Mercure Tunbridge Wells Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
4-star hotel near Dunorlan Park

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Mercure Tunbridge Wells Hotel

Terrain de l’hĂ©bergement
Salle de réunion
Buffet déjeuner (17.95 GBP par personne)
Extérieur
Réception

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

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8 Tunbridge Road, Pembury, Royal Tunbridge Wells, England, TN2 4QL
  • Place, Hollywood Bowl Tunbridge Wells
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Parc Dunorlan
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, The Pantiles
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, Londres (LGW-Gatwick)
    â€Ș47 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure, 1 lit double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre classique, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • Vue sur la ville
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre familiale, Plusieurs lits (Classic)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre classique, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Privilege, Chambre, 1 lit double

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Royal Tunbridge Wells

À Royal Tunbridge Wells .Parc Dunorlan et The Pantiles se trouvent Ă  moins de 5 km de hĂŽtel. ChĂąteau de Tonbridge et Hop Farm Family Park sont Ă©galement Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Hollywood Bowl Tunbridge Wells - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Parc Dunorlan - 5 min en voiture - 2.7 km
  • The Pantiles - 9 min en voiture - 5.6 km
  • Lac de barrage Bewl Water - 12 min en voiture - 13.6 km
  • ChĂąteau de Hever - 31 min en voiture - 24.7 km

Transport

  • Gare de Beltring : Ă  9 min en voiture
  • AĂ©roport de Gatwick (LGW) : Ă  48 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKFC - ‬3 min en voiture
  • â€ȘCosta Coffee - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘCosta Coffee - ‬3 min en voiture
  • â€ȘPierre Lotti Cafe - ‬5 min en voiture
  • â€ȘKing William IV - ‬17 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Tunbridge Wells Hotel

4-star hotel near Dunorlan Park
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a 24-hour business center and 8 meeting rooms.

WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 4306 square feet (400 square meters) and includes conference space. The business-friendly Mercure Tunbridge Wells Hotel also features multilingual staff, a garden, and a picnic area. Parking is available for a fee.

This 4-star Royal Tunbridge Wells hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 84 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 4306 sq ft of conference space
  • 400 sq m of conference space
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mercure Tunbridge Wells Hotel propose 84 chambres dotées de : séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Un téléviseur à DEL avec chaßnes numériques. La salle de bain comprend : baignoire ou douche.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (12 GBP par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 6 h 30 à 9 h en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 17,95 GBP par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 17.95 GBP par personne
  • Stationnement libre-service : 12 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, et un détecteur de fumée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Mercure Tunbridge Wells
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Avis pour Mercure Tunbridge Wells Hotel

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 316 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 378 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 187 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 74 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 45 avis sur 1000.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Jean-Paul

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
it's a bit far from the town center
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

nadege

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bien

TrÚs bon séjour dans ce mercure. Aucune ombre au tableau. La chambre était spacieuse, propre. Le parking est gratuit. Nous avons essayé le restaurant qui est trÚs correct pour un restaurant d'hÎtel. Le personnel était agréable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

4/10 – MĂ©diocre

Alexandre

Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 – Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

very satisfied

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 – Bien

francois

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

correct

Hotel correct mais pas au niveau d'un mercure sur le continent (propreté des couloirs et vétusté de la moquette dans les escaliers )
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Helene

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
nous sommes revenus au Mercure car nous avions un enterrement et le cimetiÚre était situe a proximité de cet hotel.

8/10 – Bien

ANNIE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bien situé, calme et trÚs confortable

TrÚs bien. Chambre confortable, breakfast "full english" trÚs bien (sous forme de buffet), calme. Avec en outre, et sans supplément, la piscine + spa.

10/10 – Excellent

Marie

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Comfortable room, delicious breakfast and plenty of peace and quiet. Thank you Mercure
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Jason

Voyage de couple
Points forts : Propreté
We were allocated a room on the ground floor near to the hotel function room. They had their first Christmas party on last night. They really should have allocated the rooms nearest the function room to the people attending the party. Breakfast felt low quality, hard croissants, cooked breakfast looked dry and unappealing.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Kristoffer

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Clare

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Mr W J

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fantastic service from all staff
Hotel reception
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

andrew

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was very nice and food was hot for a buffet breakfast, but personally I prefer a freshly cooked breakfast.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Karla

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Reception staff could not find our booking. They couldn't workout that with 2 rooms and 4 guests (2 other guests had arrived 10 minutes before us) had checked both rooms in at the same time. We were accused of being rude by the duty manager. Saying no we are not paying anymore money when asking if there was a room for us isn't beeing rude. Each time we pointed out (no raised voices or foul language) that it wasn't our fault we were told not to be rude. Being told that it is down to hotels.com and not the fault of Mercure suggests that there is a training issue for the front of house staff. Room was very tired. 2 extractor fans in bathroom didn't work. 1 was in the actual shower on the wall so not surprised it didn't work. Grout needed replacing in the shower. Side jets just leaked. Desk and drawer unit has laminate lifting and needs repairing. Light bulbs in the bedside lamps were blown. Breakfast was luke warm and not hot. Will not be staying there again and not likely to stay at a Mecure property in the future either.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

G

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We received a warm welcome from Steve on reception, who explained where everything was, and made some helpful suggestions for our stay. Our room 132 was a comfortable, quiet, corner room on the ground floor, which was spotless, and had everything we could ask for. Comfortable beds/pillows, large TV, extra heaters and a welcome fan. We enjoyed a hearty afternoon tea in the restaurant, and later, tasty, quick, room service. After an excellent nights sleep, we enjoyed a buffet style breakfast in the restaurant. Plenty of choice, clean, well stocked. A perfect overnight stay! We usually choose to stay at a Premier Inn, as you know exactly what you're going to get, and the price is competitive. Going forward, we will now be looking to stay at a Mercure hotel, as the prices are comparable, but the quality and standard of stay are certainly higher.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Sean

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Pleasant hotel. Ideally positioned
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Jo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Food ordered via room service was excellent and affordable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

stephen

Points forts : Propreté, service et personnel
Room was clean,hotel is in need of a bit of a refurb but staff friendly and good value for money
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Lovely hotel and room. The staff were very helpful and friendly. Bed was so comfortable, didn't want to get up in the morning.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Andrew

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Penelope

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The room was OK just. 1 very loose light fitting couldn’t open the window ( loose handle) Furniture very knocked about but it was clean enough. Dinner was OK but breakfast was very good. Staff were friendly and helpful. It did the job and was cheap enough.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 – Terrible

Ian

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

John

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Lights didn’t work in room, bathroom central light didn’t work (mirror lights did) tired bathroom decor and a shower head that wanted to part ways with its fixture when trying to alter water pattern. Bed was comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2025