aux chambres 24 heures
  • Repas en formule buffet et à la carte
  • Pourboires additionnels acceptés
  • Toutes les activités, les installations et l’équipement sur place sont compris
  • Transport aéroportuaire non compris
  • La nourriture et les boissons sont comprises

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants ou activités supervisés (gratuit)
  • Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie/dépanneur
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Buanderie
  • Service de garde d'enfants (supplément)
  • Terrain de jeu sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit , Service de voiturier gratuit

Commodités de la chambre

Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive propose 730 chambres dotées de : une station d'accueil pour iPod et un minibar. Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble et films payants. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet établissement de Punta Cana fournit gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : bureau et coffre-fort, ainsi que téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Balcon ou patio
  • Coin salon distinct
  • Minibar
  • Station d'accueil pour iPod
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur à écran plat
  • Télévision par câble
  • Des chaînes spécialisées
  • Films payants
  • Cafetière-théière
  • Literie de qualité
  • Baignoire et douche séparées
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de couverture
  • Appels locaux gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Salle de bain privée

Nourriture et boissons

Cet établissement organise une réception gratuite tous les jours.

Royalton Bavaro Resort & Spa- All Inclusive possède 8 restaurants sur place.

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : piscine extérieure, piscine pour enfants et baignoire à remous. Les installations récréatives comprennent également : centre de bien-être et sauna.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Cours de Pilates sur place
  • Plongée en apnée sur place
  • Terrain de jeu sur place
  • Yoga sur la plage sur place
  • Cours de conditionnement physique sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Volleyball sur place
  • Parapente sur place
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet établissement qui propose une gamme complète de soins (The Royal Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie.

  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna au spa
  • Baignoire à remous au spa
  • Bain de vapeur au spa
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Salle de bain adaptée
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
  • Aucun lit de bébé n’est disponible.

Animaux

  • Les animaux sont interdits

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

  • Lits d’appoint non disponibles
  • Pas de berceaux (lits de bébé) disponibles
  • Cartes de débit non acceptées

Frais

 

Les frais ci-dessous sont compris dans le prix général de votre chambre:

  • Frais du dîner de gala du réveillon du Nouvel An
  • Frais du dîner de gala du réveillon de Noël

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Bon à savoir

  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.