Hotel Playa Caracol

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles sur la plage prÚs de Mocambo (plage)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Playa Caracol

Jardin
Réception
Déjeuner, dßner et souper servis sur place
Chambre, 1 trĂšs grand lit | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del RĂ­o, VER, 94293
  • Place, Centre commercial Plaza las Americas
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Mocambo (plage)
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, World Trade Center Veracruz
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Veracruz, Veracruz (VER-AĂ©roport international GĂ©nĂ©ral Heriberto Jara)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

Room, 1 King Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre double, 2 lits doubles

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(25 avis)
  • 16 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Double Room, 2 Double Beds

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Boca del RĂ­o

Sur la plage.Mocambo (plage) et Centre commercial Plaza las Americas se trouvent Ă  15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Mocambo. De plus, Plaza Vela est Ă  moins de 1 km et Centre commercial Andamar Lifestyle Center est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plaza Vela - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Centre commercial Plaza las Americas - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Mocambo (plage) - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • World Trade Center Veracruz - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Centre commercial Andamar Lifestyle Center - 14 min Ă  pied - 1.2 km

Transport

  • Gare centrale de Veracruz : Ă  23 min en voiture
  • Veracruz, Veracruz (VER-AĂ©roport international GĂ©nĂ©ral Heriberto Jara) : Ă  21 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘVilla Rica - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCorazones de Mar - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘXKATLÉN - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLa Plazuela - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante El Tilingo Lingo - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Playa Caracol

HÎtel 4 étoiles sur la plage prÚs de Mocambo (plage)
Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Hotel Playa Caracol like an outdoor pool and a children's pool.

Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers a fitness center, a garden, and a terrace. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Boca del RĂ­o hotel.

  • 39 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hotel Playa Caracol possÚde 39 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel à Boca del Río offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MXN 350.00 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for MXN 350.00 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 350.00 MXN par nuit
  • Lit d’appoint : 350.00 MXN par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

Hébergement également appelé

Hotel Playa Caracol Boca del Rio
Hotel Playa Caracol
Playa Caracol Boca del Rio
Playa Caracol
Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del RĂ­o
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del RĂ­o

Foire aux questions

How close is Hotel Playa Caracol to the airport?

Hotel Playa Caracol is 7 mi (21-min drive) away from the General Heriberto Jara Intl. Airport (VER) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Playa Caracol have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Playa Caracol.

How close is Hotel Playa Caracol to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Playa Caracol offer free breakfast?

Hotel Playa Caracol does not offer free breakfast.

Is there a casino at Hotel Playa Caracol?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Codere Boca del RĂ­o (2-min drive) and Big Bola Casino (4-min drive) are nearby.

What time is check-in at Hotel Playa Caracol?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel Playa Caracol?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Hotel Playa Caracol have a pool?

Hotel Playa Caracol features an outdoor pool and a children's pool.

Does Hotel Playa Caracol have a restaurant?

Hotel Playa Caracol is home to La Villa del Pescador, which features Regional cuisine.

Does Hotel Playa Caracol have a spa?

This hotel has a spa, which features mani/pedis, massages, and body treatments.

How close is Hotel Playa Caracol to downtown Boca del RĂ­o?

Hotel Playa Caracol is 2 mi away from Boca del RĂ­o.

Avis pour Hotel Playa Caracol

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 225 avis sur 530.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 174 avis sur 530.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 74 avis sur 530.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 31 avis sur 530.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 26 avis sur 530.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tomas

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good value
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Moises

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great Stay

Beach access, friendly staff, close to many places to shop and eat. Great stay, would recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lori

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
It was lovely! It cost less than hotels with fewer amenities. I'll definitely stay again! -
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice place
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Eva

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great for families.

The beach access of this hotel is perfect. It’s very close to multiple restaurants and stores. Perfect for a family trip.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rosario

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room wasexactly like the picture, very clean. The view to the beach was great.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Patricia E

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was very helpful and pleasant. The grounds were meticulously kept. The property was beautiful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jorge

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was nice and clean place, pillows were too hard, place is far from main places
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Barbara

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was ok
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Omar

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The pool was unusable (dirty green) and the restaurant staff attempt to charge me $30 pesos for warming my takeout in their microwave.
Dirty pool
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Emilio

Points forts : Propreté, service et personnel
No
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Charlee

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing pool. Perfect beach. Room was very nice. The staff did not allow us to bring any food or drink to the pool area. I understand but I think water should be allowed
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ROSA

Points forts : Propreté, service et personnel
Needs an exterminator!
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dustin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We loved it here! You can’t beat the location and price. The pool was gorgeous and the access to the beach was amazing. We will definitely be back. The food at the restaurant was definitely expensive but we ate there a few times for the convenience and everything was very good. We especially loved ordering margaritas by the beach. Really nice staff. The rooms were very simple but we loved the updated shower and bath. We slept great. There was an event one night but we enjoyed the music. Great hotel for the price and location!
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

jesus j

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
mosquitoes in the room
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Alonso

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Dirty with hairs allover the bathroom and the walls of the room ehere all dirty and chipped
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel was nice other than 3 things:. 1. A large federal comuser sticker on the front door saying they were shut down. 2. The mold on the bathroom ceiling. 3. The lack of Air Conditioning in the restaurant. Other than that, it is a very nice place to stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

arturo

I asked for two glasses of Ice and I was old that i had to purchases some thing in order to get the Ice. Pool was a little green could use a little maintaince
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Jacqueline

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
They need to work on customer service. The lady at the front desk was not very attentive, they were some extra charges for no reason. Different price of what we agreed at booking. When told that the beds were extremely hard, she seemed uncaring, and bothered by the questions if all the rooms have the same beds. We regret having to stayed two nights. None of us were able to sleep. We’ve got bedbugs bites. Terrible experience. It’s a shame because it has a great location, and great views.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frantz

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
L’hĂŽtel n’est pas flexible sur le checking. Pas avant 15:00 pour de la glace $25 pĂ©sos dans la chambre il y’a les tasses le cafetier mais il faut payer pour le cafĂ© pas ce que il ont un magasin. L’emplacement est superbe. Mais PeyĂ© pour la glace et le cafĂ© c’est vraiment pas logique!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frantz

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La place idéale pour passer un bon moment dans le centre-ville du mexic.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pedro

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hotel amplio cĂłmodo el personal amable
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

KARINA

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
la limpieza es basica por decir mas, las paredes con manchas de manos, los espejos y ventanas sucias,se ve que tiene mucho que no les han pasado un trapo para limpiar, la habitación fue rentada para tres personas y solo nos dejaban dos toallas, todos los dias teniamos que ir a recepción a perdir la tercer toalla teniendo que eplicar cada vez que eramos tres personas en la habitación, el area del balcon que da acceso a la alberca con colillas y bolsas de frituras en las areas de jardín, los jardines y areas verdes descuidados, amarillos por falta de agua y sin podar las areas comunes sucias, todo el personal (a execpxion de una señorita en recepcion que contestaba de muy mala forma) fueron muy atentos, ademås de que no hubo internet los primeros tres días, al comentar en recepción nos decian que no sabian por que y piue por lo mismo tampoco tenias TV en la habitacion ya que cuenta con sistema Roku, finalmenmte el internet se soli¿ucion una noche previa a jhuestra retirada,. Creo que les falta mucho en cuanto a limpieza y mantenimiento, realmente quede descepcionada, ya que en las fotos todo se ve muy bonito, pero la realidad es otra
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MARIA DE LOURDES VALDIVIA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente para llevar niños, playa, alberca perfecto.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026