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Eichardt's Private Hotel

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Galerie de photos de l’hébergement Eichardt's Private Hotel

Un vaste espace de vie doté d’une grande fenêtre donnant sur un lac et des montagnes. On y trouve un coin repas avec des chaises et une table, ainsi qu’un coin salon avec des canapés et une table basse.
Une chambre dotée d’un grand lit, d’une cheminée, d’un fauteuil avec une couverture, et offrant une vue sur les montagnes et un lac grâce à de grandes portes coulissantes.
Un espace extérieur moderne, aménagé avec des sièges et doté d’un foyer intégré, offrant une vue sur un plan d’eau paisible et des montagnes.
Un bâtiment moderne à deux étages, doté de grandes fenêtres en verre, d’un socle en pierre et d’un balcon avec des garde-corps en métal.
Dîner et souper servis sur place

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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2 Marine Parade, Queenstown, 9348
  • Place, Queenstown Beach
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Queenstown Mall
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Skyline Gondola (téléphérique)
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure (Heritage)

Un salon chaleureux avec une cheminée, des sièges confortables et une grande fenêtre agrémentée de rideaux.

Suite supérieure (Heritage)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur le lac

Un salon moderne avec un canapé, un fauteuil et une table basse, de grandes fenêtres offrant une vue sur les montagnes, et un tableau encadré accroché au mur.

Suite, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison en rangée (The Residence by Eichardt's)

Une chambre dotée d’un grand lit, d’une cheminée, d’un fauteuil avec une couverture, et offrant une vue sur les montagnes et un lac grâce à de grandes portes coulissantes.

Maison en rangée (The Residence by Eichardt's)

  • Vue sur le lac
  • 160 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse (The)

Un espace extérieur moderne, aménagé avec des sièges et doté d’un foyer intégré, offrant une vue sur un plan d’eau paisible et des montagnes.

Appartement Penthouse (The)

  • Vue sur le lac
  • 241 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Gold Vault Suite

Un lit bien fait, recouvert d’un plaid en fourrure, avec deux lampes de chevet et des tableaux encadrés accrochés au mur.

The Gold Vault Suite

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe (Earl St by Eichardt's)

Une chambre à coucher moderne, dotée d’un grand lit, d’une tête de lit au design original, d’une table de chevet, d’une lampe et offrant une vue sur l’extérieur grâce à une porte coulissante.

Appartement Deluxe (Earl St by Eichardt's)

  • Vue sur le lac
  • 8 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Queenstown

Escapade hivernale.En séjournant à établissement à pavillons du quartier Centre-ville de Queenstown, vous serez à quelques pas de Underwater Observatory et de Monument historique William's Cottage. Queenstown Beach et Galerie d'art Toi o Tahuna se trouvent également à moins de 1 km.
Afficher plus d’établissements à pavillons à QueenstownS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Queenstown Beach - 1 min à pied - 0.1 km
  • Skycity Queenstown Casino - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Queenstown Mall - 2 min à pied - 0.2 km
  • Bateau à vapeur TSS Earnslaw - 3 min à pied - 0.3 km
  • Skyline Gondola (téléphérique) - 8 min à pied - 0.7 km

Transport

  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown) : à 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪Patagonia Chocolates - ‬1 min à pied
  • ‪Botswana Butchery - ‬3 min à pied
  • ‪Vudu Cafe & Larder - ‬1 min à pied
  • ‪Pog Mahones - ‬1 min à pied
  • ‪Captains Restaurant - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Eichardt's Private Hotel

Établissement à pavillons 5 étoiles au bord de la mer avec excursion en bateau
Getting to the slopes is a breeze with the lodge's ski shuttle (surcharge). When the sun goes down, sip après-ski drinks in the lodge's bar.

There's a restaurant on site. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi. This luxury lodge also offers ski storage and a fitness center. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Queenstown lodge is smoke free.

  • 14 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 3 buildings
  • Built in 1876
  • Full breakfast (free)
  • Ski equipment storage
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Eichardt's Private Hotel possède 14 climatisées dotées de : lecteur de DVD et minibar contenant certains articles gratuits. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire ou douche avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs et des massages suédois.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Small Luxury Hotels of the World ».

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Extérieur
The Rees Hotel and Luxury Apartments
Queenstown
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 001 avis
Le prix est de 401 $ CA
461 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 août au 31 août
The Rees Hotel and Luxury Apartments

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Navette vers la station de ski (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 11 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Entreposage de skis
  • Excursions en bateau
  • Salle d’entraînement
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère
  • Visites privées du vignoble

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers (89 centimètres de hauteur)
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde ou douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Salle de séjour

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 2.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for NZD 550.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 260 NZD par chambre (aller simple)
  • Lit d’appoint : 550.0 NZD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 2.5 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’établissement à pavillons avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Eichardt's
Eichardt's Hotel
Eichardt's Private
Eichardt's Private Hotel
Eichardt's Private Hotel Queenstown
Eichardt's Private Queenstown
Eichardts Private Queenstown
Eichardt's Private Hotel Lodge
Eichardt's Private Hotel Queenstown
Eichardt's Private Hotel Lodge Queenstown

Foire aux questions

How close is Eichardt's Private Hotel to the airport?

Eichardt's Private Hotel is 4.8 mi (14-min drive) away from the Queenstown Intl. Airport (ZQN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Eichardt's Private Hotel?

En date du 4 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Eichardt's Private Hotel le 23 août 2026 commencent à 1 355 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Eichardt's Private Hotel have an airport shuttle?

Eichardt's Private Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of NZD 260 per room, one-way.

How close is Eichardt's Private Hotel to the beach?

This lodge is a short 1-minute walk from Queenstown Beach and 4.4 mi (14-min drive) from Frankton Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Eichardt's Private Hotel offer free breakfast?

Eichardt's Private Hotel offers free full breakfast every day from 7:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Eichardt's Private Hotel?

No, there is no casino at this lodge, but Skycity Queenstown Casino (2-min walk) and SKYCITY Wharf Casino (4-min walk) are nearby.

What time is check-in at Eichardt's Private Hotel?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Eichardt's Private Hotel?

This lodge offers free self parking and valet parking.

Does Eichardt's Private Hotel have a pool?

Eichardt's Private Hotel does not have a pool.

Does Eichardt's Private Hotel have a restaurant?

Eichardt's Private Hotel is home to Eichardts Bar, which features local cuisine.

Does Eichardt's Private Hotel have a spa?

This lodge doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Eichardt's Private Hotel to downtown Queenstown?

Eichardt's Private Hotel is 0.1 mi away from Queenstown.

Avis pour Eichardt's Private Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 61 avis sur 75.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 75.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 75.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 75.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 75.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Outstanding service, gorgeous property, and heavenly room. Strongly recommend!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jitendra

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service and great staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mary

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Waterfront and views were spectacular
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

weiping

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent location!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rebecca

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful Accommodations!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
1st class in every category. Friendly,young engaged staff. Just amazing all round.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect - this is the place to stay!

Wow, what a lovely hotel! The location couldn’t be beat - we walked everywhere with the gorgeous lake in front, the gardens to the left, surrounded by shops and restaurants. The free valet parking was easy to use, but we really didn’t need a car. The hotel itself is historic but comfortably luxurious with high ceilings and oozing character. We enjoyed the lovely parlor, which is a living room open to the small cadre of guests staying at any particular time. We met some other families during the evening drinks and canapés, which were Included in our stay, and I used the space for some work video conferences during the morning hours, when I did not want to disturb my family sleeping in our room. Overall, Eichardt’s was warm and comfortable. Service was outstanding and we didn’t want to leave. The main picture on the hotels.com Website shows a hot tub, which is belongs to the penthouse room and isn’t open to anyone else. A bit misleading since you don’t need your swimsuit, but everything else here was phenomenal. We will be back!
Shared Parlor
Restaurant
View from the restaurant
Room 2
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect - this is the place to stay!

Wow, what a lovely hotel! The location couldn’t be beat - we walked everywhere with the gorgeous lake in front, the gardens to the left, surrounded by shops and restaurants. The free valet parking was easy to use, but we really didn’t need a car. The hotel itself is historic but comfortably luxurious with high ceilings and oozing character. We enjoyed the lovely parlor, which is a living room open to the small cadre of guests staying at any particular time (there are only 5 rooms in the main building). We met some other families during the evening drinks and canapés, which were Included in our stay, and I used the space for some work video conferences during the morning hours, when I did not want to disturb my family sleeping in our room. Overall, Eichardt’s was warm and comfortable. Service was outstanding and we didn’t want to leave. The main picture on the hotels.com Website shows a hot tub, which is belongs to the penthouse room and isn’t open to anyone else. A bit misleading since you don’t need your swimsuit, but everything else here was phenomenal. We will be back!
Shared Parlor
Restaurant
View from the restaurant
Room 2
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

YUIKA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
市街地の中心部にあり、観光に非常に便利。目の前が湖で、景観も良い。スタッフは常に我々ゲストを気にかけてくれ、快適な滞在だった。
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Liv J

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like tgat it was a small but still luxiourious. Very frindly staff that made you feel welcome the moment you set foot onside inside the front door.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Pei-Yi

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Location is good but facilities need to be upgarde

I was staying for 2 nights , the secobd night , There were some problems. 1:The light bulbs were flickering randomly in the living room, need to turn off and on for few times. 2 : I wanted to take a bath, but I wasn't sure if the blue bottle is for the bath. The receptionist came to see it, but he was not very sure as well and told me better not to use it, so i couldn't take a bath , and the next day , when I checked out , they told me oh yes it's for bath :( Feel very disappointed about that, their stuff need to be trained properly. 3: when I was in a shower , the water wasn't hot , it was warm and getting colder and colder , I could only finished the shower quickly, basically I finished my shower in cold-warm water. It was a cold night. And when we called the receptionist ,he apologized for that and couldn't do anything for us ,only can respond to the maintenance team on the next day. It was a very bad experience for the last night , especially for this high-grade hotel , NZD$920 for a night , I think it didn't worth it ,facilitates need to be upgarde
The stuff wasn't sure about if this is for bath
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Geraldine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic location and overall beautiful property.
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tim

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stunning view, well appointed rooms, friendly and accommodating staff
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

So good, we booked another night!

We stayed the night here to break up our camper van experience around the South Island. It was such a fantastic night stay, we booked another night! Beautiful hotel, excellent friendly service. Wonderful views! Would seek this hotel out again without a doubt.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Neil

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, in superb central Queenstown location. Hotel facilities were superb and the staff we all delightful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Liked the room decor and location. Didn't like the oonst, oonst bass beat of the nightclub directly outside the bedroom window.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Annie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Eichardt's was delightful. The team were fabulous; they were welcoming and easy to deal with. It could only have been better if they managed to work out how to make it snow on request!! We look forward to visiting again soon.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emily

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect Elegance!

This hotel was amazing: the decor, amenities, location, staff, and added benefits made our stay in Queenstown!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice location and generally well appointed room . Unfortunately there was a strange plumbing odor which detracted . Also breakfast wait service was disengaged
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Lori

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Upon arrival at Eichardt's Private Hotel (the entrance and lobby were very hard to find!), we were greeted by a nice man we weren't sure was the concierge, guest manager, or bellman. After informing us that our car was parked in the wrong location, he grabbed a luggage cart and came out to unload our luggage which he proceeded to wheel down the street to our lakefront apartment. In hindsight, he may have suggested that we walk down together to view the room and that he would deliver the luggage later. He gave a thorough review of the room amenities but explained nothing about the property itself, restaurant hours, fitness options, etc. At one point during our stay the wrong car was brought to us when we requested ours. Overall, the staff seemed to not be coordinated and no one seemed in charge nor committed to excellent service befitting a property commanding that price. Also, our room was 'tired'. The grout in the bathroom was dirty (a good bleaching would help!), the rug in the living room was frayed, and the upholstery was worn. We also noticed a large boat at the dock with the hotel name on it. Was that a service or tour option we could have taken advantage of?
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great staff, excellent location. Had a few difficulties with room which were resolved by the attentive staff. Only negative was the limited breakfast menu which had very few of the standard breakfast items (cereals, eggs, bacon, sausages).
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

damien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great stay

Excellent hotel with great service and food. Rooms were clean and very spacious with balcony and excellent breakfast and service
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Disappointing: Room without any windows!

Disappointing to be given a room that did not have any windows! A bit cheeky for a so-called 5 star hotel, as it felt quite claustrophobic. A mention of this at booking would have been appreciated. In addition, soundproofing was terrible - our room was next to a kitchen, and all sounds were clearly audible, from conversations, to the radio, pots and pans and more. We left feedback in the room on the hotel's feedback form as we were checking out very early and couldn't address it in person. No one has been in touch since. Shame to be let down by what should not have been offered as a room without warning. In contrast, staff and service are really great, and location is unrivalled. Overall, the feeling of the place is a bit like a B&B, rather than a hotel, it's main income source looks like the bar and restaurant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sue

the hotel stay was superb. Luxurious suite of rooms, excellent food and great staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maealiuaki

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantabulous

The most amazing experience ever. Service was phenomenal, food was awesome.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018