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Jade Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel-résidence 4,5 étoiles de luxe près de Plage de Tulum

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Galerie de photos de l’hébergement Jade Tulum

3 outdoor pools
Appartement Penthouse présidentiel | Piscine privée
Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort
Suite studio Deluxe | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort
Mini-réfrigérateur, four à micro-ondes, surface de cuisson
Avis
4,0

Commodités populaires

  • SpaSpaSpa
  • PiscinePiscinePiscine
  • CuisineCuisineCuisine
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris
  • BuanderieBuanderieBuanderie
  • ClimatisationClimatisationClimatisation

Explorez la région

Carte
Calle 29, Tulum, QROO, 77760
  • Lieu populairePlage de Tulum6 min en voiture
  • Lieu populaireRuines mayas de Tulum14 min en voiture
  • Aéroportà la pTulum, Quintana Roo (TUY)17 min en voiture
  • Lieu populairePlaya Paraiso17 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse présidentiel

Appartement Penthouse présidentiel | Aire de séjour | Téléviseur de 42 po avec télévision numérique, Netflix

Appartement Penthouse présidentiel

  • 167 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Suite Standard | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Suite Standard

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature

Suite Signature | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Suite Signature

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Suite luxueuse | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire à remous

Suite luxueuse

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Deluxe

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Suite studio Deluxe

  • 111 m²
  • Studio
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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4.2 sur 5, Très bien, (743)
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par nuit
167 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 mai au 18 mai
Copal Tulum Hotel

À propos du quartier

Tulum

À Tulum .À moins de 5 km de hôtel-résidence à Tulum, vous trouverez Plage de Tulum et Parc national de Tulum. Dos Aguas Park et Hôpital de Tulum se trouvent également à moins de 5 km.
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À proximité

  • Parc national de Tulum - 6 min en voiture
  • Plage de Tulum - 6 min en voiture
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 11 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 14 min en voiture
  • Playa Paraiso - 17 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • Kin Toh - 8 min en voiture
  • Papaya Playa Beach Club - 8 min en voiture
  • Mateos - 7 min en voiture
  • Rossina Cafe - 5 min en voiture
  • Matcha Mama - 5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Jade Tulum

Hôtel-résidence 4,5 étoiles de luxe près de Plage de Tulum
Jade Tulum offers its guests 3 outdoor swimming pools. Public spaces have free WiFi. The luxury Jade Tulum also features spa services, concierge services, and laundry facilities. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Tulum aparthotel.

  • 31 guestrooms or units
  • Self-service laundry
  • Concierge
  • Smoking in designated areas
Jade Tulum possède 31 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les chambres comprennent une table de salle à manger et un coin salon distinct. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : surface de cuisson, four à micro-ondes, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Téléviseur avec chaînes numériques et Netflix. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • 3 piscines extérieures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert gratuit sur place

Cuisine

  • Mini-réfrigérateur
  • Surface de cuisson
  • Four à micro-ondes
  • Batteur électrique
  • Bouilloire électrique
  • Grille-pain
  • Essuie-tout
  • Cafetière-théière
  • Mélangeurs

Restauration

  • Table de salle à manger

Chambres

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Lit avec matelas à plateau-coussin
  • Literie fournie

Salle de bain

  • 1 salle de bain
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Espaces de séjour

  • Coin cuisine distinct
  • Coin salon distinct

Divertissement

  • Téléviseur de 42 po avec télévision numérique
  • Netflix
  • services de diffusion en continu

Buanderie

  • Buanderie

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non acceptés

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Petit tapis dans la chambre
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sections fumeurs

Services et commodités

  • Services de conciergerie
  • Coffre-fort
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Fer et planche à repasser
  • Massages dans la chambre
  • Service de livraison de repas

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Aperçu général

  • 31 chambres
  • Chambres communicantes

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte du lundi au samedi (de 9 h à 18 h).
Les clients recevront un courriel 7 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais de nettoyage : 35 USD par unité d’hébergement, par séjour (selon la grandeur de l'unité)
  • Un dépôt de garantie de 100 USD sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Des frais d’entretien ménager de 25 USD par nuit sont facturés.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel-résidence avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Jade Tulum Tulum
Jade Tulum Aparthotel
Jade Tulum Aparthotel Tulum

Avis pour Jade Tulum

Avis

4,0
Note de 10 – Excellent, d’après 0 avis sur 9." "
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 9." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 9." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 9." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 9." "

3,6/10

Propreté

3,2/10

Commodités

4,4/10

État et installations de l’hébergement

4,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Alejandro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
You are in the middle of nowhere, and is difficult to get there. The surroundings don't offer anything but jungle. The property is nice, but lacs a little bit of maintenance.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Abraham

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, commodités
Place was dirty when we arrived need bottoms floor pull was green
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

Francois

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Upon arrival, it was clear that the hotel profile on Expedia was a misrepresentation of the property. First, it is not a hotel and should not be listed as a hotel. The staff did not speak English and were not helpful. Our room and washrooms were extremely dirty. Garbage was everywhere along with dried blood, dirty tampons, pads and bugs. The kitchen counter had white powder on it, shower and floors were dirty & smelly. The third night, an employee of the facility came in to our room uninvited while we were sleeping at 2am. The employee did not announce himself and simply entered the room which was very alarming and scary for us. We were woken up by this unwelcome person in our room while we were sleeping. The employee was told to leave and he insisted saying he was concerned for water overflowing in the jacuzzi which did not make sense as we had not used the jacuzzi. The next morning, when approached, the employee said we could not speak to his manager and tried to justify his entrance by saying he had simply entered the wrong room. Because of this very alarming event, we did not feel safe all week. We also weren’t able to get help from Expedia to deal with all these issues. On the 6th day, the building had no running water for toilets and showers etc. The staff at the facility were not helpful and simply said to contact our administrator (Expedia). We we told that the condos are privately owned condos and the property owners are unreachable therefore no help was provided.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Seanee

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Antonio

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
No fue lo que yo contrate, me cambiaron de lugar de hospedaje a última hora y el lugar no fue el adecuado
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Alexandria

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Ammar

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Where do I start. This is one of the worst places I’ve ever stayed. Without reading the rest, just save yourself the trouble and PICK ANOTHER PLACE. Don’t be deceived. Don’t think twice. On to the next! Right from when we walked in the toilet seat is the most disgusting I have seen. The WiFi didn’t work for the duration of our stay. The jacuzzi which all the neighbors can clearly see, did not work and is very dirty. It smells like sewage and draining was extremely slow. The sink shoots out water and spills everywhere. Driving to the place there are horrible roads so it can easily cause damage to your car. The power went out several times. You were listed on Expedia as a hotel, and you couldn’t replace our towels or change our garbage, despite the length of our stay. No one here could help because they repeated this is not a hotel and we need to contact our administrator. Our administrator was difficult to reach, lacked professionalism and was slow to respond. And with all this they still charge you a ridiculous price. I spent half my stay trying to fix this mess. The standards for this place were horrible. They are trying to pretend to be something they are not. Hospitality 0.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Det kunne være meget bedre
Det er et lejlighedshotel. Der er ingen service. Receptionen taler kun spansk. Ingen rengøring eller skift af sengetøj eller håndklæder, selvom vi havde 6 overnatninger. Området er en stor byggeplads, så vejene er hullede grusveje.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023