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Hotel Nuestro Sueño

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles près de Lac Atitlán

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Nuestro Sueño

Vue sur le lac
Quai
Chambre Sénior double, accessible aux personnes à mobilité réduite, foyer | Jardin
Chambre romantique, Plusieurs lits, balcon, vue sur le lac | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, foyer
Suite studio panoramique, Plusieurs lits, foyer, vue sur le lac | Vue sur le lac

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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Orilla del Lago Atitlán, Calle dela Playa San Antonio Palopo, San Antonio Palopo, Solola, 7012
  • Place, Lac Atitlán
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Marché municipal de Panajachel
    ‪24 min en voiture‬
  • Place, Église Saint-François
    ‪24 min en voiture‬
  • Airport, Quetzaltenango (AAZ-Aéroport de Los Altos)
    ‪132 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Sénior double, accessible aux personnes à mobilité réduite, foyer | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Sénior double, accessible aux personnes à mobilité réduite, foyer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Sénior, accessible aux personnes à mobilité réduite, foyer | Hall

Chambre Sénior, accessible aux personnes à mobilité réduite, foyer

  • Vue sur le jardin
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite pour lune de miel, foyer, vue sur le lac | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite pour lune de miel, foyer, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Deluxe, foyer, vue sur le lac | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Deluxe, foyer, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 72 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre romantique, 1 lit double, foyer, vue sur le lac | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre romantique, 1 lit double, foyer, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre romantique, foyer, vue sur le lac | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre romantique, foyer, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre romantique, plusieurs chambres, foyer, vue sur le lac | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre romantique, plusieurs chambres, foyer, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre romantique, Plusieurs lits, balcon, vue sur le lac | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre romantique, Plusieurs lits, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur

Cabane dans un arbre, 1 chambre, foyer, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

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Suite studio panoramique, Plusieurs lits, foyer, vue sur le lac | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, foyer

Suite studio panoramique, Plusieurs lits, foyer, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 91 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 1 lit jumeau et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Cabane dans un arbre exclusive, balcon, vue sur le lac | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Cabane dans un arbre exclusive, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur le lac

Cabane dans un arbre, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits doubles et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre économique, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, foyer | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre économique, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, foyer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre simple économique, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, foyer | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre simple économique, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, foyer

  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre double, foyer, vue sur le lac | Lit d’appoint (supplément), accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre double, foyer, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Loft romantique, 1 lit double, baignoire à remous, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

San Antonio Palopó

À San Antonio Palopó .Hôtel à San Antonio Palopó est à moins de 1 km de Lac Atitlán et à moins de 5 km de Église Santa Catarina Palopo. Peindre Santa Catarina Palopó et Église Saint-François se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Lac Atitlán - 1 min à pied - 0.1 km
  • Église Santa Catarina Palopo - 9 min en voiture - 3.9 km
  • Marché municipal de Panajachel - 24 min en voiture - 10.6 km
  • Église Saint-François - 24 min en voiture - 10.6 km
  • Centre artistique de Casa Cakchiquel - 26 min en voiture - 11.3 km

Transport

  • Guatemala (GUA-Aéroport international La Aurora) : à 119 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Little Spoon - ‬13 min en voiture
  • ‪Restaurante El Cayuco - ‬13 min en voiture
  • ‪Restaurante El Atitlan - ‬13 min en voiture
  • ‪Nativo Cafe - ‬12 min en voiture
  • ‪Crossroads Caffee - ‬13 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Nuestro Sueño

Hôtel 3 étoiles près de Lac Atitlán
Hotel Nuestro Sueño offers its guests a hot tub and a steam room. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A terrace, barbecue grills, and multilingual staff are also featured at Hotel Nuestro Sueño. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star San Antonio Palopo hotel.

  • 15 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 5 buildings
  • Built in 2009
  • Childcare (surcharge)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Hotel Nuestro Sueño propose 15 chambres dotées de : un foyer et eau embouteillée (gratuite). Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Façade de l’hébergement
La Iguana Perdida - Hostel
Santa Cruz La Laguna
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de jeux
  • Déjeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 111 avis
Le prix est de 41 $ CA
52 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 août au 17 août
La Iguana Perdida - Hostel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 9 h 30 moyennant des frais de 5,25 à 20 USD par adulte et de 5 à 20 USD par enfant
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Coin salon distinct
  • Foyer

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 20 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 6 h 30 à 21 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 5.00 USD par unité d’hébergement, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 10.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 5.25 USD et 20 USD par adulte et entre 5.00 USD et 20 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 8 pers.) : 125.00 USD par véhicule
  • Animaux de compagnie : 5.00 USD par jour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 10.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Discover. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Nuestro Sueño San Antonio Palopo
Hotel Nuestro Sueño
Nuestro Sueño San Antonio Palopo
Nuestro Sueño
Hotel Nuestro Sueño Hotel
Hotel Nuestro Sueño San Antonio Palopo
Hotel Nuestro Sueño Hotel San Antonio Palopo

Foire aux questions

How close is Hotel Nuestro Sueño to the airport?

Hotel Nuestro Sueño is 55.4 mi (149-min drive) away from the Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Nuestro Sueño have an airport shuttle?

Hotel Nuestro Sueño offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 125.00 per vehicle, one-way.

Does Hotel Nuestro Sueño offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Hotel Nuestro Sueño, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of between USD 5.25 and 20 for adults, USD 5.00 and 20 for children. It's available every day from 8:00 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Hotel Nuestro Sueño?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Nuestro Sueño?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 8:30 PM.

Is there free parking at Hotel Nuestro Sueño?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Nuestro Sueño have a pool?

Hotel Nuestro Sueño does not have a pool.

Does Hotel Nuestro Sueño have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Nuestro Sueño have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Hotel Nuestro Sueño to downtown San Antonio Palopo?

Hotel Nuestro Sueño is 2.1 mi away from San Antonio Palopo.

Avis pour Hotel Nuestro Sueño

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 40 avis sur 71.
Note de 8 – Bien, d’après 19 avis sur 71.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 71.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 71.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 71.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice hosts. Cool property and breakfast/cafe.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

aura

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The construction was beautiful, staff was friendly, they should do something about the parking space
Avis vérifié

8/10 – Bien

Helene

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon service. Chambre propre.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

MAX

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

ESTE HOTEL NO EXISTE

Este hotel YA NO EXISTE en su lugar hay otro hotel con otro nombre… el anterior fue vendido hace más de un año.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marlen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Services very nice
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luciano

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing!

Incrível!! Lugar encantador e o Stang do hotel muito amável, educado e prestativo!
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful, wonderful, wonderful. This is a little gem found just 30 minutes from Panajachel. With stunning views across Lake Atitlan, Nuestro Sueño, run by Don Richard and Doña Sonya is a perfect retreat. The food and service is fantastic and they are so willing to help you enjoy your stay.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Juan Marco

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Barato pero no tan bueno

Además de deficiente en cuanto a limpieza, estuvimos bastante incomodos como familia pues nunca hubo agua caliente durante las tres noches que estuvimos hospedados. Eso si, y aunque un poco deficiente la atención, la comida estuvo buena.
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mariano

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Simplemente excelente!

Lugar perfecto para desconectar, frente al lago, seguro volveré.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly personal. Very good food at restaurant. Prompt service. Richard is a very reliable person, friendly and caring as well as his Wife 🌻 only thing I did not like was the fact that there was times when hot water was not available, but other than that, the place is very relaxing with beautiful views 💕
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great View from the 3rd - 5th floors .

The Hotel was so beautiful and with all the amenities before. It needs a lot of maintenance and some repairs to be what it was. Examples: lots of fountains, chimneys that aren't working now. TV sets that were there and were removed. Jacuzzi that has jetters no longer working. So now is just a tub. I don't know if the Sauna room worked. Another nice room that had a Small Jacuzzi, that was not working. Again, it was Beautiful at one point. I did enjoy the area, it's Safe. I loved the view, the Steam room 👌 the breakfast 👌 Richard it's a great host. You can take a boat from there and visit, Panajachel and other aldeas around there in one day for $75.00. I will go again. But if You like amenities over a nice view and nice area this Hotel isn't for you. Some part of the road, from Panajachel to get to this hotel is a little bumpy. A good vehicle is required.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Todos son muy amables y el lugar es cómodo y apacible. El único inconveniente fue con el agua caliente que no funciona adecuadamente.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel Nuestro Sueno was a very safe, welcoming hotel with a gorgeous view. Come here for an authentic experience of Lake Atitlan. I borrowed a kayak for free for over an hour and it was one of the top 5 best travel experiences I’ve ever had. The lake is breathtaking! I was staying alone and my room was huge with 2 beds, one being a full, and a jacuzzi with a view of the water. I would say don’t underestimate the “off the beaten path” nature of San Antonio. It adds a step to any excursions you may want to do (you need to go into Panajachel to leave via boats to the islands with the popular activities.) That being said, when I did visit San Pedro and Panajachel to climb Volcan San Pedro, I IMMEDIATELY was extremely grateful to be staying at Hotel Nuestro Sueño in San Antonio. The vibe in San Pedro was totally sleazy and there’s no way I would have gotten the incredible waterfront location that I did here if I stayed there. Also taking a pickup from San Antonio to Pana was easy enough with a 2 min walk and 20-30 min pickup ride for less than $1 USD. San Antonio is minimally touristy, which is a pro, but also there are not a ton of restaurants or bars around, so I stuck to eating at this hotel and one down the road. At Hotel Nuestro Sueño I felt like family and was well attended to, but don’t expect to be waited on - feel free to ask for things and get to know the family who lives there for an very unique and worthwhile experience.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gonzalo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

muy bonito

un hotel muy lindo, con excelente vista. el estacionamiento nos cobraron adicional, el desayuno lo servian muy tarde, como 730am y pues a diferencia de otros hoteles donde nos buscaban soluciones aca no fue asi. habitaciones comodas, pero el wifi no llega a pisos superiores.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MERCEDES

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente servicio. Buenísima atención. La comida muy rica.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Family trip to Atitlan

One of the best hotels I’ve stayed at, the owners make you feel welcomed. View and location is amazing
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very misleading consider elsewhere!

Be warned, hotel is in the a remote area of the lake, no attractions or restaurants in the town. We knew we would be a bit more isolated than say Panajachel but as the hotel advertised so many nice facilities we were excited to lounge around the hotel and enjoy the pool/gym/restaurants etc. The view of the lake is great but definitely consider other options. Service - this is a family hotel so service of staff is fairly poor. They were surprised to see us at check in (and we were the only guests during our entire stay). We felt as if we couldn’t use the common area without interrupting people in their home. Gym - severely broken equipment and caked in dust. Pool - stagnant and hidden in a dark corner of the room. We were afraid we would get ill using it as it didn’t look maintained. Restaurant - (only 1 not 2) slow service, limited menu and ingredients, only one in town so you have to make do. Other facilities - not “near the beach” there is no beach. No “coffee shop/Café”. “Wifi” was only available in lobby area and cut out every minute or so. Cleanliness - lounge had old popcorn machine with old popcorn in, trash in fire pit. Noise - be prepared for loud traffic/ residents music and a children’s playground from early hours to late. The windows/patio doors are not sealed so no break from outside noise or bugs. As nice as Richard was our overall experience was very disappointing. Very deceiving advertisement. Have more negatives than letters available
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marvel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent stay

Fue una de las decisions mejores q hicimos durante nuestro recorrido por el lago de atitlan, Richard el dueño del hotel es una gran persona, muy amable y siempre asegurandoce q nuestra estadia fuera placentera. Doña Sonia, esposa del señor Richard siempre No's hizo sentir bien y No's alludo a conseguir una persona q No's llevo a una aldea aledaña por in buen precio...Resumen..una experiencia buenisima, les recomiendo visitar hotel nuestro sueño en San Antonio palopo
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alex

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente

Excelente servicio, personal amable.. Lo mejor, llevamos nuestro cachorro con nosotros. Muy bien
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rachel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Great location!

Don Ricardo and Sonia are very accommodating and extremely helpful. The hotel is lakeside and located conveniently on main road. The help, Sandra and Maria are the gems of the place.The food service is not the best, but food is great!
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Vanessa

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not romantic at all - avoid or purchase insurance!

I booked this hotel based on the reviews and the listing as "romantic". After a 7 hour car trip, I was exhausted and looking forward to relaxing. Upon arrival, the hotel "upgraded" me without my knowledge to a room that was dirty with broken dressers, mildew, and broken doors. The door lock to the room was broken, so I was trapped in the room for 15 minutes and had to exit from another guest's room. Furthermore, the hotel was located next to a church where a wedding was going on. The noise level was so loud it make the walls and windows of the establishment shake. I felt unsafe in a room with a malfunctioning lock and assaulted by inescapable, intolerable noise. I never checked in to the hotel and after being freed from the room, left. I was there a total of about 20 minutes. After leaving, the owner sent me a bizarre email berating me and calling me racist (I would post but it would exceed word limit) and telling me that I was insensitive to Mayan culture. I didn't know blasting Kenny G on repeat was part of Mayan culture. My advice, skip this place or purchase traveler's insurance to get your money back! Not at all worth the money or drive. Also, there are far better views in Panachel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Teresa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Remote, idyllic hidden gem

This hotel is off the beaten path. It is two villages south of Panahachel, so don’t underestimate the travel time. But once you are there, you are well cared for. The hotel is owned and run by Don Richard, an American who has lived in Guatemala for 30 years. His advice and assistance are priceless, and can make your trip all the more special. The hotel has beautiful views of the lake, and it’s iconic volcano. Our room overlooked the lake and volcano, but also a lively playground, soccer field and washing spot, so it offers a nice idea of daily life. It serves good food, and has lovely nooks and spaces to sit for a meal, a coffee, or relax with a book. While I was there, Richard helped my family with car service, a boat trip, and shared his wealth of understanding about the history of the country and it’s economy. Our stay here was a special treat.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice cozy place

Great place to stay. Wonderful people and a gentleman with a thousand stories to entertain you at night during supper. Rooms are big and have a fireplace to enjoy the great view of the lake. No much to see in town but you can eat at the hotel and have a beer or a drink with the hotel owner. You won't regret it. Panajacjel is 30 minutes away if you want to have some more choices for lunch or supper.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quiet Remote Mayan Village

Best part of experience was attention of hosts Richard and Sonia. Lovely location off the beaton path right by Lake Atitlan. Opportunity to visit nearly Mayan communities by boat and enjoy the community itself. Be prepared for a 3 to 4 hour drive from the Quatemala City airport to get here.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017