6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
26 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un peu déçu
Dans l’ensemble nous avons passez un agréable séjour le petit déjeuner était très bon et la chambre était propre et bien entretenue jusqu’à ce qu’une souris entre dans notre chambre nous sommes donc allez à la réception ils sont venus et n’ont pas réussi à la faire sortir ils voulaient donc que nous dormions avec la souris au début ils pensaient que ce n’était pas sérieux donc je suis retourné dans la chambre filmer la souris donc j’ai une photo et une video comme il était déjà 20 heures et qu’il était hors de question que nous dormions avec elle nous avons été surclassé une nuit dans une des villa de l’hôtel en nous précisant bien qu’il fallait que le matin au réveil nous ayons quitté la chambre.
Le matin nous sommes retournés dans la chambre rien avait été fais nous sommes donc sorti au retour toujours pareil personne ne nous tenait au courant de rien il fallait qu’on aille demander à chaque fois !
Le soir je suis reparti demander à un agent qui m’a dit qu’elle avait été sorti je le remercie en rentrant dans la chambre il y avait des pièges à souris dans toute la chambre à peu près 5 ce qui n’est pas du tout rassurant ! Le trou ou la souris est rentré a été bouché avec de la colle et je l’ai entendu faire des petits bruits, bref tout ce passait bien jusqu’à cet événement je suis vraiment déçu par la gestion du personnel ainsi que de la négligence dont ils ont fait preuve à mon égard vu les avis je m’attendais à mieux.
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en février 2024