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Doubletree By Hilton Seoul Pangyo

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe dans le quartier Bundang-gu

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Doubletree By Hilton Seoul Pangyo

Buffet déjeuner (65000 KRW par personne)
Piscine intérieure
Suite Junior, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique
Extérieur
Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision par satellite

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager
  • Climatisation

Explorez la région

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26 Baekhyeon-ro, Bundang-gu,, Seongnam, Gyeonggi, 13553
  • Place, Monde de l'Emploi en Corée
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Parc Central de Bundang
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Rue des cafés Bundang Jeongja-dong
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Séoul (GMP-Aéroport international de Gimpo)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(25 avis)
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 1 King Bed, Forest View

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Deluxe Room, 1 King Bed, Forest View

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 chambres

Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision par satellite

Suite Deluxe, 2 chambres

  • 102 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre exécutive, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed, Accessible

Room, 1 King Bed, Accessible | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Room, 1 King Bed, Accessible

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits jumeaux

Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision par satellite

Suite Junior, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 2 chambres

Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision par satellite

Suite Prestige, 2 chambres

  • 102 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, en coin

Chambre Prestige, 1 très grand lit, en coin | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Prestige, 1 très grand lit, en coin

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits jumeaux, en coin

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Prestige, 2 lits jumeaux, en coin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room, 1 King Bed, Forest View

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Executive Room, 1 King Bed, Forest View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room, 2 Twin Beds, Forest View

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Executive Room, 2 Twin Beds, Forest View

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, 2 Twin Beds

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Junior Suite, 2 Twin Beds

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room, 1 King Bed

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Executive Room, 1 King Bed

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite, 2 Bedrooms

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Deluxe Suite, 2 Bedrooms

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room, 2 Twin Beds

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Executive Room, 2 Twin Beds

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed, Accessible

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Room, 1 King Bed, Accessible

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 2 Twin Beds

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Room, 2 Twin Beds

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, 1 King Bed

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Junior Suite, 1 King Bed

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 1 King Bed

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Deluxe Room, 1 King Bed

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Room, 1 King Bed

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Suite, 2 Bedrooms

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Premium Suite, 2 Bedrooms

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 2 Twin Beds

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Deluxe Room, 2 Twin Beds

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Premium Corner Room

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Twin Premium Corner Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Corner King Room

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Premium Corner King Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive King Room with Forest View

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Executive King Room with Forest View

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Executive Room With Forest View

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Twin Executive Room With Forest View

  • 3 personnes

À propos du quartier

Seongnam

Séjour au Bundang-gu.En séjournant à hôtel du quartier Bundang-gu, vous serez à moins de 15 km de Parc du Lac Gwanggyo et à moins de 20 km de Village folklorique coréen. Lotte World et Centre des congrès et des expositions COEX sont à moins de 20 km.

À proximité

  • Monde de l'Emploi en Corée - 8 min à pied - 0.7 km
  • Parc Central de Bundang - 19 min à pied - 1.6 km
  • Parc Hwarang - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Rue des cafés Bundang Jeongja-dong - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Patinoire Olympique Bundang - 5 min en voiture - 2.9 km

Transport

  • Gare d'Anyang : à 26 min en voiture
  • Station Sunae : à 15 min de marche
  • Séoul (GMP-Aéroport international de Gimpo) : à 69 min en voiture

Restaurants

  • ‪DEMETER - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬11 min à pied
  • ‪Executive Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪명희원 - ‬11 min à pied
  • ‪수미원 - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Doubletree By Hilton Seoul Pangyo

Hôtel 5 étoiles de luxe dans le quartier Bundang-gu
Doubletree By Hilton Seoul Pangyo offers its guests a children's pool, an indoor pool, a sauna, and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge.

Business amenities include meeting rooms and limo/town car service. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at the luxury Doubletree By Hilton Seoul Pangyo. A free area shuttle within 3 kilometers is available. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Seongnam hotel.

  • 1 building
  • 432 guestrooms or units
  • 21 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2023
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Doubletree By Hilton Seoul Pangyo possède 432 partagées climatisées et dotées de : un minibar et coffre-fort. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et bidet. Cet hôtel à Seongnam offre un accès à Internet sans fil en supplément. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Buffet déjeuner (65000 KRW par personne)
Doubletree By Hilton Seoul Pangyo Residences
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 255 avis
Le prix est de 160 $ CA
177 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 déc. au 24 déc.
Doubletree By Hilton Seoul Pangyo Residences

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bébés
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (7 700 KRW par période de 24 heures)

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 3 kilomètres
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 65 000 KRW par adulte et de 32 500 KRW par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 8 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 99 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar

Autres

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Installations partagées
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 20 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Vous avez accès à la piscine intérieure de cet hébergement une fois par nuit.
À compter du 29 mars 2024, des articles personnels jetables sont disponibles moyennant un supplément.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 275000 KRW par animal de compagnie (le montant varie selon la durée du séjour)
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 11 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for KRW 55000.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 65000 KRW par adulte et 32500 KRW par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 7700 KRW par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Animaux de compagnie : 275000 KRW (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 55000.0 KRW par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

Cet hébergement facture des frais pour les animaux de compagnie s'élèvant à 275 000 KRW pour 1 animal pour un séjour de 3 nuits et à 55 000 KRW par nuit supplémentaire. Pour 2 animaux, les frais s'élèvent à 385 000 KRW pour un séjour de 3 nuits et à 55 000 KRW par nuit supplémentaire.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 11 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

<br />À titre informatif, nous fournissons à nos clients un classement selon notre système de classification.

Hébergement également appelé

Doubletree By Hilton Seoul Pangyo Hotel
Doubletree By Hilton Seoul Pangyo Seongnam
Doubletree By Hilton Seoul Pangyo Hotel Seongnam

Avis

Avis pour Doubletree By Hilton Seoul Pangyo

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité
Note de 10 – Excellent, d’après 428 avis sur 636.
Note de 8 – Bien, d’après 130 avis sur 636.
Note de 6 – Acceptable, d’après 31 avis sur 636.
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 636.
Note de 2 – Terrible, d’après 23 avis sur 636.

Avis

8/10 – Bien

Pierre

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Louis

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Near Bundang and Pangyo Very convenient
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Rina

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Samuel, Farmington

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best and worst thing was the swimming pool. It gets too crowded so they force you to choose time windows to choose from.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

TAEWHA

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
성수기라서 그런지 너무 사람이 많아 체크인시 부터 1시간 걸림. 이에 체크아웃을 1시간 연장 요청했지만 거절당함. 이그제큐티브 라운지도 사람이 바글바글하고 수영장은 수영복 입고 대기 하다 포기했음. 비성수기때나 이용하는게 맞을 듯.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
음식이 맛있음. 방 청결함. 친절함. 수영장 시설 아주 좋음
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything is perfect.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

DONG WON

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

SE YOUNG

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Yongtae

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

JAESOK

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

HYUNCHUL

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Rachel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Yoonsub

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Hyun Kyung

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
숙박하러 문 열었을때 약간 하수구 냄새가 나네요 그것 말고는 전반적으로 좋습니다
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Haeng-shin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Hee Jung

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

체크인 좀 더 신경 써주시면 좋겠어요

숙박과 식사는 전반적으로 만족하지만 체크인하는데 너무 오래 걸렸어요. 이미 체크인에 대한 고객 불만이 많이 있었던 알고 찾아갔지만 막상 체크인데 한 시간 기다리라고 하니 기분이 굉장히 안 좋더라고요. 3시에 체크인 고객이 몰린다는 것을 알고 있다면 고객 편의를 위해서 레이트 체크인 하는 분들한테 편의를 제공하는 혜택을 마련하여 체크인 고객 시간대를 분배 시켜야 된다고 생각합니다. 예를 들면 4시나 5시에 체크인하는 고객에게는 할인이나 음료 쿠폰 식사 할인권 등에 혜택을 주어서 체크인 고객이 특정 시간이 너무 몰리지 않도록 만들어야 합니다.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

daniel dongchul

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
휴가철이라 그런지 사람이 너무 많아서 체크인 시간이 오래 걸렸고 수영장은 좁은데 사람을 너무 많이 수용해서 수영을 제대로 즐기지 못했습니다. 객실은 바로 옆이 고속도로여서 차 소리가 다소 들리는 것 빼고는 괜찮았습니다.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

John

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Yoonhyung

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

GAE HO

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

매우 불만족스러운 숙박이었습니다.

진짜 이 호텔 최악입니다. 1) 체크인 대기 한시간이상 걸리고 웨이팅 시스템 오류로 대기하는 동안 순서가 건너뛰어져서 오히려 시간이 갈수록 순위가 뒤로 이동했습니다. 1시간 30분 기다렸는데 40분 늦게 체크아웃하라고 하네요. 큰 인심 써주신듯. 어차피 엘베에 사람이 너무 많아서 예정된 시간에 체크아웃 불가능합니다. 2) 주차공간이 매우 부족해서 차를 지상 인도위에 주차해야 했습니다. 더운 날씨에 내려서 이동하는것도 고역이었고, 다시 차량에 탑승할때도 달궈진 차량에 들어가야했습니다. 3) 호텔이 좀 외진곳에 있다보니 호텔 내에 편의점이 있는데, 밤 10시 이후에는 무인으로 운영되서 구매할 수 있는 품목이 제한적이었네요. 고객입장을 고려하기보다는 본인들 비용을 우선시 하는듯한 느낌입니다. 4) 직원들의 친절도가 매우 낮아요. 기본적인 교육부터 다시해야할듯 싶네요. 5) 객실의 청소 상태도 좋지 못했습니다. 장식장 위에 먼지가 뽀얗게 쌓여있는걸보면 언제 청소했는지 의심이 드네요. 6) 전반적으로 인건비를 절약하기위해 적은 수의 직원을 배치한 결과인것 같네요. 여기는 직원들이 감당할 수 있을만큼만 예약을 받으셔야 할듯
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Eugenie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

SANG, Northbrook

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best
Séjour de 2 nuits en juin 2025