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Hotel Casa Arrayan

Catégorie d’hébergement : 3.5
Hôtel 3,5 étoiles boutique, à proximité de Observatoire de Cerro Pochoco et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Casa Arrayan

Deux verres de boissons sont posés sur le bord d’une piscine, avec des parasols et des chaises longues en arrière-plan.
Une table en bois avec deux verres et un bol de noix, un vase avec des fleurs, et une vue sur un mur en briques et une fenêtre avec des rideaux.
Deux verres posés sur un banc en bois, avec une clôture en bois en arrière-plan.
Une structure en bois de forme circulaire, dotée d’une porte avec des panneaux de verre et d’une petite fenêtre.
Un bâtiment avec un toit recouvert de tuiles, des portes en bois et des marches menant à l’entrée. Des plantes en pot sont disposées sur les marches et une enseigne avec les lettres « SHH » est fixée au mur.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Camino a Farellones 15201, Santiago, Región Metropolitana, 7591511
  • Place, Piscine Municipale d'Arrayan
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Maison de la Vague
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Centre Culturel de Lo Barnechea
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, 1 chambre, balcon, vue sur la montagne (3)

Un plateau de petit-déjeuner avec une théière, une tasse, un bol et des viennoiseries, placé devant une vue sur une piscine et un espace verdoyant.

Chambre classique double, 1 chambre, balcon, vue sur la montagne (3)

  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, 1 grand lit, vue sur la montagne (2)

Une chambre dotée d’une télévision, d’un lit, d’une table avec une chaise, d’une pile de serviettes et offrant une vue sur une terrasse extérieure avec des parasols et une piscine.

Chambre classique double, 1 grand lit, vue sur la montagne (2)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, 1 chambre, vue sur la montagne (1)

Une chambre à coucher avec une tête de lit en bois, un lit avec une literie blanche, une table de chevet avec une lampe, une porte en bois et une petite table avec une boîte.

Chambre classique double, 1 chambre, vue sur la montagne (1)

  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double, 1 chambre (7)

Une chambre avec un grand lit, un plus petit lit, une chaise, une table et une fenêtre avec des stores.

Chambre de base double, 1 chambre (7)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 1 chambre (5)

Un couloir avec des portes en bois et une table surmontée d’un plateau de marbre, agrémentée d’un vase de fleurs.

Chambre Standard double, 1 chambre (5)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double, 1 chambre (6)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, une petite fenêtre, une chaise et un banc en bois.

Chambre de base double, 1 chambre (6)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double, 1 chambre (4)

Un couloir avec des portes en bois et une table surmontée d’un plateau de marbre, agrémentée d’un vase de fleurs.

Chambre de base double, 1 chambre (4)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Spa

The Ritz-Carlton, Santiago

Las Condes
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.4 sur 10, Exceptionnel, 658 avis
Le prix est de 357 $ CA
357 $ CA au total
Du 16 sept. au 17 sept.
The Ritz-Carlton, Santiago

À propos du quartier

Santiago

Séjour au Las Condes.En séjournant à hôtel du quartier Las Condes, vous serez à moins de 5 km de Observatoire de Cerro Pochoco et à moins de 10 km de Santuario de la Naturaleza el Arrayán. KidZania Santiago et Parque Arauco (centre commercial) sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Parc de la Chilenidad - 2 min en voiture - 1.0 km
  • Piscine Municipale d'Arrayan - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Maison de la Vague - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Centre Culturel de Lo Barnechea - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Parque Arauco (centre commercial) - 13 min en voiture - 11.4 km

Transport

  • Gare centrale de Santiago : à 23 min en voiture
  • Station de métro Los Quincheros : à 5 min en voiture
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬3 min en voiture
  • ‪Mit Burger - ‬3 min en voiture
  • ‪Doña Tina - ‬20 min à pied
  • ‪China Flower - ‬15 min à pied
  • ‪Kosh! - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Arrayan

Hôtel 3,5 étoiles boutique, à proximité de Observatoire de Cerro Pochoco et avec accès direct au centre commercial
Hotel Casa Arrayan offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Spa services, a terrace, and ski storage are also featured at the business-friendly Hotel Casa Arrayan. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Santiago hotel.

  • 7 guestrooms or units
  • Continental breakfast (free)
  • Ski equipment storage
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Dining venue
Hotel Casa Arrayan possède 7 climatisées dotées de : minibar et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages pour sportifs.

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Providencia
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le prix est de 116 $ CA
116 $ CA au total
Du 13 sept. au 14 sept.
Hotel Almasur Providencia

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Entreposage de skis
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 23 h

Arrivée sans contact offerte

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 23 h.

Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 8 décembre et le 13 décembre.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Hotel Casa Arrayan n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 23500.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 46 USD par personne
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 46 USD (jusqu'à 13 ans)
  • Lit d’appoint : 23500.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est ouverte entre septembre et juillet.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Foire aux questions

How close is Hotel Casa Arrayan to the airport?

Hotel Casa Arrayan is 22.9 mi (34-min drive) away from the Santiago Intl. Airport (SCL) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Casa Arrayan?

En date du 10 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Casa Arrayan le 11 sept. 2026 commencent à 130 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Casa Arrayan have an airport shuttle?

Hotel Casa Arrayan offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 46 per person.

Does Hotel Casa Arrayan offer free breakfast?

Hotel Casa Arrayan offers free continental breakfast every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Hotel Casa Arrayan?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Casa Arrayan?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM.

Is there free parking at Hotel Casa Arrayan?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Casa Arrayan have a pool?

Hotel Casa Arrayan features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 8:00 PM.

Does Hotel Casa Arrayan have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Casa Arrayan have a spa?

This hotel has a spa, which features massages.

How close is Hotel Casa Arrayan to downtown Santiago?

Hotel Casa Arrayan is 11.9 mi away from Santiago.

Avis pour Hotel Casa Arrayan

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 26 avis sur 49.
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 49.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 49.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 49.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 49.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice retreat on the outskirts of Santiago

The staff members were super friendly and helpful. They made me feel appreciated. Food was great,too!
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Our stay couldn’t have been better. The food for breakfast as well as the dinner menu is all incredible and the staff was so kind: we had some early morning tour departures and they made us little packed breakfasts each morning. The neighborhood is quiet and beautiful, with a small little strip of dining and stores about a 15 minute walk away
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Skyelar

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Amazing views, great service, lovely place!

Absolutely incredible place to stay. We mainly spoke with Daniel and he provided top notch service. He made my girlfriend and I feel very welcome and was more than happy to answer my questions and give recommendations. The hotel itself is stunning. The front common area has huge fireplace and a lot of windows which gives a great view of the mountains. The breakfast that was included was wonderful too. I would 100% recommend this place to anyone considering staying.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit hôtel très sympathique, parfait pour partir vers les montagnes.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Humberto

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel maravilhoso, cercado pela natureza e perfeito para quem busca tranquilidade. O ambiente é silencioso, muito limpo e bem cuidado. O atendimento foi excelente, com uma equipe atenciosa, cordial e sempre disposta a ajudar. Uma experiência muito agradável, que superou as expectativas. Recomendo e certamente voltaria!
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aldo

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Un hermoso entorno, buena atención y habitación impecable
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

cristian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

tranquilo y cercano a la ciudad

lindo lugar, cercano a las Cóndes y con personal muy coordial y servicial.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

EDGARDO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un lugar al que desearíamos volver

Primero que todo agradecer a Todo el personal en general y a cada uno de los seres humanos en particular que trabajan en el hotel, por la amabilidad y gentileza. Siempre dieron lo mejor de sí, para que nuestra estadía fuera placentera y renovadora. Muchas gracias a Hotel casa arrayán por recibirnos, por los extraordinarios desayunos (con opciones veganas para mi hija. Lo cual se valora) la sabrosa y pronta carta menú (entre muchas tantas instancias positivas). También mencionar favorablemente las sesiones de Reiki y masajes que tiene como extra opcional el hotel. La familia completa se sometió a la terapia y quedamos profundamente agradecidos del nivel de expertiz del Terapeuta. Por lo mismo, si la agenda del hotel lo permite y puede recibirnos, es un lugar al cual nos gustaría volver para reencontrarnos con las montañas, la naturaleza, la tranquilidad y sobre todo reencontrarse con uno mismo y amablemente, con los demás.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Falta de mantenimiento edificio en general y alrededores. Entorno descuidado. Otras edificaciones muy cerca.
Séjour de 4 nuits en février 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Satisfecho

Es muy tranquilo y acogedor. Pude descansar mucho.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar muy lindo y acogedor, todo de muy buena calidad. Una vista privilegiada. La comida sencilla, pero rica. El desayuno fenomenal!!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great home base to go skiing in Chile

Extremely comfortable bed, nice hot shower and the best complimentary breakfast I've ever had at a hotel (fresh baked bread, waffles, fresh fruit, fresh cooked eggs, juice, coffee, etc. etc.). Located right off the only road leading to the ski resorts outside Santiago. Hotel owner Angelica went above and beyond in helping us to plan our trip up to the snow and preparing us for all the possible curves in the road (literally and figuratively). She was also very sweet, thoughtful, and she speaks nearly perfect english. Definitely recommend this hotel for those that want to go skiing in Chile!
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Viviana

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Bienvenidos al hotel california....

El hotel se encontraba en reparaciones. No pude dormir en toda la noche porque la cisterna del W.C. del cuarto de al lado perdía agua y hacia un ruido muy molesto hacia mi habitación. El trato no fue muy agradable. El check-out debimos realizarlo a las 12 en punto, sin posibildad de dejas las valijas, practicamente nos echaron a esa hora...
Avis vérifié

8/10 – Bien

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Chateaux in the Andes!

Loved the place. It's both beautiful and charming.The service was outstanding, and the breakfast was a treat to look forward to every day, as were our hosts. Breakfast was the only meal available, and the driveway is a bit uphill, but these contribute to the intimacy of the hotel. Only a dozen rooms, in a private Andes setting, truly hard to beat.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel que cumple todas mis expectativas

Muy buen hotel, lindo paisaje, seguridad y tranquilidad un 100% excelencia. Lo recomiendo totalmente. Mis hijos quieren regresar.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Albert

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

No hotel

First off, this is no hotel, it is a bed and break feast. The owners/managers were not friendly at all. As soon as we got there, all of the rules were spelled out; no food or drink in the rooms or living area, I went out for a smoke well away from the rooms only to be told later, "No smoking", if you are going to come back to the hotel after 9, you have to make special arrangements, etc. After 1 hour we told the manager we would only be staying the 1 night, since it was already about 8 P.M., and not the whole 8 days. Although they had good rates, in my opinion it is not worth it. Stay away!
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Gloria

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Do NOT Stay Here

First off this is not a hotel but a bed and breakfast. You enter the property a gate at the main road. You use the intercom to request the gate to be opened. This may not be such a safe thing to do late at night. You do not get a key to the gate. If you plan to be out after 10PM you will have to make prior arrangements with the manager. We were told by Andrea the manager there is no food or drinks allowed in the rooms or lobby area. They can be consumed in the dining room or kitchen only. The couple I went with smoked. They were told the ENTIRE property was nonsmoking. The room details are misleading. Our reservation stated "A coffee/tea maker, a microwave, and a refrigerator are supplied." These amenities are NOT in the rooms but in the kitchen. You also get free WiFi but you can't get a signal in your room. The TV in our room was smaller than my home PC monitor. You cannot use the pool. The pool bottom was very dirty and the water was cloudy. The wire mesh seating and tables were filthy. Due to the safe access to property, misrepresentations about the room and rules restriction placed on us we decided it was best to attempt to get a refund. We talked to Andrea and she said "they don't give refunds". We decided to stay one night (it was already after 6PM) and leave in the morning. Our original reservation was for 8 nights. We would take the refund issue up with Hotel.com. I took photos to back up the conditions we encountered at this property.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Barbaros Algun

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

servicio

En hotel trabajan 2 persona,una Señora de manana,otro persona que bastante joven y me costo perder mi vuelo.Hotel no dan llave para la porton que esta ubicado en abajo.Tengo que esperar 1 hora que abren porton para entrar Hotel.Deseyuno estaba sin huevo,sin queso,solo carbonhidrato.Calefactor funccionaba primer 2 noches otro noche tengo que dormir frio.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MARIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buena ubicación

Estancia muy buena, buen servicio, estadía tranquila. Lugar silencioso. El lugar y el hotel preciosos, rico desayuno. El único pero, es que traté de cambiar la reserva, no sentí que me atendieron tan amables por teléfono.
Avis vérifié

8/10 – Bien

zoran

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good base to go skiing to Valle Nevado

Good base to go skiing to Valle Nevado area if chains are not required. Advise: For a dinner order only a salad in the hotel.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ignacio

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

buen hotel

Desayuno y servicios deben mejorar
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel

Great little hotel, far from center of te city and all the rooms are same size so no need to pay for extra charge for Conde suite
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Faltou informação correta sobre a localização em relação ao Vale Nevado. São 40Km e não 3Km como informaram.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ignacio

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

ESTANCIA REGULAR

Completamente de acuerdo con los comentarios de otros pasajeros, ya que la conexión de Internet es pésima, y por dos tostadas con te nos cobraron usd $30.- La señora es muy amable, cambiaron a la anterior claramente. Lo recomiendo pero teniendo en cuenta todas las críticas que aquí se detallan.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Liliana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muy buena la atención y limpieza del hotel.

Muy buena