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Tunbridge Wells Retreat

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 au Centre-ville de Tunbridge Wells

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Galerie de photos de l’hébergement Tunbridge Wells Retreat

Déjeuner complet servi tous les jours en supplément
Bar (sur place)
Extérieur
Piscine
Bar (sur place)

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Entretien ménager

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54-57 London Road, Royal Tunbridge Wells, England, TN1 1DS
  • Place, Tunbridge Wells Museum and Art Gallery
    ‪6 min à pied‬
  • Place, The Pantiles
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Assembly Hall Theater
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Londres (LGW-Gatwick)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard double

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | Fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre avec lits jumeaux

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Chambre simple | Fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre simple

  • 10 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure double

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Royal Tunbridge Wells

Séjour au Centre-ville de Tunbridge Wells.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Tunbridge Wells, vous trouverez Trinity Theater et The Pantiles. Assembly Hall Theater et Parc Calverley Grounds se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Trinity Theater - 5 min à pied - 0.4 km
  • Tunbridge Wells Museum and Art Gallery - 6 min à pied - 0.5 km
  • Parc Calverley Grounds - 6 min à pied - 0.5 km
  • The Pantiles - 6 min à pied - 0.5 km
  • Assembly Hall Theater - 9 min à pied - 0.8 km

Transport

  • Gare Tunbridge Wells Central : à 5 min de marche
  • Aéroport de Gatwick (LGW) : à 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Momentum - ‬6 min à pied
  • ‪Grove Tavern - ‬6 min à pied
  • ‪The Bedford - ‬6 min à pied
  • ‪Juliets - ‬5 min à pied
  • ‪Black Sheep Coffee - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Tunbridge Wells Retreat

Hôtel 3,5 au Centre-ville de Tunbridge Wells
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a business center and a meeting room.

WiFi is free in public spaces. Tunbridge Wells Retreat also features a garden and an elevator.

  • 40 guestrooms or units
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Garden
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Tunbridge Wells Retreat propose 40 chambres dotées de : séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat.

La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément
Mercure Tunbridge Wells Hotel
Royal Tunbridge Wells
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
3.9 sur 5, Bien, 1 002 avis
Le prix est de 112 $ CA
135 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 août au 10 août
Mercure Tunbridge Wells Hotel

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site (réservation requise)
  • Stationnement hors site (réservation requise)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert de 7 h à 10 h en semaine et de 8 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 9,95 GBP par adulte et de 9,95 GBP par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique

Autres

  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
En raison de la rénovation du restaurant, les options de dîner de cet établissement sont actuellement limitées. Le petit-déjeuner cuisiné est cependant disponible.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for GBP 15 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt en argent comptant : 50 GBP par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 9.95 GBP par adulte et 9.95 GBP par enfant
  • Lit d’appoint : 15 GBP par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit d’appoint. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay.

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Tunbridge Wells Retreat Hotel
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Smart And Simple Hotel Royal Tunbridge Wells, Kent
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Tunbridge Wells Retreat Royal Tunbridge Wells
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Foire aux questions

How close is Tunbridge Wells Retreat to the airport?

Tunbridge Wells Retreat is 23.5 mi (53-min drive) away from the Gatwick Airport (LGW) airport, the closest popular airport to the property.

Does Tunbridge Wells Retreat have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Tunbridge Wells Retreat.

Does Tunbridge Wells Retreat offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Tunbridge Wells Retreat, but full breakfast is offered for a fee of GBP 9.95 for adults and GBP 9.95 for children. It's available on weekdays from 7:00 AM to 10:00 AM and weekends from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Tunbridge Wells Retreat?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Tunbridge Wells Retreat?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 10 PM.

Is there free parking at Tunbridge Wells Retreat?

Free parking is not available at this hotel.

Does Tunbridge Wells Retreat have a pool?

Tunbridge Wells Retreat does not have a pool.

Does Tunbridge Wells Retreat have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Tunbridge Wells Retreat have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Tunbridge Wells Retreat to downtown Royal Tunbridge Wells?

Tunbridge Wells Retreat is 0.2 mi away from Royal Tunbridge Wells.

Avis pour Tunbridge Wells Retreat

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 26 avis sur 207.
Note de 8 – Bien, d’après 83 avis sur 207.
Note de 6 – Acceptable, d’après 45 avis sur 207.
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 207.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 207.

7,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,2/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carol

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Went to show at Assembly rooms which was close by. Hotel close to town centre and railway station. Lovely room, peaceful area, good breakfast.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Hôtel bien placé, propre mais vétuste

Idéalement situé, l'hôtel est dans un bâtiment ancien très joli. La salle de restaurant offre une vue très jolie et les prestations gastronomiques sont très appréciables (qualité, prix, quantité, choix). Un seul regret, pas vraiment anodin : la vétusté de l'installation sanitaire ! Nous n'avons pas pu utiliser la douche de la chambre (située au 2e étage) car l'eau ne chauffait désespérément pas. Tout juste tiède au bout de 30 minutes au robinet du lavabo. Nous avons dû nous résoudre à nous laver au lavabo à l'eau tiède. La situation est apparemment habituelle, le personnel nous répondant simplement que "c'est un vieux bâtiment". Soit... A noter que malgré l'inconvénient aucun geste commercial ne nous a été proposé.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Disappointing

Couldn't get hot water into the hand basin and the shower controls were so difficult to operate it was a not very pleasant stay
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

mg

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Un hotel ou une boite de nuit?

Le 1 er soir a été catastrophique.Il y avait une "party", un bruit terrible qui nous empêchait de dormir malgré les "boules quies".Nous sommes venus nous plaindre et le manager semblait trouver cela normal;il nous a proposer de nous rembourser mais il n'y avait aucune autre chambre libre. Finalement le bruit s'est arrêté à minuit. Le personnel fait ce qu'il peut mais semble surchargé.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Barbie

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Dirty

Cleanliness was terrible. Dirty room. Coffee left caked on teaspoon. Plastic fork with dust by bed by radiator. Stained sheets. Yuk. Had to park a distance from hotel. Breakfast was not good either.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Michael

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Honest review

Very poor on all counts we will never return.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Reasonable price.

Staff great , breakfast good. Hotel just a little tired.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The rooms were nice enough for a budget hotel but the toilet did not flush, we did not have flannels nor -any mini toiletries you expect to find in a hotel. However, comfy bed and friendly staff!
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Nicole

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Tired

Fantastic location easy to walk to all the attractions. Unfortunately accommodation quite basic, and our family room was tired, tatty and a bit grubby although the beds were clean and comfortable and the room was very spacious with a separate bunk bedded room for the kids which was perfect. Plastic tea and coffee cups in our room were not great! Again at breakfast!!??
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Aaron

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

A little over priced for what you get.

Reasonable place, basic room, shower was a little mouldy.The mushrooms at breakfast were stone cold.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
in meinem Zimmer kam am Abend nur sehr heißes Wasser aus der Dusche, am morgen nur kaltes Wasser. Es gab eine schöne Badewanne, aber in der konnte man nicht Duschen, der Hebel zum Umstellen fehlte. Das Zimmer war aber ruhig und angenehm. Das Hotel liegt sehr zentral im Ort und am Bahnhof.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
We really like the bathroom , brand new with unique lighting and with bath and shower separated , overall the room was really spacious an quite definitely we will come back
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
The carpets in the stairwell and landings were very worn and dirty
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Rooms were basic and functional - served a purpose but didn’t go the extra mile. Internal doors were quite heavy and banged a lot behind you and the funny maze of steps made for an interesting trip back to your room!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Frankki

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My room was great, I'd asked for a z bed which never showed up, quite a few of our group had not hot water in shower, the water in our shower was boiling and not able to turn it down
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joanna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very friendly staff. A small issue was dealt with swiftly. Lovely spacious rooms. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alison

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Short visit

Quick flying visit for me so only needed a comfortable quiet room but I got upgraded to a lovely large room. Only downside was it was on the front on the building and traffic was noisy. There was also no soap so I had to use the complimentary shower gel as soap. Staff I encountered were nice especially on check in.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff are brilliant at this hotel. Very helpful, polite and friendly. It’s an old building but has been decorated in a modern style suited to it. It’s bright and tastefully done. The public areas are very clean. The breakfast area is in the conservatory, which is very nice. The full English was hot and cooked well. The down side, the scrambled eggs tasted a bit powdery. The bedrooms are tastefully decorated, clean and are a good size but are starting to look abit tired. The carpet showed old stains. The bathroom was very disappointing, cracked tiles on the floor repaired with sealant, black mould sealant round the sink and shower area. The window’s need replacing as the wood is starting to rot. The bed was extremely comfortable. Tea/coffee facilities are in the room. It could do with electrical sockets by the bed. The hotel is in a good location, not too close to the shops but in easy walking distance. Despite the negatives I would stay here again for one or two nights but no longer unless the bathrooms were sorted out. We were with other people who had better rooms and bathrooms than me.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Some staff were nice some not so much. The room was small but thats fine. All the walls were scuffed, carpet had stains on it the grout in the bathroom was black. The shower was clap cold. I messed around with it for half hour and it was still freezing. There was also no toilet brush The milk for the coffee was also off The iron shorted and burnt my clothes The breakfast was okay. The friends who i was staying with said the dinner was nice too. The parking situation is awful. They should do permits or something. I think thats it all covered. There are better hotels near by. This one is old and tired and needs a full scale revamp. Dont go for jt just because it is the cheapest!
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lynne

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Facilities lacking.

Generally our stay was a good experience. We were disappointed with the general condition of the room, the paintwork was very sad we had no charging facility for the Toothbrush, no surface to put a Toilet Bag, no Coffee Table.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nothing we liked web site for hotel false advertising carpet filthy, torn dirty net curtains, table insecure, only 2 electrical points for the room mis match cups
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Martin

Very basic , ok if you are using it as a base for touring , room is very in need of modernisation , shower and bathroom facilities very tiny , parking for this location is limited .
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not recommended to stay at current condition

For the price we paid, the quality and the condition of the hotel was pretty poor. The hotel is outdated, it was smelly, the room door to the toilet was not closing anymore, the shower was working poorly and breakfast very limited. Other than this there is free parking in front of the hotel and at walking distance some nice restaurant. Disappointed in hotels.com accepting a hotel in this condition especially for the price we paid. The balance was way off.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel location is the best in Tunbridge wells and having certain very good hotels nearby.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Center of town very run down property . Staff did their best in poor environment.
Séjour de 1 nuit en août 2019