Résidence des Portes du Velay propose 5 chambres dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Les lits sont dotés de literie de qualité. La cuisine est pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. Les chambres ont une salle de bain privée séparée. La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux.
Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Un téléviseur à écran plat avec chaînes numériques. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : séchoir à cheveux, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.