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Crowne Plaza Suzhou by IHG

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Family-friendly 5-star hotel near Jinji Lake

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Galerie de photos de l’hébergement Crowne Plaza Suzhou by IHG

Un restaurant offrant une vue sur l’eau et le panorama de la ville.
Vidéo de l’hébergement
Un salon moderne avec une grande fenêtre, un canapé, une table basse et un téléviseur.
Une table de salle à manger ronde, entourée de huit chaises, dressée pour un repas, et de grandes fenêtres qui offrent une vue sur une végétation luxuriante.
Un paysage urbain moderne avec de hauts immeubles, un stade et une route à la courbe élégante.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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168 Xinggang Street, Suzhou, Jiangsu, 215021
  • Place, Lac Jinji
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre de Suzhou
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Gratte-ciel Gate to the East
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Wuxi (WUX-Shuofang)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur le lac (Jinji)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un coin repas et une vue sur la mer.

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur le lac (Jinji)

  • Vue sur le lac
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur le lac (Jinji)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision, une lampe et une vue sur le paysage urbain et l’eau.

Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur le lac (Jinji)

  • Vue sur le lac
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur le paysage urbain.

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur le lac

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision, un miroir et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Chambre Prestige, 2 lits doubles, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Captain, Lounge Access)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un téléviseur fixé au mur, d’un coin salon avec un fauteuil et une petite table, ainsi que d’une grande baignoire.

Suite, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Captain, Lounge Access)

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Explorer, Lounge Access)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision, d’un bureau et offrant une vue sur la ville.

Suite, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Explorer, Lounge Access)

  • Vue sur le parc
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Navigator, High Floor, Lounge)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un coin cuisine, d’un espace salon avec un canapé et des fauteuils, d’une grande fenêtre offrant une vue sur la ville et d’un téléviseur à écran plat fixé au mur.

Suite, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Navigator, High Floor, Lounge)

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur une étendue d’eau.

Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision, un miroir et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Pilot, High Floor, Lounge Acc)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une vue sur la ville et un balcon agrémenté d’une plante.

Suite, 1 très grand lit, accès au bar-salon (Pilot, High Floor, Lounge Acc)

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, accès au bar-salon (High Floor, Lounge Access)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un téléviseur à écran plat, d’un coin repas avec vue et d’un tableau représentant un voilier accroché au mur.

Chambre Prestige, 1 très grand lit, accès au bar-salon (High Floor, Lounge Access)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles, accès au bar-salon (High Floor, Lounge Access)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un plus petit lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre Prestige, 2 lits doubles, accès au bar-salon (High Floor, Lounge Access)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, accès au bar-salon (High Floor, Lounge Access)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un téléviseur à écran plat, d’une table à manger et d’une grande fenêtre offrant une vue sur la ville.

Chambre Prestige, 1 très grand lit, accès au bar-salon (High Floor, Lounge Access)

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision, d’un bureau avec une chaise et d’une grande fenêtre donnant sur les arbres.

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits doubles, accès au bar-salon (High Floor, Lounge Access)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, une table à manger et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Chambre Prestige, 2 lits doubles, accès au bar-salon (High Floor, Lounge Access)

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une fresque murale.

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Accès Internet par câble inclus

D’autres options intéressantes

Publicité
Un grand bâtiment moderne, doté d’une structure arquée remarquable et d’une vaste place illuminée devant l’entrée.

Renaissance Suzhou Hotel

Parc Industriel de Suzhou
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 210 avis
Le prix est de 128 $ CA
149 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 oct. au 31 oct.
Renaissance Suzhou Hotel

À propos du quartier

Suzhou

Séjour au centre-ville.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Parc Industriel de Suzhou, vous trouverez Lac Jinji et Gratte-ciel Gate to the East. De plus, Centre d'exposition international de Suzhou est à moins de 5 km et Jardin du Modeste administrateur est à moins de 10 km.

À proximité

  • Lac Jinji - 1 min à pied - 0.1 km
  • Centre de Suzhou - 8 min à pied - 0.7 km
  • Gratte-ciel Gate to the East - 13 min à pied - 1.1 km
  • Centre d'exposition international de Suzhou - 7 min en voiture - 3.8 km
  • Jardin du Modeste administrateur - 10 min en voiture - 7.1 km

Transport

  • Gare de Suzhou : à 18 min en voiture
  • Dongfangzhimen Station : à 10 min de marche
  • Aéroport international Pudong (PVG) : à 119 min en voiture

Restaurants

  • ‪T.Boat - ‬6 min à pied
  • ‪Sun Seeker - ‬7 min à pied
  • ‪苏面坊 - ‬5 min à pied
  • ‪星巴克 - ‬8 min à pied
  • ‪우양정육식당 - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Suzhou by IHG

Family-friendly 5-star hotel near Jinji Lake
Crowne Plaza Suzhou by IHG offers its guests a full-service spa, a marina, and an indoor pool. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. A seasonal outdoor pool, a health club, and a sauna are also featured at the luxury Crowne Plaza Suzhou by IHG.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Suzhou hotel.

  • 1 building
  • 388 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 3 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 2009
  • Kid's club (free)
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
Crowne Plaza Suzhou by IHG propose 388 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes par satellite et films payants. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et des journaux gratuits. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Une pagode traditionnelle à plusieurs niveaux, dotée d’une cour, et entourée de bâtiments modernes.
Pan Pacific Suzhou
Vieille Ville de Suzhou
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 580 avis
Le prix est de 92 $ CA
107 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 oct. au 15 oct.
Pan Pacific Suzhou

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 128 CNY par personne
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 128 CNY par personne

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Catégorie d’hébergement

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Crowne Plaza Hotel Suzhou
Crowne Plaza Suzhou
Suzhou Crowne Plaza
Crowne Plaza Suzhou Hotel

Foire aux questions

How close is Crowne Plaza Suzhou by IHG to the airport?

Crowne Plaza Suzhou by IHG is 27.3 mi (53-min drive) away from the Wuxi (WUX-Shuofang) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Crowne Plaza Suzhou by IHG?

En date du 12 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Crowne Plaza Suzhou by IHG le 25 oct. 2026 commencent à 159 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Crowne Plaza Suzhou by IHG have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Crowne Plaza Suzhou by IHG.

Does Crowne Plaza Suzhou by IHG offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Crowne Plaza Suzhou by IHG, but buffet breakfast is offered for a fee of CNY 128 per person. It's available every day from 6 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Crowne Plaza Suzhou by IHG?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Crowne Plaza Suzhou by IHG?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Crowne Plaza Suzhou by IHG?

Free parking is not available at this hotel.

Does Crowne Plaza Suzhou by IHG have a pool?

Crowne Plaza Suzhou by IHG features an indoor pool and a seasonal outdoor pool.

Does Crowne Plaza Suzhou by IHG have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like pool views and brunch.

Does Crowne Plaza Suzhou by IHG have a spa?

This hotel has a spa, which features massages, body treatments, and facials.

How close is Crowne Plaza Suzhou by IHG to downtown Suzhou?

Crowne Plaza Suzhou by IHG is 6.2 mi away from Suzhou.

Avis pour Crowne Plaza Suzhou by IHG

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 151 avis sur 195.
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 195.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 195.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 195.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 195.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel. Very convenient
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice property. Close to the shopping. Great view.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is convenient and the view is wonderful. The interior of both the public areas and the room is beautifully designed. The breakfast offers many options with a nice environment.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very polite staff and manager Henry was really helpful. Luxurious rooms and the buffet spread was superb.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Crowded on weekends. Great Breakfast. Slow Roujiamo. Very nice hotel with kind people. Always happy to stay.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location and nice view of the lake. Breakfast selection can be improved.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
excellent location next to Suzhou center
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Location is great, beautiful view! Staff are very friendly. Breakfast is amazing, so many choices.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel with staff very well trained to cater to needs. Diverse assortment for breakfast
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very good
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sunny Jiang

Highly recommend, everything’s perfect for family trip!
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is super conveniently located, with a super beautiful lake trail leading to an area with fountain shows at night. 10 minute walk to the arch building, which has an insanely huge shopping mall around it with many dining options. The hotel itself is nice and clean. The views and locations are amazing, would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Good
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
NA
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Love it

Great location near Suzhou biggest mall, lots of restaurants, shops, and activites for kids. They upgraded us to a family suite with great views and a bunk bed for the small kiddos. Their customer service was great.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Next to music fountain
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone at Crown Plaza is very friendly and accommodating during my stay and made me feel comfortable and happy! Also, the continental breakfast has a great variety. They cleaned my room very well and got to know me as a regular requesting oat milk lattes in the morning. Room service was always attentive and friendly. I would definitely stay here again
Séjour de 17 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service. Hotel had small fire but under control. The best part is how they deal with emergency. They put guest satisfaction at first. Beside the great service, the hotel is beautiful. You get the view of the Jingji lake and the door of the east. Very convenient to the mall and countless restaurants on the Ligongdi,easy subway ride to the old town as well. I will definitely stay there again. Highly recommended!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Over-rated and run down rooms

Ok, this was during a chineese holiday week-end, but still it can't excuse assigning a smoking room when non-smoking was explicitely requested. The rooms need refurbishing for that price, cleaning was questionable and most of the staff doesn't speak a word of english and are not willing to help. The only notable exception is the buffet staff and managers who introduced us to some local dishes and were keen to assist with any need.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Some improvements required for excellence

The Crowne plaza Suzhou was very clean. The bed very so comfortable and the room was good. The breakfast was superb. Lots of options both Chinese and western. It is located near a shopping centre and also easy access to the metro. There is a walkway around jinji lake accessible from the hotel. We ate 3 nights in the Prince restaurant in the hotel. On 2 occasions, the food was superb. On our last night, the service was dreadful and we waited over 1 hour for food. We asked for non spicy food but it came out so full of chillies that we couldn’t eat it. We ended up leaving the restaurant, very disappointed. On check in, they did not recognise my hotels.com gold membership. Again, I was very disappointed with that. I hope the hotel fixes these issues as it is a good place to stay.
Outside the hotel.
View from outside.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

facturer une nuit en plus sans motif.....

Séjour bien, mais gâché par une facturation en plus sans motif valable. J'ai payé plus de 3000€ pour mon séjour et à mon retour j'ai la surprise d'avoir un débit de 270€ en plus sans facture. FAITE ATTENTION§§§§§