Note fondée sur 27 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Mitigé
Publié le 18 févr. 2024 sur HotelsMerveilleux séjour à Venise pendant le carnaval, ça c'est top.
Appartement à deux pas du Rialto, accès pratique par transport en commun sans pont à franchir.
(on a voulu faire l'économie à l'aller,....une vraie galère pour trouver l'appart, ça a servi de leçon : on a pris le transport au retour)
Par contre appartement très bruyant.
Impossible de se reposer, les bateaux poubelles sont amarrés sous les fenêtres et démarrent dès
6 h du matin jusqu'à midi leur travail de collecte et broyage tous les jours sauf dimanche, infernal.
Côté rue c'est la Trattoria très fréquentée où les visiteurs chantent et hurlent. Comme la cuisine a un filtre d'aération dans le mur, on entend tout comme si on y était, il faut fermer toutes les portes et ça ne suffit pas à couvrir le bruit.
Les voisins sont bruyants également, qq moulinait( ou passait aspirateur) tte la journée
L'appartement est froid car chauffage bloqué à 19 degrés. Certes c'est écologique mais et pas un seul plaid ni couverture supplémentaires mis à disposition on était tjrs en manteau ds l'appart.
La literie est très dure comme les oreillers, je suis revenue avec les cervicales en vrac.
Lit fait avec seulement une couette légère pliée en deux qui ne couvre que la moitié du corps, le reste c'est le drap. (Si vous aimez avoir les épaules couvertes, dormez avec un pyjama polaire)
Enfin pas de bouilloire ni cafetière (en Italie c'est très surprenant)
Donc grand appartement bien placé mais peu confortable au final.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Wonderful Italy Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, Christine! We are really happy that you liked the location of our apartment.We are sorry for the inconvenience related to the noise and the bed. We took action to solve the problem.We hope to host you again in order to make you change your mind about our service.See you soon, Wonderful Italy Team
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2023 par reservation office, Gestion de l’hôtel
Dear guest thank you for staying with us
par un voyageur
Publié le 21 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2022 par reservation office, Gestion de l’hôtel
dear guest thank you for your review
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2023 sur Expedia
The location near Rialto Bridge and Basilica di San Marco is a plus. Anywhere you are in Venice you’re near shopping and restaurants, so there’s nothing special about this location in that regard. About a 30 minute walk from the Santa Lucia train station. You will be going over numerous bridges on the walk. The apartment is spacious and clean.
Now, the negatives. First, there is a sign in the apartment that says that you will be charged 500 euros if you change the thermostat. This is clearly offputting for many reasons, particularly on a cold winter night such as when we were there. The beds are TERRIBLE. The mattresses are very hard and so are the pillows. We couldn’t sleep well at all.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Wonderful Italy Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, Justin! We are really happy that you liked the location and the cleanliness level of our apartment.We are sorry for the inconvenience related to the mattresses. We took action to solve the problem.We hope to host you again in order to make you change your mind about our service.See you soon, Wonderful Italy Team
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Expedia
It is very clean room&leaving area
Also,very good of kitchen but need no coffee maker.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2023 par reservation office, Gestion de l’hôtel
Dear guest thank you for staying with us
par un voyageur
Publié le 1 août 2023 sur Hotels
We had a great stay at the apartment. It was in a great location close to everything, with beautiful views of the canal. The apartment was clean and in good order and we had excellent directions from the owners on how to locate the property. The only small negative is the facilities in the kitchen. We appreciate that a kettle was not listed as an amenity but there is a picture of one on the apartment website but there are no facilities whatsoever to make coffee or tea in the apartment. This seems strange as they provide a toaster but no coffee or tea maker.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par reservation, Gestion de l’hôtel
Dear guest thank you for staying with us
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2023 sur Expedia
Loved the location! Even with the busy surroundings it was nice and quiet inside the property. Interior was very spacious, modern, clean and the kitchen and washer were a huge plus! However, since we arrived into Venice early, the only drawback was not having any safe storage for our luggages (as opposed to a regular hotel) and there were no options at all for an early check-in so we were stuck with our luggages until 3pm. We loved the place and would recommend it but do not plan to arrive early.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par reservation, Gestion de l’hôtel
Dear guest thank you for staying with us
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2023 sur Expedia
Although it took us about a hour to find the property, we still like the place pretty much. Rooms are spacious and feel like newly renovated with canal view. Love the air conditioning in such hot summer. Location is great. Most attractions,restaurants and shopping are within walking distance. There is a grocery store nearby too. Will stay here again if we come back to Venice.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2023 par reservation, Gestion de l’hôtel
Dear guest thank you for staying with us
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2023 par reservation, Gestion de l’hôtel
Dear guest thank you for staying with us
par un voyageur
Publié le 14 mai 2023 sur Expedia
Great location, was very clean, and the owner was quick to respond and helpful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2023 par reservation office , Gestion de l’hôtel
Dear guest thank you for staying with us
