2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
18 août 2023
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Hôtel et service décevants
La déception résume notre séjour dans cet hôtel. Ce n'est pas un 4* mais un mediocre 3*. Les notions de service clients n'existent pas. Il faut dire que le personnel a en moyenne une vingtaine d'années. Ils sont très gentils mais inexpérimentés et ce qu'on comprend tres vite c'est que nous somme des distributeurs à billets. Les conseils donnés pour visiter les alentours sont généralement mauvais et ressemblent plus a des combines pour faire gagner de l'argent à leurs amis que de vrais tips. Le petit déjeuner inclus offre tous les jours la même chose avec peu de produits frais. La literie est bonne mais si vous cherchez la vue sur mer vendue sur le site passez votre chemin. En-dessous du 4e etage vous avez une vue sur la route, des arbres et les beach clubs alentours, qui vous offre une cacophonie mélodieuse de 10h à minuit. La chambre correspond bien aux photos par ailleurs mais la salle de bain est minuscule. La mini piscine sur le toit ne permet pas d'accueillir plus de 6 personnes et si vous n'êtes pas levés a 8am oubliez la possibilité d'avoir un bed ou un transat. La plage privée est juste constituée de transats sur un bout de cailloux, par la suite vous squattez les plages privees alentours pour pouvoir vous baigner. Bref cet hôtel ne vaut pas du tout le prix demandé...
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2023