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HeartSong Lodge & Resort

Hébergement 3.5 étoiles
HĂŽtel 3,5 Ă©toiles pour la famille prĂšs de Dollywood (parc Ă  thĂšme)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement HeartSong Lodge & Resort

DĂ©tail de l’extĂ©rieur
Coin salon du hall
Façade de l’hĂ©bergement
Activités pour enfants
Coin salon du hall

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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1210 Dollywood Resorts Blvd, Pigeon Forge, TN, 37863
  • Place, Dollywood's Splash Country
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Goldrush Stables
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Dollywood (parc Ă  thĂšme)
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș57 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : KING - Sleeper Sofa

1 chambre, coffre-fort, bureau

KING - Sleeper Sofa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : KING - Sleeper Sofa w/Balcony

KING - Sleeper Sofa w/Balcony | 1 chambre, coffre-fort, bureau

KING - Sleeper Sofa w/Balcony

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : KING - Dormer

1 chambre, coffre-fort, bureau

KING - Dormer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit gigogne (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : KING - Murphy

1 chambre, coffre-fort, bureau

KING - Murphy

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Murphy with/Balcony

1 chambre, coffre-fort, bureau

King Murphy with/Balcony

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Queen Beds

1 chambre, coffre-fort, bureau

Two Queen Beds

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two QUEEN Beds with Balcony

1 chambre, coffre-fort, bureau

Two QUEEN Beds with Balcony

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FAMILY SUITE with Balcony

1 chambre, coffre-fort, bureau

FAMILY SUITE with Balcony

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FAMILY SUITE

FAMILY SUITE | 1 chambre, coffre-fort, bureau

FAMILY SUITE

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

1 chambre, coffre-fort, bureau

FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : THEMED FAMILY SUITE with Balcony

1 chambre, coffre-fort, bureau

THEMED FAMILY SUITE with Balcony

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

1 chambre, coffre-fort, bureau

THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : THEMED FAMILY SUITE - Dormer

1 chambre, coffre-fort, bureau

THEMED FAMILY SUITE - Dormer

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : JUNIOR SUITE - Inside corner

1 chambre, coffre-fort, bureau

JUNIOR SUITE - Inside corner

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

1 chambre, coffre-fort, bureau

JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : JUNIOR SUITE - Dormer

1 chambre, coffre-fort, bureau

JUNIOR SUITE - Dormer

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Queen Beds Dormer

1 chambre, coffre-fort, bureau

Two Queen Beds Dormer

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

1 chambre, coffre-fort, bureau

Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

1 chambre, coffre-fort, bureau

Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Murphy Hearing Impaired

1 chambre, coffre-fort, bureau

King Murphy Hearing Impaired

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : KING - Dormer Accessible

1 chambre, coffre-fort, bureau

KING - Dormer Accessible

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit gigogne (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Sleeper Sofa with Wet Bar

1 chambre, coffre-fort, bureau

King Sleeper Sofa with Wet Bar

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Terrasse/patio

Holiday Inn & Suites Pigeon Forge Convention Center by IHG

Centre-ville de Pigeon Forge
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 963 avis
Le prix est de 98 $ CA
110 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 mars au 4 mars
Holiday Inn & Suites Pigeon Forge Convention Center by IHG

À propos du quartier

Pigeon Forge

À Pigeon Forge .À moins de 5 km de hĂŽtel Ă  Pigeon Forge, vous trouverez Dollywood's Splash Country et Dollywood (parc Ă  thĂšme). DĂźner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge sont Ă©galement Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Dollywood's Splash Country - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Goldrush Stables - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Rocky Top Mountain Coaster - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Parrot Mountain and Gardens - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Dollywood (parc Ă  thĂšme) - 6 min en voiture - 2.8 km

Transport

  • Alcoa - AĂ©roport de Knoxville (TYS) : Ă  66 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSpotlight Bakery - ‬11 min en voiture
  • â€ȘThe Grist Mill Cinnamon Bread - ‬9 min en voiture
  • â€ȘAunt Granny's - ‬8 min en voiture
  • â€ȘSweet Shoppe Candy Kitchen - ‬10 min en voiture
  • â€ȘBurger King - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

HeartSong Lodge & Resort

HĂŽtel 3,5 Ă©toiles pour la famille prĂšs de Dollywood (parc Ă  thĂšme)
HeartSong Lodge & Resort offers its guests a seasonal outdoor pool, an indoor pool, a hot tub, and a fitness center. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A children's club, gift shops/newsstands, and tour/ticket assistance are also featured at the family-friendly HeartSong Lodge & Resort. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Pigeon Forge hotel.

  • 302 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 buildings
  • Meeting rooms
  • Built in 2023
  • Kid's club (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Microwave in a common area
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
HeartSong Lodge & Resort possÚde 302 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaßnes spécialisées par cùble et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche.

Cet hĂŽtel Ă  Pigeon Forge offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

HĂ©bergements similaires

Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, parasols
Dollywood's DreamMore Resort
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Stationnement compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 002 avis
Le prix est de 206 $ CA
231 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 mars au 5 mars
Dollywood's DreamMore Resort

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Club pour enfants (supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine intĂ©rieure
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (40 USD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert tous les jours de 7 h Ă  11 h moyennant des frais de 24,99 Ă  39,99 USD par adulte et de 14,99 Ă  29,99 USD par enfant
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Club pour enfants
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 107 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Navette accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • SoulĂšve-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans les aires communes
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 50 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Sachets de thĂ© et cafĂ© soluble gratuits
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 24.99 USD et 39.99 USD par adulte et entre 14.99 USD et 29.99 USD par enfant
  • Service de voiturier : 40 USD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

À noter

  • La piscine est ouverte entre avril et septembre.

Hébergement également appelé

HeartSong Lodge Resort
HeartSong Lodge & Resort Hotel
HeartSong Lodge & Resort Pigeon Forge
HeartSong Lodge & Resort Hotel Pigeon Forge

Avis pour HeartSong Lodge & Resort

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 297 avis sur 338.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 26 avis sur 338.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 11 avis sur 338.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 338.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 338.

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Deborah, Hartsel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Friendly
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Tracy

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Walls are so thin I heard the guy in the next room blowing his nose. Those above me were loud. The bed was horrible, Hard and lumpy. The first night we ate at the restaurant and the food was served cold and the prime rib was 1/2 fat. It’s a beautiful hotel and I was looking forward to my stay sooo much. The staff are nice but you can’t fix walls
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Terri

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Amazing lodge!!! We will stay here again, highly recommend.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Adam

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
AWESOME PLACE!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Paul

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall the best place to stay in Pigeon Forge!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Keith

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room small, lacked any furniture besides beds and desk. Below expectations for price paid.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Elvir

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Fantastic staff and so clean! One of the nicest hotels I've ever stayed in!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Linda

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Glen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Chris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Five stars all the way! Clean, neat, pleasant staff, an experience that at times amazed us.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Farrah

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Audrey

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We have stayed at both Dollywood resorts and my husband and son prefer this one. It is a Beautiful mountain resort. The rooms are beautiful. Lots
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Susan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved everything
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was very clean and nice. I did not eat in the dining room but had on the go snacks. Property is beautiful and very tranquil. Staff was amazing. I loved the Starbucks coffee too.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Nettie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Love all the perks for Dollywood that came with staying at Dollywood Resort
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

S Taryn

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
This is a really nice hotel. Comparable to the Disney properties.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Marcus

Voyage en famille
Points forts : Propreté
We ordered room service and it went to wrong room. I called to check in it and they claimed we didn’t accept it. So I called and told them and they tried to say the phone and the room number didn’t match. There was supposedly a program issue. Finally it came but not what we ordered. We had cold eggs etc. the whole experience was a mess that could have been handled if they would just listen to us. Still got charged and no apology. I’m amazed on the lousy service at a place we visit a lot.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Maren

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall nice hotel, pretty clean and trolley is convenient to get to and from Dollywood.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Karen

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
If you plan to go to Dollywood this is the place to stay! Shuttle to and from the park is so convenient! Everyone in your party receives a time saver pass which is a big perk when the park is crowded. Well worth the price of the room!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

donna

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was so friendly and helpful! The trolly to and from Dollywood was a lifesaver! The ticket desk was very helpful with helping us get reservations at Dollywood Stampede! The timesaver bracelet was awesome and helped us get rides easier! I ordered a pizza from the market in the hotel- ready very quickly and hot and delicious! I will be returning! Thanks to Expedia for assisting with the reservation!
On wall in HeartSong resort- awesome place!
Hatfields and McCoy feud/show and dinner!
Make sure you check out the Eagles in Dollywood- and enjoy all the rides and shops!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Mike

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Galen, Springfield

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great breakfast buffet and the staff there was amazing. We had great pizza from the cafe and sat in the rocking chairs by the pool to eat it. The fire pits were awesome. Got our tickets to Dollywood at the hotel and they come with a free fast pass - a saving of $60. And a trolly right to the entrance of the park. This hotel was a 10+. We can’t wait to come back.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

James

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Amazing place to stay. Beautiful, friendly and comfortable. Highly recommend
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2025