Note fondée sur 118 évaluations de clients

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3,7 sur 5
80 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Avis Février 2024

Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels
Accueil irréprochable. Cadre agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Responsable exploitation , Gestion de l’hôtel
Bonjour,Un grand MERCI pour votre retour sur notre hôtel. Notre Métier est notre passion et toute l'équipe de EXSEL ERMITAGE HOTEL se donne à 100% pour vous satisfaire tout au long de votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.Cordialement
3 sur 5
par un voyageur

Séjour agréable

Publié le 12 févr. 2024 sur Hotels
Les chambres très propres, la literie au top. J'ai beaucoup apprécié la piscine. Le personnel est génial et répond rapidement à toutes sollicitations. Un petit bémol pour la climatisation de notre chambre.. Un peu vétuste. Trop bruyante et impossible de baisser la luminosité de la température affichée. Nous avons essayé de faire sans. Mais en cette saison avec la chaleur impossible.. En résumé, notre séjour à été agréable..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2024 par Responsable exploitation , Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour votre retour. Notre réception est ouverte 24/24h, nous pouvons intervenir sur les climatiseurs et éventuellement vous proposer une autre chambre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Responsable exploitation , Gestion de l’hôtel
Merci pour votre note.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Responsable exploitation , Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour votre note, n'hésitez à nous laisser un commentaire pour connaitre nos axes d'amélioration.Cordialement
5 sur 5
par un voyageur

Trop bien l’endroit

Publié le 15 sept. 2023 sur Hotels
Ce séjour fut très très bien j’en ai profité pour voir ma famille et profiter de la plage etc…
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 sept. 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 30 juill. 2023 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 juill. 2023 sur Expedia
Un peu bruyant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2023 par Elodie, Première de réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Grondin,Nous vous remercions d'avoir contribué à aider nos services à s'améliorer.Nous ne manquerons pas d'améliorer la qualité de nos services.Cordialement.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre note, au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2023 par Elodie, Première de réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Ermitage Boutik Hôtel.Nous vous remercions d'avoir contribuer à notre e-réputation. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir ultérieurement.