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Hotel Caparena

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Isola Bella

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Caparena

Piscine
Terrain de l’hébergement
Une salle de sport équipée de tapis de course, de vélos elliptiques et d’appareils de musculation, de grandes fenêtres offrant une vue sur la verdure et d’un plancher en bois.
Extérieur
Extérieur

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Via Nazionale, 189, Taormina, ME, 98039
  • Place, Mazzeo Beach
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage Letojanni
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage de Spisone
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Catane (CTA-Fontanarossa)
    ‪41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double ou avec lits jumeaux

Chambre

Chambre classique double ou avec lits jumeaux

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, un bureau avec une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • Vue sur l’eau
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Chambre

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intéressantes

Publicité
Une terrasse avec des places assises extérieures donnant sur une zone côtière, offrant une vue sur la mer et sur des bâtiments situés au loin.

Atlantis Bay - The Leading Hotel of the World

Mazzaro
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 516 avis
Le prix est de 650 $ CA
731 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 nov. au 6 nov.
Atlantis Bay - The Leading Hotel of the World

À propos du quartier

Taormine

Sur la plage.À 5 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Plage Letojanni et Mazzeo Beach. De plus, Mer Ionienne est à moins de 1 km et Plage de Spisone est à moins de 3 km.

À proximité

  • Mazzeo Beach - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage Letojanni - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Spisone - 19 min à pied - 1.6 km
  • Palais Durante - 1 min en voiture - 1.5 km
  • Lido Mazzaro - 4 min en voiture - 3.0 km

Transport

  • Gare de Letojanni : à 14 min de marche
  • Reggio de Calabre (REG-Détroit de Messine) : à 121 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Marina - ‬2 min en voiture
  • ‪Ai Paladini - ‬3 min en voiture
  • ‪Ciao Ciao Pizzeria - ‬20 min à pied
  • ‪Pasticceria Desir - ‬20 min à pied
  • ‪La Rupe - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Caparena

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Isola Bella
Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. Summer fun is a breeze at Hotel Caparena with activities like water skiing, motor boating, and rowing/canoeing.

Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. This beach hotel also offers a children's pool, a seasonal outdoor pool, and a health club. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Taormina hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 83 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 1990
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel Caparena possède 83 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Téléviseur avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 5 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

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Une piscine bordée d’une côte rocheuse, une petite île et un ciel dégagé.
UNA Hotels Capotaormina
Taormina
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 002 avis
Le prix est de 348 $ CA
395 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 nov. au 2 nov.
UNA Hotels Capotaormina

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aviron/canotage
  • Bain de vapeur
  • Bateau à moteur
  • Centre d’entraînement
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Magasinage
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Ski nautique

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Cordon de secours dans la salle de bain

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 25 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 1 novembre et le 31 mars.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 95 EUR par véhicule

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT083097A1O998NYXH

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre avril et octobre.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Catégorie d’hébergement

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

Caparena
Caparena Club
Caparena Hotel & Wellness Club
Caparena Hotel & Wellness Club Taormina
Caparena Hotel Wellness
Caparena Hotel Wellness Club
Caparena Wellness
Caparena Wellness Club
Caparena Wellness Club Taormina
Hotel Caparena
Hotel Caparena Taormina
Caparena Hotel Wellness Club Taormina
Caparena Taormina
Caparena Hotel Taormina Sicily
Hotel Caparena Hotel
Hotel Caparena Taormina
Hotel Caparena Hotel Taormina

Foire aux questions

How close is Hotel Caparena to the airport?

Hotel Caparena is 47.1 mi (121-min drive) away from the Strait of Messina Airport (REG) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Caparena have an airport shuttle?

Hotel Caparena offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of EUR 95 per vehicle, one-way.

How close is Hotel Caparena to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Caparena offer free breakfast?

Hotel Caparena does not offer free breakfast.

Is there a casino at Hotel Caparena?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Caparena?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel Caparena?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Caparena have a pool?

Hotel Caparena features a seasonal outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 6:00 PM.The pool is closed seasonally each year from November 1 to March 31.

Does Hotel Caparena have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Caparena have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer facials, mani/pedis, and body treatments.

How close is Hotel Caparena to downtown Taormina?

Hotel Caparena is 0.3 mi away from Mazzeo.

Avis pour Hotel Caparena

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 110 avis sur 245.
Note de 8 – Bien, d’après 90 avis sur 245.
Note de 6 – Acceptable, d’après 29 avis sur 245.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 245.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 245.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is the hotel was very clean and well-maintained. The pool was very nice - the beach was beautiful. Overall, was an excellent choice. The staff was very accommodating. the restaurant was very good. The only concern is that our room was not very cool - air conditioning was not strong enough. Also, the rooms could use a dresser for clothing. I would stay there again.
Séjour de 6 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very convenient to visit Taormina. La terraza rest is very good
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location and beach are definitely a plus! Staff is extremely friendly and willing to help. The dining ,either breakfast or dinner is top notch. We would definitely stay here again if we teturn to Taormina.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We liked the shuttle to Taormina, which was very convenient, as was the free parking! The staff was lovely and everything was clean. The property was beautiful.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel on the beach

Lovely hotel, great pool but not accessible for elderly. Lovely staff. Very good free bus service into Taormina which is helpful as there isn’t a lot of restaurants easily accessible from the hotel (other than the hotel restaurant).
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel. Crazy that they charge for pool and or beach towels. Staff was wonderful, lost my bracelet and they found it and returned it to me.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The beach was amazing, staff was friendly and provided great service. Food and drink was great and so were the servers and bar tenders. Need to invest in better Wifi, barely worked half the time! Other than that is was nice!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay. Quiet small hotel feel on beach. A short shuttle ride to town. Best of both worlds only exception I heard was no irons in room. We did not need but in case you go formal. You may want to bring a small travel one
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wedding trip

My husband and I attended a wedding at this Hotel. The place is beautiful! There is a shuttle to take you down town. Food at the wedding was amazing! Breakfast buffet was very good.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is the best to enjoy the beach of Taormina. It is like living a dream. The free shuttle service means you can enjoy Taormina centro any time of the day or night. The rooms are comfortable and the breakfast is of an exceptional level. The staff are so friendly and accommodating and I would highly recommend this hotel to anyone wanting a beachside stay in Taormina.
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was well located on the beach just outside of Taormina. A shuttle bus was available if you wanted to get to the city. Beach club was included in the tariff and well appreciated. Staff were immaculate in restaurants, reception and housekeeping. It felt like a 5 star hotel. I could not fault this resort.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Resort style hotel

Yes the hotel is dated - but everything else over compensates ! The hotel is genuine beach side with a lovely beach area and pool area for guests. Tranquil garden setting that is so relaxing. Every room has their own garden or balcony and rooms are spacious. The staff were amazing ! The free shuttle to Taormina at all hours is so handy
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location was close to town and the hotel provided a shuttle to Taormina town center. Private beach. Not easy to walk places. A ride was needed to go anywhere. Beautiful hotel. Dinner menu in the restaurant was limited and the only option near or at the hotel. Breakfast was amazing. Many choices.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was clean and room was modern and well appointed. The staff accommodated a room change to the side of hotel with a view on night 2 which made a big difference. The beach is great - quiet and relaxing. Breakfast good quality buffet style. Beach bar food was not the best standard or variety but plenty of nice lunch options at places along the beach from the hotel. The minibus service to/from Taormina was really good - took the hassle and cost out of taxis.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice

Great hotel with nice rooms, lovely gardens, a great pool. Nice interior touch with perfumed hallways The breakfast food is tasteless. The staff can be nice but they don’t speak English except at the main desk. The food at the beach restaurant doesn’t offer anything proper.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel was a distance from Taormina town but the shuttle service was excellent, thank you Salvatore & co. The reception was well tended and the reception staff were always available to answer questions and recommend good restaurants in town. The room had a great view of the sea. The room was clean thanks to the team of Chambermaids. The food in the restaurant was delicious and the bar was fully stocked. The staff, especially Adriano, Gian Luca and Fabrizio were very accommodating and always found time to chat with customers. Will definitely go back one day
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are super nice. Property is nice, not in the center of the action which is what we liked. Its real easy if you have a car to use as a home base. We originally booked if for only 2 nights and ended up staying for 4. Breakfast is nice. The beach is rocky so dont expect to be doing the backstroke there. Pool is very nice as well. For some reason the elevators and the bathrooms have a funky smell. No idea what or why. But all in all, would without hesitation go back there. Front desk staff couldnt be nicer.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Very, very bad!

The worst hotel I've ever stayed in! The location is bad - between the highway and the railway, Wi-Fi is so weak that it would be better to say there is none. Coffee for breakfast is terrible, food is poor and low quality. The hotel is definitely not worth the money!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel is very simple. Pros: hotel is clean. Rooms are cleaned every day. The staff is fantastic and extremely welcoming. Beach is stunning, probably best beach in whole Sicily. Shuttle to Taormina is great. Reception staff is fantastic. Cons:without car you can’t walk anywhere. Parking is difficult. There’s problem with lunch with very limited options especially for children. No store or shop in hotel territory. Room is very small. No room in closet for 2 people.
Séjour de 12 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté

Weird cruise ship vibe!

The private beach was great and was really the only reason you’d stay at this hotel. Although you got harassed by people selling stuff who wouldn’t take no for an answer and you need to pay 3 euro for a towel. The beach bar had VERY limited food options and there isn’t a bar by the pool (perhaps this hotel is pitched at elderly cruise ship types who don’t want cocktails by the pool). Breakfast was below average. Mostly pastries and cakes that were frozen. Issues with the Wi-Fi connection. Shuttle bus - limited service, generally on time but it does leave early sometimes. The driver also dropped a lady who could barely walk at the top of the hill in the dark and I asked if he could drop her at the door which was ignored by him and then he drove down past the door to turn around anyway. Very random shuttle bus service as some nights they would drop you at the door. It you take a taxi to town it’s 20 euro. Definitely can’t walk into town. It’s over 4 kms and you can’t actually walk on parts of the road so it would be unsafe to do so. Overall the hotel was average. Guess it depends what you are looking for in your stay. I definitely booked the wrong hotel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
We loved the room, especially the big bed and the balcony overlooking the sea. Hearing the big waves crash in was magical! Breakfast was very good too. The only reason really I’ve marked it down was an incident on our first night there, Saturday 19th October. We had arrived very tired and were planning an early-ish night so had switched off the light around 10pm. However at this time the music from the event outside started and was very loud. We spoke to reception and they agreed to shut the door to the venue but said that it wouldn’t change the volume much. They told us this was common on a Saturday night and that the music would go on to midnight. We retuned to the room but the music was if anything louder and the door had clearly not been shut. We then asked to speak to the duty manager and Michel Strienza came to talk to us and his attitude from the outset was aggressive and belligerent and he was rude to us, telling us that the hotel was full (when it clearly wasn’t), lying that the music wasn’t loud and it would only be half an hour until it finished, in direct contradiction to his desk staff. He was the very definition of arrogance and rudeness before he stormed off. It is one thing to have music playing on a Saturday night, but it should be at least advertised to guests that it’s happening especially as the hotel website is all about having a relaxing break. It is a completely different thing to be rude to your guests. He needs some extra customer service training.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel

Disappointing overall experience

We were very excited to stay in Caparena hotel before we arrived. The hotel seemed very nice in the pictures. The reality was something else. For a room that's over 200€ / night, it was a huge disappointment. The room was very outdated. The air conditioner was either non-existing or too cold. The main source of light was broken. The bed was uncomfortable. The bathroom flodded when taking a shower and it looked like a hospital bathroom. There was no view from the room and it was really dark. The hotel itself was pretty okay and well managed, especially the outdoors. However we were a bit amazed about the quality of the beach bar, with no table service and salads served from take-away bowls. We chose not to dine at the hotel because of this. However we did go for a drink and dessert to the hotel restaurant later and were greeted with arrogance and no desire to serve us. The waiters weren't friendly and ignored us most of the time. Breakfast was pretty sad for this level of hotel, with not too many options. We were prepared to give all this feedback on spot, but nobody cared or asked how we've enjoyed our stay, not even at the check out. The hospitality wasn't there. Only positive things were the private beach and free shuttle service to Taormina. By far the most underwhelming hotel experience we've had in Sicily, wouldn't recommend with these prices unfortunately.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres bon hôtel mais restaurant très médiocre

Tres bel établissement, parking très apprécié, bon petit déjeuner avec un choix varié. En revanche le restaurant de l’hotel est particulièrement médiocre : au dîner à la carte poisson et poulpe surgelés, sauce et accompagnement manifestement chauffés à la va vite au micro ondes, pain rassis, ensemble pas du tout à la hauteur d’un 4*, particulièrement décevant et surprenant par rapport aux autres prestations de l’établissement.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Commodités
Vieilles installations
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bonne découverte

Très bon acceuil et conseils. Navette gratuite de l’hotel qui permet d’aller au centre est top. Bon buffet. Cadre sympa.
Séjour de 3 nuits en avril 2023