Afficher tous les hébergements

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles près de Tunjungan Plaza

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Un hall d’entrée moderne comprenant un comptoir d’accueil, un espace salon et des panneaux décoratifs.
Un hall d’entrée moderne avec deux canapés, une table basse centrale et un lustre décoratif.
Un espace de détente moderne avec des canapés, des tables et un bar.
Un hall d’hôtel moderne, doté d’un long comptoir, de vitrines et offrant une vue sur l’extérieur.
Une piscine intérieure moderne, avec de l’eau claire, des murs carrelés et une paroi en verre.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

Afficher sur la carte
JL. Raya Gubeng No. 54, Surabaya, East Java, 60281
  • Place, Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial)
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Grand City
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Tunjungan Plaza
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premiere Room King

Chambre

Premiere Room King

  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Room

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur la ville.

Junior Suite Room

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room King

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’une table de chevet, d’une télécommande et d’un téléviseur à écran plat fixé au mur.

Deluxe Room King

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room Twin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Deluxe Room Twin

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room King

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Executive Room King

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Chambre exécutive avec lits jumeaux

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Room

Chambre

Suite Room

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Un hall d’entrée moderne doté d’un bar, de coins salon et de grandes fenêtres donnant sur une piscine.

Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza

Centre de Surabaya
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 321 avis
Le prix est de 93 $ CA
113 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 nov. au 2 nov.
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza

À propos du quartier

Surabaya

Au cœur de Surabaya.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Centre de Surabaya, vous trouverez Monument Sous-marin (Monumen Kapal Selam) et Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial). Monument bambou et Dyandra Convention Center Surabaya se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Monument Sous-marin (Monumen Kapal Selam) - 14 min à pied - 1.2 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial) - 14 min à pied - 1.2 km
  • Centre commercial Grand City - 17 min à pied - 1.4 km
  • Hôpital Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Soetomo - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Tunjungan Plaza - 4 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Gare de Surabaya Gubeng : à 14 min de marche
  • Station Wonokromo : à 12 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪Boncafe - ‬1 min à pied
  • ‪Depot Karimun Jawa - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Toko Kopi Tuku - ‬2 min à pied
  • ‪La Ricchi Ice Cream - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Hôtel 4 étoiles près de Tunjungan Plaza
Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya offers its guests a children's pool, an indoor pool, and a fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

There are 13 meeting rooms available. The business-friendly Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya also features spa services, concierge services, and complimentary newspapers in the lobby. An area shuttle within 50 meters, a train station pick-up service, and a train station drop-off service are free. Self parking and valet parking are free.

  • 230 guestrooms or units
  • 22 levels
  • Built in 2013
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya possède 230 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Cet hôtel à Surabaya offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

Hébergements similaires

Un espace piscine moderne avec une piscine à eau claire, des chaises longues et un coin salon abrité.
Doubletree By Hilton Surabaya
Centre de Surabaya
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 161 avis
Le prix est de 82 $ CA
99 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 nov. au 9 nov.
Doubletree By Hilton Surabaya

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 50 mètres
  • Service gratuit de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 150 000 IDR par adulte et de 75 000 IDR par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à midi
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • American Express
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 150000 IDR par adulte et 75000 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 300000 IDR par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 300000 IDR (aller simple), (jusqu’à 18 ans)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Hotel Santika Premiere Gubeng Surabaya
Hotel Santika Premiere Gubeng
Santika Premiere Gubeng Surabaya
Santika Premiere Gubeng
Hotel Santika Premiere Gubeng Surabaya, Java
tika Premiere Gubeng Surabaya
Hotel Santika Premiere Gubeng Surabaya
Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya Hotel

Foire aux questions

How close is Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya to the airport?

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya is 11.8 mi (40-min drive) away from the Surabaya (SUB-Juanda) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya have an airport shuttle?

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of IDR 300000 per vehicle, one-way.

How close is Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya to the beach?

This hotel is 6.7 mi (28-min drive) from New Kenjeran Beach.

Does Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya, but buffet breakfast is offered for a fee of IDR 150000 for adults and IDR 75000 for children. It's available every day from 6:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: noon. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya have a pool?

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya features an indoor pool and a children's pool.

Does Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya have a restaurant?

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya is home to The Travellodge, which features local cuisine.

Does Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer aromatherapy, reflexology, and massages.

How close is Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya to downtown Surabaya?

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya is 1.1 mi away from Surabaya.

Avis pour Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 43 avis sur 87.
Note de 8 – Bien, d’après 40 avis sur 87.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 87.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 87.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 87.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean rooms and friendly staff
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel is pleasant, offering a good breakfast buffet and maintaining a clean environment.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel. Very good breakfast. Wait time for the elevator quite long at times. Although the room and the floor was nonsmoking, there was a slight smell of old cigarettes everywhere,
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It's close to Siloam Hospital. Near city centre. Food options are great. Location-wise great. Pool and gym are small. Pool have no dress code, I saw a kid swimming with no clothes, kinda off putting. Cleanliness generally ok/acceptable but definitely could have been better.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel gave us a room with an amazing city view. It was a pity that there was no possibility to open the window. It was a surprise to see that a pianist played the piano in the lobby. Exclusive!!! Very charming! The selection of the breakfast was eye-opening! Huge selection and great food… It was unusual to see that that the hotel staff collected the food remaining next to the buffet. Should you do it somewhere where the guest can’t see it easily? It was not a pleasant experience. Except that the hotel deserves five stars! Excellent hotel!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
De kamer die ik had was wat gehorig. Voor de rest prima hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

별로입니다

방에 크고 좋았지만 욕조가 없어 불편했어요. 그리고 아침식사를위한 식당이 정말 별로였어요 인도네시아 음식에 익숙하지 않은사람들에게는 추천하고 싶지 않아요
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

とても、過ごしやすいです。

部屋はとても清潔、タオル類もビニール袋に入れてある。 マスクも部屋にありました。
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Awesome

No comment
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
출장차 갔는데 가격도 비싸지 않고 깔끔해서 만족합니다
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful

Room and toilet ia big. Breakfast spread was good and plentiful
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent services.👍

The receptionist and staf are very courteous and helpful. The room and hotel is Clean The buffet has a variety of choicfes and tasty. Since our flight is very early the hotel provided us with twoboxes of food for our early breakfast. Thank you so much hotel Santika for the excellent services.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

review of Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Place is close to Central Business District, good food round the corner and many big malls are not too far away
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

ビジネスの出張には十分

出張で4日宿泊しました。部屋も綺麗でしたが、唯一朝のエレベータ街が数分を要する事が気になりました。 対応は非常に良いです。wifi環境TV、無料の水ペット４本、シャンプー、石鹸、歯ブラシ、髭剃り等アメニティも問題ありませんでした。周辺を散策していないので、レジャーではどうかわかりませんが、ビジネスユースには十分なホテルでした。
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Menyenangkan

Petugas sangat ramah, room bersih dan makanannya super
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Quick check ... We arrived early and were able to go to our rooms... Very grateful Breakfast box was provided for us as we had to check out at 4.00am
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Prepared breakfast box for our group as we had to check out at 4.00 am Quick check in and room was ready even tough we arrived earlier than check in time
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice Hotel, comfy bed, and even prep breakfast for early check out,,,,,,,, recomened
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Close to the downtown

View hotel excelent and parking car not to far with the lobby, foods excelent with more traditional sources, fast response for staffs and clean and tropical minimalis style for overall hotels
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

pengalaman nginap di hotel mid town, ngage;

Mudah pencarian dan tidak terlalu jauh dari airport, sekitar hotel ada mall dan kuliner yg lengkap
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, service et personnel

Sound proofing

I just realised the rooms are not sound proofing. I was able to hear the small kids in the next rooms run around and cried etc.and in the early morning played with the door bells in their rooms. You also can hear people talk when you are in bathroom. Overall it was not a pleasant experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice Hotel in the city area

I always stay in this hotel during my trip to Surabaya because the location is in city area and the room is clean & staffs are very friendly. But this time a bit disappointed. 1. I booked the premiere room but the receptionist did not check properly & give us the deluxe room. Luckily I stayed before and ask for change. 2. The bath room drainage is stuck when bathing become flood. Have to call everyday to fix it. 3. On the last night of my stay, my opposite room was smoking and they open the door. It made the smoke go inside the room. My wife had complained and the staff had remind them but after awhile they do the same thing until my wife very suffocated and cant breathe well. We request to change room & the staff act fast & change the room immediately. I'm very glad for the good service otherwise we unable to sleep as it was midnight.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

The hotel is convenient for you to train station.

The hotel is convenient for you to train station and keep tidy, provide good service. The front desk hotel staff is polite and good arrangement for room check-in service.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great service

We got upgraded into Junior suite without additional charge. Really nice treat from this hotel. This is the 2nd time we stay at the Santika hotel premier Gubeng Surabaya A wide variety of breakfast selection ...
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent Stay

We enjoyed our stay at Santika, the staff were amazing, especially Kezia at the reception desk. She made sure we were well taken care of. The breakfast selection was exceptional,and staff very pleasant and accommodating. The location was good, close to malls for shopping.Would stay there again if we go back.
Séjour de 20 nuits en janvier 2018