Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Complexe hôtelier de ski 5 étoiles près de Domaine skiable de Breuil-Cervinia

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Galerie de photos de l’hébergement Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort

Un complexe sportif intérieur doté d’un terrain de tennis entouré de filets et de murs en verre, avec une chaîne de montagnes en toile de fond.
Une femme court sur un tapis de course dans une salle de sport, avec des appareils d’exercice et un écran numérique en arrière-plan.
Un espace de jeux avec deux personnes assises à des postes de jeu, une pancarte indiquant « JOUEZ PARTOUT » et un écran affichant un jeu.
Un espace de jeux pour enfants avec une structure de jeu sur le thème de la jungle, des blocs de construction colorés et un espace de jeux doux avec des coussins.
Un espace de jeux avec des blocs de mousse colorés, une maison de jeux et des structures de jeux en matériaux souples.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Via Piolet, 6, Breuil-Cervinia, Valtournenche, AO, 11021
  • Place, Domaine skiable Matterhorn ski paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Domaine skiable de Breuil-Cervinia
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Remontée mécanique de Cervinia
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪168 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Confort

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Suite

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

Chambre familiale, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double

Chambre familiale

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite exécutive

  • Vue sur la montagne
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (grand) et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre triple Confort

  • Vue sur la montagne
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre triple Deluxe

  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chalet exécutif

  • Vue sur la montagne
  • 170 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Camera Comfort

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Double one adult one child

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Double single use

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Cervinia

Séjour à la montagne.Domaine skiable de Breuil-Cervinia et Remontée mécanique de Cervinia se trouvent à 15 minutes de marche de complexe hôtelier. Domaine skiable Matterhorn ski paradise et Télésiège Cieloalto se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Domaine skiable Matterhorn ski paradise - 1 min à pied - 0.0 km
  • Télésiège Cieloalto - 5 min à pied - 0.4 km
  • Domaine skiable de Breuil-Cervinia - 13 min à pied - 1.1 km
  • Remontée mécanique de Cervinia - 13 min à pied - 1.1 km
  • Téléphérique de Breuil-Cervinia - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de Châtillon-Saint-Vincent : à 31 min en voiture
  • Sion (SIR) : à 158 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bar La Motta - ‬38 min en voiture
  • ‪Metzelet Bar - ‬13 min à pied
  • ‪The Dragon - ‬11 min à pied
  • ‪Chalet Etoile - ‬25 min en voiture
  • ‪Pitstop - ‬14 min en voiture

À propos de cet hébergement

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort

Complexe hôtelier de ski 5 étoiles près de Domaine skiable de Breuil-Cervinia
During the winter, enjoy onsite recreation like downhill skiing and ice skating. Indulge in a treatment at the full-service spa or enjoy a swim in the indoor swimming pool after a day on the slopes. Getting to the slopes is a breeze with this mountain resort's complimentary ski shuttle. Conveniences like ski storage, skiing lessons, and ski equipment rentals allow you to spend less time with logistics and more time on the slopes. When the sun goes down, sip après-ski drinks in one of the resort's 2 bars/lounges.

There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi. This luxury resort also offers a children's pool, a steam room, and a fitness center. For a fee, parking is available. A complete renovation of Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort was completed in October 2022.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Valtournenche resort.

  • 211 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Ski equipment rentals
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • 1 conference room
Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort propose 211 chambres dotées de : une baignoire à remous extérieure privée et un foyer. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes numériques. Ce complexe hôtelier d’exception étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent minibar et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Miele comprend 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Cuisinette dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe, sur demande
  • Navette gratuite vers la station de ski
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (35 EUR par jour)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 terrains de padel-tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de ski
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Location de vélos
  • Patinage sur glace
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Ski alpin
  • Spa offrant tous les services
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • 3 salles de bain privées
  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cuisinette
  • Four
  • Îlot de cuisine
  • Minibar
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Foyer
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 20 avril et le 23 juin.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal de compagnie, par jour, en plus de frais de nettoyage uniques de 70 EUR
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 20.0 per day.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 décembre au 30 avril : 1.50 EUR par personne et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 mai au 15 juin : 1.50 EUR par personne et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 16 juin au 30 septembre : 1.50 EUR par personne et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 octobre au 30 novembre : 1.50 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de voiturier : 35.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 70 EUR, ainsi que 35 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bébé) : 20.0 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : VDA_SR9007066, IT007071A1ELQWUIY5

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec ce complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Catégorie d’hébergement

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

Valtur Cervinia Cristallo Ski
Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort Resort
Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort Valtournenche
Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort Resort Valtournenche

Foire aux questions

How close is Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort to the airport?

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort is 95.4 mi (158-min drive) away from the Sion (SIR) airport, the closest popular airport to the property.

Does Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort.

Does Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort offer free breakfast?

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort offers free buffet breakfast every day from 7:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort?

Free parking is not available at this resort. Valet parking is available for EUR 35.00 per day.

Does Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort have a pool?

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort features an indoor pool and a children's pool.

Does Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort have a spa?

Pamper yourself with a day at Miele, where you can enjoy massages.

How close is Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort to downtown Valtournenche?

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort is 0.4 mi away from Breuil.

Avis pour Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 29.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 29.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 29.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 29.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 29.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A hidden gem, just don’t tell everyone or there will be no room for our booking next year.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Good resort friendly staff
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property was amazing The ski rental facility was outstanding the equipment was top of the line with highly educated staff Overall wonderful place to stay for our entire family
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

excellent Hotel

excellent Hotel. Great service. Very helpful and friendly staff.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property with a huge amount of amenities. Rooms are very comfortable and restaurants offer good food. The walk to town is a little far but manageable.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic ski hotel!

Amazing hotel with so many amenities. The staff were all incredible, nothing was a problem!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel, would stay again.

Great hotel, clean, helpful staff, amazing spa! Slightly out of town (up a steep hill), not a problem during the day time as there's a shuttle bus but if you like to go into the town centre on an evening - it's a trek back.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An excellent hotel and perfect if you want a few days skiing. All kit and passes available at the hotel. Staff were great
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I’ve stayed here twice and not disappointed! It is exceptional in every way, particularly the staff.. friendly efficient and welcoming despite being such a large property! Great shuttle service and the spa is extraordinary! Breakfast is busy but so well organised and staffed! Coffee made fresh constantly and delivered to your table. Everyone is smiling when greeting you and eager to help. A special mention to the ever present and friendly Guiseppe at the front door! What a welcome every day !
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Second time visit. Excellent resort with an emphasis on the details. Will be back again!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent stay for four days of top skiing. Good breakfast and nice resort type hotel. Happy to book again. Good service in the reception from Fredricia and Magnana. The shuttle to and from city center charge €10 pr person after 7 pm. That is to much. OK if had been after 10 pm.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Try it
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I did not like the dinner buffet chaos! Not for a 5 star hotel
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

All Brilliant apart from no air con

Brilliant hotel for a short late season ski trip. Only complaint was that there isn’t air con in the rooms and despite there being snow on the ground outside, the room was very hot, especially at night. We mentioned it to reception and they sent maintenance to unlock the window so we could open it further and this helped but the curtains then had to be open to let the air flow in and this meant the light streamed through
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This turned out to be a great choice. Although not in the town itself, you can walk without skis, but the hotel shuttle service is excellent and frequent. I never waited more than 5 minutes either way! The staff are all super helpful. Having the ski rental, ski pass etc on site an even bigger bonus. the spa is phenomenal. Comparable with 5 star hotels in London! Breakfast is great. The concierge was amazing. In particular Luisa. Her recommendations and arrangements were fantastic. I hope to be back here! Honestly can't fault it. Great room, amenities, and spacious and relaxing after a day of skiing.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
The ski room lift and the magic carpet didn’t work the first day to the slops. Second day lift worked but still no magic carpet , So not ski in and ski out had to walk not that happy as booked this so we didn’t have to walk, have a facility needs to work
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, commodités
Room was comfortable and the spa was really lovely. We also really enjoyed the food at their a la carte restaurant. The buffet and pizza restaurants were less interesting. The fireplace bar and the swimming pool both felt like a club Med with ridiculously loud music. Service was at times excellent and other times atrocious. One night the free shuttle from town didn’t arrive for 1hr, even after we called reception twice. We ended up finding a taxi. It’s a 10 min drive up a very steep hill. When we complained to the manager, he went and talked to the shuttle driver and came back and told us we were lying! The shuttle had been to town repeatedly. Terrible management that he accuse us, why we’d bother lying is beyond me? But why even make it a “he said, you said”? Incredibly unprofessional!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The property used to be a Club Med now refurbished and rebranded. It is not in the heart of Cervinia instead being uphill which makes it a 10min walk to town and a much longer trek back to the room. The resort is huge and our room was in the main building but could have easily been far from everything through a labyrinth of corridors and stairs. The hotel prides itself of being 5 stars and it shows in some areas such as attention to detail in the lobby with a nice fireplace, amenities in the room such a sleepers for the spa, a very posh ski room or a desk to book just anything. But it all comes at a price: drinks are expensive, parking is daylight robbery at €30 per day and the shuttle that takes you into town is €10 per person, each way after 7pm! The main issue is the lack of information about so many things and the constant fear of high prices. The room of our friends (booked on a separate website) had access to a VIP lounge but they were never told (even after specifically asking for the benefits), the experience desk seems as confused as we were about all the price categories and plans. Breakfast was a little repetitive and details such as fake orange juice are unacceptable if you are a five stars hotel. In the spa, other than the small sauna all other rooms/pools were cold and the hotel runs a booking system which can be annoying. The on site ski rental however is run externally as is excellent and fairly priced!
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Ohjälpsam personal
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Das zugewiesene Comfort-Zimmer war ein besseres Kellerloch, praktisch ohne Fenster - unglaublich, dass ein 5-Sterne-Hotel sowas überhaupt anbietet. Immerhin wurde anstandslos ein anderes Zimmer offeriert, zwar kleiner aber mit anständigem Fenster mit Sicht auf Berg und Himmel. Etwas teuer auch 30Euro/Tag Parkgebühr im hoteleigenen Garage. Sehr unangenehm ein relativ heftiger Durchzug jeweils im leicht verengten Treppengang zu Restaurants und unserem Zimmer. Ausgezeichnetes Samstags-Unterhaltungsprogramm zum Abendmenu im Restaurant Gou mit Live-Musik von Giovanni Milani - ausgezeichneter Saxofonist! und gutem Gesang und Tanz live. Sehr angenehm der Shuttle-Taxi-Service.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personale educato e professionale, struttura molto bella, pulita e confortevole. Complimenti all’ufficio prenotazioni che ci ha accontentato in tutto e per tutto. Molto professionali. Da consigliare.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Séjour de 3 nuits en janvier 2026