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4,2 sur 5

"Staff was very helpful, very pleased. Wasn’t very pleased with the extra charge for the parking . " Plus

Par un voyageur vérifié le Fri 08 Jan 2021

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Description de l’hôtel

Hôtel 4 étoiles écoresponsable près de Vancouver Waterfront

Au bord de la mer

En séjournant à cet hôtel du quartier Coal Harbour, vous serez à quelques pas de Consulat des États-Unis et à 5 minutes de marche de Vancouver Waterfront. Robson Street et Canada Place se trouvent également à moins de 1 km.

Services pour voyageurs d'affaires

Cet hôtel est doté d'un bar-salon et d'un restaurant. L'établissement offre également une piscine intérieure. Vous partez en voyage d'affaires? Profitez du centre d'affaires et du Wi-Fi. L'établissement propose également un service de voiturier payant. Profitez d'un centre de conditionnement physique ainsi que de la réception ouverte en tout temps et des services de conciergerie.

Internet gratuit et téléviseur ACL

Les 442 chambres de cet établissement proposent une bonne insonorisation, offrent l'accès gratuit à Internet sans fil et câblé et sont équipées du service aux chambres (heures restreintes). Vous profiterez d'un téléviseur ACL avec la télévision numérique et d'autres commodités comme un coin salon distinct et réfrigérateur.

Chambre Ville, 1 très grand lit (Cityside)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.
153 $ CA* Par nuit/chambre 17 juin - 18 juin

Chambre Ville, 2 lits doubles, vue sur la ville

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Chambre, 1 très grand lit (Partial Harbourview)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre Standard, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre Standard, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, patio

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Note de Pinnacle Hotel Harbourfront fondée sur 16 évaluations vérifiées

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis de clients du Pinnacle Hotel Harbourfront

Tout le monde (8) Couples (3) Famille (5)
4 sur 5
Staff was very helpful, very pleased. Wasn’t very pleased with the extra charge for the parking .

Publié par le 8 janv. 2021

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

26 févr. 2021 par Director of Front Office

Thank you for posting your review, we are delighted that you enjoyed your stay. We are sorry to learn that you were unhappy with the cost of parking. Unfortunately parking in downtown Vancouver can be quite expensive, we do offer some parking inclusive rates - please don't hesitate to reach out to us to learn more about these rates. We hope that you will consider us for future trips to Vancouver. Warmest regards, Deirdre

4 sur 5

Publié par le 12 juill. 2020

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4 sur 5

Publié par le 12 févr. 2020

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3 sur 5
Parking arrangements for the coustmer was not at all friendly or money saving , usually a big hotel like Pinnacle Harbour front , should have parking available for the guests

Publié par le 28 janv. 2020

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4 sur 5
Location is excellent, service and staff are polite and friendly and the room was well modern and clean

Publié par le 11 janv. 2020

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5 sur 5
Love it... Perfectly situated in walking distance to great hotels and tourist sites. Staff are friendly, accommodating and willing to lend a helping hand. Aside from a singular server in the hotel's restaurant who on more than one occasion attempted to ignore and bypass us to assist fair-skinned guest, the stay was very pleasant.

Publié par de Seattle, le 23 déc. 2019

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4 sur 5

Publié par le 15 sept. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

14 oct. 2019 par Deirdre

Dear guest, thank you for your review. We hope that you will consider us again for the future. Warmest regards, Hotel Management

5 sur 5
Best perks: incredible views, privacy, balcony. Downside: parking fees and lack of restaurants within walking distance.

Publié par le 27 mai 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

27 mai 2019 par Joshua Khamala

Dear Traveler, Thank you for providing us with your positive review regarding your stay with us. We are happy that you enjoyed the room and hotel in general. We apologise regarding parking - we have actually the lowest parking rates on the Bayshore area, besides the convention centre. AS for restaurants, they are plenty of restaurants around the hotel just to name a few - cactus club by the water, showcase across the street at the Marriott and Chewie's a block from us. Thanks

5 sur 5
Beautiful Harbor view. They have free bike rentals. Super helpful and friendly staff. The location couldn't be more perfect walking distance to Stanley Park, Gastown & so much more. Right on the Vancouver Sea Wall biking/walking path.

Publié par le 9 avr. 2019

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3 sur 5
Nice views but the rooms had soiled furniture and the elevators were very slow. Food and service was good

Publié par le 11 mars 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

30 mars 2019 par Nakul

Dear Guest, Thank you for staying with us, and for taking the time to submit a review. We are happy to see that you enjoyed the view from your room. Your valuable input will be shared with our team, and will help us to continue to improve and provide great service for our guests. We are currently renovating our elevators to serve you better. We hope to have you back again in the near future. Thank you, Nakul Hegde Assistant Front Office Manager

À propos du Pinnacle Hotel Harbourfront

Emplacement 1133 Hastings St W, Vancouver, BC V6E3T3

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Piscine intérieure
  • Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service (supplément) , Service de voiturier (supplément)

Commodités de la chambre

Pinnacle Hotel Harbourfront propose 442 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur ACL de 37 po avec chaînes spécialisées numériques et films payants. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Vancouver offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

  • Coin salon distinct
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Téléviseur ACL
  • Télévision numérique
  • Des chaînes spécialisées
  • Films payants
  • Réfrigérateur
  • Cafetière-théière
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Ensemble baignoire-douche
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Appels locaux gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette griffés
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes
  • Garde-robe ou placard

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

P2b bistro and bar – Ce service de restauration de type bistro sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.

Activités à proximité

Les installations récréatives de cet hôtel comprennent : piscine intérieure, centre de conditionnement physique et vélos gratuits.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Planche à neige à proximité
  • Vélos gratuits sur place
  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Motoneige à proximité
  • Vélo de montagne à proximité
  • Sentier de raquette à proximité
  • Ski alpin à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Ski de fond à proximité
  • Traîneau à neige à proximité
  • Glissade sur chambre à air à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible en fauteuil roulant
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Salles de réunion et centre d’affaires accessibles en fauteuil roulant

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est à tout moment
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 19

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Jusqu’à 2 enfants séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.

Animaux

  • Animaux de compagnie : 35.00 CAD par unité d'hébergement, par séjour
  • Limite de 2 par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.Il n'y a pas de frais pour les animaux d'assistance.

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet établissement accepte la carte American Express et les cartes de débit. L'argent comptant n'est pas accepté.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte la carte American Express et les cartes de débit. L'argent comptant n'est pas accepté. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, du désinfectant pour les mains est fourni aux clients, des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et les masques sont obligatoires dans les espaces publics. Les départs sans contact sont disponibles.

  • Animaux d’assistance permis
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Transaction électronique disponible
  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Masques obligatoires dans l’établissement
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile non disponible
  • Des vêtements de protection ne sont pas offerts aux clients.
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Établissement ne suivant aucune pratique sanitaire d’une association
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Le stationnement est d’une hauteur restreinte
  • L’établissement n’offre pas d’options de restauration emballées individuellement.
  • Nombre d’enfants qui peuvent séjourner gratuitement : 2
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner : entre 14 CAD et 31 CAD par personne (approximativement)
  • Stationnement libre-service : 29 CAD par nuit
  • Service de voiturier : 35 CAD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Frais de stationnement à proximité : 35 CAD par nuit
  • Animaux de compagnie : 35.00 CAD par séjour et par unité d'hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme Green Key Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.