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"Hotel staff was very accommodating and the location of the hotel is outstanding. Very close to everything you could need. " Plus

Par un voyageur vérifié le Fri 31 May 2019

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Description de l’hôtel

Maison de ville à proximité de Panthéon à Rome, avec accès direct au centre commercial

Séjour au centre-ville

En séjournant à cette maison de ville du quartier Navona, vous serez à quelques pas de Panthéon et à 5 minutes de marche de Place Navone. De plus, Campo de' Fiori est à moins de 1 km et Musei Capitolini est à moins de 3 km.

Terrasse

Cette maison de ville offre le Wi-Fi gratuit, une buanderie et un stationnement libre-service payant. Le départ express et le service de navette entre l'aéroport et l'hôtel seront très appréciés par les personnes en déplacement pour affaires. On trouve également sur place une terrasse, un service de limousine ou de voiture urbaine et l'entreposage des bagages.

Accès au Wi-Fi (gratuit) et télévision par satellite

Les 10 chambres de cet établissement sont équipées d'un téléviseur avec la télévision par satellite et offrent également l’accès gratuit au Wi-Fi et minibar. Parmi les autres commodités offertes, on compte un service aux chambres (heures restreintes), des appels locaux gratuits et un séchoir à cheveux.

Chambre supérieure double, 1 très grand lit, salle de bain attenante, vue sur la ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre romantique double, 1 très grand lit, salle de bain attenante, vue sur la ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Suite Junior, 2 chambres, baignoire, en mezzanine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 5 max.

Chambre triple Deluxe, 1 chambre, salle de bain attenante, vue sur la ville

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre triple Deluxe, 1 chambre, salle de bain attenante, vue sur la ville

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre Deluxe double, 1 grand lit, salle de bain attenante, vue sur la ville

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.

Note de Relais Maddalena fondée sur 6 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Service et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Évaluations des clients du Relais Maddalena

Tout le monde (3) Couples (3)
5 sur 5

Publié par le 1 déc. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

2 déc. 2019 par Francesco Amore

Thank you for your feedback!

1 sur 5
We arrived in Rome at 11 PM and after about an hour of going around, because the streets were closed, finally found this so-called hotel, which is in a building occupied by multiple other tenants, but there was nobody there, it was closed. The building looks old and decrepit, not clean and nobody answers the door. We were then let in by people leaving the building and went up to the second and third floors, where there were signs of the “Hotel Relais Maddalena” (one of which signs reads Guest House but nobody answered any of the doors. What a flop, Travelocity/Expedia. What a fraud! Now I just hope I find another hotel and that I can get my money back.

Publié par le 24 nov. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

26 nov. 2019 par Francesco Amore

If you are the guests that didn't show up last night, we waited for you up until very late. If you are the guest that was supposed to check in last night, if you arrived at the hotel after midnight, as you say, you should have called us on the phone or sent us an email so that we could come and check you in in few minutes. Travelocity's customer service also was ready to help you on the line 24/7. We haven't received any call or email whatsoever by nobody. We hope you can understand that, having not been informed in advance of your late arrival, the hotel was unattended at such a late hour in the night. It is advised on our booking page that if the guests plan to check in after 22:30 the hotel should be informed previous your arrival.

4 sur 5

Publié par le 1 sept. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

1 sept. 2019 par Francesco Amore

Thank you for your positive evaluation

5 sur 5
Hotel staff was very accommodating and the location of the hotel is outstanding. Very close to everything you could need.

Publié par le 31 mai 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

1 juin 2019 par Francesco Amore

Thank you for visiting us, and thank you sincerely for your feedback!

5 sur 5
This is an absolutely AMAZING hotel nestled in a beautiful old corner of this wonderful city across from the Pantheon. The rooms were large, cozy, quaint and super clean. The staff was one of the most helpful I've ever encountered in Europe or anywhere else. The breakfast spreads were fantastic! I can't overemphasize how truly awesome this hotel is. Book it now!

Publié par , le 29 avr. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

30 avr. 2019 par Francesco Amore

Thank you for your kind comments, we will share them with all our staff. We are happy to learn that you enjoyed your stay and look forward to your next visit

5 sur 5
Wonderful little property located in a great location, Helped make my stay in Rome great. Was able to check in a couple hours early which helped out great after a early flight into town.

Publié par le 7 avr. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

7 avr. 2019 par Francesco Amore

Thank you for your comments and for sharing your experience! Sincerely,

Détails tout inclus

  • Tous les repas servis en formule buffet
  • Toutes les boissons offertes sont comprises.

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement à long terme (supplément) , Stationnement libre-service (supplément) , Stationnement (places limitées) , Stationnement gratuit à proximité , Stationnement hors site (réservation requise)

Commodités de la chambre

Relais Maddalena possède 10 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont la télévision par satellite avec chaînes spécialisées. La salle de bain comprend : pantoufles, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : bureau et téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Minibar
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Téléviseur
  • Télévision par satellite
  • Des chaînes spécialisées
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Appels locaux gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Pantoufles
  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Téléphone
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Accès par les corridors extérieurs
  • Réglage de la climatisation

Nourriture et boissons

Cette maison de ville organise une réception gratuite tous les jours.

Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.

Activités à proximité

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Location de vélos à proximité
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Location de Segway et promenades à proximité

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 11 h
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 19 h.Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’établissement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Si vous pensez arriver après 9 h 30, veuillez communiquer à l'avance avec l'établissement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Les clients recevront un courriel 48 heures avant l'arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La réception de cet établissement est ouverte tous les jours de 9 h à 19 h
Aux fins d’enregistrement, les clients doivent communiquer avec l’établissement au moins 24 heures avant leur arrivée aux coordonnées indiquées sur la confirmation de leur réservation. Les clients qui arrivent après 9 h 30 doivent prendre des dispositions à l’avance en communiquant avec l’établissement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de leur réservation. Les clients recevront un courriel 48 heures avant l'arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Jusqu’à 2 enfants séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.

Animaux

  • Les animaux sont interdits

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

N° d'identification fiscale : IT09707611001

Cet établissement accepte la carte American Express et l'argent comptant.

Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Le numéro d'identification fiscale est IT09707611001. Cet établissement accepte la carte American Express et l'argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées.Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum.Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques et des gants, aux clients.Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, et du désinfectant pour les mains est fourni aux clients.Les départs sans contact sont disponibles.Cet établissement déclare suivre les pratiques sanitaires établies par Safe Hospitality National Protocol (Italie).

  • Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
  • UnionPay
  • La deuxième heure d’arrivée commence à 7 h
  • La deuxième heure d’arrivée se termine à 11 h
  • Pré-autorisation de carte de crédit
  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Aucune vérification de la température disponible pour les clients
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Versement d’un acompte en argent comptant ou par carte de crédit exigé
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont offerts aux clients.
  • Des masques sont offerts aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des gants sont offerts aux clients.
  • Aucun écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Établissement ne suivant aucune pratique sanitaire d’une association
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Établissement conforme aux directives régionales de désinfection Safe Hospitality National Protocol (Italie)
  • Les clients recevront un courriel contenant des instructions particulières pour l’arrivée
  • Ouvert à la communauté LGBTQIA
  • Pas d’ascenseurs
  • Numéro d’inscription de l’établissement : Authorization Nr. 10892 dated 16.09.2009
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Numéro de taxe d’État – IT09707611001
  • L’établissement n’offre pas d’options de restauration emballées individuellement.
  • Nombre d’enfants qui peuvent séjourner gratuitement : 2
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 10 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 65 EUR par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 120.00 EUR (aller-retour), (jusqu’à 3 ans)
  • Stationnement libre-service : 50 EUR par nuit
  • Stationnement de longue durée : 50 EUR par nuit
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires dont le montant peut varier.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre minuit et 6 h (les montants varient)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires dont le montant peut varier.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1999.99 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Relais Maddalena offre le transport depuis l'aéroport et la gare ferroviaire (des frais peuvent s’appliquer). Veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation 48 heures avant l'arrivée en mentionnant les détails de votre arrivée.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet établissement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQIA).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.