Grand Hotel and Apartments Townsville propose 106 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Téléviseur avec chaînes spécialisées numériques et films payants. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.
Cet hôtel à Townsville offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré une fois par semaine.