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Mercure Queenstown Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de ski de type familial avec 2 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Queenstown Resort

Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 22 h, parasols
Extérieur
Golf
Coffre-fort, ameublement unique, bureau, rideaux d’obscurcissement
Vue aérienne

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Réception ouverte 24 heures
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Sainsbury Road, Queenstown, 9300
  • Skyline Gondola (téléphérique)
    ‪3 min en voiture‬
  • Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis
    ‪3 min en voiture‬
  • Jardins de Queenstown
    ‪10 min en voiture‬
  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le lac

Coffre-fort, ameublement unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur le lac

Chambre, 2 grands lits, vue sur le lac | Coffre-fort, ameublement unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 2 grands lits, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le lac

Coffre-fort, ameublement unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin | Coffre-fort, ameublement unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, 2 lits doubles, vue sur le jardin

Coffre-fort, ameublement unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre double, 2 lits doubles, vue sur le jardin

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 grands lits, vue sur le lac

Coffre-fort, ameublement unique, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 2 grands lits, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intéressantes

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Vue depuis l’hébergement

Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown

Queenstown
  • Laveuse
  • Sécheuse
  • Wi-Fi gratuit
  • Espace extérieur
4.2 sur 5, Très bien, 1 350 avis
Le prix est de 138 $ CA
160 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 juin au 26 juin
Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown

À propos du quartier

Queenstown

Séjour à la montagne.En séjournant à hôtel du quartier Fernhill, vous serez à moins de 3 km de Lac Wakatipu et de Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis. Skyline Gondola (téléphérique) et Jardins de Queenstown sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Skyline Gondola (téléphérique) - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Bateau à vapeur TSS Earnslaw - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Jardins de Queenstown - 10 min en voiture - 3.3 km
  • Bob's Peak - 11 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fergburger - ‬4 min en voiture
  • ‪Skyline Gondola - ‬4 min en voiture
  • ‪Patagonia Chocolates - ‬4 min en voiture
  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬3 min en voiture
  • ‪Mrs. Ferg Beach Street - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mercure Queenstown Resort

Hôtel de ski de type familial avec 2 restaurants
After a day on the snow, enjoy a relaxing soak in the hot tub and an invigorating swim in the outdoor swimming pool. This mountain hotel's ski shuttle (surcharge) will get you to the slopes in no time. At the end of the day, order après-ski drinks at the hotel's bar.

There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. Public spaces have free WiFi. This eco-certified hotel also offers ski storage, a children's pool, and a sauna. Parking is available for a fee.

This 4-star Queenstown hotel is smoke free.

  • 148 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • 3272 sq ft of conference space
  • 304 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Ski equipment storage
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Mercure Queenstown Resort propose 148 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. L’ameublement des chambres est unique. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion câblée.

La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Qualmark Green qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, hindi, japonais, coréen, portugais, espagnol

Hébergements similaires

Piscine intérieure, piscine extérieure, 6 h à 23 h, parasols

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 002 avis
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Barrière pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Navette vers la station de ski (supplément)
  • Stationnement non couvert sur place (15 NZD par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 32 NZD par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Entreposage de skis
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Visites du vignoble
  • Visites privées du vignoble

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Mini-réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 15 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for NZD 65.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100 NZD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 32 NZD par personne
  • Stationnement non couvert libre-service : 15.00 NZD par nuit
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 65.0 NZD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 2 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 15 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source du classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement également appelé

Mercure Queenstown
Mercure Queenstown Resort
Mercure Queenstown Queenstown
Mercure Resort Queenstown
Queenstown Mercure
Queenstown Mercure Resort
Mercure Hotel Queenstown
Mercure Resort Queenstown Hotel Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel
Mercure Queenstown Resort Queenstown
Mercure Queenstown Resort Hotel Queenstown

Avis pour Mercure Queenstown Resort

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 462 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 350 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 127 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 42 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 1000.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Georges

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 – Excellent

Georges

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

Annick

Points forts : Service et personnel

Hôtel bien situé.

Moquette sale, rideaux tachés, salle de bains minuscule et pas pratique, sièges de la salle du petit déjeuner très sales. Ne donne pas envie d'y revenir !

8/10 – Bien

Michelle, Québec

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien

Nous sommes demeurés dans une chambre avec vue sur le jardin. La chambre était propre et moderne, mais la salle de bain (propre) a grand besoin de rénovations. La vue sur les montagnes de la salle à dîner est splendide. Côté emplacement, l'hôtel est un peu loin du centre-ville (nécessite une voiture ou de prendre le service d'autobus qui roule aux 30 min).

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceptional staff, beautiful property and view of the lake!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Shuchi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a very comfortable stay at Mercure Resort Queenstown. It has jacuzzi, pool, sauna gym and what not. Located at a convenient location. Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mckenzie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mercure was wonderful. We loved it. Great staff and views.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel
This property was OK for the stay. It is a Little dated inside and out. It is a way out of town but we knew this during the booking. People who do not choose to walk would find this an issue. The bar food was adequate and the staff were friendly always. There was a shortage of staff that made wait times longer for food etc. Breakfast was great
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Ken

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was amazing, the views, the service, the room, the general set up and pool area was nice too. We really our stay. Maybe there was a damp musty smell as you opened the door but that went away immediately once inside. Hard to know if it was carpet around the door entrance but no bother once inside room. The resort went the extra mile to help me see clients in a meeting room which i appreciated and all the management and staff were helpful and friendly.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Tim

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Rushikesh

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Bin

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
房间比较小，房间设备简陋，没有微波炉。

10/10 – Excellent

rovelyn

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
wonderful
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Joanna

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
The view from our room was outstanding! Wish we could live there.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Reece

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved the facilities, especially the gym and pool. It’s a shame the gym doesn’t open until 7am, an earlier work out time would be better so that you can continue with your day. Buffet breakfast was amazing
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Rodrigo

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Abdullah

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Good
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Swapneil

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing!

Great stay in clean and comfortable rooms. Nice and clean bathrooms. The service is great and the buffet is amazing!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Marie-Lou

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the resort, the pool, the bar & restaurant. Great views, quiet, and overall good value for money (for Queenstown!) I guess only thing I'd say is the minifridge was so small and full of minibar items that we couldn't fit our own things...
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Natasha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the pool & spa!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Arul Thangadurai

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The accomodation was good, nice breakfast and lake view from the room. The only inconvenient was parking. Had to park the car outside in the street.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Grace

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at a Mercure Hotel in Deauville, France so decided to try it again. Both stays proved to be safe, well priced. a nice breakfast, etc. Good value and reliable service.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

JAVIER

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024