2/10 â Terrible
Alfonso, Estado de México
Voyage en famille
2 déc. 2020
Cuando llegue al establecimiento, la señora encargada comento que no tenĂa luz. Que cancelara directo en la pĂĄgina de Expedia (sabiendo que es cancelaciĂłn sin rembolso) y que si querĂa, le pagarĂĄ el mismo monto directo a ella y ella pagaba a un elĂ©ctrico para que arreglarĂĄ la luz. O de lo contrario que buscarĂĄ yo por mi cuenta otra opciĂłn. Que ella ya lo habĂa reportado a la plataforma de capital O y le seguĂan mandando gente. Que a ella no le convenĂa porque la plataforma le quitaba 200 por noche, dejĂĄndole a ella solo 150 por rentar una habitaciĂłn y aparte con aire acondicionado. DespuĂ©s de tanto batallar y como llevaba yo un adulto mayor, "se compadeciĂł" y me dio una habitaciĂłn. Al siguiente dĂa me dice que son 250 mĂĄs por noche por quĂ© la habitaciĂłn que yo habĂa reservado era 1 cama y la que me dio eran 2 camas. Pero que le diera solo 100 mĂĄs por cada noche. Le pedĂ me cambiara a una habitaciĂłn con 1 cama entonces. Aparte que la primer noche no nos dio aire el control del aire acondicionado. Me dijo que no era posible, porque entonces tenĂa que mandar a arreglar la habitaciĂłn de 1 cama para poder hospedarme y tendrĂa que pagar mĂĄs.
Alfonso
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
























