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Casa Chukum Bacalar

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de style colonial près de Lac Bacalar

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Galerie de photos de l’hébergement Casa Chukum Bacalar

Bar (sur place)
Vidéo de l’hébergement
Terrasse sur le toit
Lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, coffre-fort, bureau
Un restaurant chaleureux, avec des meubles en bois, une décoration murale originale et un coin bar.

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Avenida 3, Esquina con 28, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Parc écologique Laguna Bacalar
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Lac Bacalar
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Fort de San Felipe
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe, une valise et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort double, 1 grand lit, vue sur le jardin

Chambre Confort double, 1 grand lit, vue sur le jardin | Lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Confort double, 1 grand lit, vue sur le jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale avec lits jumeaux, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un design mural moderne en forme d’hexagone et une palette de couleurs neutres.

Chambre familiale avec lits jumeaux, vue sur le jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Un couple est assis sur un lit, devant un plateau de fruits et une bouteille de vin.

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur le jardin | Lit avec matelas à plateau-coussin, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Bacalar

Au cœur de Bacalar.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Mario Villanueva Madrid, vous trouverez Fort de San Felipe et Ecopark Bacalar. Canal des Pirates est également à proximité.

À proximité

  • Parc écologique Laguna Bacalar - 3 min à pied - 0.3 km
  • Lac Bacalar - 5 min à pied - 0.4 km
  • Fort de San Felipe - 6 min à pied - 0.6 km
  • Écoparc Bacalar - 6 min à pied - 0.6 km
  • Spa Municipal de Bacalar - 15 min à pied - 1.3 km

Transport

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Playita - ‬3 min à pied
  • ‪I Scream Bar - ‬8 min à pied
  • ‪Finisterre Cocina Mediterranea - ‬2 min à pied
  • ‪Xoloitzcuintle Bacalar - ‬1 min à pied
  • ‪Las Miches De La 1 - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Chukum Bacalar

Hôtel 4 étoiles de style colonial près de Lac Bacalar
Casa Chukum Bacalar offers its guests an outdoor pool and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A rooftop terrace, spa services, and barbecue grills are also featured at the business-friendly Casa Chukum Bacalar. A shuttle from the airport to the hotel (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This Colonial Bacalar hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 17 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Built in 2019
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Casa Chukum Bacalar possède 17 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort. Ces chambres sont agrémentées d’un décor unique et comprennent un bureau. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Hébergements similaires

Chambre classique double | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, accès au Wi-Fi (inclus)
BoaBoa Bacalar
Mario Villanueva Madrid
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 145 avis
Le prix est de 79 $ CA
100 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 juill. au 21 juill.
BoaBoa Bacalar

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Jouets pour la piscine
  • Piscine extérieure
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 10 h moyennant des frais de 200 MXN par adulte et de 100 MXN par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bateau à moteur
  • Écotourisme
  • Jeux
  • Livres
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Vélo de montagne
  • Voile

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol en gravier dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MXN 250.0 per day.

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 200 MXN par adulte et 100 MXN par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 700 MXN par chambre
  • Lit d’appoint : 250.0 MXN par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Casa Chukum Hotel Bacalar
Casa Chukum Bacalar
Hotel Casa Chukum Bacalar
Bacalar Casa Chukum Hotel
Casa Chukum Hotel
Hotel Casa Chukum
Casa Chukum
Casa Chukum Bacalar Hotel
Casa Chukum Bacalar Bacalar
Casa Chukum Bacalar Hotel Bacalar

Foire aux questions

How close is Casa Chukum Bacalar to the airport?

Casa Chukum Bacalar is 23.9 mi (40-min drive) away from the Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Casa Chukum Bacalar?

En date du 17 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Casa Chukum Bacalar le 31 juill. 2026 commencent à 90 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Casa Chukum Bacalar have an airport shuttle?

Casa Chukum Bacalar offers a shuttle from the airport to the hotel 24 hours a day, on request, for a charge of MXN 700 per room.

Does Casa Chukum Bacalar offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Casa Chukum Bacalar, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of MXN 200 for adults and MXN 100 for children. It's available every day from 8:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Casa Chukum Bacalar?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Casa Chukum Bacalar?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Casa Chukum Bacalar?

This hotel offers free self parking.

Does Casa Chukum Bacalar have a pool?

Casa Chukum Bacalar features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 10:00 PM.

Does Casa Chukum Bacalar have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Casa Chukum Bacalar have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Casa Chukum Bacalar to downtown Bacalar?

Casa Chukum Bacalar is 0.4 mi away from Bacalar.

Avis pour Casa Chukum Bacalar

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 106 avis sur 116.
Note de 8 – Bien, d’après 8 avis sur 116.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 116.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 116.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 116.

9,8/10

Propreté

10/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was centrally located. Easy to walk to all areas lots of food restaurants the staff was great. I would stay here again.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Megan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was a great stay. Great location, street parking nearby was not too hard to find. Lots of great restaurants nearby and a short walk to the lagoon. Many great spots around the property to relax including the roof. Enjoyed the hotel cats (it factored into our decision to book there) and the little touches the hotel includes in the experience.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Davina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at Casa Chukum for four nights and it was perfect. All the staff who work there are so helpful, welcoming and it is a lovely environment and base to enjoy all of Bacalar. Short walk to some great bars and restaurants and cheap taxis to beach clubs / lagoon tours. Huge comfortable beds and great value for money. We would love to come back and again and highly recommend!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JULIE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Outstanding reception and staff. We had a safe, relaxing and comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is very personable and hospitable.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convenient location
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From the moment we checked in, we felt welcome and in a relaxing space. The owners of this boutique hotel have put much effort into making it a special place that exudes calm and kindness. The staff is friendly and helpful. The rooms are comfortable and quiet at night (the walls are thick, so one doesn't hear the neighbors). The interor garden with a pool is a lovely refuge. The hotel is close to many good restaurants and just a short walk to the lovely water of the lagoon. We highly recommend this hotel in Bacalar!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gillian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hope to visit again soon!

I really adored both Bacalar and this hotel. The design is so wild and whimsical, the staff are so sweet and helpful, the beds are nice and comfy and the location is perfect. Great coffee and’s food with in a block and right by an entrance to the lagoon. Also really loved the hotels very sweet furballs!
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jason

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice property, cold a/c, hot shower, clean room, relaxing courtyard with a pool, close to the lake and restaurants, 3 blocks from from el centro
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wilfredo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was very well kept, clean, comfortable, and offered and safe, friendly ambiance. The room was clean, bed was comfortable, bathrooms were nice. I will definitely come back next time I visit Bacalar.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

salim

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very cute. Artsy. Boutique hotel. Big beds. Nice showers. The staff helps with bags. Plans your tours. If you only come to Bacalar. To see the water. Get a tour from the hotel staff. Price is good. But most important. Is the boat crew entertains you. Leonardo and hector Great captains. Full of energy. And knowledge. The water is amazing.
Bacalar boat tour. Hosted by the hotel. Music. Fun and snacks and beverages.
Very artsy and clean hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful unique boutique hotel. With lovely staff who were super helpful. Great communication from reception staff and the manager. Really a home from home. Would stay again without a doubt .
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carol

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
There is no onsite parking even though it says there is. We parked on the street. Room clean. Bathroom nice. Lots of hot water. Free water, coffee, tea in common area. Cute little welcome basket of Mexican candy. Cute and artsy.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DAVID

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything es good! Gracias.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Omar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best place in Bacalar.

Great location, close to downtown and great restaurants. Beautiful facilities, one feels like is in the middle of the jungle. Good wifi, ideal for those remote workers. But what really won my heart was the staff, always willing to help. I will definitely book this place again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice vibe

The team is super nice and attentive. The hotel is well maintained and has what’s needed. The location is great, close to the lagoon and a lot of restaurants right around the corner. You gotta be aware they have a few dogs and cats (very well groomed) living on the property,
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ricardo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice and comfortable! The room was excellent even with a Netflix account! Great location: a few blocks to the Fuerte de San Felipe and a few blocks to the Ecoparque Bacalar, where you can walk on a wooden pier and swim. Friendly staff!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gabriela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My first time staying here and it was amazing! The staff greeted us every single day and never failed to help anyone out. My family and I definitely felt like we were home! If anyone is debating on staying here or somewhere else, PICK CASA CHUKUM!! You won’t regret it <3
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JAMES

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fabulous hotel with fabulous people, we really felt at home. Absolutely highly recommended. We were sorry we didn’t stay longer. Book it and you definitely won’t be sorry. Full marks for absolutely everything!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Scace

Points forts : Propreté, service et personnel
Amazing staff — so friendly and helpful. Beautifully modern decorated room (rain shower, big smart tv, power outlets and switches on both sides of a pillowed king bed). We can’t recommend this plaice highly enough. A true gem!!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful visit to Bacalar

My friend and I took a day trip to Bacalar. The concierge/front desk staff Aldair was extremely sweet, knowledgeable and helped us set up excursions and recommendations even though it was a shorter trip. The rooms were nice and recently renovated, the grounds were spotless and we felt safe and secure the entire stay. If you are going to Bacalar, Casa Chukum is the way to go. 5 stars all the way.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Deborah was precious and one of the best hosts I have ever met. She genuinely loves what she's doing and goes over and beyond to help make the visit as positive as possible. Will definitely return to her hospitality as soon as possible. Did not want to leave
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ben

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing stay at Casa Chukum

Absolutely loved our stay at Casa Chukum, this place made our trip to Bacalar. The staff could not do anymore for you, excellent service around the hotel and great recommendations! The place has such a lovely family feel with chilled vibes, loved the dogs and cats. The staff really went out of their way to add personal touches to our stay. Rooms are immaculate and well equipped, would also really recommend the breakfast. Thank you to Deborah and her team for such a wonderful experience! I hope that we will be able to visit again.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hans

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From the moment you arrive you have become part of a family. Owners and staff are super friendly and kind and there are many stories to be told. As a senior I would have liked to see a grab bar in the shower, there was nothing to hold on to. The shower is strictly overhead, bring a shower cap if you want to keep your hair dry. Another essential item is a flashlight, the rooms are a bit on the dark side.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mary

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful stay at Casa Chukum

Our two night stay in Bacalar at Casa Chukum was like a vacation within a vacation during our monthlong stay in the Yucatan. Bacalar’s Lagoon of (at least) Seven Colors – robin egg blue, azure, blue/gray, azul, turquoise, aquamarine, cobalt blue – is nothing less than magical and mystical. But Casa Chukum was pure delight. We were welcomed like family, placed in a spacious second floor room with balcony and stairway to the roof deck, king size bed, very nice bathroom – instant comfort. The breakfast offerings from constant coffee to fruit and juices and a fantastic menu of Mexican and American breakfast favorites was wonderful. The boat ride the staff arranged with Captain George on the good sailboat Harmony was a highlight. Three hours sailing the lagoon, visiting the cenotes feeding the lagoon, swimming in a couple different locations, getting to view a sunset – well, very special indeed. We look forward to a next and hopefully longer visit to Casa Chukum and Bacalar
Séjour de 2 nuits en février 2023